HOJA INFORMATIVA SOLICITUD DE LIBRO DE INSPECCIÓN, HOJAS DE RECLAMACIONES Y CARTEL ANUNCIADOR DE LAS MISMAS, PARA LAS ACTIVIDADES TURÍSTICAS Objeto: Solicitud de libro de inspección, hojas de reclamaciones y cartel anunciador de las mismas. Órgano al que se dirige: Dirección General de Ordenación y Promoción Turística. Plazo de presentación: durante todo el año. De conformidad con lo establecido en el artículo 20 de la Ley 7/1995, de Ordenación del Turismo de Canarias, cada establecimiento deberá disponer de libro de inspección, hojas de reclamaciones y cartel anunciador de las mismas. Procedimiento: • Solicitud por inicio de actividad. Abone la tasa correspondiente a la diligencia de libro de inspección, tantas como actividades vaya a realizar, utilizando para ello el modelo 700 a través de este enlace: https://sede.gobcan.es/tributos/jsf/publico/presentacion/formularios/mod700/formulario.jsp 1. Una vez cumplimentados los datos, en el apartado Tasas seleccione el concepto 180 (Tasa por servicios administrativos). Seleccione la tasa nº 3.- Diligencia de libros, y genere el impreso, en la siguiente pantalla seleccione “descargar el impreso”. Cuando imprima la tasa obtendrá tres copias (ejemplar para el interesado, ejemplar para la administración y ejemplar para la entidad colaboradora). Acuda a cualquier entidad bancaria y abone la tasa. Presente la copia para la administración del modelo 700. Le prepararemos el libro de inspección, las hojas de reclamaciones y el cartel anunciador y se lo haremos llegar por correo certificado. • Solicitud de hojas de reclamaciones por pérdida, deterioro o al agotarse Cumplimente la solicitud, que deberá venir firmada por el titular de la actividad, o su representante. Deberá actuar de igual manera que en el caso anterior, pero aportando el libro de inspección para su diligencia. Documentación a presentar: Copia del modelo 700 (ejemplar para la administración) En caso de solicitud por pérdida, deterioro o al agotarse las hojas de reclamaciones, presentar la solicitud en modelo oficial, aportando el libro de inspección para su diligencia.
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