２０１６年８月吉日 お客様各位 アドバンテック東洋株式会社 拝啓 時下、ますますご清栄のことと、お慶び申し上げます。 平素は、弊社取扱い製品をご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。 この度、弊社取扱い製品の乾燥器、恒温器、投込冷却装置の一部製品に おいて、漏電ブレーカーと電源ケーブルに選定ミスがあることが判明いた しました。 つきましては、下記の対象製品につきまして、無償にて部品の交換を 行いますので、お知らせいたします。 対象製品をご使用中のお客様には、大変ご迷惑をお掛けしますことを 深くお詫び申し上げます。 何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 今後とも、弊社取扱製品をご愛用賜りますよう、お願い申し上げます。 敬具 記 １． 対象製品 № 製品名 ① 送風定温乾燥器 ② 大型送風定温乾燥器 型式 製造時期 FV-1030 2002 年 1 月～2003 年 3 月 DRF833TA 2003 年 4 月～2015 年 2 月 FV-1000 2002 年 1 月～2003 年 3 月 DRLA23WA 2003 年 4 月～2015 年 2 月 1 № 製品名 ③ 高温送風定温乾燥器 型式 製造時期 FV-650 2002 年 3 月～2003 年 3 月 DRH653WA 2003 年 4 月～2015 年 2 月 ④ 大型無塵乾燥器 DRPA33WA 2005 年 3 月～2015 年 2 月 ⑤ 低温恒温器 PE-315 1997 年 1 月～2003 年 3 月 THD051PA 2003 年 4 月～2015 年 2 月 ⑥ 投込冷却装置 TBC160DB 2013 年 1 月～2015 年 2 月 ⑦ 投込冷却装置 TBC230DB 2013 年 1 月～2015 年 2 月 ⑧ 投込冷却装置 TBC550DB 2013 年 1 月～2015 年 2 月 ・対象製品の詳細は次頁以降の「対象製品詳細」をご確認ください。 ・対象製品の製造番号は添付資料「漏電ブレーカーおよび電源ケーブ ル交換対象製品一覧表」をご参照ください。 ２． 対応 1) 対象製品 No.①、②、③、④、⑤をご使用のお客様 別添の「お客様確認書①」に必要事項を記入いただき、最寄りの アドバンテック東洋株式会社の営業所、またはお買い求めいただい た販売店までご連絡をお願いいたします。 ご連絡いただいた「お客様確認書」の情報をもとに、株式会社東 洋製作所作業員がお客様を訪問し、製品の部品交換作業を実施いた します（上記対象製品の部品交換作業のみを無償の対象とさせてい ただきます）。 なおご希望の作業日がある場合は、 「お客様確認書」に作業希望日 をご記入ください。 作業日のご希望がない場合は、ご訪問日程の調整後にご連絡させ ていただきます。 2) 対象製品 No.⑥、⑦、⑧をご使用のお客様 別添の「お客様確認書②」に必要事項を記入いただき、最寄りの アドバンテック東洋株式会社の営業所、またはお買い求めいただい た販売店までご連絡をお願いいたします。 2 貸出機は台数に限りがあるため、貸出機が必要な場合は、準備が でき次第、送付時期について改めてご連絡させていただきます。 貸出機が不要の場合は、記入いただいた「お客様確認書」のコピ ーを同封の上、以下送付先まで着払いにて製品を送付いただきます ようお願いいたします。 製品到着後 10 営業日以内に部品交換作業を実施し、発送いたしま す。 送付先 ： 株式会社東洋製作所 〒277-0864 柏工場 工場長 粂川 仲 千葉県柏市高田１３３５ TEL：04-7143-2003 3 FAX：04-7143-8413 宛 ３． 対象製品詳細 製品名 送風定温乾燥器 型式 FV-1030 DRF833TA 製造時期 2002 年 1 月～2003 年 3 月 2003 年 4 月～2015 年 2 月 本 外観 体：アイボリー 操作部：グレー 右側面のこの位置に製造 番号シールが貼り付けら れています R MODEL DRF833TA SOURCE AC200V 50/60Hz 3φ POWER AC200V 27.5A SERIAL № 15083001 Toyo Seisakusho Kaisha,Ltd. Made in Japan 製造番号 の見方 2002 年 1 月～2006 年 9 月 製造番号は 6 桁で表示 例）０ ９ ６ ３ ０ １ ① ② ③ 2006 年 10 月以降 製造番号は 8 桁で表示 例）１ ５ ０ ８ ３ ０ ０ １ ④ ① ①：製造月 ② ③ ④ ①：製造年（西暦下 2 桁） ②：製造年（西暦下１桁） 上記例では 2006 年を表す ③：電源の極性 上記例では 2015 年を表す ②：製造月 ③：電源の極性 上記例では 3 相 200V を表す ④：型式ごとの通し番号(2 桁) 年始に０１に戻る 上記例では 3 相 200V を表す ④：型式ごとの通し番号(3 桁) 年始に０１に戻る 4 製品名 大型送風定温乾燥器 型式 FV-1000 DRLA23WA 製造時期 2002 年 1 月～2003 年 3 月 2003 年 4 月～2015 年 2 月 本 外観 体：アイボリー 操作部：アイボリー 右側面のこの位置に製 造番号シールが貼り付 けられています 製品名 高温送風定温乾燥器 型式 FV-650 DRH653WA 製造時期 2002 年 1 月～2003 年 3 月 2003 年 4 月～2015 年 2 月 本 外観 体：アイボリー 操作部：アイボリー 右側面のこの位置に製 造番号シールが貼り付 けられています ・製造番号の見方は 3 頁を参照ください。 5 製品名 大型無塵乾燥器 型式 DRPA33WA 製造時期 2005 年 3 月～2015 年 2 月 外観 本 体：アイボリー 操作部：アイボリー 右側面に製造番号シー ルが貼り付けられてい ます 製品名 低温恒温器 型式 PE-315 THD051PA 製造時期 1997 年 1 月～2003 年 3 月 2003 年 4 月～2015 年 2 月 本 外観 体：アイボリー 操作部：グレー 右側面のこの位置に製 造番号シールが貼り付 けられています ・製造番号の見方は 3 頁を参照ください。 6 製品名 投込冷却装置 型式 TBC160DB 製造時期 2013 年 1 月～2015 年 2 月 TBC230DB 外観 TBC550DB 本 体：ホワイト 右側面に製造番号シー ルが貼り付けられてい ます ・製造番号の見方は 3 頁を参照ください。 ４． 部品交換作業が必要な不具合内容について 対象製品に取り付けられている漏電ブレーカーの定格電流よりも、 低い許容電流値の電源ケーブルが使用されていることが判明しました。 配線設計上適切ではなく、放置することにより大きな事故になりか ねないので、部品交換を実施いたします。 なお、現時点でこの不具合が要因となる事故事例は確認されており ません。 添付資料 ・漏電ブレーカーおよび電源ケーブル交換対象製品一覧表 ・お客様確認書① ・お客様確認書② 以上 7
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