Bestellung Online-Support

Bestellung Online-Support
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Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung.
Kontaktdaten
Ansprechpartner: ______________________________
E-Mail:
______________________________
Telefon: _________________________________
Geräteinformationen
Gerätetyp: ____________________________________
Seriennummer: ___________________________
Fehlerbeschreibung:
Was wurde am System geändert, bevor der Fehler auftrat?
Was wurde schon unternommen, um den Fehler zu beheben?
Welches Betriebssystem wird verwendet?
Windows 7
x32
x64
Windows 8
x32
x64
Anderes:
Sind Sie im Besitz eines Softwarewartungsvertrages*?
Nein
Ja
vom (Datum): _______________
Verbindliche Bestellung des Online Supports
Wunschtermin**: ________________________
Hiermit bestelle ich verbindlich den Online Support. Die erste Stunde zur Fehlerlokalisierung ist
kostenfrei. Ab der zweiten Stunde wird nach der Servicepreisliste abgerechnet. Die Abrechnung erfolgt
im 0,5 Stunden Takt. Zur Servicepreisliste
✔
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Datum
*
**
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Firmenstempel
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Unterschrift
Verträge zwischen Kunde und iiM AG mit Rabattstufen
Termin kann von iiM Mitarbeitern nach Absprache geändert werden.
iiM AG
Neuer Friedberg 5
98527 Suhl
Tel.: +49 3681 455 19-0
Fax: +49 3681 455 19-11
Web: www.iimAG.de
E-Mail: [email protected]
iiM Aktiengesellschaft
Amtsgericht: Jena
HRB: 305890
USt-IdNr.: DE813288450
AR-Vorsitz.: Dr. G. Roth
Vorstand:
Heiko Freund, Peter Anacker,
Axel Müller

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