サービス業生産性向上セミナー ～参加費～ 無料 鳥取会場 米子会場 12月３日(木)13:00～15:00 日時 H27年 会場 米子コンベンションセンター 第６会議室 H27年 会場 白兎会館 うぐいすの間 （米子市末広町294） 内容 12月４日(金)13:00～15:00 日時 （鳥取市末広温泉町556） （１）中国人旅行者の受入れに関するトラブルなどの具体例、その対処法や考え方の紹介 （受入れの絶対数が多い北海道など他県の事例紹介含め） （２）中国人富裕層を受け入れる際に、特に配慮すること （３）中国人富裕層にリピーターになってもらうためには ※一部、中国人に限らず、中華圏域（香港、台湾）はもちろん、外国人受入れ全体についてもお話しします。 加藤 正浩 講師 氏 ㈱石田大成社取締役 / 中国現地法人ＩＴＰ北京・上海・広州総代表 【プロフィール】 広告代理店大広ＤＳＰ、ケンウッド（香港駐在上海駐在）を経て、現在、㈱石田大成社の 現地法人ＩＴＰ中国総代表として上海万博をはじめ中国での北海道観光・物産プロモーション運 営等に携わっている。このほか、２０年近い中国赴任の経験を活かして、日本企業の中国進出や 中国人観光客の受入れに関す る講演も多数行っている。 趣味は、カヌー、スキー、落語。 ！後日開催！ 好きな言葉は、「勝負は最後ま ＜テーマ＞生産性向上にかかる実践的な手法（仮題） でわからない」。 米子会場:1月19日(火) 鳥取会場:1月20日(水) ＜テーマ＞観光産業における優秀な人材確保・育成（仮題） 米子会場:2月2日(火) 鳥取会場:2月3日（水） ＜テーマ＞観光誘客のための情報発信の手法（仮題） 米子会場:2月23日(火) 鳥取会場:2月24日(水) 参加申込書 （申込先ファクシミリ番号 0857-26-8117） 申込〆切 11/25(水) ※このままファクシミリでお申込ください 事業所名 従業員数 所在地 担当者 （〒 業種・業態 ） 職・氏名 Eメールアドレス 参加者 － 人 電話番号 職・氏名 個別相談会 ※セミナー終了後、希望者については、講師との個別相談会の時間を設けます。（20分程度） （事前予約制） 希望される場合、事前に事務局よりご連絡の上、内容等を調整します。 希望する ・ 希望しない お申込み・お問合せ先 鳥取県商工労働部商工政策課 （担当：藤岡） 〒680-8570 鳥取市東町一丁目220番地 電話 0857-26-7537 ファクシミリ 0857-26-8117 Eメール [email protected] 鳥取県ホームページからもダウンロードできます。（とりネット → 商工労働部 → 注目情報 → サービス業生産性向上プロジェクト推進事業） 記載された個人情報は、本事業以外の目的に使用することはありません。
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