仕様書 １．件名 茨木市医療機関・介護・障害福祉サービス事業者等情報検索システム構築運用支援業務 ２．委託期間 契約締結日～平成 29 年 3 月 31 日 ※稼働は平成 28 年 10 月 3 日 ３．委託場所 茨木市及び受託者データセンター内 ４．委託内容 医療機関、介護、障害福祉サービス事業者情報の収集更新および、多様な検索が可能なイン ターネット配信により、サービス利用者等に情報を提供する。 また茨木市から事業者等に情報を発信でき、情報を共有できる事業者向け情報提供サイトを 運用する。 （１） 医療機関・介護・障害福祉サービス事業者等情報検索システム ① 公開情報 ア）介護事業者情報 茨木市に所在する介護事業者を基本とする。但し、その他掲載を希望する事業者の範囲は、市が 決定する。 事業者情報の内容は事業者概要、営業情報、職員情報、法人情報、空き情報、加算情報とし、受 託者が管理する情報と、茨木市で定めた項目（独自項目）を精査、掲載する。 【公開対象サービス】 1 居宅介護支援 2 訪問介護（介護予防） 3 訪問入浴介護（介護予防） 4 訪問看護（介護予防） 5 訪問リハビリテーション（介護予防） 6 通所介護（介護予防） 7 通所リハビリテーション（介護予防） 8 短期入所生活介護（介護予防） 9 短期入所療養介護（介護予防） 10 特定施設入居者生活介護（介護予防） 11 福祉用具貸与（介護予防） 12 福祉用具販売（介護予防） 13 介護老人福祉施設 14 介護老人保健施設 15 介護療養型医療施設 16 地域包括支援センター 17 小規模多機能型居宅介護（介護予防） 18 夜間対応型訪問介護 19 認知症対応型通所介護（介護予防） 20 地域密着型サービス 21 認知症対応型共同生活介護（介護予防） 22 定期巡回・随時対応訪問介護看護 23 地域密着型通所介護（小規模デイサービス） 24 看護小規模多機能型居宅介護 25 その他 総合事業（訪問サービス） 26 総合事業（通所サービス） 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 イ）障害福祉サービス事業者情報 茨木市に所在する障害福祉サービス事業者及び委託契約を結んでいる地域生活支援事業者を基 本とする。但し、その他掲載を希望する事業者の範囲は、市が決定する。 事業者情報の内容は事業者概要、営業情報、職員情報、法人情報、空き情報とし、受託者が管理 する情報と、茨木市で定めた項目（独自項目）を精査、掲載する。 【公開対象サービス】 1 居宅介護（ホームヘルプ） 2 重度訪問介護 3 行動援護 4 重度障害者等包括支援 5 同行援護 6 療養介護 7 生活介護 8 短期入所（ショートステイ） 9 施設入所支援 10 共同生活援助（グループホーム） 11 宿泊型自立訓練 12 自立訓練（機能訓練） 13 自立訓練（生活訓練） 14 就労移行支援 15 就労継続支援(A 型) 16 就労継続支援(B 型) 17 計画相談支援 18 地域移行支援 19 地域定着支援 20 障害児相談支援 21 児童発達支援 22 医療型児童発達支援 23 放課後等デイサービス 24 保育所等訪問支援 25 移動支援 26 日帰りショートステイ（日中一時支援） 27 地域活動支援センター Ⅰ型 28 地域活動支援センター Ⅱ型 29 地域活動支援センター Ⅲ型 30 訪問入浴サービス 31 委託相談支援事業所 ウ）医療機関情報 茨木市が提供する医療機関情報（歯科、薬局、訪問看護ステーション含む）を掲載する。 （一部の情報は ID・パスワードを発行した介護事業者のみに公開する） ② システム機能要件 ア）介護事業者情報検索機能 ａ）介護相談窓口の公開 ・茨木市の高齢者相談窓口（地域包括支援センター）を公開し、選択した相談窓口の住所・ 地図を表示し印刷できること b）事業者検索 ・介護サービスから検索できること ・受けたいサービス内容から検索できること ・事業者名称・法人名から検索できること c）地図情報検索 ・茨木市の提示する圏域エリアを基に色分けされた地図を作成し、任意の場所を指定するこ とによって、その周辺に存在する事業所を一覧表示し、選択することにより詳細を表示で きること ・住所や郵便番号、最寄り駅名、主要施設などから周辺地図を表示し、地図上で事業所の検 索ができること d）空き情報検索 ・サービスを選択し空き情報を一覧表示でき、また表示画面は、ワンボタンで A４サイズ印 刷がきること ・事業者名・事業者住所・空きのある事業者だけを絞り込み検索ができること ・事業者を選択することにより事業者の詳細情報を表示できること e）ケアマネ検索 ・サービスを選択しなくても居宅介護支援事業者の情報を地図・事業者一覧から検索できる こと ・住所・郵便番号や最寄り駅から検索できること ・空き情報・事業者の受け入れ状況から検索できること f）介護サービス事業者専用検索 ・介護事業者,ケアマネジャーが利用しやすいように直接検索ができるメニューを有すること ・サービス検索・空き情報検索・地図検索・事業者番号検索・事業者名検索ができること g）携帯電話検索 ・携帯電話端末から基本情報、空き情報の検索システムを利用可能とすること ・ＮＴＴドコモ、au、softbank の端末に対応できること イ）障害福祉サービス事業者情報検索機能 ａ）相談窓口の公開 ・茨木市の障害者相談窓口（委託相談支援事業所）を公開し、選択した相談窓口の住所・地 図を表示し印刷できること b）事業者検索 ・障害福祉サービスから検索できること ・受けたいサービス内容から検索できること ・事業者名称・法人名から検索できること c）地図情報検索 ・茨木市の提示する圏域エリアを基に色分けされた地図を作成し、任意の場所を指定するこ とによって、その周辺に存在する事業所を一覧表示し、選択することにより詳細を表示で きること ・住所や郵便番号、最寄り駅名、主要施設などから周辺地図を表示し、地図上で事業所の検 索ができること d）空き情報検索 ・サービスを選択し空き情報を一覧表示でき、また表示画面は、ワンボタンで A４サイズ印 刷がきること ・事業者名・事業者住所・空きのある事業者だけを絞り込み検索ができること ・事業者を選択することにより事業者の詳細情報を表示できること e）相談支援専門員検索 ・サービスを選択しなくても計画相談支援事業者の情報を地図・事業者一覧から検索できる こと ・住所・郵便番号や最寄り駅から検索できること ・空き情報・事業者の受け入れ状況から検索できること f）障害福祉サービス事業者専用検索 ・障害福祉サービス事業者、相談支援専門員が利用しやすいように直接検索ができるメニュ ーを有すること ・サービス検索・空き情報検索・地図検索・事業者番号検索・事業者名検索ができること g）携帯電話検索 ・携帯電話端末から基本情報、空き情報の検索システムを利用可能とすること ・ＮＴＴドコモ、au、softbank の端末に対応できること ウ）医療機関情報検索機能 ａ）基本情報の公開 ・茨木市の提示する圏域エリアを選択し、医療機関一覧を表示できること ・一覧表には医療機関の診療科目を表示し科目ごとの昇順・降順の並び替えができること ・医療機関を選択することにより基本情報と地図が表示されること ｂ）詳細情報の公開 ・ID・パスワードを発行した介護事業所のみ、更に詳細な情報が閲覧できること エ）管理者機能（管理者用 ID・パスワード使用） ａ）CSV ダウンロード機能 ・事業者情報のデータベースから任意に選択した項目で CSV データを作成できること ・頻繁に使用する抽出条件は名前を付けて登録できること b）WAM 形式ファイルダウンロード機能 ・最新の介護事業者情報を介護給付管理システム等に取り込める WAM 形式ファイルでダウ ンロードできること ・全件または差分を選択し作成できること c）介護事業者簡易検索機能（全国） ・事業者番号から全国の介護事業者の検索ができること ③ 運用サービス ア）基本情報調査（介護事業者情報） ａ）新規調査 ・茨木市が提供する台帳情報を基に、情報解析の上、新規、変更、再開、休止、廃止の情報 をシステム上に反映させること、(月１回) ・茨木市に隣接する市町の新規対象事業者に対しＦＡＸ調査を実施し、調査結果をシステム 上に反映させること(月１回) ・茨木市より、新規、変更・廃止情報の提供があった場合は、その内容について、システム 上に反映させること(随時) ｂ）一斉調査 ・茨木市内の事業者に対し FAX 調査を行い、調査結果をシステム上に反映させること (年１回) ・FAX 調査は公開されている全ての情報を印字し、事業者が回答しやすいように工夫されて いること イ）空き情報調査 サービス毎に空き情報の FAX 調査を実施し、システム上に反映させること 対象サービス、調査頻度は下表のとおりとする 【介護】 サービス種類 調査内容 頻 度 居宅介護支援 新規ケアプラン作成状況 隔週 短期入所生活介護（介護予防） 施設の空き状況 週1回 短期入所療養介護（介護予防） 施設の空き状況 週1回 介護老人保健施設 空床数、待機者数 隔週 小規模多機能型居宅介護（介護予防） 定員・登録数・登録可能数状況 月1回 看護小規模多機能型居宅介護 定員・登録数・登録可能数状況 月1回 認知症対応型通所介護（介護予防） 利用者の受入状況 週1回 地域密着型通所介護 利用者の受入状況 週1回 認知症対応型共同生活介護（介護予防） 施設の空き状況 月1回 【障害福祉】 サービス種類 調査内容 頻 度 短期入所（ショートステイ） 施設の空き状況 週1回 共同生活援助（グループホーム） 利用者の受入状況 月1回 放課後等デイサービス 施設の空き状況 隔週 ウ）医療機関情報の更新 茨木市が提供する医療機関情報（歯科、薬局、訪問看護ステーション含む）を随時更新すること （２） 介護事業者向け情報提供サイト 茨木市から介護事業者に対して発行した ID・パスワードでログインし、茨木市からのお知らせおよ び受託者からの介護情報を閲覧できる情報提供サイト ① 介護事業者向け情報提供サイト（以下「本サイト」 ）機能要件 ア）茨木市管理者サイト 管理者用ＩＤ・パスワードでログインし、以下の機能を行なえること ａ）お知らせ機能 ・本サイトに公開するお知らせ情報を入力できること ・公開情報は委託者独自にカテゴリ作成ができ、分類できること ・お知らせ情報はサイト公開箇所内の整列順を、任意に指定できること ・お知らせ情報はファイルの添付、別サイトへのリンクが可能なこと ・お知らせ情報は本サイト上での公開開始日、終了日の日付が指定できること ・重要マークや、登録事業者（以下会員）の会員登録時のメールアドレスに、公開通知を送信 できること ・公開先をサービスや登録事業者ごと、任意に指定できること ・公開後は閲覧、未閲覧事業者を確認できること ｂ) 事業者向け情報機能 ・本サイトに公開する事業者向け情報を入力できること ・公開情報は委託者独自にカテゴリ作成し、分類できること ・事業者向け情報はサイト公開箇所内の整列順を任意に指定できること ・事業者向け情報ファイルの添付、別サイトへのリンクが可能なこと ・事業者向け情報は本サイト上での公開終了日の日付が指定できること ・公開先をサービスごと登録事業者ごと、任意に指定できること ｃ) アンケート機能 ・本サイトに公開するアンケートを作成できること ・アンケートは、選択式、記述式等、複数形式での作成が可能なこと ・アンケート対象サービス会員の会員登録時のメールアドレスに、アンケート公開通知を送信 できること ・アンケート結果についてはｃｓｖ形式での抽出が可能なこと ｄ) リンク集登録機能 ・業務に役立つリンク集の登録ができること ｅ) ＩＤ・パスワード発行機能 ・システムに登録されている茨木市に所在する介護事業者に対し、会員用ＩＤ、ＰＷが自動で 採番され、個別または一括で配布用印刷が可能なこと ・事業者名や事業者番号から、検索し、登録済み会員の属性を確認できること イ）介護事業者向け情報提供サイト仕様 ａ）ログイン画面の公開 ・発行されたＩＤ・パスワードで事業者が会員登録できる初回登録画面を有すること ・登録にあたっては、簡易ガイド画面をサイト上に用意すること ・登録された情報は、本サイト管理システムに反映されること ｂ) 管理者提供情報 ・委託者名称を有する固有サイトを作成すること ・本管理サイトにて作成した「お知らせ」が公開されること ・本管理サイトにて作成した「事業者向け情報」が公開されること ・本管理サイトにて作成した「アンケート」が公開されること ・「お知らせ」 、 「事業者情報」については、別画面にて、過去の情報も確認できること ｃ）受託者提供情報の公開 ・受託者から更新された「厚生労働省の情報」が公開されること ・受託者から更新された「新聞報道等の介護に関する最新ニュース」が公開されること ・受託者から更新された「介護事業に役立つ情報」が公開されること ・ 「厚生労働省の情報」 、 「新聞報道等の介護に関する最新ニュース」については、別画面にて、 過去の情報も確認できること ｄ）医療機関詳細情報 ・医療機関詳細情報が公開されること ② 運用サービス ア）最新情報の更新 ａ）厚生労働省の情報 ・最新の厚生労働省の情報を毎日確認して更新すること ｂ）介護ニュースの更新 ・新聞報道等の介護に関する最新ニュースを毎日確認し更新すること ｃ）介護事業に役立つ情報の更新 ・事業者用向けソフト、介護コラム等、介護事業者に役立つ情報を随時更新すること イ）運用レポートの作成（３か月毎発行） ａ）公開情報閲覧集計 ・３か月間の公開情報の閲覧を集計しＴＯＰ１０を掲載すること ｂ）事業者登録状況集計 ・事業者の登録状況を集計し掲載すること ｃ）利用状況集計 ・ユーザー数、訪問数、ページビュー数、平均滞在時間、直帰率、新規訪問の割合を月毎に集 計し表として掲載すること ｄ）年間推移 ・ユーザー数、訪問数、ページビュー数をグラフ化し掲載する事 （３）運用環境等 ① 運用環境 システムの運用に必要なサーバ機器等のハードウェア及びソフトウェアは、受託者が用意し、これ に係る経費は受託者が負担する。 受託者が用意するサーバは、システム改修時にも安定稼働できる様に、開発用環境サーバと公開環 境用サーバを用意すること。 ② セキュリティ対策 不正アクセス・データの改ざんなどを防止するための対策に万全を期すること。なお、システム 障害等の事故が発生した場合、速やかに復旧対策を実施すると共に、委託者へ説明報告を行うこと。 ③ サーバ停止時の取り扱い ハード機器・設備の保守メンテナンスなどの理由で、一時的にサービスの停止を行う場合は、事前 に茨木市へ文書による連絡を行うこと。 （４）その他 契約期間中に介護保険制度改正等により、大規模な変更等があり、本仕様の内容について変更が余 儀なくされる場合は、協議をもって決定するものとする。 ５．支払方法 契約代金の支払い方法について、構築分・運用支援分はシステム稼働・検収・請求書受理後 30 日以内払いとする。 ６．その他 本仕様書に記載されていない事項は本市に確認し、その指示に従うこと。 また、本仕様書に疑義のある場合は本市に確認し、その指示に従うこと。 ７．担 当 茨木市 健康福祉部 介護保険課（担当：森本、勝木） TEL 072-620-1639(直通) FAX 072-622-5950
© Copyright 2024 ExpyDoc
