5. + 6. Juli 2016 Radisson Blu Hotel, Köln Messe www.managementforum.com/exploring-retail EXPLORING RETAIL‘16 CUSTOMER EXPERIENCE – WENN HANDEL ZUM ERLEBNIS WIRD + Expertenforum – Fashion & Lifestyle Jetzt + Expertenforum – Food Retail + Special – Handel meets Gastronomie anm elde n und b i s 10. M ai 30 spar 0,- € en! Fabian Rieden EATALY Deutschland & !"#$%&"'# Restaurant & Café Matthias Füchtner Edeka Staufers Jens Bräunig VfB Stuttgart 1893 e.V. Daniel Kellmereit LIGANOVA USA Eine Veranstaltung von Rudolf Peter Scheben Fynch-Hatton Carina Brederlow Saturn Connect Tristan Brandt Engelhorn Gastro Verena Hubertz Kitchen Stories Herzlich Willkommen! Liebe Retail Community, auch in diesem Jahr bietet der Kongress EXPLORING RETAIL’16 Ihnen wieder facettenreiche Inspirationsquellen für den erlebnisorientierten Handel. Unter dem Motto „Customer Experience – Wenn Handel zum Erlebnis wird“ zeigen namhafte Branchenexperten eindrucksvoll, wie sich die Customer Journey zukünftig entwickelt und mit welchen innovativen Store Konzepten der Shopper nachhaltig in den Bann gezogen wird. Dabei spielen – neben kanalübergreifend gekonntem Storytelling und erstklassigem Customer Experience Management – auch verstärkt integrierte Gastronomiekonzepte eine zentrale Rolle. In unserem Special „Handel meets Gastronomie“ erleben Sie, wie beide Welten zu einer perfekten Synthese verschmelzen und dem Kunden ein „Mehr“ an Erlebnis am POS bieten. EXPLORING RETAIL’16 zeigt Ihnen Wege jenseits der ausgetretenen Pfade, flankiert von zukunftsorientierten Best Practices, die die Handelswelt auf den Kopf stellen. Melden Sie sich jetzt an und sichern Sie sich bis zum 10. Mai 300,- € Frühbucherrabatt. Wir freuen uns auf Sie! Nesrin S. Tawfik Bereichsleiterin Programm Management & Business Development Store Tour Köln – Flagship-, Concept-, Pop-Up-Store! Wir bringen Licht ins Dunkel des Konzepte-Dschungels Katrin Kister Projektleiterin Wer kennt noch den Unterschied? Wann ist welches Store-Format sinnvoll? Welche innovativen Konzepte bietet der Markt? Wir – The Retail Academy – nehmen Sie mit auf eine 5-stündige Store Tour durch unsere Heimatstadt Köln. Von der charmanten Concept-Store-Kette „Kauf Dich Glücklich“ bis zur neuen Multi-Channel-Filiale „Saturn Connect“ des Elektronik Riesens – wir haben die wichtigsten neuen Konzepte für Sie zusammengetragen. Getreu unserem Motto „Jetzt mal ehrlich!“ blicken wir gemeinsam hinter die Fassade und diskutieren mit unseren Experten die Store-Konzepte direkt vor Ort. t&JOGàISVOHJOEBT5IFNB t4UVOEFO4UPSF5PVS t)BOEPVU[VN/BDIMFTFO Partner Medienpartner 4.Juli 2016 13.00 – 18.00 Uhr Erster Kongresstag | Dienstag, 5. Juli 2016 SHAPING THE NEW CUSTOMER EXPERIENCE Moderation: Monika Dürrer, Geschäftsführung, Handelsverband Nord 09.00 Good Morning & Outlook Monika Dürrer Geschäftsführung Handelsverband Nord 09.15 Von Ladenhütern und Tempelrittern – Die Kundeneroberungsstrategien unserer Zeit Frank Dopheide Geschäftsführer, Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH 09.45 Trends in international Fashion, Food and Lifestyle Retail – What's