universitätsprofessor der besoldungsgruppe w2

In der Abteilung Studium und Lehre (Abt. 3) ist im Referat Zentrale Studienberatung und
Psychologische Beratung (Ref. 32) ab dem 16.09.2016 die Stelle einer bzw. eines
Büroangestellten als
Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter
in der Online-Beratung
- EGr. 9 Fg. 2 TV-L unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Die Stelle ist auch teilzeitgeeignet.
Das Referat Zentrale Studienberatung und Psychologische Beratung (ZSPB) ist Teil der
Abteilung Studium und Lehre in der Präsidialverwaltung der Universität Hamburg (UHH). Im
Referat arbeiten 17 Kolleginnen und Kollegen in den beiden Teams Studienberatung und
Psychologische Beratung.
Das Team Zentrale Studienberatung informiert und berät pro Jahr in circa 25.000
Beratungskontakten Studieninteressierte und Studierende zu allen Fragen rund um
Studienfachwahl, Studiengangwechsel, Bewerbung, Zulassung und Einschreibung an der UHH.
Darüber hinaus bietet die Zentrale Studienberatung gemeinsam mit dem Team Psychologische
Beratung zahlreiche Workshop- und Coachingangebote zu vielen Themen rund um das
Studium.
Ein großer Teil der Beratungsanfragen aus dem In- und Ausland erreichen uns schriftlich, davon
viele in englischer Sprache. Die Beantwortung der Anfragen erfolgt öffentlich über ein OnlineForum und ein Blog oder per Mail.
Ihr Aufgabengebiet:




schriftliche Information und Beratung von Studieninteressierten und Studierenden zu
allen Fragen rund um das Studium an der Universität Hamburg unter Nutzung
verschiedener technischer Formate, zu einem großen Teil in englischer Sprache
Weiterleitung von sehr komplexen Anfragen an vorhandene Fach-Expertise in der
zentralen Verwaltung und in den Fakultäten
laufende Überprüfung und Optimierung der von der Universität Hamburg online zur
Verfügung gestellten Information
statistische Erfassung der Arbeit und Aufbereitung in internen Berichten
Einstellungsvoraussetzung:
Sie verfügen über einen Bachelor- bzw. FH-Abschluss und nachgewiesene Erfahrungen in der
schriftlichen Information und Beratung im Hochschulbereich.
Erforderliche Fachkenntnisse und persönliche Fähigkeiten:



gründliche und umfassende Kenntnisse der verschiedenen Themen von Studierenden
und Studieninteressierten (Bewerbung, Zulassung, Studierendenangelegenheiten)
sehr gute Kenntnisse der Organisationsstruktur der UHH und der UHH Verwaltung
sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2)




sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2)
sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere sehr gute Kenntnisse des MS-Office Pakets
und gute Kenntnisse in Content-Management-Systemen wie z.B. FIONA oder On Team
Interesse und Bereitschaft, sich fachlich fortzubilden
sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift, hohe Dienstleistungsbereitschaft,
Organisationsgeschick, selbständige Arbeitsweise, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund.
Die FHH fördert die Gleichstellung von Frauen und Männern. In dem Bereich, für den diese
Stelle ausgeschrieben wird, sind Männer im Sinne des Hamburgischen Gleichstellungsgesetzes
unterrepräsentiert. Wir fordern Männer daher ausdrücklich auf, sich zu bewerben. Sie werden
bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.
Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte behinderte Menschen haben Vorrang vor
gesetzlich nicht bevorrechtigten Bewerberinnen und Bewerbern gleicher Eignung, Befähigung
und fachlichen Leistungen.
Bei Rückfragen steht Ihnen der Leiter der Zentralen Studienberatung und Psychologischen
Beratung, Herr Ronald Hoffmann, unter der Telefonnummer 040 / 428 38 – 3646 oder per EMail unter [email protected] gerne zur Verfügung.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennziffer bis
zum 21.07.2016 an:
Universität Hamburg
Stellenausschreibungen
Kennziffer: 932/4
Mittelweg 177
20148 Hamburg
oder per E-Mail an: [email protected]
Die Universität Hamburg ist zertifiziert.
audit familiengerechte hochschule

Download Report