♪♪お客様に喜ばれる軸ずらしの考え方♪♪ ①お客様記入の『お客様カード』の条件を基に物件出し ②条件に対して『ナゼ？』の観点で真因を探る ③真因を解決できる条件をお客様と一緒に創り上げる ④一緒に創った条件での物件出し ※①と④の条件や物件が違えば軸ずらし完成！ ⑤新たな満足の提供=介在価値=喜ばれる営業 ↓を重視しすぎると 迷宮入りします↓ お客様カー ド ⑤ ① GAP ④ = ～～～ ～～～～ ～～～～ 我々の介在価値 『お客様の想い』と 『営業マンのプロの視点』 をミックスして考えた物件条件 ～～～～ お客様個人で考えた 問題解決の為の物件条件 ② 【真因】 お客様が引越しを通して解決したい課題 『こんな生活をしたい』という想い ③ ♪♪お客様に喜ばれる軸ずらしの考え方♪♪ ①お客様記入の『お客様カード』の条件を基に物件出し ②条件に対して『ナゼ？』の観点で真因を探る ③真因を解決できる条件をお客様と一緒に創り上げる ④一緒に創った条件での物件出し ※①と④の条件や物件が違えば軸ずらし完成！ ⑤新たな満足の提供=介在価値=喜ばれる営業 ↓を重視しすぎると 迷宮入りします↓ お客様カー ド ⑤ ① GAP ④ = ～～～ ～～～～ ～～～～ 我々の介在価値 『お客様の想い』と 『営業マンのプロの視点』 をミックスして考えた物件条件 ～～～～ お客様個人で考えた 問題解決の為の物件条件 ② 【真因】 お客様が引越しを通して解決したい課題 『こんな生活をしたい』という想い ③
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