質疑書に対する回答 質問者 Ⅰ ○質問内容 ①各会館の使用後清掃個所のそれぞれの稼働率を教えてください。 ②各会館に設置してあるゴミ箱の容量・数量を教えてください。 ③トイレットペーパーホルダーの数量を教えてください。 ④各会館の１日当たりの来館者数を教えてください。 ⑤県民の衛生陶器の数量を教えてください。 ⑥県民の昼シフトの作業時間が仕様書に記載されていません。 ⑦県民仕様書（原則７時）と清掃作業基準表（原則８時）で作業時間が違います。 ⑧県民で公演がある場合は、芸文同様に人員を終演まで配置するのでしょうか。 ⑨芸文で公演がない場合、毎日の清掃個所が終了した時点で業務終了と考えてよろしい でしょうか。 ○回答 新潟市民芸術文化会館分 ①稼働率（Ｈ２７年度実績） コンサートホール 82.7% 劇場 83.3% 能楽堂 44.8% ギャラリー 69.9% スタジオＡ 91.2% スタジオＢ 84.7% 練習室１ 73.6% 練習室２ 70.1% 練習室３ 57.1% 練習室４ 60.5% 練習室５ 72.2% 練習室６ 51.3% 練習室７ 100.0% 100.0% 練習室８ ②ゴミ箱の容量及び数量 ３０Ｌ １８０か所 ４５Ｌ ９５か所 ９０Ｌ １５か所 ③トイレットペーパーホルダー数 ホルダー数３４４個（１７２ヶ所 × ２個） 但し、予備として１ヶ所に２～３個トイレットペーパーを置いて下さい ④１日当たりの来館数 推定年間来場者延人数（３７万人） 年間稼働日数３３５日 １日当たり１１００人程度 ⑨芸文で公演がない場合、毎日の清掃個所が終了した時点で業務終了と考えてよろしい でしょうか 公演がない日でも、練習室の利用や共有スペースを利用する方がいます。施設の利 用がない日でも、午後区分と夜間区分の入れ替え時間（17：00～18：00）までは業 務時間の対象とします。 新潟県民会館分 ① 稼働率（H27 年度実績） ・大ホール 46.1％ ・小ホール 44.8％ ・ギャラリー 69.1％ ・会議室（談話室含） 24.9％ ・展示コーナー 74.8％ ※但し、ギャラリー及び展示コーナーは、区分がないため、利用率とした。 ② ゴミ箱の容量及び数量 ・４５L 程度が２箇所（大ホール舞台用） ・３０L 程度が８箇所 ・２０L 程度が７箇所 ・ペットボトル５、６本程度のゴミ箱が３０個程度（楽屋内等） ③ トイレットペーパーホルダー数 ７９個（ほとんどが予備１個入れるタイプ） ④ １日あたりの来館数 平均９５０名程度（年間全入場者数を年間利用可能日数で割った数） ⑤ 県民の衛生陶器数 便器数＝１１５個（小便器３６個含） 、洗面台＝５２個 ⑥ 県民昼シフトの作業時間 現在シフトが２パターン有。 １）通常清掃（原則７時～１６時） ・３名程度で一般スペース清掃（トイレ、事務室、ゴミ収集等） １１時まで対応。その後１名（責任者）が残る。 ２）大小ホール対応 ・２～３名対応（原則７時～９時）早対応もある。 ホール内、楽屋、ロビー、トイレ清掃等。貸出の翌日対応となるため、 毎日はない。 ⑦ 県民仕様書と作業基準表で作業時間が違う。 作業基準表の８時が誤りです。７時と訂正させていただきます。 ⑧ 県民は、終演まで人員配置は必要か。 必要はありません。原則１６時までの勤務となります。ダブル貸し等でまれに１８時 位まで対応をお願いするケースはあります。