Kommen Sie in ein tolles Team! Die genossenschaftliche Unternehmensgruppe der vhw bietet ein umfassendes Angebot an Wohnformen und Dienstleistungen. Dieses reicht von Familien- und Singlewohnungen über seniorengerechtes Wohnen bis hin zur ambulanten und vollstationären Pflege. Neben der sozial verantwortbaren Wohnraumversorgung zu angemessenen Mieten sowie einer qualitativ hochwertigen Pflege- und Betreuungsdienstleistung engagiert sich die Vereinigte Hamburger Wohnungsbaugenossenschaft eG mit ihren Tochtergesellschaften in verschiedenen Projekten. Die rund 900 Mitarbeiter der Unternehmensgruppe bewirtschaften rund 7.000 Wohnungen und betreuen mehr als 2.000 Bewohner/innen im Servicewohnen sowie in ambulanter und stationärer Pflege verteilt über das Hamburger Stadtgebiet und das nahe Umland. Für den Mieterservice des Geschäftsbereichs vhw Wohnen in der Hauptverwaltung suchen wir ab sofort einen qualifizierten Kundenbetreuer (w/m) Ihre Aufgaben bei uns: ■ Betreuung unserer Mitglieder und Bearbeitung aller das Mietverhältnis betreffenden Angelegenheiten ■ Mitwirkung bei Modernisierungsmaßnahmen ■ Vermietung von Wohnraum und Abschluss der Verträge ■ Entwicklung und Erarbeitung von Vorschlägen zur nachhaltigen Verbesserung der Situation in einzelnen Quartieren ■ telefonische, persönliche und schriftliche Beratung von Mietinteressenten Das sollten Sie mitbringen: ■ erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/-m Immobilienkauffrau/-mann ■ erste Berufserfahrung in einer Wohnungsbaugenossenschaft/-gesellschaft wünschenswert ■ fundierte Kenntnisse im Wohnraummietrecht ■ Kundenfreundlichkeit und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität ■ gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS Office 2010) ■ ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationsgeschick ■ Flexibilität, Diskretion und Verantwortungsbewusstsein Unser Angebot: ■ eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team ■ Einbringung in bestehende hausübergreifende Projekte ■ Vertrauensarbeitszeit ■ Vermögenswirksame Leistungen ■ Betriebliche Altersvorsorge ■ Zuschuss zur HVV-ProfiCard Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise per E-Mail, mit Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin unter Angabe der Kennziffer VHW01106 an: Vereinigte Hamburger Wohnungsbaugenossenschaft eG Frau Denise Schebitz Personalreferentin Tel.: 040 25 15 12 331 [email protected] www.vhw-hamburg.de
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