happening? John Ryan Stores Editor Retail Week t.BSLFUGPSDFTo5IFVSHFUPHPhCBDLUPCBTJDTh t%JHJUBMo8IBUSFBMMZXPSLT t&WFOUTBOEFYQFSJFODFo,FFQJOHUIFODPNJOHCBDL t5IFDIBOHJOHTIPQQFSo"SFNJMMFOOJBMTUIFGVUVSF (Vortrag in englischer Sprache) 10.15 Storytelling 4.0 – Markenbotschaft konsistent inszeniert Rudolf Peter Scheben Geschäftsführender Gesellschafter Fynch-Hatton Retail GmbH 10.45 Understanding Tomorrow – The Future of Fashion & Lifestyle and Food Retail Anne-Kathrin Hegner-Kakar Head of Fashion & Lifestyle Germany, GfK Jürgen Merz Head of Consumer Goods & Retail Germany, GfK Die digitale Transformation hat den Fashion & Lifestyle und Food Retail fest im Griff. Eine Grundlagenstudie von GfK zeigt Trends für den Modehandel auf. Welche innovativen Konzepte sind erfolgversprechend und was kann der Food Retail daraus lernen? 11.15 Zeit für Networking mit Kaffee und Snacks INSPIRIERENDE STORE-KONZEPTE UND NEUE FORMATE TRACK – Fashion & Lifestyle TRACK – Food Retail Moderation: Monika Dürrer, Geschäftsführung, Handelsverband Nord Moderation: Mirko Hackmann, Chefredakteur, handelsjournal Eye Opener – Visuelle Impulse von 3 Store-Konzepten Eye Opener – Visuelle Impulse von 3 Store-Konzepten 11.45 Saturn Connect – Das neue Saturn Store-Konzept für den digitalen Lifestyle Carina Brederlow Geschäftsführerin Saturn Connect Von der Schlossküche auf den Esstisch – Wie der Gourmet-Versender dinnery.de seine Kunden erreicht Dr. Oliver Breiden Head of Programm Office METRO PROPERTIES / METRO GROUP Marcus Läbe Geschäftsführer dinnery.de 12.15 Mister Spex Flagship Store Jens-Peter Klatt Head of Retail Mister Spex GmbH Edeka Staufers – Markthallen-Flair voll im Trend Matthias Füchtner Geschäftsführender Vorstand Konsumgenossenschaft Göppingen e.G. Edeka Staufers Markthalle 12.45 Der Pop-Up-Store als Kampagne – Dennis Boehres Mitgründer & Geschäftsführer Go—PopUp Emmas Enkel – Mit Tradition in die Zukunft Benjamin Brüser Gründer Emmas Enkel Online-Effizienz in der Offline-Welt am Praxisbeispiel Jaguar Land Rover 13.15 Zeit für Networking beim Lunch CUSTOMER EXPERIENCE TRACK – Fashion & Lifestyle TRACK – Food Retail 14.15 Der VfB Stuttgart Fanshop – Produktspannungsfeld für eine emotional geprägte Community Jens Bräunig Bereichsleiter Vertrieb, Ticketing & Merchandising VfB Stuttgart 1893 e.V. Authentizität: jung, urban und das gewisse Etwas – Am Beispiel des neuen Kiezladens „Mein Hoffi“ Bojan Nikolic Projektleiter / Marketing Getränke Hoffmann GmbH Nicole Srock.Stanley CEO, dan pearlman 14.45 Online, Offline, Outdoor – Der Smartshop als begehbarer OnlineShop von McTREK Outdoor Sports Tim Wiese Leitung Marketing YEAH! AG / McTREK Outdoor Sports Online Food Retail – Perspektiven und Herausforderungen Dr. Markus Preißner Wissenschaftlicher Leiter IFH Köln Timo Marks Geschäftsführer Die Schuhleister Kitchen Stories – Ein videobasierter, mobile-first Ansatz rollt die FoodBranche auf! Erlebnis & Service im (Online)-Handel 15.15 Kreativität als Erlebnis – Produktion wandert auf die Fläche 15.45 Zeit für Networking mit Kaffee und Snacks Status quo, Best Practices und Consumer Insights