(インフォメーションセンター地域観光コンシェルジュ)募集要領

釧路市地域おこし協力隊・インフォメーションセンター地域観光コンシェルジュ募集要領
釧路市は北海道の東に位置し、2つの「釧路湿原国立公園」「阿寒国立公園」を有し、国の特別天然記念物
「タンチョウ」「阿寒湖のマリモ」に代表される世界一級の自然資源に恵まれた世界に誇る宝にあふれるマチで
す。
また、釧路市を含む十勝、網走、根室地域(ひがし北海道)は、この道を旅する時に醍醐味は、めくるめく風景、
大地から海への食に至るまで、どこまでも続くコントラストは世界でここだけの地域です。
その、ひがし北海道には、毎年、数多くの外国人旅行者が来訪されておりますが、自然・地域資源・観光施設
や交通アクセス・宿泊施設の案内などを充分に伝えきれていないことを課題としており、的確な案内や来訪者に
対して訪問先での充実した時間の過ごし方を提案する人材を必要としているため、「釧路市地域おこし協力隊・
インフォメーションセンター地域観光コンシェルジュ」として募集しております。
【地域おこし協力隊募集概要】
有り:釧路市の嘱託職員として雇用
雇用関係の有無
勤務場所:インフォメーションセンター阿寒丹頂の里及び釧路市阿寒町行政センター
募集人数
2名
学歴・経験不問です
① 日本語と日本語以外(英語は必須とし中国語または韓国語)の日常会話以上の能
力を有する方で、それらの言語の読み書きについて相応の能力を有する方
② 心身ともに健康で、地方都市の活性化に意欲があり、地域の特性や風習を尊重して
地域住民と積極的にコミュニケーションを図れる方
③ 地方公務員法(昭和 25 年法律第 261 号)第 16 条に規定する欠格条項に該当しない
方
④ 土日祝日の勤務(行事参加等)や夜間の会議など不規則な勤務に対応できる方
募集対象
⑤ 平成 28 年4月 1 日時点で年齢 18 歳以上 50 歳以下の方(性別不問)
⑥ 普通自動車運転免許証を所持し日常の運転に支障のない方
⑦ インターネット、ワード、エクセル、パワーポイント、SNSなどの基本的なパソコン操
作ができる方
⑧ 現在、3 大都市圏をはじめとする都市地域等(過疎地域を除く)または政令指定都市
に在住の方で、釧路市へ住民票を異動し、活動終了後も定住する意思のある方。た
だし、地域おこし協力隊であった方(同一地域における活動 2 年以上、かつ解嘱 1 年
以内)で、3 大都市圏外のすべての市町村及び 3 大都市圏内の条件不利地域に生
活の拠点を移し、住民票を異動させた方は含めることとする。
インフォメーションセンター阿寒丹頂の里及び釧路市阿寒町行政センターの下記業務を
担っていただきます。
① 地域及びひがし北海道観光エリアにおける旅行者へのおもてなし向上に資する
業務
・日本語及び外国語による、おもてなしツール等の更新や翻訳、作成等
・日本語及び外国語による旅行者への観光案内等
② 地域及びひがし北海道観光エリアにおける日本語及び外国語による地域情報受
発信
・外国語ホームページの立上げやSNS等を活用した地域情報受発信等
活動概要
③ 住民力を活かしたガイド人材育成研修の受講業務
④ その他市長が必要と認める業務
※活動期間終了後に「外国人にも対応可能なガイド人材」として意欲のある方は、地域
に定住いただいて、以下の業務を持続的に活動いただけます
●ひがし北海道の観光施設や自然・地域・資源、更に交通アクセス、宿泊施設の
魅力や案内を旅行者に分かりやすく説明
●WEBやSNS、パンフレット等により、国内外へ向けた外国語による情報発信
の実施
●滞在プログラム等のWEB予約システムのオペレーション。
●その他、地域のおもてなし向上に資する活動やまちづくり活動 など
北海道釧路市阿寒町及び周辺エリア
