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情報科教育法 14章
情報社会に対する話題
2205/10/20
知識情報工学専攻修士1年
033729 平野幸児
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14章の内容
 本章では、情報社会に関するいくつかの話題
を取り上げ、そのしくみと影響について考える。
1. ユニバーサルデザイン、バリアフリー、ディジ
タルデバイド
2. 電子商取引
3. 知的財産権――著作権を中心に
4. 個人情報とプライバシー
2
ユニバーサルデザインとは？
 ユニバーサルデザインの定義：
年齢・国籍・性別・能力・身体的な特性等の違
いにかかわらず、出来うる限り最大限、すべて
の人に利用可能であるように配慮しながら、
製品・建物・環境をデザインする思想
 アメリカノースカロライナ州立大学のロン・メイ
ス博士によって7つの原則が提唱される
3
ユニバーサルデザインの7つの原則
1.
2.
3.
4.
5.
誰にでも公平に利用できること（公平性）
使う上で自由度が高いこと（自由度）
使い方が簡単ですぐわかること（単純性）
必要な情報がすぐに理解できること（わかりやすさ）
うっかりミスや危険につながらないデザインであるこ
と（安全性）
6. 無理な姿勢をとることなく、少ない力でも楽に使用で
きること（省体力）
7. アクセスしやすいスペースと大きさを確保すること（ス
ペースの確保）
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原則１：誰にでも公平に利用できること
 定義：誰にでも利用できるように作られており、
かつ、容易に入手できること。
 ガイドライン：
1a．誰もが同じ方法で使えるようにする：それが無理
なら別の方法でも仕方ないが、公平なものでなく
てはならない。
1b．差別感や屈辱感が生じないようにする。
1c．誰もがプライバシーや安心感、安全性を得られる
ようにする。
1d．使い手にとって魅力あるデザインにする。
5
原則２：使う上で自由度が高いこと
 定義：使う人のさまざまな好みや能力に合うよ
うに作られていること。
 ガイドライン：
2a．使い方を選べるようにする。
2b．右利き、左利きどちらでも使えるようにする。
2c．正確な操作がしやすいようにする。
2d．使いやすいペースに合わせられるようにする。
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原則３：使い方が簡単ですぐわかること
 定義：使う人の経験や知識、言語能力、集中
力に関係なく、使い方がわかりやすく作られて
いること。
 ガイドライン：
3a．不必要に複雑にしない。
3b．直感的にすぐに使えるようにする。
3c．誰にでもわかる用語や言い回しにする。
3d．情報は重要度の高い順にまとめる。
3e．操作のためのガイダンスや操作確認を、効果的
に提供する。
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原則４：必要な情報がすぐに理解できること
 定義：使用状況や、使う人の視覚、聴覚などの感覚能
力に関係なく、必要な情報が効果的に伝わるように作ら
れていること。
 ガイドライン：
4a．大切な情報を十分に伝えられるように、絵や文字、手触
りなど異なった方法を併用する。
4b．大切な情報は、（例えば大きな文字で書くなど）できるだ
け強調して読みやすくする。
4c．情報をできるだけ区別して説明しやすくする（やり方が
口頭で指示しやすくなるように）。
4d．視覚、聴覚などに障害のある人が利用しているさまざま
なやり方や道具でも、情報がうまく伝わるようにする。
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原則５：うっかりミスや危険につながらない
デザインであること
 定義：ついうっかりしたり、意図しない行動が、危険
や思わぬ結果につながらないように作られていること。
 ガイドライン：
5a．危険やミスをできる限り防ぐ配慮をすること：頻繁に
使うものは最もアクセスしやすくし、危険なものはなくし
たり、隔離したり、覆うなどする。
5b．危険なときやミスをしたときは警告を出す。
5c．間違っても安全なように配慮をする（フェイルセーフ）。
5d．注意が必要な操作を、意図せずにしてしまうことがな
いように配慮する。
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原則６：無理な姿勢をとることなく、少ない
力でも楽に使用できること
 定義：効率よく、気持ちよく、疲れないで使える
ようにすること。
 ガイドライン：
6a．自然な姿勢のままで使えるようにする。
6b．あまり力を入れなくても使えるようにする。
6c．同じ動作を何度も繰り返すことを、できるだけ少
なくする。
6d．体に無理な負担が持続的にかかることを、でき
るだけ少なくする。
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原則７：アクセスしやすいスペースと大きさ
を確保すること
定義：どんな体格や、姿勢、移動能力の人にも、アクセス
しやすく、操作がしやすいスペースや大きさにすること。
 ガイドライン：
7a．立っていても座っていても、重要なものは見えるよ
うにする。
