20代の人口と 海外旅行者数 （万人） 450 （千人） 14,735,000人 20,000 400 350 18,991,000人 18,000 16,000 300 14,000 250 12,000 1998年から2008年までの 20代の人口減少率は22％ 10,000 200 8,000 150 6,000 100 4,000 50 35％の減少は、人口減少率 22％を大きく上回る 2,000 0 0 1998年 2008年 出所：法務省・出入国管理統計をもとに作成 ◆人口減少が進み、さらに世帯数も減少する ◆家計消費がパワーダウンし、内需の縮小が深刻化する ◆世界の人口のうち、日本の人口は５％にすぎない 今後は世界へ市場を 求めていかなければならない １ ２ ３ アメリカ 香港 シンガポール ４ ５ ６ スイス デンマーク スウェーデン ７ ８ ９ オーストラリア カナダ フィンランド １０ １１ １２ １３ １４ １５ １６ １７ ノルウェー ルクセンブルク ドイツ カタール ニュージーランド オーストリア 日本 オランダ 出所：IDM World Competitiveness Yearbook 2009 ◆日本の入国者数 2008年入国者数⇒8,350,835名 ◆香港の入国者数 2008年入国者数⇒29,506,616名 ◆シンガポールの入国者数 2008年入国者数⇒10,115,638名 （各国政府観光局より） 市場特性 顧客ニーズ ＶＷＣ2000万人推進室 澤邊室長 荻野部長に お話しを伺ってきました!! ２００９年９月４日 チーム７名全員で訪問してきました!! 旅行会社に向けたセミナーやイベントは行っている。 しかし、若者の海外旅行離れについては 問題視しているものの、特別な対策は行っていない。 学生時代に海外旅行へ 行った人 学生時代に海外旅行へ 行かなかった人 学生時代に海外旅行へ 行ってよかったと思いますか？ 学生時代に海外旅行へ 行くべきだったと思いますか？ どちらとも 言えない ８％ 良かった ９２％ いいえ １５％ どちらとも 言えない ３４％ はい ５１％ 実施日:2009年9月19日 12:00～16:30 どちらとも 言えない １９％ 無回答 ２％ いいえ １％ はい ７８％ 良かった ９２％ 実施日:2009年9月19日 12:00～16:30 行動力がついた。 自分に自信を持てるようになった。 笑顔の大切さを知った。 （30代 男性） （40代 男性） 女性） （50代 視野が広がった。 （50代 男性） 言葉が通じなくても楽しめる。 自分の意見を言える 他国の人や文化に触れ、 でも、言葉が通じることにより ようになった。 何倍も大きな楽しみがある。 考え方の幅が広がった。 （20代 女性） （40代 男性） （50代 女性） 海外で日本文化について聞かれることが多く、 何かしてもらった時は「すみません」より 日本について深く知りたいと思った。 「ありがとう」と言うようになった。 （20代 女性） 人の温かさを知り (30代 男性） 心が豊かになった。 （50代 男性） 接し方が変わった。 （40代 女性） 人の暖かさに気付いた 価値観が変わった （30代 女性） （50代 男性） いろんなことに挑戦していこうという 気持ちになった。（30代 女性） 価値観の違いを 受け入れられるようになった。 （50代 女性） 日本の良さがよくわかった （40代 男性） ◆収集期間◆ 2009年8月3日～8月24日 お金がない 言葉が通じないのが不安 時間がない 22% 18% 14% 一人では不安 9% 治安が心配 8% パスポートを発行するのが面倒 8% 旅行以外にお金を使いたい 6% 衛生面が不安 5% 文化が違うのが不安 4% 飛行機が怖い 3% その他 3% 22% 18% 14% が を上回った!! 言葉が通じないのが不安 団体旅行は行きたくない… お金がない。 通訳付きなら行きたい☆ 仲の良い友達との旅行が良い!! 現地の学生 日本語を 試してみたい ニーズ 日本語学科のある フランスの大学⇒102校 日本の学生 言葉の不安を 抱えたくない ニーズ 日本学生の海外旅行 不安要因２位 ニーズの合致 happy*turn ツアー★ 日本人学生が 海外へ 日本人が海外に 興味を持つ 相互 交流 海外の人が 日本へ 海外の人が日本に 興味を持つ １位 イタリア 88人 ２位 フランス 84人 ３位 アメリカ 82人 ４位 オーストラリア 48人 ５位 イギリス 31人 上位に挙がった イタリアと フランスの ２国を5泊7日で巡る ツアーを作成 ～632名の学生アンケートより～ フランス 交渉中 海外へ行く 学生が増える 海外の 魅力に気付く 国際感覚を 培うことができる 学生への きっかけづくり 海外の人が 日本に興味を持つ 日本の文化を 海外へ発信 8 7 6 5 訪日 旅行者数 身近な 世界 4 3 日本からの 海外旅行者数 2 1 0 分類 1 分類 2 分類 3 分類 4 一歩 関係を築く happy*turnを通して… 出逢い 日本旅行業界ホームページ http://www.jata-net.or.jp/ 8月27日 国際交流基金ホームページ http://www.jpf.go.jp/j/ 9月6日 法務省入国管理局ホームページ http://www.immi-moj.go.jp/ 8月7日 謝謝 Grazie Danke Vďaka Merci ありがとう Díky Tak ございました Thanks Gracias Asante 감사합니다 Спасибо
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