Verena Hubertz Managing Director Kitchen Stories INTERAKTION MIT DEM KUNDEN AM POS Moderation: Monika Dürrer, Geschäftsführung, Handelsverband Nord 16.15 Connected POS – Customer Experience of the Future t8FMDIF5FDIOPMPHJFOXFSEFOVOTFS,BVGWFSIBMUFOWFSÊOEFSO t%FFQ%JWFo7JSUVBM3FBMJUZ"VHNFOUFE3FBMJUZ t8FMUXFJUF#FTU1SBDUJDF6TF$BTFT 16.45 Interaktion mit dem Kunden als Erfolgskriterium Daniel Kellmereit Managing Director LIGANOVA USA t7POEFS.BSLFUJOHTUSBUFHJF[VS.BSLFOIBMUVOHBN#FJTQJFMUPPN#BVNBSLU t7FSIBMUFOàCFS)BMUVOHÊOEFSOo8JFNBO[VFJOFNSFTQFLUWPMMFO6NHBOHNJU,VOEFOLPNNU t%FS.PNFOUEFS8BISIFJUo%JF,PNNVOJLBUJPOWPO.FOTDI[V.FOTDI Hauke Hinsch Regionalverkaufsleiter toom Baumarkt GmbH Norbert Pühringer Partner Team Retail Excellence GmbH 17.15 Visual Merchandising Praxisreferent in Abstimmung 17.45 Wrap-up des ersten Kongresstages Monika Dürrer Geschäftsführung Handelsverband Nord 18.00 Get Together! Diskutieren und vertiefen Sie die Themen des Tages in entspannter Atmosphäre. Zweiter Kongresstag | Mittwoch, 6. Juli 2016 HANDEL MEETS GASTRONOMIE – GASTROKONZEPTE ALS TREIBER FÜR DEN HANDEL Moderation: Monika Dürrer, Geschäftsführung, Handelsverband Nord 09.00 Good Morning & Outlook Monika Dürrer Geschäftsführung Handelsverband Nord 09.15 Multi-valued Experience – Mit allen Sinnen erleben Fabian Rieden Geschäftsleitung, EATALY Deutschland & Bereichsleiter Vertrieb, Le Buffet Restaurant & Café Gesellschaft mbH Die Verschmelzug von Retail, Gastronomie und Lernen – So wird aus Eataly ein Erlebnis 09.45 Best Practice Cross-Over Konzepte – Man isst, wo man ist Tristan Brandt Geschäftsführer & Küchenchef Engelhorn Gastro GmbH 10.15 Einbindung gastronomischer Angebote in das Store Konzept – Synergien perfekt nutzen Praxisreferent in Abstimmung 10.45 Zeit für Networking mit Kaffee und Snacks THINK TANK – FUTURE FOOD & GASTRONOMIE 11.15 So isst Du morgen – Consumer Mega Trends in Food Kemal Üres Unternehmensentwickler Eisberg Positioning 11.45 Burrito Bande – Wie kann der Trend Food-Truck zukünftig erfolgreich sein? Jan Dinter Geschäftsführender Gesellschafter Burrito Bande Systemgastronomie GmbH 12.05 Streetfood – Neue Verkaufsformate, die die City beleben Till Riekenbrauk Firmengründer & Geschäftsführer, Street Food Festival / LADEN EIN (RRS GbR) 12.25 3D Food Printing Gerd Funk Managing Director Print2Taste GmbH 12.45 Wrap-up & Ende des Kongresses EXPLORING RETAIL´16 13.00 Zeit für Networking beim Abschluss-Lunch Sie möchten sich unserer Retail Community vorstellen? Sie bieten Dienstleistungen, Beratung oder Design zum Thema: Store Design, Retail Branding, Business Development, Customer Experience, Consumer Insights, Category Management, Shopper Intelligence, Instore Marketing, Visual Merchandising oder Handelsgastronomie an? Dann melden Sie sich bei Katrin Kister, Projektleiterin, Management Forum unter: +49 (0)69 / 24 24 – 47 94 oder per E-Mail [email protected] Alle Referenten, die Sie auf der Exploring Retail ’16 erwarten, auf einen Blick: Dennis Boehres Mitgründer & Geschäftsführer Go—PopUp Tristan Brandt Geschäftsführer & Küchenchef Engelhorn Gastro GmbH