電子申請・届出システム構築運用事業(PDF:134KB)

佐久市事業シート
佐久市事業シート
担当部署
実施方法
※該当するもの
すべてにチェック
事業仕分け
№
電子申請・届出システム構築運用事業
事務事業名
事業開始年度
（概要説明書）
概要説明書）
企画部
平成
19
担当課
年度（
市が直接実施
情報統計課
事業）
担当係
2-2
情報政策係
根拠法令
委託又は指定管理
補助金・負担金
その他（
）
１．事業概要
目　的
（何のために）
対　象
（誰・何を対象に）
電子申請・届出とは、インターネット等を活用して申請や届出を行う仕組みであり、申請者にとっては、
紙の申請書を市役所の窓口に持参または郵送する必要がなくなるため、自宅などから２４時間いつでも
各種申請が可能となり、申請者の負担軽減と利便性の向上が図られる。
また、市は、電子化に伴う業務効率化や、ハード・ソフトを含めたシステムを共同で使用することによ
り、事務コストの削減が図られる。
利用者の多くは市民であり、「佐久市のホームページ」の「お役立ちガイド」から「ながの電子申請サー
ビス」にアクセスし必要事項を入力することで、「家屋の滅失届」「飼犬の死亡届」「生涯学習出前講座(ま
ちづくり講座)の申し込み」の申請・届出ができる。
電子申請・届出システムの調達、運用等は長野県内の電子申請・届出サービス参加団体（県・市町
村・広域連合等、７２団体）で構成する「長野県電子申請・届出運営委員会」が事務局となり行っている。
システム利用は参加団体が個々に申請や届出内容を作成し、システムに登録することにより利用でき
事業内容
（手段、手法など）る。
情報統計課は、「長野県電子申請・届出運営委員会」の佐久市の窓口となり、庁内の各課に対し、電
子申請・届出システムの普及を図っている。
各課においては電子申請・届出システムに申請に係る入力シート等の登録を行い、利用者からの申
直接市が
請・届出を受け付けている。
実施している
現在、「家屋の滅失届」「飼犬の死亡届」「生涯学習出前講座(まちづくり講座)の申し込み」の３項目が
業務の内容
登録され、運用している。
民間企業
外郭団体等
市民活動団体
その他
（
）
電子申請・届出システムは平成１９年に「長野県電子申請・届出運営委員会」において運用されてお
り、システムの構築費・運用費用（総額332,850千円）を参加団体72団体で按分し負担している。
委託の内容と「長野県電子申請・届出運営委員会」は、県下の電子申請届出システムを利用する団体で構成されてお
実施主体り、事務局は長野県市町村自治振興組合内にある。主な業務としては、システムの調達や運営を行って
いる。
事業の必要性
現在の電子申請・届出システムは、情報通信技術を利用した、住民サービスの向上と効率的な行政シ
ステムの確立を目指した「電子自治体の推進」のため、平成１９年度から構築・運用を始めたものです。
国は電子自治体を推進しており、電子申請・届出については電子行政サービス推進に必要なものであ
り、利用者の負担軽減や利便性の向上が図られることから、今後も電子申請・届出について推進してい
く必要があります。
佐久市事業シート
佐久市事業シート
（概要説明書）
概要説明書）
事業仕分け
№
電子申請・届出システム構築運用事業
事務事業名
担当部署
企画部
担当課
情報統計課
担当係
2-2
情報政策係
２．コスト
単位：千円
事業費　（Ａ）
コスト
財
源
内
訳
H 20 決算
1,845
H 21 決算
1,845
H 22 予算
1,845
1,845
355
1,845
355
1,845
1,420
国庫支出金
県支出金
地方債
その他特定財源
一般財源
人件費　（Ｂ）
常勤職員（人工）
労働量
非常勤職員（時間）
（
0.05
（
0
人）（
0.05
時間）（
（Ａ）　+　（Ｂ）　=Ｈ２１年度総事業費
0
人）（
時間）（
0.20
人）
0
時間）
2,200
・電子申請・届出システム構築運用負担金　佐久市分1,844,193円　（H22総額87,635,779円）
Ｈ21年度
算出方法は
事業費内訳
①経費総額の10％を参加県市町村で均等割り
(委託料等を明記) ②経費総額の90％を参加県市町村の人口割り
①と②の合計額を運用負担金として支払う
３．事業実績
事業項目・成果等
左記説明
単位
H 20 （実績） H 21 （実績） H 22 （目標）
搭載手続数
電子申請・届出様式の搭載数
件
3
3
（
5
)
申請・届出件数
電子申請・届出システムの利用件数
件
7
0
（
10
)
（
)
各種申請・届出のうち、印鑑や添付書類の必要ない簡易なものについて電子申請・届出等が行
目指す成果
（今後、事業対象をどのえるように各担当課に促していく。
ような状態にしたいか、
なるべく定量的に記入）
達成状況
（目指す成果に対して、
実施・達成した状況を
