仮説 :STEP 1 課題:顧客が困っている!こと、欲求、求めているも の 課題の核心 これまでの解決方 法 □ なぜ欲しいの? □ それはなぜ? □ さらになぜ? □ そもそも、なぜ? □ で、それはなぜ? →しかし現状は・・ インタビュー相手、日付( □ 競合調査 □ メディア記事調査 □ 市場・SNS・トレンド調査 誰が? … →特に絞るなら 見込み顧客 EarlyAdaptor、coreFan 見込み顧客 への経路 ) もっと具体的に誰さん?: (誰を幸せにしたいです か?) 仮説 :STEP 2 要するに、実用最小限でこういうものがあればいいのでは? 多くても上位3つまで □ 困っていることに気が付いて 解決したがってい る? □ 使えないときに非常に困る? (40%以上) □ 顧客が得る新たなメリット >> 新たなデメリット 一言で言うと 名称・コピー・ドメインは インタビュー ( ) □ 商標確認 □ ドメイン決定 仮説 :STEP 3 仕組み・見た目 □ 個人情報 それは、こんな感じで実現できるかも □ 法的リスク □ 知財クリア □ ネットワーク外部性 □ プラットフォーム依存性 □ 人手・運営 □ サーバ運用 □ パイオニアのリスク インタビュー相手、日付( □ 模倣されるリスク □ 最大手のシェアが 25%以下か? 独自の価値 & 圧倒的な優位性 ) 主要指標 施策・計測 Key Goal Index . . その目標値 . . 成長策の選択 ○ Sticky:新規獲得>離脱 ○ Paid : LTV> 3*COCA ○ Biral :バイラル係数>1 Acquisition:獲得・認知: . Activeアクティブ化・訪問: Retention再訪問・定着: . Referral:SNS・評判拡散: . Revenue売上・マネタイズ: コスト算定 . □ 来るのか? 買う? いくらで? 頻度 は? □ はたして我々から買うか? □ 期待に十分応えるものを提供できる? 収益イメージ 投資回収までの期間 . □ 我々自身が、その課題に対して、どこよりも情熱がある
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