SLB-16-004-1
2016 年 7 月 吉日
お客様各位
エドワーズ株式会社
ポストセールス事業本部
サービス統括部
夏季連休中のサービス体制及び
伊那工場自動倉庫入れ替えに伴う入出荷業務停止について
拝啓
貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
さて、弊社の夏季連休中のサービス体制及び、弊社伊那工場の自動倉庫入れ替えに伴う入出荷
業務停止につきまして、下記の通りご連絡申し上げます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
敬具
記
１. 夏季休暇期間
2016 年 8 月 11 日（木） ～ 2016 年 8 月 16 日（火）
２． 緊急連絡先
上記期間中の弊社製品に関する緊急のお問い合せは、下記電話番号までお願いいたします。
一旦留守番電話による受付とさせて頂きますので、お客様会社名、工場名、ご担当者名、ご
連絡先電話番号及び、緊急案件の内容を必ずお残し下さい。
お問い合せ内容に応じて、弊社担当者よりご連絡申し上げます。
電話番号：
047-458-8854
※ 8/13、8/14 に留守電に残されたお問い合わせ等は、8/15 の対応とさせて頂きます。
３． 伊那工場自動倉庫入れ替えに伴う入出荷業務停止
期間：8/6（土）～8/16（火）（伊那工場を除いては、8/8～8/10 は通常営業日となります。）
弊社伊那工場の自動倉庫入れ替えに伴い、上記期間内の入出荷業務が全面的に停止となりま
す。修理ご依頼品の受付（入荷）や修理完成品、予備部品の出荷がこの期間停止となります
ので、予めご了承ください。修理品等の納期につきましては、担当サービスまでお問い合わ
せください。また、通常の長期連休期間中は、弊社内に STP バックアップ機として各機種
標準仕様のポンプを保管し、お客様より緊急代替品のご要求があった場合に随時出荷できる
よう準備しておりますが、今回は本事由により対応することができません。ご不便をお掛け
しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
以上

お客様各位 - Edwards

3位 3位