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架電禁止インポート設定方法
Ver.7
本マニュアルでは、架電禁止インポートの設定方法についてご説明します。
■ 設定方法
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②
① 業務:架電禁止リストを適用したい業務を選択します(全業務共通か個別の業務に適用するかを選択できます)
② ファイル:参照ボタンを押し、csvデータをアップロードして下さい。
③ 取り込みのタイミング:「即時」「日時指定」より選択します。
※ インポートデータの作成方法
架電禁止にしたい電話番号を一列にすべて入力し、csv形式で保存して下さい(左図参照)
※ 注意
・ 複数列の入力には対応しておりません。
・ 電話番号に“-”(ハイフン)がついた状態でも取り込み可能です。
(システムにはハイフンが取れた電話番号データがインポートされます)
・ エクセルを使って作成される場合、先頭の“0”が消えてしまわないようにご注意下さい。
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■ インポート結果の確認
①
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① 処理状態:「処理完了」と表示されていれば正常に読み込みができています。
データ総件数:リストに含まれていた顧客情報の件数が表示されます。
処理完了件数:システムに読み込みされた顧客情報の件数が表示されます。
無効なデータ件数:システムに読み込みされなかった顧客情報の件数です。
② 架電禁止情報削除:架電禁止を解除したい場合に使用します(架電禁止情報がシステムから削除されます)
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