Webディレクション講座 KandaNewsNetwork,Inc. 代表取締役 神田敏晶 ＫａｎｄａＮｅｗｓＮｅｔｗｏｒｋ,Inc. 神田敏晶（かんだ としあき） ビデオジャーナリスト ITを専門とした取材・執筆事業 企業コンサルティング・教育事業 セグウェイレンタルビジネス事業 「東京拘置所」で検索 「Web2.0でビジネスが変わる」「YouTube革命」 「Ｗｅｂ3.0型社会」著者 ＭＸテレビ「BlogTV」キャスター 関西大学総合情報学部講師 宣伝会議 講師 デジタルハリウッド特別講師 ビデオ投稿ＢＡＲ 「BarTube」 マネージメント 好きな事でメシを食う永遠の27歳（18年目） セカンドライフ内に400平方メートルの土地所有 プリントメディア • 写本僧 オーラルコミュニケーション 音読文化 • 500年前のグーテンベルグ 聖書革命 黙読文化 • 1980年代 ＤＴＰ ポール・ブレイナード 卓上出版 アルダスページメーカー ポストスクリプト • 1990年代 ＷＷＷ ホームページ 電網文化 • 2000年代 ブログ＆ＳＮＳ＆ＳＢＭ • クロスメディア＆ユーザーメディア ＣＧＭ時代 （コンシューマージェネレーテッドメディア/消費者制作メディア） • 情報配信業 ＆ メディアマネージメント業 紙媒体とWeb媒体 • • • • • • • • • 基本は、どちらもテキストである ページという単位の概念で構成されている 反射光で読む紙と、直接光で読むWeb媒体 ハンドリングが簡単な紙媒体 シーケンシャルで固定化された紙 パッケージングされた紙媒体（資源的価値） ランダムで自由度の高いWeb 世界中の文脈にリンクできるWeb 500年メディアと10年メディア その差は50倍 ＷＥＢというメディアの特性 • • • • • • 1994年に生まれたニューメディア あくまでも,いかなる時も、テキストが主体 ユーザーの表示画面のSizeの制約 ユーザーの表示スピードConnectionの制約 ユーザーの環境の制約 Locationの制約 Ｐｕｌｌメディアであること Pushメディアとの違い Push and Pull • • • • • • Push Media 15度後傾姿勢 開放＆リラックス 情報を消費する TV ラジオ リモコンは問題解決 ツールである • 耳は空いている • • • • • • • Pull Media 15 度前傾姿勢 集中＆アクティブ 情報を処理する 新聞 雑誌 WEB マウスとキーボードは使 いたい • 耳は空いている プッシュ型メディアとプル型メディア Push and Pull Push リラックス している時の メディア Watch -15 Pull 緊張感のある メディア Read &Write +15 TV Movie Music Web Media PodCasting Books Newspaper Radio Magazine Ad Ad PULL “Passive media” and Push “Active media” WEBにおける人間の特性 • ＴＯＰページは8秒以内で認識できなければなら ない。（検索の場合は4秒以内） • ＴＯＰページのリンクは少なければ少ないほどい い。 • 次のページは４秒以内で認識できるように。 • リンクは３階層まで。それ以上は理解できない。 • インプレッション広告 バナー広告は透明化する • 人間の特性をもっと理解しよう！ Ｆ字型ブラウズ 透明化する広告 もはやURLを打つ時代ではない • • • • • ＵＲＬは覚えられない ＵＲＬは勝手にやってこない 「検索」で見つけられるために 何のためにWEBを使うのか？ 誰があなたのサイトに来るのか？＝どんな人 に来て欲しいのか？ • 何を期待してあなたのサイトに来たのか？ • しかし、Ｗｅｂサイトの8割は妥協の産物 Web2.0とは… • 見るだけのWebから、使えるWebへ • Ｗｅｂ2.0時代 2005年～ • • • • • • プラットフォームとしてのWebへ アプリケーションやパッケージに縛られない 使えば使うほど、便利になる。 みんなで使えば、さらにもっと便利に ロングテール型のニッチな商品が売れる 使った情報の蓄積が、コンテンツとなり、 メディア化していく • すべては“ユーザー視点” 広告 写真アプリケーション データ運用 音楽流通 百科事典 ホームページ イベント情報 アクセスUP 広告効果 画面遷移 広報からコミュニティへ クローズドからオープン 文脈からコンテキストへ 抱え込まない Web1.0 ネットワーク ローカル Web2.0 ネットワーク HD HD Web Web アプリケーション ブラウザ ブラウザ OS ローカル OS ア プ リ ケ ー シ ョ ン Web1.0 to Web2.0の世界観 ネットワーク経済 • • • • • • • • 自己自社利益 クローズド発想 競争 プロテクト 著作権 従量制 ギャランティ 貧困経済（排他的） ユーザー利益 オープン発想 共創 