Wir schaffen echte Begeisterung für die Genossen schaftsidee. Veränderungen sind für uns eine Chance zur Weiterentwicklung. Für unser BeratungsCenter Deutz suchen wir Sie ab sofort als Serviceberater (w/m) im Privatkundenbereich PSD Bank Köln eG Wir sind eine beratende Direktbank für private Kunden. Unser Hauptsitz ist im Herzen von Köln. Als regionale Bank zeichnet uns die Nähe zu unseren Kunden aus, wir sind für unsere Kunden über unsere zentralen BeratungsCenter in Köln, Aachen, Bonn und Trier, über unsere telefonische BeratungDirekt und online im gesamten Geschäftsgebiet erreichbar. Wir sind eine dynamische und innovative Bank mit 140 jähriger Tradition. Die Bedürfnisse unserer Kunden stellen wir in den Mittelpunkt unserer Aktivitäten. Als genossenschaftliche Bank bringen wir Wirtschaftlichkeit und soziale Verantwortung miteinander in Einklang. Ihre Aufgaben Ihr Profil Sie sind Ansprechpartner(in) für unsere Kunden in der Filiale in allen Fragen rund um die Bankgeschäfte, zu Ihren Aufgaben gehört dabei: • abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung im Finanzbereich • einschlägige Kenntnisse im Finanzdienstleistungsumfeld • kundenorientierte Denkweise, vertriebsorientiert und Anwendung von guten Gesprächsführungstechniken • Belastbarkeit, Fähigkeit zur Selbstorganisation, hohe soziale Kompetenz, sicheres Auftreten • Abwicklung des Zahlungsverkehrs • Telefonische und persönliche Terminplanung und -vereinbarung für Beratungstermine • Identifikation von Potentialkunden und deren Überleitung an die Fachberater • Bearbeitung von fachbezogenen Kundenanfragen • Betreuung und Pflege sämtlicher SB-Geräte sowie die Disposition der Geldbestände • Bearbeitung weiterer beratungsnaher administrativer Aufgaben • Signalerkennung und Überleitung an die Verbundpartner Wir bieten • Alle Vorteile einer unabhängigen regionalen Bank mit 150 Mitarbeitern: breites Aufgabenfeld, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen • Ein Team, was für eine aufrichtige Kundenberatung steht • Mitarbeit in abteilungsübergreifenden Projekten • 39-Stunden-Woche (flexibles Gleitzeitmodell) • Variabler Gehaltsbestandteil • VWL Höchstsatz • Kostenloses Jobticket • Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten Starten Sie mit uns in eine erfolgreiche Zukunft! Für Fragen steht Ihnen Christina Eich (Tel. 0221 / 2770-543) gerne telefonisch zur Verfügung. Wir freuen uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihre Bewerbung können Sie schnell und unkompliziert über unser Onlineportal einstellen oder auch per E-Mail an [email protected] senden. Jetzt bewerben!
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