7b．立っていても座っていても、あらゆるものに楽に手
が届くようにする。
7c．さまざまな手や握りの大きさに対応する。
7d．補助具や介助者のためのスペースを十分に確保
する。
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バリアフリーとは？
 バリアフリーの定義：
身体障害者や高齢者が生活を営むうえで支障
（バリア）がないように、商品を作ったり建物を設
計したりすること。また、そのように作られたもの。
 平成7年（1995年）版「障害者白書」では、4つ
のバリア（物理的バリア、制度のバリア、文化・情
報のバリア、意識のバリア）が定義されている。
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ユニバーサルデザインとバリアフリーの違
い
 バリアフリー
 障害者や高齢者など特定の人に対する、特別な
対策
 すでにある障害（バリア）に対処する後付の方法
 ユニバーサルデザイン
 障害の有無・年齢・性別・国籍・人種等にかかわら
ず多様な人々が対象
 最初から障害が取り除かれているデザインを目指
す
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どのような障害や格差があるか (1/2)
 視覚障害
 全盲、ものが歪んで見える
最初から視覚障害者のための計算機やwebペー
ジを用意する
 色覚異常
色のコントラストに配慮し、適切な色の組み合わせ
で表示する → カラーバリアフリー
 聴覚障害
 音情報のみの表示は避け、重要な情報は反転した
り色合いに変化をつけて視覚的な表示に配慮する
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どのような障害や格差があるか (2/2)
 言語障害
 音声認識ソフトの時間切れまでの時間を長くする
 上肢の運動障害
 障害に応じて適切な入力機器を開発する
→ こころWeb*1
 下肢の運動障害
 スロープや車いす対応の机など
 知的障害
*1：http://www.kokoroweb.org/index_device.html
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ディジタルデバイドとは？
 IT用語辞典*2より
「パソコンやインターネットなどの情報技術(IT)を使
いこなせる者と使いこなせない者の間に生じる、待
遇や貧富、機会の格差。個人間の格差の他に、国
家間、地域間の格差を指す場合もある。」
 2000年の九州・沖縄サミットで「グローバルな情報
社会に関する沖縄憲章」が採択され、デジタル・オ
ポチュニティ（情報機会）社会の実現に向けたさまざ
まな政策・活動がなされている → DO SITE*3
*2：http://e-words.jp/
*3：http://www.dosite.jp/
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電子商取引（E-commerce）とは？
 インターネットなどの情報通信ネットワークを
利用して行われるさまざまな商取引のこと
 インターネットが普及するにつれて急激に成
長し、決済・流通システムや決済データのセ
キュリティ保護システムなど、技術的な問題も
解決しつつある
 データ漏洩やネット詐欺などの電子商取引な
らではの問題もある
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電子商取引の3つの形態
 企業間電子商取引（B2B）
 売り手と買い手がWebサイトなどを使ってオープ
ンな取引を行なう電子市場
 企業・消費者間電子商取引（B2C）
 インターネットショッピング
 オンライントレード
 消費者間電子商取引（C2C）
 オンラインオークション
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インターネットショッピング (1/2)
 電子商取引の代表例
 Webサイトを介して商品やデジタルコンテン
ツの売買を行う
 代表的なサイト：Amazon*4、楽天市場*5
 おおまかな買い物の手順
1. 消費者がWebサイトで気に入った商品を発見
2. Webや電子メールで注文
3. 会計処理が行われ、商品が発注される
*4：http://www.amazon.co.jp/
*5：http://www.rakuten.co.jp/
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インターネットショッピング (2/2)
 消費者にとってのメリット
 時間を気にせず買い物ができる
 自宅にいながらにして買い物できる
 入手しにくい品物が購入できる
 消費者にとっての不安点
 個人情報が漏洩しないか
 情報通りに「モノ」と「金」が動くか
 商品の品質が保証されているかどうか
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電子商取引で扱われる商品
 実体のないデータ
 「着うた」などのデジタルコンテンツ
 チケット予約などのサービス
 実体はあるが実体に意味がないもの
 音楽CD
 実体のあるもの
 食品やパソコン、不動産など、普通の買い物と変
わらない
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決済方法
