販売返品 SAP Best Practices for CP V1.603 (JP) SAP Best Practices シナリオ概要 – 1 目的と利点: 目的 クレームによって得意先が返品した容器付き商品の管理 利点 商品は得意先に対し貸方転記(黒伝・支払対象転記)されます。 必要に応じて、倉庫の実在庫と対応する転記を一覧で把握できます。 主要なプロセスフロー範囲 返品受注の登録 容器用クレジットメモの登録 容器付き商品のクレジットメモの登録 シナリオ概要 – 2 必須 SAP アプリケーション: 必須 EHP3 for SAP ERP 6.0 プロセスフローに関連する会社ロール 設計スペシャリスト 販売管理担当者 販売請求担当者 価格設定スペシャリスト 債権管理担当者 プロセスフローダイアグラム 販売返品 イ ベ ン ト 品質不良による商品 の返品 担販 当売 者管 理 返品受注の登録 担販 当売 者管 理 価 格 ャ設 リ ス定 トス ペ シ 倉庫実在庫と対応す る転記の 一覧照会 出荷(自動 転記) 容器用クレジットメ モ請求の登録 受注の決済 販売返品の結果の 分析 容器用クレジットメ モの登録 凡例 <機能> シンボル 内容説明 用途のコメント バンド:債務管理担当者や営業員などのユーザロールを示し ます。このバンドを使用して、特定ロールではなく、組織ユ ニットやグループを示すこともできます。 ロールバンドには、 そのロールに共 通するタスクが含 まれます。 この表の他のプロセスフローシンボルは、これらの行に記入 します。シナリオのすべてのロールをカバーするために必要 な行を使用します。 SAP 以外 外部イベント: シナリオを開始または終了するイベントや、シ ナリオにおけるイベントの過程に影響を及ぼすイベントが含 まれます。 業務活動/イベ ント シンボル ダイアグラム 接続 内容説明 用途のコメント 次のダイアグラムへ/前のダイアグラム から: ダイアグラムの次/前ページにつ ながります。 フローチャートは前/次ページで継続し ます。 ハードコピー/文書: 印刷された文書、レ ポート、またはフォームを示します。 文書内のタスクステップに対応しませ ん。タスクステップで生成された文書の 反映に使用されます。この形状には、 出力フロー線はありません。 財務会計の実績: 財務会計転記伝票 を表します。 文書内のタスクステップに対応しませ ん。タスクステップで生成された文書の 反映に使用されます。この形状には、 出力フロー線はありません。 予算計画: 予算計画伝票を表します。 文書内のタスクステップに対応しませ ん。タスクステップで生成された文書の 反映に使用されます。この形状には、 出力フロー線はありません。 マニュアルプロセス: マニュアルで行う タスクを扱います。 通常、文書内のタスクステップに対応し ません。倉庫でのトラックの荷渡など、 マニュアルで実行されるタスクの反映 に使用され、プロセスフローに影響しま す。 既存のバージョン/データ: このブロック では外部プロセスから送信されるデー タを扱います。 通常、文書内のタスクステップに対応し ません。この形状は外部ソースからの データを反映します。このステップには、 入力フロー線はありません。 システムパス/エラー判定: このブロック では、ソフトウェアによって行われる自 動判定を扱います。 通常、文書内のタスクステップに対応し ません。ステップ実行後のシステムに よる自動判定を反映するために使用さ れます。 ハードコピー/文書 フロー線 (実線): 線は、シナリオにおけるステップの標準順 序とフローの方向を示します。 フロー線 (点線):線は、シナリオでほとんど使用されないタス クまたは条件付きタスクへのフローを示します。線は、プロセ スフローに含まれる文書にもつなげることができます。 シナリオプロセス またはステップの ないイベント内の 2 つのタスクを接 続します。 業務活動/イベント: シナリオに入る/シナリオから出るアク ション、またはシナリオ中に発生する外部プロセスを示しま す。 文書内のタスクス テップには対応し ません。 財務会計の実績 予算計画 単一プロセス: シナリオにおいて段階的に扱われるタスクを 示します。 単一プロセス プロセス参 照 サブプロセ ス参照 プロセス 決定 文書内のタスクス テップに対応しま す。 マニュア ルプロセ ス プロセス参照: シナリオが別のシナリオ全体を参照する場合、 シナリオ番号と名前をここに記入します。 文書内のタスクス テップに対応しま す。 サブプロセス参照: シナリオが別のシナリオを部分的に参照 する場合、そのシナリオのシナリオ番号、名前、ステップ番 号をここに記入します。 文書内のタスクス テップに対応しま す。 既存のバー ジョン/データ プロセス決定: 決定/分岐点を示し、エンドユーザによる選択 を表します。線は、菱形の各部分から生じる各種選択肢を示 します。 通常、文書内のタ スクステップに対 応しません。ス テップ実行後に行 われる選択を反 映します。 システ ムパス/ エラー 判定 付録 使用されるマスタデータ データオブジェクト 品目マスタ 得意先マスタ
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