Hoja Informativa - Gobierno de Canarias

HOJA INFORMATIVA
SOLICITUD DE LIBRO DE INSPECCIÓN, HOJAS DE RECLAMACIONES Y CARTEL
ANUNCIADOR DE LAS MISMAS, PARA LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS
Objeto: Solicitud de libro de inspección, hojas de reclamaciones y cartel anunciador de las mismas.
Órgano al que se dirige: Dirección General de Ordenación y Promoción Turística.
Plazo de presentación: durante todo el año.
De conformidad con lo establecido en el artículo 20 de la Ley 7/1995, de Ordenación del Turismo
de Canarias, cada establecimiento deberá disponer de libro de inspección, hojas de reclamaciones
y cartel anunciador de las mismas.
Procedimiento:
• Solicitud por inicio de actividad.
Abone la tasa correspondiente a la diligencia de libro de inspección, tantas como actividades
vaya a realizar, utilizando para ello el modelo 700 a través de este enlace:
https://sede.gobcan.es/tributos/jsf/publico/presentacion/formularios/mod700/formulario.jsp
1. Una vez cumplimentados los datos, en el apartado Tasas seleccione el concepto 180 (Tasa por
servicios administrativos). Seleccione la tasa nº 3.- Diligencia de libros, y genere el impreso, en la
siguiente pantalla seleccione “descargar el impreso”.
Cuando imprima la tasa obtendrá tres copias (ejemplar para el interesado, ejemplar para la
administración y ejemplar para la entidad colaboradora). Acuda a cualquier entidad bancaria y
abone la tasa.
Presente la copia para la administración del modelo 700.
Le prepararemos el libro de inspección, las hojas de reclamaciones y el cartel anunciador y se
lo haremos llegar por correo certificado.
• Solicitud de hojas de reclamaciones por pérdida, deterioro o al agotarse
Cumplimente la solicitud, que deberá venir firmada por el titular de la actividad, o su
representante.
Deberá actuar de igual manera que en el caso anterior, pero aportando el libro de inspección
para su diligencia.
Documentación a presentar:
Copia del modelo 700 (ejemplar para la administración)
En caso de solicitud por pérdida, deterioro o al agotarse las hojas de reclamaciones, presentar
la solicitud en modelo oficial, aportando el libro de inspección para su diligencia.