FH27R-231 仕様書別紙2_案内状発送スケジュール

別紙2
案内状発送スケジュール
2015年度
9
月
実
施
準
備
10
月
11
月
12
月
1
月
2016年度
2
月
3
月
4
月
5
月
6
月
7
月
8
月
9
月
10
月
2017年度
11
月
12
月
1
月
2
月
システム
開発
等
案内状等の発送(初回) 1,000件/月(予定)
案
内
状
発
送
・
書
類
審
査
等
11/24~
返信郵便物の受領および書類審査 322件/月(予定)
不備照会 48件/月(予定)
不着郵便物の管理 80件/月(予定)
12/1~
案内状等の再発送 68件/月(予定)
顧客意思確認結果データ作成業務等 64件/月(予定)
問
合
せ
対
応
11/24~
電話番
号取得
等
インバウンドコールおよびアウトバウンドコール対応 50件/月(予定)
3
月
4
月
5
月
6
月