在宅型ワーカー - futurereadyworkforce

在宅型ワーカー
ビジネスの成功は文字どおり、従業員の手にかかっています。
つまり、従業員が毎日使用するITデバイス次第です。従業員
に成功につながるソリューションを与えるか、それとも失敗に
つながるソリューションを与えるかはあなた次第です。
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在宅型ワーカー
デルでは、
スタッフに力を与え、企
業全体で活用できるテクノロジー
を生み出しています。デルのソリュ
ーションはエンド・ツー・エンドであり
ながら、
個々のニーズを満たせるよ
うになっています。今日の職場に万
能のソリューションはあり得ないこ
とを知っているからです。
デスクワーク中心のユーザ
社内移動型ユーザ
外勤型プロフェッショナル
在宅型ワーカー
在宅型ワーカー
在宅型ワーカー
定義: 勤務時間を完全に
(週30時間以上)
を自宅などの社外で過ごしている
従業員。
具体的な役職:
• データ/請求処理
• イベントワーカー
• 営業プロフェッショナル
• コンサルタント
現状:
ハードウェア*
ノートパソコン
スマートフォン
51%
タブレット
プライマリまたはセ
カンダリデバイス
18%
15%
デスクトップ
3
セカンダリデバイス
28%
ハイブリッド
ワークステーション
プライマリデバイス
62%
8%
*デル・コマーシャル・エコシステム調査、
定量的最終レポー
ト(2014年7月1日)
在宅型ワーカー
在宅型ワーカーは勤務時間のほとんどを社外で過ごしています。自宅や 喫
茶店を仕事場とし、生産性を発揮しなければなりません。適切なテクノロ ジ
ーにより、自己充足できるようにしましょう。
課題
• オフィスとの接続性や通信が貧弱
• 電話会議ソフトウェア/VOIPに問題がある
• 接続方法が持ち運びに対応していない
• 重要な情報へのアクセスが困難
• 移動中に充電できない
主なニーズ
状況によって生じるニーズ
接続方法。電話やビデオ会議でコ
アオフィスに接続できます。
モバイル接続。移動中も接続して仕
事をすることができます。
自己充足。クラウドやVPNを介して
印刷やデータへのアクセスが可能
な、
完全なオフィスを構築できます。
モバイルアクセス。クラウドやVPN
を介して、外出先からツールや情報
にシームレスにアクセスできます。
サポート。追加のITサポートに簡単
にアクセスできます。
モバイル電源。場所や時間を問わず
充電できます。
ビジネスチャンス
• 成長中のセグメントを支援。在宅型ワーカーには自力での解決が求
められがちですが、
成長
(+5 %)
が予測されているため注目が高まる
でしょう。
• コラボレーション。リモートスタッフの数が増えることで、
デスクトップ
ビデオ会議などのコラボレーションソリューションのニーズが高まりま
す。
• モビリティの実現。モバイルデバイスおよびアクセサリにより、
在宅型
ワーカーは移動中も自由に仕事をすることができます。
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*デル・コマーシャル・エコシステム調査、
定量的最終レポー
ト(2014年7月1日)
在宅型ワーカー
テクノロジーの活用
ハードウェア選択の第一歩として、ユーザー要件とプリファレンスを入念に
評価します。魅力的なプラットフォームとフォームファクタを提案しましょ
う。ITを使いやすく快適にすれば、ユーザーの生産性が向上します。
次に、在宅型ワーカーの例と、検討をお勧めするテクノロジーの例を挙げます。
リモート・イベント・マネージャ
デバイス: Dell Venue 11 Pro 7000シリーズ、
Dell Latitude 13
7000シリーズ2-in-1
デスクアクセサリ
(生産性の向上):ドッキングステーション
(タブレット
スタンド付属)
、
調整可能なモニタスタンドまたは人間工学に基づいた
ディスプレイアームが付属した非接触型シングルモニタ
(22~27イン
チ)
、
フル装備のキーボード
(ワイヤまたはワイヤレス)
、
ワイヤレスマウ
ス、
ワイヤレスヘッドセット、
モバイル充電ハブ
モバイルアクセサリ: 着脱可能キーボード、
