The Power of T EAM Collaboration 留学生プログラムにおける チーム・コラボレーション 国際コミュニケーション学科 准教授 ハミルトン マーク 特任講師 矢内 弘美 学長室北海道企画調整課 課長補佐 小田島 香織 国際交流会館なのに 日本人出入り禁止 １０年前に ぶつかった壁 在学生と留学生との距離感 交流の場 とイベントが少ない 日本での文化体験の場がない 生活上の問題の相談窓口がない 緊急時の連絡先がわからない 留学生の心境は？ 多くの問題に直面 イライラ、混乱、問題発生 留学生の孤立感 DA Program Start 2003年度から 「ドームアドバイザー制度」スター ト 学生寮で一緒に生活しながら 留学生の生活全般をサポート （現在まで36名のDAが誕 生！） 学生寮生活サポート 学外行事サポート DA 日本語学習サポート 役 割 本学生とのパイプ役 DAの役割を果たすレポート発 信 DA REPORT Week 3 昨日から暖かい日が続き、栗ご飯が恋しい時期 になってきました。コンビニにはおでんが置かれ、あ の汁が喉を通る瞬間が日本人として生きてきた喜びを 表しているのだと思える今日この頃です。 さて、先週は留学生たちが体調を崩してしまい、 私たちDAとしては不安になることが多くありました。 今は皆元気でやっていますが、先週ほど彼らが日本よ りもはるかに寒い国であるノルウェーの国民であると いうことを実感した日はありませんでした。 先週からは留学生たちと分担で夕食を作ることに決 め、木曜日にはリサ・リセッテ・マレンがピザを、日 曜日にはフロイヤ・マリエがパンケーキを作ってくれ ました。ピザもパンケーキもとても美味しく、みんな 我先にと奪い合っていました。今週の木曜日はニルス とペッテルがラザニアを作ってくれるそうなので、今 から非常に楽しみです。 先週末には円山動物園に行ってきました。当初は みんなホッキョクグマに興味津々でしたが、別々に仕 切られた柵の中に一匹でいるホッキョクグマを見て 「なんだか可哀想･･･」と言っていました。 また、オオカミのコーナーでも大はしゃぎして おり、ペッテルはドームに連れて帰りたいとぼ やいていました。帰りにお好み焼きを食べ、ア イスクリームやクレープをデザートにとり、お 腹は満腹だけどお財布は空腹の状態で帰宅しま した。坂井とニルスが参加できなかったのが残 念ですが、次回、必ずどこかでリベンジしてみ せます。 平成24年9月21日 山下 裕美 New DA Problems (DA側の新たな問題） 問題発生時、誰に相談するのか？ 誰が責任を取るのか？ どのようにイベントを計画するのか？ 寮内での必要な経費をどこから得るのか？ DA Support TEAM 一丸となって 応援 しています TEAM Memberの輪 DA学生 2人 留学生 日本語 教師 2人 教員 企画 調整課 留学生 アドバイ ザー 事務課 教学課 Student Satisfaction 留学生・DA満足度 １００％満足 2011~2012年アンケート調査による Student Benefits (学生側から見た利点） 学生の満足度 100% (DA/留学生を含む） 国内で留学を経験できる 海外留学の動機につながる 海外留学の経験をDAで生かせる 永遠の友情を育める フィールドワークの履修単位になる 毎日の交流イベントを企画・参加できる Daily Events （日常のイベント） Movie Mondays（映画の月曜） Tutor Tuesdays（学習サポートの火曜） Winning Wednesdays（ゲームの水曜 ） Thirsty Thursdays （カフェの木曜 ） Fitness Fridays（フィットネスの金曜） キャンパス内で交流が深まる Tokai Bonus 東海大学のPR になっている Better Tokai 教職「学」協働の実現 職場環境をさらに改善 DA Meeting って ？ 留学生をサポートする学生と教職員が 協働・対等の立場で、情報をシェアする場 DA Meeting の特長 定期的開催(週1回) 短時間のミーティング (昼休み３０分 インフォーマル 責任の共有 関係者全員の参加 上下関係のない全メンバーの平等性 事前に周知された、短い議題 問題解決への迅速対応 DA Meeting の効果 DA学生のミーティング出席 教職「学」協働連携による問題解決が可能 留学生問題を学生レベルで捉える視点 より多くの観点からの問題解決が可能 結 果 在学生と留学生間の「距離感」の存在 問題相談の窓口部署の不明確さ 交流プログラムの不活発さ 【改善】 DA Meeting を中心としたDAプログラムにより ほぼ100％改善 COST (必要経費）＝０円 DAの宿泊費 使用） 無料（空室を DAミーティング時間 業務に支障のない 昼休 ミーティング場所 を利用 留学生へのサポート 元の喫煙室 教職員ではな Tokai Strengths （東海大学のめざす力） • 自ら考える力 • 集い力 • 挑み力 • 成し遂げ力 Lead by Example 学生に求めることは教職員も行動で示すべき The Next Step 今後の改善点 DAミーティングに留学生自身を加えることで、 真の大学全体での取組としたい TOKAI Hope 希望を星につなげ！ DA Meeting の方法は、 大学全体の諸問題の解決に通じる 連携体制の強化で、 学内問題も解決可能である TEAM = Together Everyone Achieves More みんなで、一丸となって、 不可能を、可能に！ それが仲間！！ TEAM Motto Involve everyone 皆で参加しよう Learn from each other 互いに学び合おう Start with what we know できる事から始めよう Build on what we have それをもとに作り上げよう When goals are achieved, 仲間ひとりひとりが We will realize 自分たちが成し遂げた “We have done it ourselves.” という達成感を味わえる Special Thanks: 36 DA （2003-2012） 300＋ 留学生 日本語教師 企画調整課 事務課 教学課 国際文化学部
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