輪読 第７章 コンフリクト・マネジメント にんにん Pooh • 営業部門 • ピクルス • バーガー • チョビ • 生産部門 •鈴 • 車輪 • 帝国 チーム山吹 • 営業部門 • 100% • チェン • タケシ • 生産部門 • Tuna • PB • タコス チーム紅葉 チーム空色 チーム分け • 営業部門 • キリン • りんご • アルト • 生産部門 • シーソー • 先生 • ワイン アパレルメーカーNinNinの 問題解決をしよう！ ～目標～ コンフリクトを通じて新たなアイデアを発掘し、 NinNinの問題を解決する。 ～内容～ NinNinが2013年春夏の新作を市場に送り出すにあ たり、営業部門と生産部門の間にコンフリクトが生 まれた。 アパレルメーカーNinNinの 問題解決をしよう！ ～問題解決のプロセス～ 1. コンフリクト解消の障害とは？ （目標の違い？実は個人間の問題？） ５分間 2．障害を取り除くには？ （妥協？競争？強調？） 10分間 3．よいコンフリクトを通じてNinNinの 問題を解決するgood ideaを出そう！ 15分間 それでは各チーム NinNinのコンフリクト解消方法を 発表してください！ 時間は各5分です まとめ http://www.toshibatsos.co.jp/tsos/products/ap/es/index.htm 当日課題いかがでしたか？ コンフリクト解消に向けてグループ全体で 話し合うことができたでしょうか？ ★今回の当日課題の狙い 輪読本P.１７８共通の目的に 向かっているはずなのに コンフリクトが生じてしまう 今回の目的：NinNinの2013年春夏新作アイテムの出荷 営業部門 VS 開発部門 http://www.photolibrary.jp/img246/109067_1885630.html ★今回の当日課題の狙い 自己主張 じゃあどうすれば よかったのか？ 競 争 強 調 妥 協 回 避 適 応 P.191コンフリクトの解消方法 状況・自らの立場を考慮して どれを用いるかを判断！ 協力的 ★今回の当日課題の狙い 最初からコンフリクトが起こらないようにする OR コンフリクトを上手にマネジメントする http://matome.naver.jp/odai/2128866078841917201/2128867504142286003 ★今回の当日課題の狙い 最初からコンフリクトが起こらないようにする • 組織へのコミットメントを強くする！ 情緒的コミットメント・継続的なコミットメント →組織に対しての一体感が生まれる コンフリクトを上手にマネジメントする ・ダイバーシティマネジメント →組織の活性化につながる ★今回の当日課題の狙い 社会では、グローバル化の促進！ ますます多様性が増える＼(^o^)／ コンフリクト 避けられない！ コンフリクトマネジメントが部門ひいては 企業全体にとって重要になる ご清聴ありがとうございました http://www.igaueno.net/miyage/index.html http://www.geocities.co.jp/Milkyway-Kaigan/1884/f-pooh.html
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