PURE Naturfutter GesmbH 1010 Wien, Sterngasse 3 Tel.: +43(0)680 31 32 717 Fax.: +43(0)1/25 33 033-8085 [email protected] www.pure-naturfutter.at Wien, im Juli 2017 Sehr geehrte Kunden, aufgrund unserer unternehmerischen Sorgfaltspflicht möchten wir Sie vorbeugend darum ersuchen, die Katzensorte "PURE Katzenmenü Geflügel&Rind 400g" mit dem Ablaufdatum 23.03.2018 (ausschließlich diese Charge ist betroffen) zu entsorgen, da in 4 Dosen (von 4.500 Dosen) Plastikstücke (der Fleischtransportboxen) gefunden wurden und diese eventuell zu Verletzungen führen könnten. Es ist natürlich nicht akzeptabel für Sie als Kunde, dass Sie Fremdkörper im Futter haben (egal wie klein diese sind und egal, ob es die Katze unverletzt fressen kann). Und daher haben wir uns zu diesem Schritt entschlossen. Sie bekommen unsererseits die von Ihnen entsorgte Ware natürlich ersetzt und zwar in Form eines Einkaufsgutscheines in der Höhe des doppelten Warenwertes der Dose für unseren Online-Shop www.pure-naturfutter.at. Bitte schreiben Sie uns ein Mail an [email protected], einen Brief an PURE Naturfutter GmbH, Sterngasse 3, 1010 Wien oder schicken Sie uns ein Fax unter 01/25 33 033-8085 mit dem (ungefähren) Kaufdatum und bei welchem Händler Sie es gekauft haben - wir schicken Ihnen den Gutscheincode für unseren Online-Shop dann umgehend zu. Wir möchten uns für diese Unannehmlichkeiten herzlich entschuldigen und sichern Ihnen zu, unseren Herstellungsprozess weiter zu optimieren, denn Produktsicherheit hat bei uns oberste Priorität, damit wir Ihnen auch weiterhin hohe Qualität liefern können! Mit besten Grüßen Mag. Dieter Eismayr, MSc Geschäftsführer PURE Naturfutter GmbH. Bankverbindung: Gärtnerbank reg.Gen.m.b.H. Bankleitzahl: 40430 Kontonummer: 30568680000 BIC: GAWIATW1XXX IBAN: AT564043030568680000 PURE Naturfutter GmbH., A - 1110 Wien, Sterngasse 3, FB-Nr.: 304942w Handelsgericht Wien UID-Nr. ATU63918899
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