追加のモバイルPSUまたは
モバイル充電ハブ、
アクティブスタイラスペン、
スリーブ/タブレットケー
ス
(薄型キーボード用フォリオ)
社外営業プロフェッショナル
デバイス: Dell Latitude 12/14 7000シリーズ、
Dell Venue 11 Pro
7000シリーズ、
Dell Latitude 14/15 5000シリーズ、
Dell Latitude
14/15 3000シリーズ
(社内営業および在宅勤務者向け)
デスクアクセサリ
(生産性の向上):ドッキングステーション
(タブレットス
タンド付属)
、
調整可能なモニタスタンドまたは人間工学に基づいたディ
スプレイアームが付属した非接触型シングルモニタ
(22~27インチ)
、
フル装備のキーボード
(ワイヤまたはワイヤレス)
、
ワイヤレスマウス、
ワ
イヤレスヘッドセット、
スマートフォンや携帯型周辺機器用の充電ポート
モバイルアクセサリ: 追加のモバイルPSUまたはモバイル充電ハブ、
ア
クティブスタイラスペン、
ディスプレイアダプタドングル、
スリーブ/フォリ
オ/バッグ
リモートカスタマサポート
(ヘルプデスク)
デバイス: Dell OptiPlexデスクトップ
(マイクロフォームファクタ)
、
Dell
WyseシンクライアントまたはDell Latitude 14/15 5000シリーズ
デスクアクセサリ
(生産性の向上): 調整可能なモニタスタンドが付属
した非接触型デュアルモニタ
(22~27インチ)
、
フル装備のキーボード
(ワイヤまたはワイヤレス)
、
ワイヤレスマウス、
ワイヤレスヘッドセット
(
ノイズキャンセリングが好ましい)
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*デル・コマーシャル・エコシステム調査、
定量的最終レポー
ト(2014年7月1日)
在宅型ワーカー
エンド・ツー・エンドのソリューショ
ンを構築しましょう
エンド・ツー・エンドのITソリューションを通じて、IT管理のシンプル化、
リスク
の低減、短期間での成果を実現します。ソフトウェアとデル・サービスの包括
的なポートフォリオから選択できます。
ソフトウェア
デルは次のように幅広いソフトウェアを用意しています。
01010101010001
01010010101010
1 Encr yption 10
01010010101010
デバイス管理
Dell Cloud Client Managerにより、
PC、
シン
クライアント、
モバイルデバイスから企業コンテ
ンツへのアクセスを安全に管理します。
認証セキュリティ
Dell Data Protection | Security Tools
により、
承認されたユーザーにだけデータアク
セスを許可します。
現在企業が使用しているもの:
ソフトウェア*
ウイルス対策
82%
生産性
77%
バックアップとリカバリ
72%
業務固有アプリケーション
70%
暗号化
62%
クラウドストレージ
音声認識
6
55%
25%
*デル・コマーシャル・エコシステム調査、
定量的最終レポー
ト(2014年7月1日)
在宅型ワーカー
デル・サービス
次のように幅広いデル・サービスから選択できます。
プロアクティブなサポート
優先サポート
デル・プロサポートプラスとSupportAssist
デル翌営業日オンサイトサービスの優先アク
テクノロジーは、
デバイスのアクティブな監視、 セスにオンサイトエンジニアオプションを追加
アラートの送信、
サポートの自動開始を行うよ すれば、安心です。
うに設計されています。
現在企業が使用しているもの:
サービス*
基本保証
(3年)
延長保証
(+3年)
基本保証
(1年)
52%
37%
32%
資産の追跡
54%
資産のタグ付け
53%
HDDサービス
41%
アクシデンタル・ダメージ・サービス
オンサイト・ハードウェア・サポート
7
40%
38%
導入サービス
33%
バッテリ交換サービス
33%
*デル・コマーシャル・エコシステム調査、
定量的最終レポー
ト(2014年7月1日)
在宅型ワーカー
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