Jens Bräunig Bereichsleiter Vertrieb, Ticketing & Merchandising VfB Stuttgart 1893 e.V. Carina Brederlow Geschäftsführerin Saturn Connect Dr. Oliver Breiden Head of Programm Office METRO PROPERTIES / METRO GROUP Benjamin Brüser Gründer Emmas Enkel Jan Dinter Geschäftsführender Gesellschafter Burrito Bande Systemgastronomie GmbH Frank Dopheide Geschäftsführer Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH Matthias Füchtner Geschäftsführender Vorstand Konsumgenossenschaft Göppingen e.G. Edeka Staufers Markthalle Gerd Funk Managing Director Print2Taste GmbH Anne-Kathrin Hegner-Kakar Head of Fashion & Lifestyle Germany GfK Hauke Hinsch Regionalverkaufsleiter toom Baumarkt GmbH Verena Hubertz Managing Director Kitchen Stories Daniel Kellmereit Managing Director LIGANOVA USA Jens-Peter Klatt Head of Retail Mister Spex GmbH Marcus Läbe Geschäftsführer dinnery.de Timo Marks Geschäftsführer Die Schuhleister Jürgen Merz Head of Consumer Goods & Retail Germany GfK Bojan Nikolic Projektleiter / Marketing Getränke Hoffmann GmbH Dr. Markus Preißner Wissenschaftlicher Leiter IFH Köln Norbert Pühringer Partner Team Retail Excellence GmbH Fabian Rieden Geschäftsleitung, EATALY Deutschland & Bereichsleiter Vertrieb, Le Buffet Restaurant & Café Gesellschaft mbH Till Riekenbrauk Firmengründer & Geschäftsführer Street Food Festival / LADEN EIN (RRS GbR) John Ryan Stores Editor Retail Week Rudolf Peter Scheben Geschäftsführender Gesellschafter Fynch-Hatton Retail GmbH Nicole Srock.Stanley CEO dan pearlman Tim Wiese Leitung Marketing YEAH! AG / McTREK Outdoor Sports Kemal Üres Unternehmesentwickler Eisberg Positioning Save the Date! DEUTSCHER HANDELSKONGRESS RETAIL WORLD 2016 16./17. NOVEMBER 2016 MARITIM HOTEL BERLIN www.handelskongress.de 5. + 6. Juli 2016 Radisson Blu Hotel, Köln Messe EXPLORING RETAIL‘16 www.managementforum.com/exploring-retail Management Forum der VHB GmbH, Eschersheimer Landstr. 50, 60322 Frankfurt Ja, hiermit melde ich mich / melden wir uns an zum Kongress EXPLORING RETAIL’16 am 5. und 6. Juli 2016: 1.290,- € zzgl. MwSt. p. P. Frühbucherpreis gültig bis 10. Mai 2016: 990,- € zzgl. MwSt. p. P. Ja, hiermit melde ich mich / melden wir uns an zum Kongress EXPLORING RETAIL’16 und zur Store Tour Köln (Teilnehmerzahl begrenzt) vom 4. bis 6. Juli 2016: 1.590,- € zzgl. MwSt. p. P. Frühbucherpreis gültig bis 10. Mai 2016: 1.290,- € zzgl. MwSt. p. P. Ja, hiermit melde ich mich / melden wir uns an zur Store Tour Köln am 4. Juli 2016: 490,- € zzgl. MwSt. p. P. (Teilnehmerzahl begrenzt) Ja, wir sind interessiert an Sponsoring- oder Ausstellungsmöglichkeiten im Rahmen des Kongresses EXPLORING RETAIL’16. Bitten senden Sie mir unverbindlich Informationen zu. Ja, als Dankeschön möchte ich kostenlos 3 Ausgaben der absatzwirtschaft inkl. Online-Archiv erhalten. Mit der Übermittlung meiner Daten an die MEEDIA GmbH & Co. KG zum Zwecke der Zustellung bin ich einverstanden. Das Abonnement endet automatisch. 