コピーフリー クリエイティブコモンズ 定額制 ベストエフォート 豊富経済（互助的） Web2.0 to 次世代の世界観 ネットワーク経済 • • • • • • • • 自国利益 地球利益 世界発想 地域・コミュニティ発想 競争 共創 国防 共有 権利 共有 アトム社会 デジタル・ビット社会 法律 マナー 貧困経済（排他的） 豊富経済（互助的） Ｗｅｂ2.0的企業 ネットワーク経済 • • • • • • • • 常にユーザー視点に常に立っていること 共有から価値が生まれることを知っている ユーザー巻き込み型戦略 深くユーザー行動の文脈を理解している ブログ＆ＳＮＳを活用している 趣味性を実益にかえている 集合知・フォークソノミーの活用 マスメディアよりもニッチなメディア Web2.0 ネットワーク Web3.0 ローカル ネットワーク HD Web ブラウザ OS ア プ リ ケ ー シ ョ ン Web マルチプラットフォーム PC 携帯 TV 他 メディア デバイス 仮想社会 現実社会 Ｗｅｂ0.2化（退化）する企業 • • • • • • • 名ばかりの「顧客第一主義」 上司主義 情報システム部による一括管理 インターネットが自由に使えない不自由 がんじがらめのセキュリティポリシー 社員は管理しなければ“遊んで”しまう？ 顧客情報をついつい集めてしまうクセ 不祥事をさらに拡大してしまう隠蔽体質 Ｗｅｂの進化 見るウェブから Web1.0 使えるウェブへ Web2.0 察してくれるウェブへ Web3.0 究極のセルフサービス化を強いるインターネット 24時間、365日、いつでも空いているというワナ 便利な裏にかくされた不便な作業 ある時は、データエントリー入力作業 ある時は、在庫管理 配送手配作業 Googleだけがなぜ？ • • • • • • ユーザーオリエンテッド 広告主よりも利用者を優先 メディアよりもブログ 有限から無限の広告メディアへ Ｇmail Ｇカレンダー Google Talk ユーザーセントリックな弱点 まだ文脈を理解していない • 弱さを認めている強さ youtube google pack • 弱さを補える基礎体力 Ｇｏｏｇｌｅ ＣｈｅｃｋＯｕｔ Ｇｏｏｇｌｅ ＣｈｅｃｋＯｕｔ Googleに広告を掲載すると 販売手数料が無料 • AdWordsに広告を出す場 合にはCheckout利用にか かる手数料 「商品価格の2%+0.2ドル」 が無料となる • 1万円の商品の場合、200 円＋25円＝225円が無料 • クレジットだと４～７％＝ 400円～700円の手数料 • 売上が広告出稿料金の10 倍を超えない範囲で。 銀行（クレジット）業 × 広告業 10万円＝2250円無料 100万円＝22500円無料 1万円のAdwardsを購買すると 10万円の売り上げまで手数料が 無料となる。 10万円の場合、１００万円まで無料 個人情報 ゼロ • • • • • • 住所を打ち込む必要がない 住所を教えなくてよい 名前を教えなくてよい クレジット番号もいらない 配送先も教えなくてよい 配送先にいる在宅の時間帯を教えれば… 宅配2.0 在宅時間を配送業者に伝達することが可能配2.0化へとつながる 在宅時間 在宅時間 思考をGoogle化しよう！ • • • • • • • • 本来の姿は、どうあるべきか？ 現状を疑う？ どうなっていたら便利なのか？ パッケージにこだわらない 情報の入れ物に価値はない しかし、情報だけでは運べない 情報全体を再デザインできる立場 思考だけは、Ｇｏｏｇｌｅ化できる グーグルの４つの世界観 • • • • １．パーソナル化 ２．ウェブ コミュニティ化 ３．グローバル化 ４．パブリック・メディア化 それらのサービスの世界観を すべて「検索」で串刺しにする 広告サービス …今後はわからない… Public/Media Web/Community Blogger groups Blog Search Orkut Web Accelerator Search images Web Search Features Web Search Scholar Toolbar Froogle Personal answer Pack DeskTop Sidebar Alerts Google Suggest Google Adsence Directory Picasa Google Personalize Google Reader Catalogs Google Dashboard Book Search Specialized Finance Translate Google Ride Finder Google Transit Gmail Local for mobile Labs Global Google Secure Access VPN Code Google Local Talk Calendar Google News Google Video Google Page Creator Mobile SMS Froogle Mobile 2006ＫａｎｄａＮｅｗｓＮｅｔｗｏｒｋ，Ｉｎｃ． Google Map Google Earth API 近くなるネットの距離的信頼感 近接学理論（Proxemic Theory 1966) 密接距離（45cm以内） 個人距離（45～120cm） 社会距離（120～360cm） 公共距離（360cm以上） 人類学者のEdward T. Hall氏が提唱した 「近接学理論（Proxemic Theory）」 ex:Prince プリンス http://www.npgmusicclub.com/ 10万人クラスのファンクラブ有料会員を誇る。 