平成28年度 セミナー計画一覧(支部・地区協会) 佐賀支部施策(佐賀東部地区協会・佐賀西部地区協会を含む) ※事業を効率的に推進するため、支部・東部地区協会・西部地区協会と連携し、三者一体的に実施する。 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 事 業 項 目 実施 予定日 実施場所等 (予定) 実施内容等 (1) 電話応対技能検定(もしもし 4 級) H28.04.06 佐賀商工ビル (2) ビジネス電話応対研修(基礎コース)① H28.04.26 アバンセ佐賀 (3) 電話応対技能検定(もしもし 4 級) H28.05.11 伊万里信用金庫 (4) 会員親睦ゴルフコンペ H28.05.24 天山 CC (5) ビジネス電話応対研修(基礎コース)② H28.05.27 佐賀商工ビル 山下 茂子 講師 (6) 電話応対技能検定(もしもし 4 級) H28.06.01 佐賀商工ビル ユーザ協会佐賀支部 (7) 電話応対技能検定 3 級講座 H28.06.21 伊万里信用金庫 ㈱オフィス田畑 (8) チャレンジセミナー(事前勉強会) 電話応対コンクール H28.06.28 佐賀商工ビル ㈱オフィス田畑 (9) 電話応対技能検定(もしもし 3 級) H28.07.07 伊万里信用金庫 (出前検定) ユーザ協会佐賀支部 (9) CS向上接客(接遇)実践・営業研修 H28.07.12 佐賀商工ビル 徳永 ミユキ 講師 (10) ビジネスメールコミニュケーション講座 H28.07.28 佐賀商工ビル 古山田 恭高 講師 (11) ビジネスパーソンとしての電話応対(セミナー) H28.08.04 唐津商工会館 齋藤 トシ 講師 (12) 教育指導者のためのセミナー H28.08.10 佐賀商工ビル 金生 郁子 講師 (13) 電話応対技能検定 3 級講座 H28.08.25 アバンセ佐賀 ㈱オフィス田畑 (14) 顧客満足度アップ・コミュニケーションのとり方 H28.08.26 アバンセ佐賀 秋月 枝利子 講師 (15) ビジネスパーソンとしての電話応対(セミナー) H28.09.02 伊万里商工会館 齋藤 トシ 講師 (16) 電話応対コンクール予選通過者の事前勉強会 H28.09.09 佐賀市内 ㈱オフィス田畑 (17) 電話応対技能検定(もしもし 3 級) H28.09.12 佐賀市内 ユーザ協会佐賀支部 (18) 電話応対研修(クレームを含む実践編) H28.09.13 唐津商工会館 山下 茂子 講師 (19) 電話応対コンクール佐賀県大会 H28.10.11 グランデ はがくれ 予選突破 30 名程度 (20) ビジネスパーソンとしての電話応対(セミナー) H28.10.25 鳥栖商工会館 齋藤 トシ 講師 (21) NTT 展示会・施設見学等・会員親睦 未 -1- 定 未 定 ユーザ協会佐賀支部 齋藤 トシ 講師 (出前検定) ユーザ協会佐賀支部 ユーザ協会佐賀支部 東部地区・西部地区 佐賀東部地区協会 佐賀西部地区協会 月 11 月 12 月 1 月 2 月 未 定 事 業 項 目 実施 予定日 実施場所等 (予定) 実施内容等 (22) 電話応対技能検定(もしもし 4 級) H28.11.02 佐賀市内 (23) 電話応対コンクール全国大会 H28.11.18 大阪市 (24) 電話応対研修(クレームを含む実践編) H28.12.06 伊万里商工会館 山下 茂子 講師 (25) 電話応対技能検定 3 級講座 H28.12.16 佐賀市内 ㈱オフィス田畑 (26) 電話応対技能検定(もしもし 3 級) H29.01.11 佐賀市内 ユーザ協会佐賀支部 (27) 電話応対研修(クレームを含む実践編) H29.01.16 佐賀市内 山下 茂子 講師 (28) 2017 年 新春経営トップセミナー H29.01.25 佐嘉神社記念館 ユーザ協会佐賀支部 (29) 電話応対技能検定(もしもし 4 級) H29.02.01 佐賀市内 ユーザ協会佐賀支部 (30) SNS Face book 活用セミナー H29.02.03 佐賀市内 野見山 朋尚 講師 (31) 各地区別 ICT セミナー及び懇談会 H29.02 月 (32) ICT活用セミナー(武雄) 未 (33) ICT活用セミナー(佐賀) 未 -2- 未 定 定 未 定 定 未 定 ユーザ協会佐賀支部 都道府県代表 60 名 佐賀県代表 1 名
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