報道関係者各位 2016 年 7 月 6 日 イタンジ株式会社 イタンジ株式会社 (本社：東京都港区、代表取締役 CEO：伊藤 嘉盛、以下 イ タンジ)は、ハウスコム株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：田村 穂、以下ハウスコム）に対し人工知能で質問の返信を行うチャット（ＡＩチ ャット）の提供を行い、ハウスコムの運営するサービスサイト （http://www.housecom.jp/）にて、サービスの提供を開始した事をご報告い たします。 同サービスの人工知能（通称「コムるくん」）は、お部屋探しのお客様が興味 をもった物件をあらかじめ登録しチャットで質問すると、即座に回答してくれ ます。 間取りや最寄駅からの距離、設備といった物件情報に関する質問に回答した り、その物件についてのご相談やリクエストについて一次受付もすることがで きます。 【イメージ動画】 実際のやり取りの様子をご覧いただける動画です。ぜひご覧ください。 https://www.youtube.com/watch?v=yu_E3Y5lJt8 【「マイボックス」チャットイメージ】 同サービスが利用できる「マイボックス」は、ハウスコムが本年 2 月より提供 を始めたサービスです。 個人ごとに WEB 上に専用の連絡ボックスを設けて、そのボックス内でチャッ トによるやり取り、メールでの連絡、物件情報の記録、WEB 予約や書類の管 理ができる仕組みとなっており、すでにたくさんのお客様に便利にご利用いた だいております。 今回、この「マイボックス」内に人工知能「コムるくん」を常駐させ、当社の 営業時間内外を問わず、お客様のご質問にすぐに自動回答できるようにいたし ました。 お客様は短時間で疑問が解消され、お部屋探しをより効率的に行うことが期待 できます。 不動産賃貸の分野に、人工知能を続々と！ イタンジとハウスコムは、不動産賃貸サービスの分野に人工知能を積極的に取 り入れています。 すでに本年 2 月からディープラーニングをとりいれた人工知能を用いて、新し い物件検索サービスを提供してきました。今 回のＡＩチャットは人工知能活用の第 2 弾としてのものです。 なお、人工知能の導入にあたっては、同技術に定評のあるイタンジと、年間 6 万 8000 件以上の仲介件数をもつハウスコムが連携し、独自仕様の人工知能プ ラットフォームを共同開発、ハウスコム専用のサービスとして運用していま す。 ＜サービス URL＞ http://www.housecom.jp/ ■会社概要 会社名： イタンジ株式会社 （http://itandi.co.jp/） 所在地： 東京都港区麻布永坂町 1 番地 麻布パークサイドビル 3F 代表者： 代表取締役 CEO 伊藤 嘉盛 設立 ： 2012 年 6 月 免許番号：東京都知事(1)第 97017 号 事業内容： 不動産の賃貸仲介サービス「お部屋の窓口、ノマド」の運営 不動産ポータルサイト「ヘヤジン」の運営 音声による自動物件確認システム「ぶっかくん」の運営 人工知能による物件価格査定システム「VALUE」の運営 不動産業務における IT 活用コンサルティング 会社名： ハウスコム株式会社 （JASDAQ コード番号：3275） （http://www.housecom.co.jp/） 所在地： 東京都港区港南 2-16-1 品川イーストワンタワー 5F 代表者： 代表取締役社長 田村 穂 設立 ： 1998 年 7 月 免許番号：国土交通大臣免許(3)第 6094 号 事業内容： 不動産賃貸建物の仲介・管理業務・損害保険代理業 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【本件に関するお問合せ先】 イタンジ株式会社 (横沢) Mail：[email protected] Tel：03-6453-9697 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
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