3G IM ÜBERBLICK 3G-Modell Persönlichkeits- und Kommunikationsmodell Theoretischer Bezug:Neurobiologie, Ontogenese anlagebedingte Eigenschaften und Verhaltensweisen Praktische Umsetzung: 3G-Systematik mit ihren drei Struktur-Komponenten Kommunikation Person - Person Persönlichkeit Objekt - Person Selbstanalyse Fremdanalyse Objekt-/Produktanalyse Teamentwicklung Führung Vertrieb Kundenservice Unternehmen Kunden Mitbewerber Immobilien Corporate Design Personalauswahl Placement Eignungsdiagnostik Psychologische Beratung Coaching 3G im Überblick Der Markt für Persönlichkeitsmodelle ist ebenso umfassend wie unübersichtlich. Einschlägige Recherchen ergeben stets das gleiche Bild: Die meisten Verfahren, die in Unternehmen angewendet werden, beziehen sich entweder auf die Typenlehre des Psychiaters und Psychoanalytikers C. G. Jung oder sind rein faktorielle Verfahren. Allen zusammen muss jedoch im Hinblick auf grundlegende Merkmale der Persönlichkeit ein sehr fragwürdiger Bezug zu den naturwissenschaftlichen Erkenntnissen der Neurobiologie und der Hirnforschung bescheinigt werden. Der bekannte Hirnforscher Gerhard Roth hat etliche Persönlichkeitsverfahren evaluiert und bestätigt diesen Eindruck. In seinem Buch "Bildung braucht Persönlichkeit" stellt er fest, dass die Persönlichkeitsmerkmale der gängigen Verfahren rein quantitativ-statistisch gewonnen sind und aus naturwissenschaftlicher Sicht damit "in der Luft hängen" (Roth, G. (2011). Bildung braucht Persönlichkeit. Stuttgart: Klett-Cotta. S. 40 ff.). Der Bezug zu den angeborenen Eigenschaften und Verhaltensweisen, die als empirische Grundlage dienen könnten, wird in der Tat nirgends hergestellt. Ganz im Gegenteil, gerade die Persönlichkeitsmodelle mit der größten Marktverbreitung nehmen Bezug auf C. G. Jung. Seine Ansichten über Persönlichkeit sind jedoch eher philosophischer Natur, gemeinhin spekulativ und haben mit den Anforderungen wissenschaftlicher Forschung und Theorienbildung nichts zu tun. Dieser Sachverhalt gab den Impuls für die Entwicklung des 3G-Modells (3G steht für drei anlagebedingte Grunddispositionen). Das 3G-Modell ist ein Persönlichkeits- und Kommunikationsmodell mit biologischem Hintergrund. Es bezieht sich auf die drei Entwicklungsstufen des Menschen: Selbsterhaltung, Selbstbehauptung und Selbstbestimmung. Die typischen Merkmale, die in diesen Phasen entstehen, sind in der entwicklungspsychologischen Standardliteratur ausführlich beschrieben und können zudem von jedem, der die Entwicklung eines Kindes begleitet, beobachtet werden. Schon sehr früh kann beispielsweise festgestellt werden, ob ein Kind häufig Nähe und Kontakt sucht oder lieber öfter für sich allein ist, ob es viel oder wenig redet, ob es die (sportliche) Auseinandersetzung sucht oder lieber in Ruhe spielt. Mit ihren individuell unterschiedlichen Ausprägungen bilden diese angeborenen Merkmale die 3G-Grundstruktur der Persönlichkeit. Mit der Konkretisierung des Modells, der 3G-Systematik, steht eine zuverlässige und valide Orientierungsgrundlage in folgenden übergreifenden Anwendungsgebieten zur Verfügung: 1. Personalauswahl (Placement, Karriereplanung usw.). 2. Zwischenmenschliche Kommunikation: individuelle Gestaltung, insbesondere im laufenden Kommunikationsprozess (z. B. in Teams, in der Führung, im Vertrieb, im Service usw.). 3. Kohärenzverbesserung der Kommunikation zwischen Objekten/Produkten und Personen im Bereich Produktgestaltung und Design. Insgesamt wurden für den Einsatz von 3G zwölf spezifische Anwendungsgebiete definiert. Die Möglichkeit des Einsatzes der 3G-Systematik in allen Bereichen der Unternehmenskommunikation, intern wie extern, führt immer dazu, dass sich das Verständnis der Akteure füreinander verbessert. Des Weiteren können "Reibungsverluste" in Kommunikationsprozessen nachhaltig verringert, Kommunikationsbarrieren an Schnittstellen abgebaut und – durch den Einsatz einer gesicherten und verlässlichen Strukturierung – die Kommunikation als Ganzes verbessert werden. Dies alles trägt zu einer Steigerung der Profitabilität des Unternehmens bei. Für die zwölf Anwendungsbereiche der 3G-Systematik stehen jeweils spezifische Testverfahren zur Verfügung. Je nach Bedarf und Fragestellung liefern die Ergebnisse der Analysen die Grundlage für zielführende Maßnahmen. 3G stellt damit sowohl auf der Erhebungsseite wie auf der Umsetzungsseite geeignete Mittel zur Verfügung, um Ziele schneller und sicherer zu erreichen. BIT T E RWOLF-KA S PA R Die Kommunik a t ions -A ka demie G mbH Pa r k s t r a s s e 7 90547 S t e in fon: + 49 - 911 - 14 87 74 - 40 fa x : + 49 - 911 - 14 87 74 - 49 info@ bit t e r w olf-ka s pa r.de w w w.3g-modell.de ▪ w w w.bit t er w olf-k a s pa r.de
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