顧客イン・技術アウト

顧客イン・技術アウト
顧客不在のプロダクトアウトはダメだが、従来型マーケットインでも
ない。顧客イン、技術アウトによる、『半歩先を行くプロダクトアウト』
こそ、ありたい商品開発の姿である。
・ニーズを必ずしも明確に自覚できていない
・言語的に語られるニーズが本質を示していない
・経験にない新たな製品は認知できない
顧客
■ブランド力
■発信力
■傾聴力
output
input
■デザイン力
■洞察力
■コンセプト力
技術
■競争優位な技術 ← (深く蓄積された)中核技術
■創造性 ← 遊び心、自由な発想、とにかくやってみる
『半歩先行く
プロダクトアウト』
顧客ニーズを洞察し、もてる技術と擦り合わせながら顧客価値の視点からコンセプトに
変換する。技術的な遊び心・想い・提案のプラスαを加え、デザインに表現する。これら
をブランド等を活用して顧客に魅力ある発信をする。