Premiere „Workshop Multikanal“ im KBL

Premiere „Workshop Multikanal“ im KBL
Erstmals wurde im KBL 3/2016 Teil 1 ein Workshop zum Thema Multikanal für die KBL-Teilnehmer
durchgeführt. Bisher wurde die Digitalisierung der Sparkassenwelt mit einem Vortrag „Zukunft Multikanal“
im KBL thematisiert. Mit dem neuen Workshop werden die Teilnehmer noch mehr darauf vorbereitet, ihre
Kunden aktiv zum Thema Multikanal zu beraten. Dafür wurden für den KBL u.a. iPads angeschafft, um die
Durchführung der Workshops zu ermöglichen.
Für die einzelnen Themenbereiche hatte das KBL-Team als Untersützung Johannes Walter, Sparkasse
Landshut und Siegfried Knoche und Christian Löfflmann, beide SVB gewonnen.
Darüber hinaus informierten Johanna Pongratz, Gerhard Hemmer und Jürgen Horn, KBL-Referenten der
Sparkassenakademie.
Die Teilnehmer besuchten während des
Abends die Workshops „Sicherheit im
Internet“, Internetfiliale 6.0, Sparkassen-Apps
und die Bedeutung des Kartengeschäfts für die
Sparkasse. Ganz aktuell wurde auch Paydirekt
in das Programm mit aufgenommen.
Mit einem Workshop zum Thema
„Beratungshilfen online und offline“ konnten
die Teilnehmer selbst testen und die
Demoanwendungen der SparkassenHomepage und Beratungshilfen ausprobieren.
Johannes Walter
mit seinem Impulsvortag
„Sicherheit im Online-Banking“
Ein Workshop, der zum Tun anregt:
„Beratungshilfen online/offline“
Die neue Internetfiliale 6.0 vorgestellt von
Siegfried Knoche, SVB
Im Workshop „Sparkassen-Apps“
präsentierten Jürgen Horn und Gerhard Hemmer
die Funktionen der S-App
Die Bedeutung des Kartengeschäfts praxisnah
präsentiert von Christian Löfflmann, SVB
Die Premiere hat sichtbar Spaß
gemacht!
Eine Premiere, die Lust auf mehr zu diesem Thema im KBL macht!
Stefan Kiebler und Johanna Pongratz, S 46

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