ショッピングセンター・専門店 次世代ＣＲＭ戦略分析システム 全国５０ＳＣで 導入ご活用中 「顧客」戦略会議 個人情報セキュリティ機能 パスワードで名簿の表示制限 をおこなう・各種ログ管理 機能付き 顧客識別分析だけではなく、回遊分析、エリアマーケティング分析 テナント向けカルテまで、全ての機能が網羅されています。 テナントＭＡＰ 表示機能 特定店利用会員の買い回 り分析や、２０代の女性の お買い上げの多いテナント をレイアウトに自由に色別 表示が出来ます。 オプション機能 テナント月度カルテ ＧＩＳ 地図情報機能 （国勢調査連動） テナントＭＡＰ 駐車場利用会員分析 売上会員比率分析 基本パッケージ 顧客ＡＢＣ分析 １６６００名の会員様で １２．４億円の売上 年齢分析 地区分析 上位顧客 標準分析 去顧客 ５７０００人 ６０％ ３．５億円 ２０％ １．８億円１０％ 日別時系列 ＤＭ・メール反応分析 ５２週別時系列 回遊分析 ＡＡ AB AC BA BB BC CA ＣＢ CC 合 計 会員数 会員構成比 6,134 6.4% 4,666 4.9% 5,802 6.1% 9,193 9.6% 6,019 6.3% 6,697 7.0% 23,937 25.1% 20,354 21.3% 12,677 13.3% 95,479 100.0% 月別時系列 平成１５年度の全会員の客層ランキング状況と、 買い上げ実績については、図に示す内容である。 但し、平成１４年度の上位顧客の１５年度継続状況は 約５０％、更に未来店になった会員は１３％となって いる。 １６６００人 １７％ 標準顧客 ２２０００人 ２３％ １２．４億円 ７０％ デシル分析 顧客分析レポート 顧客分析レポート 累計 累計構成比 6,134 6.4% 10,800 11.3% 16,602 17.4% 25,795 27.0% 31,814 33.3% 38,511 40.3% 62,448 65.4% 82,802 86.7% 95,479 100.0% 平成１５年度上位顧客の平成１４年度の移行状況 上位維持 ８８８９名 ５３％ 17.4% 22.9% 平成１０年 上位顧客 １６８７３人 未来店 ２１１０ １３％ 売上額 売上構成比 累計 累計構成比 615,335 34.8% 615,335 34.8% 279,247 15.8% 894,582 50.7% 341,709 19.3% 1,236,291 70.0% 70.0% 166,900 9.5% 1,403,191 79.5% 93,352 5.3% 1,496,543 84.7% 92,966 5.3% 1,589,509 90.0% 20.0% 117,972 6.7% 1,707,481 96.7% 顧客分析レポート 51,031 2.9% 1,758,512 99.6% 顧客分析レポート 7,601 0.4% 1,766,113 100.0% 10.0% 1,766,113 100.0% 全会員の買上利用率は 59.7% 年間７０％、その２７％が 月間買上利用率である。 当ＳＣ専門店の、昨年度年間利用会員数は、約９万６千人と過去買い上げ実績のあった １３万７千人の約７０％の実績であった。 又、月間の平均買上会員数は全体で２万６千人で、年間利用会員の２７％、約１／４の会員が 毎月利用していることになる。 新規利用顧客抽出 時間帯分析 ７０％ ７０％ 買い上げ 実績会員数 １３７，０５９名 年間 買上会員 ９５，９２９名 既にポイントカードを導入し、 分析できずに眠っているデータは ございませんか？お客様の一定 期間の顧客購買データを弊社専 門スタッフが解りやすく、且つ高度 に分析させて頂きます。お試しプ ラン特別価格で眠っているデータを 活性化させ経営戦略へご活用下さい。 月度買上会員 ２６，３２９名 お客様の基幹システムと 併用してご利用可能です。 情報価値の創造 お気軽にご依頼ください。 株式会社リゾーム http://www.rhizome-e.com/ 本 ２７％ ２７％ 顧客分析レポート お試しプラン 社：岡山県岡山市大内田６７５ テレポート岡山５Ｆ TEL０８６（２９２）６１３６ FAX０８６（２９２）３０３６ 東京営業所：東京都中央区八丁堀３丁目２１－３ TEL０３（３５２３）１１２８ 直接お伺いして 簡単なデモをご覧頂けます 顧客データ実践活用方法と 会員販促成功事例勉強会
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