STELLENBESCHREIBUNG Sachbearbeiter Customer Service (m/w) LOCON-Consult Transport- & Logistikberatung Wilfried Müller im Kundenauftrag Ihre Ansprechpartner: Frau Philine Kranich und Herr Wilfried Müller Telefon: Email: +49 231 700 783 12 / 11 [email protected] G. Seidensticker LOCON-Consult Transport- & Logistikberatung Wilfried Müller Mallinckrodtstraße 320 44147 Dortmund HP [Wählen Sie das Datum aus] UNSER KUNDE Unser Kunde ist Spezialist für logistische Lösungen auf dem Rhein und allen europäischen Binnengewässern. Mit über 100 Schiffen und rund 120 Mitarbeitern setzt er sich für seine Kunden ein. Zudem umfasst sein Leistungsspektrum die Projektlogistik für Großraum- und Schwertransporte, multimodale Lösungen und internationale Fluss-See-Verkehre. STELLENBESCHREIBUNG Funktionsbereich Einsatzort Ihr Aufgabenbereich Sachbearbeiter Customer Service (m/w) Großraum Koblenz Anforderungsprofil Auftragsannahme Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit den in- und ausländischen Kunden / Lieferanten in Deutsch und Englisch Beauftragung und Einsatz von Subunternehmern (Containertrucking) Auftragsbezogene Überwachung und Koordination der Termine und Abläufe Bearbeitung von Reklamationen Aktive Kundenbetreuung- und Beratung per Telefon / Mail Führen von Statistiken Frachtkontrolle Schnittstelle zwischen Disposition, Vertrieb und Abrechnung Kfm. Ausbildung, vorzugsweise Kauffrau / Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen. Kenntnisse im Containertransport und SeefrachtHinterlandverkehre Berufserfahrung: mindestens 3 Jahre Sprachkenntnisse: sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch gut, Niederländisch vorzugsweise Gute MS-Office-Kenntnisse Professionelle Kommunikationsfähigkeit Kunden- und lösungsorientiertes Auftreten und Handeln Hohes Kostenbewusstsein Freundlicher Umgang in Stresssituationen Durchsetzungsvermögen Belastbarkeit Wilfried Müller Transport- & Logistikberatung LOCON-Consult – Mallinckrodtstraße 320 - 44147 Dortmund Inhaber: Wilfried Müller - Ust-IDNr.: DE268269856 E-Mail: [email protected] - Internet: www.locon-consult.de Telefon: 0049 (0) 231 70078310 – Telefax 0049 (0) 231 70078316 Zu besetzen ab Erstellt am Gutes Selbstmanagement Zuverlässigkeit Teamgeist Ab sofort 20.07.2016 KONTAKT UND BEWERBUNG Für eine erste telefonische Kontaktaufnahme stehen Ihnen Frau Philine Kranich und Herr Wilfried Müller unter den Rufnummern +49 231 700 783 12 / 11 gerne persönlich zur Verfügung. Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen zu. Per E-Mail an: [email protected] oder per Post an: LOCON-Consult Transport- & Logistikberatung Wilfried Müller Mallinckrodtstraße 320 44147 Dortmund Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung sowie die gewissenhafte Beachtung eventueller Sperrvermerke sind für uns selbstverständlich. __________________________________________________________________________ Rechtlicher Hinweis: Die Inhalte der Positionsbeschreibung orientieren sich ausdrücklich an den Forderungen des allgemeinen Gleichbehandlungsgesetztes in der Fassung vom 14.08.06, das die Diskriminierung oder Benachteiligung im Arbeitsleben aufgrund des Geschlechts, der Rasse, der ethnischen Herkunft, der Religion oder Weltanschauung, des Alters, einer Behinderung oder sexueller Identität verbietet. Sollten einzelne Passagen dieses Anforderungsprofils teilweise missverständlich oder nicht eindeutig formuliert sein, so stellt dies lediglich einen formalen Mangel dar, der keinerlei Einfluss auf die inhaltlichen Entscheidungskriterien zur Besetzung der vakanten Position hat. Wilfried Müller Transport- & Logistikberatung LOCON-Consult – Mallinckrodtstraße 320 - 44147 Dortmund Inhaber: Wilfried Müller - Ust-IDNr.: DE268269856 E-Mail: [email protected] - Internet: www.locon-consult.de Telefon: 0049 (0) 231 70078310 – Telefax 0049 (0) 231 70078316
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