25ドルなので、 これだけで年間250万ドル 年間予算が、2億5000万円（推定）あるので、 マーケティングではなく、ファンのためだけに楽曲を書けばいいプリンス。 大手のレーベルに在籍する意味がなくなっている iTunesで新曲を買えばプリンス「自宅コンサート」ご招待のチャンス 1ドル98セ ント Madonna.com のビジネスモデル http://www.madonna.com/ マドンナの楽曲は、flashで24時間ヘビーローテーション Navigate 全曲ビデオの小画面視聴 iTunesでのリンクやVideoPodCast販売 会員になればフルサイズ視聴。 http://www.iconmadonna.com/ 会員サイト年間39.99ドル 会員数 約50万人＝年間予算が20億円（推定） Youtube.com パリスヒルトンチャンネル ワーナーミュージック のプロモーションサイト パリスヒルトンがファン を撮影したビデオを アップ 写真をファンの自分の ブログに掲載自由とい うＣＧＭキャンペーン Smoke This! Smoke On The Water contest! • ディープパープルのボーカリスト イアン・ギラン • 「Gillan‘s Inn」の発売と全米ツアーを記念して実施して いる「Smoke This!」キャンペーン • イアンギランと共演する権利を獲得→投稿が楽しめる 「ケチャップ」で検索 Long Tail Media マスメディアで話題 話 題 軸 マスメディアが 取り上げる マスメディアが 話題に飽きる頃 ニッチなblog メディアではさ らに深く追求 ブログの話題 変化 兆し ロングテールの 小さな頭 ロングテールの頭 ロングテールのしっぽ 時間軸 マスメディアが 取り上げる 話 題 軸 マスメディアで話題 ロングテールの頭 ブログの話題 変化 兆し マスメディアが 話題に飽きる頃 ニッチなblog メディアではさ らに深く追求 ブログの話題 変化 兆し ロングテールの 小さな頭 ロングテールのジグザグなしっぽ 時間軸 インターネット時代の購買シーン 「AIDMA」から「AISAS」 AIDMA: Attention → Interest → Desire → Memory → Action 注意 関心 欲求 記憶 購入 AISAS: Attention → Interest → Search → Action → Share 注意 関心 検索 購入 情報共有 広告モデルから、比較モデルへの変更 ネット時代の消費行動 Media TV/Radio 雑誌 メディアより豊富でレアな情報 しかも“pure”である 掲示板 ブログ SNS mixi オークション 最安値を知っている 再販価値もわかる アフリエイト コミュニティ オークション Share 情報共有 Attention 注意 公式企業サイト Ｂｌｏｇ Interest 関心 Action 購入 Search 検索・比較 苦労せずに比較できる じっくり調べられる Amazon kakaku.com Yahoo CGM Matrix Professional Hobby & Pro Pro & Business Corporate CGM Hobby Business Amateur ＆ Business Hobby ＆ Amateur Amateur マスメディアからCGMへ 商品を購入する信頼度 マスメディア マスメディア インターネット インターネット CGM CGM Now Future まとめ • 紙媒体とWeb媒体 • PushとPull • Webにおける人間の特性 見るウェブから Web1.0 使えるウェブへ Web2.0 察してくれるウェブへ Web3.0 • Google型思考 • CGMを考える メディア発想の転換 ご清聴ありがとうございました！ • [email protected] • ０９０－７８８９－３６０４（神田携帯） • ビデオ投稿スタジオＢＡＲ「ＢａｒＴｕｂｅ」 153-0041 東京都渋谷区宇田川町33-13楠原ビル３FC 03-5458-6226 21:00-24:00 日祝休 渋谷センター街 一番奥のサンクスの隣のビルの３Ｆ奥
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