 クレジットカード・信用取引
 デビットカード・銀行引き落とし
 電子マネー
 ICカード（Suica、Felicaなど）
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知的財産権
 人間の知的な活動から生じる創造物に関する
権利を、知的財産権（知的所有権、無体財産
権）と呼ぶ。
 知的財産権の例
 特許権：自然法則を利用した、新しさ、進歩性のあ
る発明に関する権利
 商標権：自己の商品名やサービスに使用するマー
クに関する権利
 著作権
 著作者人格権
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著作権とは？
 著作者が著作物を作成した場合に、その著作
物を直接かつ排他的に支配しうる権利
 著作権：「著作者が著作物について排他的に
利用することができる財産的権利」
→ 他人に譲渡することができる
 著作者人格権：「著作者が著作物について有
する人格的な利益を保護する権利」
→ 著作者に固有のもので譲渡不可
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著作物
 思想又は感情を創作的に表現したもので、文芸、
学術、美術又は音楽の範囲に属するものをいう
 幼稚園児が描いた絵も著作物
 単なるデータは著作物ではないが、創意工夫をこら
して分かりやすくそのデータをまとめたデータベース
は著作物
 航空機や人工衛星が自動的に撮影した写真は、一
般に著作物とはいえない
 工業製品そのものは著作物ではない
 プログラムやWebサイト、Eメールは著作物
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著作者
 著作物を創作した者
 有名な作家だけでなく、著作物を創作すれば誰で
も著作者
 共同著作物については、共同で創作に寄与し
た者全員がひとつの著作物の著作者となる
 企業の業務として制作された場合、企業が著
作者になる
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著作権の発生
 著作物を創作した時点で、権利が発生する
 特許権のように届け出る必要はない
 ベルヌ条約による保護（無方式主義）
 ベルヌ条約に加盟していない国もあるので、その
場合は万国著作権条約（方式主義）に基づく表示
が必要
→ (c) 制作年,著作者氏名,All rights reserved.
 保護期間は、著作者の死後50年
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権利の内容
 著作権
 ・複製権・上演権・演奏権・上映権・公衆送
信権・口述権・展示権・頒布権・譲渡権・貸
与権・翻訳権・翻案権・二次的著作物利用権
 著作者人格権
 ・公表権・氏名表示権・同一性保持権
 著作隣接権
 実演家などに認められた諸権利
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著作権行使が制限される場合
 保存などで必要な場合、ときに著作権の行使
を制限することがある
 私的使用のための複製
 引用
 教育目的での利用
……
 それぞれ必要な条件を満たさなければならな
い → 著作権情報センター*6
*6：http://www.cric.or.jp/qa/hajime/hajime7.html
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個人情報
 個人を特定するのにふさわしいさまざまな情報を「個人
情報」という
 ・氏名・性別・生年月日・住所・身元確認や資格・財務
情報・保険情報・社会的サービス情報・公的サービス情
報・不動産情報・娯楽情報・消費者情報・雇用情報・
教育情報・法的情報など
 個人情報は、現在ではコンピュータデータベースの形
で記録されていることが多く、データがCDやDVDなど
のメディアに容易にコピーできるため個人情報漏洩が
起こりやすい → 個人情報保護法
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プライバシー
 個人の私生活に関する事柄（私事）、およびそ
れが他から隠されており干渉されない状態を
要求する権利
 日本国憲法では、第13条*7によって保護されてい
ると解されている
 自己に関する情報の訂正、削除などを求める積極
的権利の側面も含まれるとする見解（自己情報コ
ントロール権説）もある
 報道の自由・表現の自由との微妙な問題
→ 「石に泳ぐ魚」出版差止事件など
*7：http://d.hatena.ne.jp/keyword/%B7%FB%CB%A113%BE%F2
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個人情報とデータマイニング
 情報機器、データベースの発達によって、単
独では個人情報にならないさまざまなデータ
を組み合わせて（データマイニング）、プライバ
シーを侵害される場合がある例*8
 個人情報、プライバシーの範囲が変わってき
ている
*8：http://www.uidcenter.org/japanese/security.html
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