記入）
現在申請・届出ができる項目は「家屋の滅失届」「飼犬の死亡届」「生涯学習出前講座(まちづく
り講座)の申し込み」で平成19年度の運用開始後これまでに11件の利用があった。
・「家屋の滅失届」平成19年度3件、平成20年度5件。
・「飼犬の死亡届」0件
・「生涯学習出前講座(まちづくり講座)の申し込み」平成20年度2件、平成22年度（8月末まで）1件
４．事業の
事業の自己評価
運営主体の「長野県電子申請・届出運営委員会」では現在の電子申請・届出システムが平成23
年度にシステムの更新が行われる予定であり、システムの使い良さの向上や、運営費用等の検
討をしており、平成２２年10月中旬までに次期システムへの参加意向調査を予定している。
利用可能項目数や利用件数が伸びない理由として、職員のシステムの理解不足や、サービス
今後の方向性
利用までの事務の煩雑さからの利用意欲の低さなどが考えられる。また、利用者に対してはＰＲ
（事業の見直し余地、課題、不足のほかに、メールや電話等による申請・届出が利用者には使いやすいことなども考えられ
今後の具体的な取組方法）る。
情報統計課ではこれまでの利用状況を踏まえ、担当者への聞き取りなどを行い、利用可能項目
数や利用者の増加が見込めるか調査し、また、費用対効果も考慮し、今後の電子申請・届出
サービスの方向性を検討している。
５．補足説明
電子申請システムについては全国33都道府県で同様なシステムを県単位で共同運用をしてい
比較参考値
る。
（他自治体での類似事業
「長野県電子申請・届出システム」は市単位では19市全てが加入をしている。また、東信地方は
の例など）
全市町村が加入している。
特記事項
（事業の沿革等）
ながの電子申請
ながの電子申請・
電子申請・届出システム
届出システム利用状況
システム利用状況
他市の
他市の簡易申請利用状況
利用可能
項目数
Ａ市
21
Ｂ市
26
Ｃ市
4
Ｄ市
14
Ｅ市
45
Ｆ市
13
Ｇ市
26
Ｈ市
20
Ｉ市
19
Ｊ市
21
Ｋ市
14
Ｌ市
8
Ｍ市
6
Ｎ市
1
Ｏ市
5
Ｐ市
3
Ｒ市
3
佐久市
3
注）内部向けを除く
市
Ｈ19年度
831
419
0
99
209
27
71
57
0
7
7
1
0
7
4
2
2
3
利用件数
Ｈ20年度Ｈ21年度
4,894
3,353
900
1,005
242
1,870
555
204
279
326
61
264
67
120
84
60
149
55
29
131
61
37
36
59
14
10
3
9
4
1
3
2
2
1
7
0
計
9,078
2,324
2,112
858
814
352
258
204
204
167
105
96
24
19
9
7
5
10
利用が多い項目
観光パンフットの申し込み（7050件）
各種検診の申し込み（1195件）
観光パンフレット郵送請求（2087件）
観光パンフレット郵送請求（720件）
市民交流センター愛称募集、投票（316件）
水道のご利用中止の申込み（101件）
イベント開催要項請求（108件）
県民手帳の予約申し込み（111件）
プレゼントキャンペーン（142件）
名前募集（83件）
県民手帳の予約申し込み（22件）
市長への提言（メール）（41件）
ふるさと寄付金申出書（22件）
観光パンフレット郵送請求（19件）
犬の死亡届（5件）
ふるさと寄付金申出書（4件）
犬の死亡届、公文書公開請求（各2件）
家屋の滅失届（8件）
「家屋の
家屋の滅失届」
滅失届」利用状況
利用市
Ｆ市
Ｏ市
Ｐ市
Ｒ市
Ｇ市
Ｅ市
佐久市
Ｈ19年度
2
1
0
0
0
0
3
利用件数
Ｈ20年度Ｈ21年度
6
3
0
0
1
0
0
1
0
0
0
0
5
0
備　考
計
11
1
1
1
0
0
8
「飼犬の
飼犬の死亡届」
死亡届」利用状況
利用市
Ａ市
Ｆ市
Ｄ市
Ｊ市
Ｅ市
Ｈ市
Ｋ市
Ｇ市
Ｏ市
Ｂ市
Ｒ市
佐久市
Ｈ19年度
19
5
2
2
2
2
2
2
2
4
0
0
利用件数
Ｈ20年度Ｈ21年度
27
11
9
11
8
8
3
5
4
4
3
3
4
2
2
2
2
1
1
0
2
0
0
0
備　考
計
57
25
18
10
10
8
8
6
5
5
2
0
犬の登録変更を含む
犬の登録変更を含む
犬の登録変更を含む
犬の登録変更を含む
犬の登録変更を含む
犬の登録変更を含む
犬の登録変更を含む
「講座の
講座の申し込み」利用状況
利用市
Ｅ市
Ａ市
Ｇ市
Ｄ市
Ｌ市
Ｋ市
Ｍ市
佐久市
Ｈ19年度
15
4
2
0
1
0
0
0
利用件数
Ｈ20年度Ｈ21年度
86
163
5
3
1
0
1
1
0
0
0
0
0
0
2
0
備　考
計
264
12
3
2
1
0
0
2

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