201６年度 ＱＣサークル東海支部 愛知地区のしおり 年度スローガン あなたもわたしも主人公！ プラス思考で明るく楽しいＱＣサークル （小集団改善活動） ２０１６年３月 ＱＣサークル東海支部 愛知地区 目 次 （ページ） ＱＣサークル愛知地区活動にあたって（地区長挨拶） １．ＱＣサークル活動の基本 ・・・ １ ・・・２～３ ２．ＱＣサークル本部・支部・地区の組織構成 ・・・ ３．愛知地区の活動方針 ・・・ ４．２０１６年度 ＱＣサークル愛知地区の行事 ４ ５ ・・・６～７ ５．２０１５年度 ＱＣサークル愛知地区の活動風景 ・・・８～９ ６．本部・支部・愛知地区ＱＣサークル大会 体系図 ・・・ １０ ７．中日新聞掲載記事の紹介 ・・・ １１ ８．ＱＣサークル活動について ・・・１２～１４ 8.1 今こそＱＣサークル活動…何故、ＱＣサークル活動が必要か 8.2 ＱＣサークル活動の基本的な考え方としくみ 8.3 ＱＣサークル活動とは…人材育成の手段。 目的ではない ９．ＱＣサークル愛知地区からのお知らせ ・・・ １５ １０．２０１６年度 ＱＣサークル愛知地区の幹事会社 ・・・１６～１９ ＱＣサークル本部登録についてのお知らせ ・・・ ２０ ＱＣサークル愛知地区活動にあたって ＱＣサークル東海支部 愛知地区 地区長 豊田合成株式会社 執行役員 田辺 勝巳 愛知地区のＱＣサークル活動に対して、幹事会社をはじめ多くの企業・団体の 皆様のご支援に対し深く感謝 申し上げます。 お蔭様で愛知地区は４４年目を迎 えることが出来ました。重ねて厚くお礼申し上げます。 烈な競争が益々激しくなるなか、今こそ日本の グローバル規模でのし モノづくりの真価が問われて おります。 こうした厳しい状況の時こそ、 モノづくりの基本に立ち返り、QCサー クル活動の原点である人間性尊重による人材育成を図ることが何より重要なこと であります。 本年度は、第８次中期活動計画の中間の年として「あなたもわたしも 主人公 ！プラス思考で明るく楽しいQCサークル(小集団改善活動）」を スローガンに掲 げ、日本のＱＣサークル活動の牽引役となるべく、 製造部門だけでなく、事務 ・販売・サービス〔含む医療・福祉〕部門にも浸透を図るべく活動を推進してまいり ます。 皆様方の 変わらぬご支援・ご協力をお願い申し上げます。 ２０１６年３月１日 -１- １．ＱＣサークル活動の基本 ＱＣサークル活動とは ＱＣサークルとは， 第一線の職場で働く人々が 継続的に製品・サービス・仕事などの質の管理・改善を行う 小グループである。 この小グループは， 運営を自主的に行い ＱＣの考え方・手法などを活用し 創造性を発揮し 自己啓発・相互啓発をはかり 活動を進める。 この活動は， ＱＣサークルメンバーの向上・自己実現 明るく活力に満ちた生きがいのある職場づくり お客さま満足の向上および社会への貢献 をめざす。 経営者・管理者は， この活動を企業の体質改善・発展に寄与させるために 人材育成・職場活性化の重要な活動として位置付け 自らＴＱＭなどの全社的活動を実践するとともに 人間性を尊重し全員参加をめざした指導・支援 を行う。 ＱＣサークル活動の基本理念 人間の能力を発揮し、無限の可能性を引き出す。 人間性を尊重し、生きがいのある明るい職場をつくる。 企業の体質改善・発展に寄与する。 （「ＱＣサークルの基本」から） -２- 愛知地区の基本的考え ＜継続、発展への基盤づくり＞ ＱＣサークル活動を通して 「基本理念に立ち返り、働き甲斐のある明るい職場」をめざして～ 自分のため 自分自身の ﾚﾍﾞﾙｱｯﾌﾟ ＱＣサークル交流の機会 幹事活動を評価 サークルの情報交換 他のサークルから学ぶ （知識・知恵） 同･異業種情報収集 （ベンチマーキング） 目標の達成結果を評価 ↓ 各幹事会社ＱＣサークル 担当役員に報告 社内への情報・ ノウハウの展開 幹事活動を通して 成長すること 社内行事の魅力・質の向上 社内のしくみ改善 他社活動情報の活用 企業の工数・自分の知力、 及び体力の提供 行事の魅力向上への貢献 委員会活動でのノウハウ整備 地区活動の合理化、効率化 企業資源： 人・物・金(時間)・情報 会社のため 社内活動の レベルアップ 行事担当：大会･研修会･工場見学会 委員会活動：普及拡大・活性化… 社内事例紹介：一点自慢･活動事例… 活動推進ノウハウ： 地区の成果物他 社内活動の活性化・支援資料 社内行事運営のための参考資料 研修資料(テキスト等)の活用 他 -３- 愛知のため 地区活動の レベルアップ ２．ＱＣサークル本部・支部・地区の組織構成 （東京：日本科学技術連盟） ＱＣサークル本部 全国に９支部 北海道 東北 関東 北陸 静岡 東海支部 愛知地区 近畿 中四 九州 沖縄 東海支部に４地区 岐阜 三重 地区長 副地区長 地区構成員 （６８名） 幹事長 副幹事長 愛知地区担当 支部副世話人 を含めて６９名 事務局 地区顧問 地区世話人 地区副世話人 地区監査人 幹事 （２６の幹事会社から派遣された５２名の幹事） 幹事会社は愛知県下に２６社 ・㈱東海理化 ・日本特殊陶業㈱ ・フタバ産業㈱ ・マルヤス工業㈱ フタバ産業㈱ ・ＴＧロジスティクス㈱ 2016年度地区長会社 豊田合成㈱ 一宮市 大口町 小牧市 清洲市 豊田市 名古屋市 ・東海旅客鉄道㈱ 東海鉄道事業本部 ・ブラザー工業㈱ ・アイシン高丘㈱ ・小島プレス工業㈱ ・トヨタ自動車㈱ 岡崎市 東海市 刈谷市 大府市 安城市 ・アイシン精機㈱ ・㈱ジェイテクト ・㈱豊田自動織機 ・トヨタ紡織㈱ ・トヨタ車体㈱ ・㈱デンソー 西尾市 ・愛知製鋼㈱ ・新日鐵住金㈱ 名古屋製鐵所 豊川市 吉良町 豊橋市 ・アイシン・エーアイ㈱ ・愛三工業㈱ ・アイシン機工㈱ ・㈱アーレスティ 東海工場 -４- ・アイシン・エィ・ダブリュ㈱ 2016年度副地区長会社 オーエスジー㈱ ・コニカミノルタ㈱ ３．愛知地区の活動方針 第８次中期活動計画 と 201６年度 地区活動方針 １）第８次中期活動計画（201５年度～201７年度） 【ビジョン】 “愛と知”を結集し、より多くのお客様に“喜びと感動”を提供する 【方針と課題】 (1) 研修・大会・各委員会の目的を理解し、更に「質」を高めよう！ ・・・PDCAサイクルを回し、顧客満足度を高める企画を各々立案する。 (2) 環境の変化を捉え、多業種・中堅企業にも「裾野を」広めよう！ ・・・様々な職場のリーダー育成を支援し、活性化を後押しする。 (3) 幹事会社トップ、幹事の期待に応える「新施策」を立案しよう！ ・・・地区運営の効率化と新たな発想で、幹事会社としての魅力を高める。. ２） 201６年度 地区活動方針と重点施策 【年度スローガン】 ＱＣサークル活動をエネルギーとして、『個人の成長と職場の活性化』を図ろう！ 