（楽屋・トイレ・ゴミ処理等） 新潟市音楽文化会館分 ①稼働率（Ｈ２６年度実績（平成２７年度は耐震工事の為、例年より開館日数が少ない ため） ） ホール 70.4% 大練習室（１練習室） 70.3% 大練習室（１０練習室） 83.6% 大練習室（１１練習室） 84.9% 大練習室（１３練習室） 75.0% 中練習室（２練習室） 59.3% 中練習室（３練習室） 57.8% 中練習室（１２練習室） 59.5% 小練習室（４練習室） 80.6% 小練習室（５練習室） 44.7% 小練習室（６練習室） 65.5% 小練習室（７練習室） 70.7% 小練習室（８練習室） 78.7% 小練習室（９練習室） 42.5% ②ゴミ箱の容量及び数量 燃えるゴミ用（３０Ｌ） １７か所 燃えないゴミ用（３０Ｌ） ５か所 ペットボトル用（３０Ｌ） ５か所 カン、ビン用（３０Ｌ） ５か所 家庭用ごみ箱（５Ｌ程度） ８か所 舞台用ごみ箱（大容量） １か所 自販機用ごみ箱（業者が回収） ４か所 ③トイレットペーパーホルダー数 トイレットペーパー ２８か所（２個横並び２４か所、２個縦入れ４か所） ホルダー数 ２８×２ ５６個 ④１日当たりの来館数 推定年間来場者延人数（１８万人） 年間稼働日数３３５日 １日当たり５５０人程度 （２００人～１０００人） 質問者 Ⅱ ○質問内容 ①芸文・音文・県民の各ホール・劇場・能楽堂の前年度稼働日数と稼働時間帯をお教えくだ さい。 ②現在の芸文・音文・県民でそれぞれの清掃配置人員数及び配置人員勤務ローテーション詳 細をお教えください。また、各館のホール・劇場・能楽堂の使用後にかかる清掃人員数及 び時間をお教えください。 ③前年の衛生消耗品(トイレットペーパー、便座シートペーパー、ごみ袋、石鹸類、洗濯洗 剤）の仕様数量をお教えください。また、その他に使用する消耗品はございますか。 ④芸文工事期間の清掃業務仕様について、工事後清掃(床掃き、拭き）とありますが１日の工 事完了時間をお教えください。また簡易的な清掃と考えてよろしいでしょうか。 ⑤各館の定期清掃について使用していない部屋については、開館日に実施してもよろしいで しょうか。 ○回答 ①稼働日数（平成２７年度実績） ※但し、音文は平成２７年度は耐震工事の為、平成２６年度実績 使用可能日数 使用日数(日） (日） 使用可能区分 使用区分（回） （回） 芸文コンサートホール 301 249 890 619 芸文劇場 293 244 872 648 芸文能楽堂 308 138 917 291 県民大ホール 345 191 1035 477 県民小ホール 345 259 1035 464 音文ホール 301 212 903 記録なし 使用可能日数：貸し出し可能な日数。設備点検などで使用できない場合は日数から除外。 使用日数 ：使用可能日数のうち、利用をした日数。 使用可能回数：1 日を 3 区分（午前区分、午後区分、夜間区分）に分けたときの貸し出し 可能な区分数。 使用回数 ：使用可能回数のうち、利用をした区分数。 芸文：平日は夜間、土日祝日は昼間の本番利用が比較的多いです。 ②人員配置等 仕様書には最低限の勤務人数は規定してあります。仕様書に書かれている業務内容から 勤務体制を構築していただきます。こちらから人員数、ローテーションなどを指定する ものではありません。 ③衛生消耗品の使用数量等 消耗品に関しては受託者に管理をお願いしており、完全には把握しておりません。 利用人数、稼働率等から算出をお願いします。 ④芸文工事期間の清掃業務仕様について 工事終了から再オープンまでの間に最低 1 回行なって下さい。日常清掃程度の清掃とし ます。またこの期間に定期清掃を行なうことも可能です。 ⑤定期清掃について 芸文、県民、音文とも開館日の実施も可能ではありますが、あくまで会館業務に支障の ないことが条件となります。
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