活動場所
※活動拠点はインフォメーションセンター阿寒丹頂の里及び釧路市阿寒町行政センター
原則として、週 28 時間 45 分勤務とします。
・勤務時間:9 時 50 分~16 時 20 分
※休憩時間 45 分:12:00~12:45/13:00~13:45
・週 休 日
① 一週間の内2日間
活動時間
②勤務日指定表にて定められた休務日
・休 日
① 1 月 2 日~1 月 5 日及び 12 月 31 日分の振替日
②祝日分の振替日
※行事等がある場合には始業・終業時間の変更、週休日の振替、休日出勤、時間外
勤務あり
① 任用期間:平成 28 年 9 月 1 日予定~平成 29 年 3 月末
任用期間・任用形
態
ただし、勤務成績等により委嘱日から最長 3 年を限度に任用の可能性あり
② 隊員としてふさわしくないと判断した場合は、任用期間中であってもその職を解くこと
ができるものとします。
報酬:月額 170,000 円程度(当月の 21 日払)
※所定労働時間を超過した勤務に対し、釧路市嘱託職員設置要綱に基づき別途報
酬を支給します。
報酬
※その他の賞与、退職手当、等は支給しません。
※上記から税、社会保険料等の自己負担分が差し引かれます。
① 加入保険:健康保険・厚生年金・雇用保険等
② 住居:市が斡旋しますが、家賃や光熱水費、生活用品等は本人負担。
③ 年次休暇:年次有給休暇 12 日間 未使用分は翌年に限り繰り越し可
待遇・福利厚生
④ 貸与:活動(公務)に必要な車両やパソコンは市が貸与。
※自家用車等の使用可
⑤ 活動(公務)に要する旅費等は市が負担。
申込受付期間
平成 28 年 7 月 29 日(金)~平成 28 年 8 月 19 日(金)(当日消印有効)
① 釧路市「地域おこし協力隊」応募用紙を下記の釧路市ホームページよりダウンロード
してください。
② 応募用紙に必要事項を記入し写真貼付してください
(必ず携帯電話以外のメールアドレスを記入すること)
応募方法
③
応募用紙に必要書類を添付して下記まで郵送してください。
※郵送若しくは持参により提出してください。提出された書類は返却しません
〒085-0292 北海道釧路市阿寒町中央 1 丁目 4 番 1 号 2F
北海道釧路市阿寒町行政センター地域振興課 地域振興担当宛
①
第一次選考:書類選考
平成 28 年 8 月 22 日:申込書をもとに書類選考し、選考結果を応募者全員に通知い
たします。
・第一次合格者には、第二次選考の日時等を通知します
選考方法
②
第二次選考:面接試験
・第一次合格者を対象に、釧路市役所で個人面接を実施します(平成 28 年 8 月下
旬予定)。詳細は第一次選考の合格通知にてお知らせします
※申込にかかる費用(申込書提出、面接会場までの交通費など)は、全て申込者の自
己負担となります。
①
募集に関する質問は、郵送、ファックス、メールで受け付けます。質問の様式は問
いません。電話での質問は受け付けませんのでご留意ください。
②
質問の回答は、質問者に郵送、ファックス、メールで返信しますので、住所、ファッ
クス番号、メールアドレスをご記載ください。
その他
③ 選考の経過や結果についてのお問い合わせには応じられません
④ 提出された個人情報については本申込のみに使用し、その他の目的には使用しま
せん
⑤ 申込人数の多少にかかわらず、合格者なしとする場合があります。
〒085-0292 北海道釧路市阿寒町中央 1 丁目 4 番 1 号 2F
北海道釧路市阿寒町行政センター地域振興課 地域振興担当(担当:佐藤・平山)
問合先
TEL:0154-66-2121(内線 7261)
FAX:0154-66-3959
E-mail :[email protected]