1. Name Vorname Position Abteilung Telefon* Fax EXPRT-B1 Kontakt/Anmeldung Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH Eschersheimer Landstraße 50, 60322 Frankfurt am Main Tel.: +49 (0) 69 / 24 24 – 47 70 Fax: +49 (0) 69 / 24 24 – 47 99 E-Mail: [email protected] Internet: www.managementforum.com E-Mail* * Mit der Angabe meiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management Forum über diese und weitere Veranstaltungen per E-Mail/telefonisch informiert. Firma Straße PLZ Ort 2. Name Vorname Position Abteilung Telefon* Fax Zimmerreservierung Das Hotel hält bis sechs Wochen vor Veranstaltung ein Zimmerkontingent für Sie bereit. Bitte nehmen Sie die Reservierung direkt im Hotel unter Berufung auf „EXPLORING RETAIL“ vor. Weitere Hotels finden Sie auf unserer Webseite www.managementforum.com/exploring-retail E-Mail* * Mit der Angabe meiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management Forum über diese und weitere Veranstaltungen per E-Mail/telefonisch informiert. – 15% 3. Name Vorname Position Abteilung Telefon* Fax E-Mail* * Mit der Angabe meiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer erkläre ich mich einverstanden, dass mich Management Forum über diese und weitere Veranstaltungen per E-Mail/telefonisch informiert. Datum Unterschrift Veranstaltungsort Radisson Blu Hotel Messe Kreisel 3, 50679 Köln Tel: +49 (0) 221 / 277 – 200 Fax: +49 (0) 221 / 277 – 2010 E-Mail: [email protected] EZ: 135,- € exkl. Frühstück Kongressgebühr/Anmeldebedingungen (Auszug aus den AGB) Bitte nehmen Sie die Anmeldung auf dem nebenstehenden Vordruck vor. Die Gebühr für diesen zweitägigen Kongress beträgt 1.290,- € zzgl. MwSt. p.P. Nehmen mehr als zwei Personen aus einem Unternehmen am Kongress teil, gewähren wir ab dem dritten Teilnehmer 15% Preisnachlass. Die Kongressgebühr enthält die Tagungsgetränke und das Mittagessen. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig, sofern kein anderes Zahlungsziel auf der Rechnung ausgewiesen ist. Bei schriftlicher Stornierung der Anmeldung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50,- € erhoben, wenn die Absage spätestens bis 7. Juni 2016 schriftlich bei Management Forum eingeht. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers bzw. einer Abmeldung nach dem 7. Juni 2016 wird die gesamte Kongressgebühr fällig. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Der Veranstalter behält sich Referenten- sowie Themenänderungen vor. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Management Forum. Die AGB sind einsehbar unter www.managementforum.com/agb. Datenschutz Sie können der Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung jederzeit bei der Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH, Eschersheimer Landstraße 50, 60322 Frankfurt am Main, Telefon: +49 (0) 69 / 24 24 – 47 70, Telefax: +49 (0) 69 / 24 24 – 47 99, E-Mail: [email protected] (verantwortlich i.S.d. BDSG) widersprechen. Registrierung Der Kongresscounter ist jeweils eine Stunde vor Kongressbeginn zur Registrierung geöffnet. Als Ausweis für die Kongressteilnahme gelten Namensschilder, die Ihnen am Veranstaltungstag gemeinsam mit den Tagungsunterlagen am Kongresscounter ausgehändigt werden.
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