Agent Portal / AXA Compass 動作保証環境(2016年6月時点)①

Agent Portal / AXA Compass 動作保証環境(2016年6月時点)①
代理店様お持ちのPCで利⽤可、ただしサポート切れのWindows XP/IE 8での利⽤不可
利⽤開始前に、代理店様PC環境のチェックをお願いいたします!
OS
ブラウザ
使⽤可否
IE 9
△ *1
IE 10
△ *1
IE11
○
IE 11デスクトップ
○
IE 11ストアアプリ
-
IE 11
○
Edge
- *3
IE 9
△ *1*2
IE 10
△ *1*2
IE11
○ *2
IE 11デスクトップ
○ *2
IE 11ストアアプリ
-
IE 11
○ *2
Edge
- *3
-
Chrome
-
-
Firefox
-
Mac OS / iOS
Safari
-
Android
標準ブラウザ
/ Chrome
-
Windows 7
Windows
PC
Windows 8.1
Windows 10
Windows 7
タッチ機能付き
Windows
タブレットPC
Windows 8.1
Windows 10
Windows
PC共通
Windows
PC以外
*1
*2
*3
1 |
サインパッド
機種
使⽤可否
STU-300(⼀⾏タイプ)
○
STU-430(複数⾏タイプ)
○
DTU-1031(大画面タイプ)
○
DTU-1141(DTU-1031後継)
〇
(注)サインパッドのご利⽤には、専⽤ソフトウェア
「Inktool(ActiveX) ※」 のインストールが必要
となります。
※Agent Portalのトップページのリンク先から
ダウンロードできます。
Microsoft社サポートが2016年1月12⽇に終了したため、以降はIE11のご利⽤をお願いいたします。
全てのタブレットでの動作を保証するものではありません。ご不明な点がございましたら弊社担当までお問い合わせください。
正しく動作しない機能が確認されているため動作対象外となります。今後の方針について検討中です。(時期未定)
Agent Portal/AXA Compass 動作保証環境(2016年6月時点) ②
下表の利⽤環境条件についてもご確認ください
 Cookieが有効であること(標準設定から変更なし)
ブラウザ設定
 JavaScriptの実⾏が可能であること(標準設定から変更なし)
 DOMストレージが有効であること(標準設定から変更なし)
 「*.axa.co.jp」に対してポップアップブロック機能が解除されていること
(初回アクセス時に警告が出ましたら「常に許可」を選択してください)
 以下のいずれかのソフトウェアが導入されていること
PDF表示
• Adobe Reader XI
• Adobe Acrobat Reader DC
 Internet Explorerアドオン「Adobe PDF Reader」が有効になっていること
(通常は、設定を変更していただく必要はありません)
画面解像度
プリンタ
2 |
 XGA(1024 x 768)以上必須
 A4対応プリンタ/複合機 (モノクロ/カラー)