Mailbox as a Service (MaaS)

Mailbox as a Service (MaaS)
Die einfache, flexible und sichere E-Mail-Verwaltung
Mailbox as a Service (MaaS) bietet eine
zentral gehostete, einfache und effiziente
Kommunikationslösung zur Nutzung und
Verwaltung von E-Mails, Terminen und Aufgaben – in der sicheren Mailserverlandschaft
des BRZ und auf Basis der bewährten Technologie von Microsoft Exchange.
Das Produkt
MaaS bietet den BRZ-Kunden eine gehostete
IT-Lösung, die die Funktionen des Microsoft
Exchange Servers einfach und zentral bereitstellt. Jeder, der dieses Produkt nutzt, behält
die volle Kontrolle über seine Nachrichtendienste, vermeidet aber den operativen und
finanziellen Aufwand einer herkömmlichen
lokalen Serverinstallation und -wartung. Die
gesamte E-Mail-Funktion wird dabei ohne Zusatzaufwand für den Kunden auf den Servern
des BRZ bereitgestellt. Der sichere Clientzugriff
erfolgt entweder über den lokalen OutlookClient oder über die portalgeschützte Outlook
Web App (OWA). Der Zugriff über mobile Endgeräte via ActiveSync wird ebenfalls unterstützt. Optional ist die Anbindung von
BlackBerry-Devices verfügbar.
Weitere Zusatzoptionen, wie ein intelligenter
Spamfilter und ein proaktiver Viren- und Malwareschutz, bieten zusätzliche Sicherheit. Der
standardmäßig inkludierte Speicherplatz von
einem Gigabyte lässt sich auch optional erweitern.
www.brz.gv.at
Vorteile & Nutzen
 Bereitstellung und sicherer Betrieb der
Infrastruktur auf Basis von Microsoft
Exchange
 Synchronisation von PIM-Daten (z. B. Mail,
Kalender, Kontakte, Tasks) für mobile
Endgeräte wie z. B. iOS, Android,
Windows Phone
 Regelmäßiges Backup
 1 GB Speicherplatz je Mailbox (erweiterbar)
 Zugriff über den lokalen Outlook-Client
 Portalgeschützte Weboberfläche für den
Zugriff über die Outlook Web App
 Proaktives Systemmanagement durch
Monitoring der Messaging Infrastruktur
 2nd Level Support als Unterstützung der
IT-Administratoren der Mandanten
 Eskalationsmanagement für Störungsmeldungen durch die Mandanten
Verfügbare Zusatzoptionen
 Intelligenter Spamfilter und proaktiver
Echtzeitschutz vor Viren und anderer
Malware (MASAV)
 Mail Routing (MROUT)
 Anbindung von BlackBerry-Mobile Devices
(MAASBB)
IT für Österreich
Betriebliche Leistungen
Zahlen & Fakten
 Wartung und Betrieb einer zentralen,
hochverfügbaren Messaging-Infrastruktur
 Bereits rund 18.000 User nutzen täglich
das Mail-Service des BRZ.
 Hochverfügbarkeit durch zwei Standorte
 Rund 200.000 E-Mails werden täglich
verarbeitet.
 Einsatz von Database Availability Groups
 Datenhaltung im zentralen Storage (SAN)
auf zwei Standorten
 Hardware Load Balancer für Client Access
 Skalierbarkeit durch horizontale Verteilung /
Erweiterung
 Einsatz von Deleted Item Retention
 Mehrfach redundante Netzwerk- und
Internetanbindung
 Zyklisches Backup zur Gewährleistung
der Datensicherheit
 Wartung und Betrieb eines Exchange
Q-Systems
Überblick
 Senkung Ihrer Betriebskosten
durch geteilte Infrastruktur
 Unterstützung Ihrer lokalen und mobilen
Clients zur Datensynchronisation
 Zugriff über eine webbasierte Outlook-App
 Regelmäßiges Backup Ihrer Backend
Messaging-Infrastruktur
 Inkludierter Speicherplatz von 1 Gigabyte,
optional erweiterbar
Zufriedene Kunden
 Bundesministerium für Finanzen
 Buchhaltungsagentur des Bundes
 Bundesbeschaffungsgesellschaft
Das meint unser Kunde
„Das BRZ hat Anfang 2014 für die BHAG das
Mailsystem für 550 Userinnen und User von
Groupwise auf Outlook migriert. Der Betrieb
verläuft seither ohne Störungen und Ausfälle. Durch eine individuelle Steuerungsmöglichkeit der Mailboxgrößen (von 1 bis 5 GB)
kann der jeweilige Bedarf nutzerorientiert
festgelegt werden und damit können die
laufenden Kosten optimiert werden. Für die
BHAG besteht der Nutzen des Produktes
MaaS darin, dass es sich einerseits um eine
Standardanwendung handelt und andererseits, dass das BRZ als Systemintegrator für
die Kompatibilität zu anderen Systemen
sorgt. Die BHAG ist mit dem Produkt MaaS
sehr zufrieden.“
Andreas Böhm, Abteilungsleiter Infrastruktur,
Buchhaltungsagentur des Bundes
Kontakt
Bundesrechenzentrum GmbH
Hintere Zollamtsstraße 4
1030 Wien
E-Mail: [email protected]
www.brz.gv.at
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