E-Bike-Station Filderstadt eröffnet - Nutzung der Station: „So einfach geht’s“ Die neue Station an der Filderbahnstraße (schräg gegenüber dem Bahnhof) in Bernhausen wartet auf Sie. Was ist zu tun? 1) Anmeldung a) Einmalige kostenlose Anmeldung beim Betreiber nextbike (Handy-Nummer und falls vorhanden Kreditkartendaten bereit halten): x Über die Website www.e-bike-stationen.de, x Über die Hotline 030 / 69205046, x Am elektronischen Terminal an der Station oder x Über die nextbike-App auf dem Smartphone. b) Registrierung bei nextbike. c) Sollten Sie sich nicht mit Ihrer Kreditkarte registrieren lassen, dann müssen Sie zunächst 9 Euro als Startguthaben überweisen. Nach Zahlungseingang Ihres Guthabens schaltet nextbike Ihr Benutzerkonto für den Verleih frei und informiert Sie per E-Mail und SMS. Dadurch haben Sie dann bei nextbike ein Kundenkonto und können eine Kundenkarte bestellen. Mit dem Startguthaben können Sie frei verfahren. Sobald Ihr Kundenkonto aufgrund von Fahrtumsätzen ins Minus gerät, erfolgt eine automatische Abbuchung des Minusbetrages von Ihrem Bankkonto. d) Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie Ihren persönlichen PIN zur Nutzung der Station von nextbike als SMS auf Ihr Handy geschickt. Wenn Sie über einen VVS-Mobilpass oder eine polygoCard verfügen, geben Sie Ihre Kundendaten bei der Anmeldung an. Bei der ersten Nutzung halten Sie den Verbundpass oder die polygoCard an das Terminal, um Ihr Kundenkonto zu verknüpfen. Mit der Aktivierung Ihres Kundenkontos haben Sie ein Startguthaben in Höhe von 9 Euro angelegt. Wenn Sie einen VVS-Verbundpass haben, können Sie diesen in den SSB-Kundenzentren oder im VVS-Kundenzentrum im DB-Reisezentrum Stuttgart gegen einen Mobilpass bzw. eine polygoCard eintauschen (weitere Infos unter www.vvs.de/e-bike-stationen). 2) Freischaltung Sobald Sie von nextbike frei geschaltet sind, haben Sie die Berechtigung für alle E-BikeStationen in: x x x x x x x Bietigheim-Bissingen Fellbach Filderstadt Göppingen Herrenberg Holzgerlingen Kirchheim am Neckar x x x x x x Ludwigsburg Remseck Schorndorf (zwei E-Bike-Stationen) Schwieberdingen Waiblingen Vaihingen (Enz) 3) Verleih Öffnen Sie die Stationstür über das Terminal (entweder Ihre Kundenkarte an das Display halten oder Ihre Telefonnummer mit PIN eingeben). Die Nummer des freigegebenen Pedelecs wird auf dem Terminaldisplay angezeigt. Am Fahrradständer zeigt eine Leuchte an, welches Pedelec entnommen werden kann. Wenn Sie das Pedelec während der Ausleihe parken möchten, müssen Sie es mit dem beigefügten Fahrradschloss sichern. Um das Schloss wieder zu öffnen, Kundenkarte an den Bordcomputer am Gepäckträger halten oder Telefonnummer und PIN eingeben. Hinweis: Mit der nextbike-App können Sie bis zu 60 Minuten vor Fahrantritt ein Pedelec reservieren. 4) Rückgabe Die Rückgabe ist an jeder der von nextbike betriebenen 14 E-Bike-Stationen möglich. Öffnen Sie die Stationstür über das Terminal (entweder Ihre Karte an das Display halten oder Ihre Telefonnummer mit PIN eingeben) und schieben Sie das Pedelec in einen Ständer bis es einrastet. Die Rückgabe wird durch ein Signal bestätigt. Falls alle Ständer belegt sind, stellen Sie das Pedelec innerhalb der Station ab, schließen Sie es mit dem Fahrradschloss ab und bestätigen Sie die Rückgabe am Bordcomputer, am Stationsterminal, per App oder über die Hotline. 5) Private Pedelecs unterstellen Um einen Ständer mit Lademöglichkeit (im Schließfach) für ein privates Pedelec zu mieten, wählen Sie am Stationsterminal die Parking-Option. Die Tür der Station öffnet sich. Schließen Sie Ihr Pedelec mit Ihrem eigenen Fahrradschloss am Ständer ab. Wollen Sie Ihr Pedelec abholen, dann Karte ans Display des Terminals halten bzw. Telefonnummer und PIN und Rückgabe am Terminal bestätigen. Die Station öffnet sich, so dass Sie Ihr privates Pedelec mitnehmen können. 6) Kundenkarte Die Kundenkarte erleichtert die Ausleihe und Rückgabe am Stationsterminal sowie die Bedienung des Bordcomputers. Sie kann bei der Registrierung oder nachträglich per EMail bestellt werden. Bei Rückfragen oder Störungen ist die Service-Hotline 24-Stunden für Sie erreichbar: 030 / 69 20 50 46. 7) Tarife Standard Nacht-Tarif (18-9 Uhr) Tagestarif (24h) Stundentarif Unterstellgebühren (max. 24H) privates E-Bike 2,00 € 16,00 € 2,00 € 1,00 € 8) Weitere Informationen www.e-bike-stationen.de Gute Fahrt wünscht Ihnen das radhaus der Stadt Filderstadt Quelle: VVS, nextbike, namoreg/innovationhouse VVS-Mobilpass/ poygoCard 1,50 € 12,00 € 1,50 € 0,50 €
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