【年度方策と重点実施事項】 方 策 (1 )- 1 お客様のニーズを捉えた 質の向上 (1 )- 2 参加者の声を活かしたコース と対象枠の見直し の見 (2 )- 1 多くの業種を対象に、 幹事会社を拡大 (2 )- 2 中堅企業を中心に、 ＱＣサークルの魅力をＰＲ (3 )- 1 幹事のスキルＵＰと 満足度向上 (3 )- 2 国内外の情報やノウハウ の共有 主な実施項目 ①入門ｺ ｰ ｽ 新設運用（新規導入企業、新入社員等対象） ②事・販・ｻ 部門ﾆ ｰ ｽ ﾞを捉えた課題達成ﾂ ｰ ﾙ 作成（Q C 酒造） ①1 5 年度に見直した事・販・サ研修会の運用 ②非幹事会社対象大会の発表・聴講人数確保のための見直し （対象：ﾌ ﾚ ｯ ｼ ｭ大会、職場改善飛躍成果大会、現場発表会） ①幹事候補を前提に企業代表者懇へ招待 ・アピール資料整備、個別勧誘を重点に活動 ②幹事会社に加入し易い制度の構築 ①Ｅﾒ ｰ ﾙ 制度等を活用した発表大会参加者数増加活動 ②支部・他地区、県・団体との連携強化 ・行事紹介キャンペーンでの県庁、商工会議所との連携 ①幹事のスキルＵＰ支援（役割分担マニュアルの見直し） ②幹事の負担軽減 ・行事担当業務効率化 ・報文集統一化運用、Eメール制度による電子ﾃ ﾞｰ ﾀ 活用 ・委員会活動効率化 ・研修資料修正体系運用による実施事項整理方向付け ③幹事の頑張りをトップ・上司にＰＲ（企業代表者懇談会等） ①地区ＨＰを活用し効率化を推進 ・幹事会社交流制度の運用継続 ②社内活性化のための各社情報展開 ・ライン幹事研究会で情報を全幹事共有化 ・幹事各社一点自慢のホームページ掲載継続 【具体的目標】 区分 担当 委員会 管理項目 愛知地区 管理項目 [観察値] 管理項目 行事W/G 普及拡大 幹事W/G ①参加者満足度（行事毎個別） ②初参加企業数（毎年） ③幹事満足度（全幹事平均） 全役員・ 幹事 ④幹事会社数 ⑤行事参加企業数 （下段 のべ数）） ⑥行事参加人数 幹事W/G ・スタッフ ⑦管理者支援度（幹事会社） ⑧幹事会社リーダー満足度 -５- 目標値 ９５％ ５５社 ８７％ ２５社 ２８０社 （７７０社） ４，３５０人 ８０％ ８０％ ４．２０１６年度 ＱＣサークル愛知地区の行事 ［愛知地区大会］ 開催日・会場の（ ）内は予定となります。 参加費は消費税含む。 行 事 名 開催日 開催担当会社 会場 プログラム ・体験談発表 24件 （第５７８９回） ＱＣサークル いきいき事例研究大会 ４月８日 （金） （第５７９２回） ＱＣサークル 本部長賞地区選抜大会 ５月１３日 （金） マルヤス工業㈱ 知多市 知多市勤労文化会館 ・製造部門事例 ・事務・販売・サービス 部門事例 ・ワイワイ研究会 ・講演 アイシン・エーアイ㈱ 安城市 安城市民会館 ・運営事例発表 16件 コニカミノルタ㈱ 蒲郡 ６月２日 （木） （第５８０３回） ＱＣサークル フレッシュ大会 蒲郡市 蒲郡市民会館 愛知製鋼㈱ 稲沢 ６月１６日 （木） ・体験談発表 （各会場10件） ・ミニ講話 ・なんでも相談会 稲沢市 稲沢市民会館 ・体験談発表 48件 （第５８４６回） 小島プレス工業㈱ ＱＣサークル 職場改善飛躍成果発表大会 １０月１３日 （木） 知多市 知多市勤労文化会館 ・チャレンジ改善事例 ・フレッシュ 製造部門事例 ・フレッシュ事務・販売・ サービス部門事例 ・育成・推進事例 ・講演 （第５８７５回） 事務・販売・サービス 〔含む医療・福祉〕 部門 本部長賞地区選抜大会 ステップアップ大会 １２月２日 （金） （第５８８６回） ２０１７年１月２０日 ＱＣサークル 現場発表会 （金） 日本特殊陶業㈱ 名古屋市 ウインクあいち フタバ産業㈱ 幸田工場 〔選抜大会〕 ・事務・販売・サービス 〔含む医療・福祉〕 部門 運営事例発表 6件 〔ステップアップ大会〕 ・体験談発表 18件 ・講演 ・体験談発表 5件 ・ＱＣサークル活動の 説明 ・工場見学 こんな大会（予定）です ・体験談発表における世話人の中身の濃い 指導と改善事例を基に､参加者とパネラー が一体となったワイワイ研究会を実施し、 成功例 ・失敗例を含め活発な討論を行う 相互啓発の場です。 （参加費 4,500円/1人） ・この大会は、東海支部チャンピオン大会 出場サークルの選考を兼ねています。 ・継続して活動をしているＱＣサークルの中 から、今年度の愛知地区代表サークルが 選ばれます。 ・サークル推進事例も交え、優秀サークル 改善事例と運営の工夫が詳しく紹介され、 自サークルのレベルアップにつなげること ができます。 （参加費 4,500円/1人） ・ＱＣサークルを導入して、間もない企業や これから導入 しようとしている企業の方々 に体験談発表等を通じて、ＱＣサークル活 動の基本を理解していただくと共に 新入 社員など教育の場としても有効です。 ・参加しやすいように、午後からの半日大会 として、愛知地区内にて２会場に区分して 開催します｡ （参加費 2,300円/1人・各会場） ・製造部門、事務・販売・サービス〔含む医 療・福祉〕部門の職場第一線の方々の頑 張りによって成果を挙げたフレッシュな事 例からチャレンジする事例、また推進者の 事例に至るまで、総合的な管理・改善に関 する成果発表が行われる、相互研鑚の場 です。 （参加費 4,500円/1人） ・この大会は、東海支部チャンピオン大会 出場サークルの選考を兼ねています。 ・この大会は、事務・販売・サービス〔含む 医療・福祉〕部門の選抜大会と改善事例 大会の同時開催する大会です。 ・選抜大会の運営事例や製造部門と事務・ 販売・サービス部門のサークル改善事例 の聴講を通じて活動の質的向上・活性化 に役立ちます。 （参加費 4,500円/1人） ・ステップアップ大会は、東海支部ﾁｬﾝﾋﾟｵﾝ 大会出場サークルの選考を兼ねています。 ・愛知地区の幹事会社のＱＣサークル活動 状況説明・工場見学と体験談発表会から ＱＣサークル活動を理解します。 ・参加しやすいように午後の半日コースとし 開催します｡ （参加費 2,300円/1人） ［東海支部大会］ 行 事 名 開催日 （第５８２４回） ＱＣサークル 本部長賞支部選抜大会 ７月２２日 （金） 開催担当会社 会場 ㈱ＴＹＫ 名古屋市 名古屋市公会堂 プログラム ・運営事例発表 14件 ・4地区の代表発表 (愛知、岐阜、三重、静岡） ・体験談発表 20件 （第５８３８回） ＱＣサークル チャンピオン大会 ﾄﾖﾀ自動車東日本㈱ ９月２３日 （金） 蒲郡市 蒲郡市民会館 ・製造関係 １0件 ・事務・販売・サービス 〔含む医療・福祉〕 関係 10件 ・4地区の代表発表 (愛知、岐阜、三重、静岡） （第５８９４回） ＱＣサークル 総合・交流大会 2017年2月2日 （木） 工場見学 2017年2月3日 (金） 新日鐵住金㈱ 蒲郡市 蒲郡市民会館 -６- 〔１日目〕 ・体験談発表55件 ・事務・販売・ｻｰﾋﾞｽ 〔含む医療・福祉〕 部門 支部選抜大会 ・講演 〔２日目〕 ・工場見学 ・グループ討議 こんな大会（予定）です ・本大会は「全日本選抜ＱＣサークル大会」 （11月）に出場する東海支部の代表を選ぶ 大会です。 ・幾多の優れた活動の歴史を持つサークル が発表します。 これらの優秀体験事例を 学ぶことにより、多くのノウハウを自サー クルで活用できます。 （参加費 5,200円/1人） ・東海支部の４地区から選び抜かれた代表 優秀改善事例の東海支部チャンピオンを 決定します。 ・各地区トップレベルの製造部門、事務・販 売・サービス部門、医療・福祉部門の改善 事例の聴講を通じて、今後のQCサークル 活動や業務に大変参考になる大会です。 （参加費 5,200円/1人） ・１日目は、異業種の多様な体験談発表、 運営事例、講演が聴けます｡ また、本大会 は事・販・サ部門の東海支部代表を選ぶ 大会で、６月開催の全日本選抜大会への 選考大会です。 ・２日目は各企業に分かれ工場見学やグル ープ討議を通じ、いろいろな企業の人との 交流が図れ、自社のＱＣサークル活動へ の「質の向上」に役立たせることができます。 （参加費 2日間 ： 7,200円/1人） 1日目のみ ： 5,200円/1人） ［研修会･交流会］ 行 事 名 開催日 ３月２４日 (木） ＱＣサークル リーダー研修会（初級） 〔１日研修を２日開催〕 ３月２５日 (金） ＱＣサークル 事務・販売・サービス入門・初 級研修会 （製造部門可） ＱＣサークル 推進者・支援者・推進事務局 研修会 〔合宿研修会〕 トヨタ車体㈱ 大府市 大府市勤労文化会館 ７月１４ 日 (木） ７月 １５日 (金） 〔１日研修を２回開催〕 ＱＣサークル リーダー研修会（中級） 〔合宿研修会〕 開催担当会社 会場 ９月２７-２８日 (火-水） １１月１７-１８日 （木-金） アイシン・エィ ・ダブリュ㈱ 知多市 知多市勤労文化会館 アイシン高丘㈱ 岡崎市 愛知県青年の家 東海旅客鉄道㈱ 東海鉄道事業本部 岡崎市 愛知県青年の家 プログラム こんな企画（予定）です ･講話 ･グループ研修 ･グループ研修 結果の発表と講評 ・なんでも相談会 ・ＱＣサークルのリーダー経験が浅い１年目 ２年目のリーダーや次期リーダーを対象に “ＱＣサークル活動の基本” と “リーダー の役割” についての講話ならびに体験学 習を通じて、リーダーシップの育成とＱＣ 手法を習得する場です。 ・研修は、役割認識・問題解決コースに分か れ実施し、体験学習を通じて参加者のスキ ルアップを行います。 （参加費 4,500円/1人） ･講話 ･グループ研修 ･グループ研修 結果の発表と講評 ・なんでも相談会 ・入門コース：新規導入会社、新入社員等を対象 ・初級コース：サ－クルリーダー･メンバーを対象 ・部門：事務･販売･サービス部門、製造間接部門 ・内容：ＱＣサークル活動の基本と役割について の講話及びGD・体験学習を通して、日頃 の活動の悩みや問題点について、情報 交換や相互研鑽を行います。 ・研修は、入門・役割認識・問題解決・課題達成 コースに分かれ実施し、体験学習を通じ て参加者のスキルアップを行います。 （参加費 4,500円/1人） ･講話 ･推進事例発表 ･グループ研修 ･グループ研修 結果の発表と講評 ・なんでも相談会 ・ＱＣサークル活動に対する理解を、更に深 め自己革新を図り、推進者 ･支援者・推進 事務局として、それぞれの立場や環境から ＱＣサークル活動への関り方はどうあるべ きか、その考え方を具体的に模索し、進む べき方向を見出すと共に、交流を通じてヒ ューマン ネットワークづくりを目指します。 （参加費 21,000円/1人） ･講話 ･運営事例発表 ･グループ研修 ･グループ研修 結果の発表と講評 ・なんでも相談会 ・中級リーダーを対象に、他企業との交流を 実施することにより、活性化のノウハウを 学ぶとともに、リーダーの悩み等について、 意見交換をする場です。 ・研修は、役割認識・問題解決・課題達成・ ＱＣ手法活用の４つのコースに分かれ実 施し、体験学習を通じて参加者のスキル アップを行います。 （参加費 21,000円/1人） ［懇談会］ 行 事 名 開催日 開催担当会社 会場 豊田合成㈱ ＱＣサークル 企業代表者懇談会 ７月５日 (火） 名古屋市 トヨタ産業技術記念館 プログラム ･特別講演 ･ＱＣサークル活動 活性化 のための 意見交換会 ･ＱＣサークル 愛知 地区活動 状況報告 ･懇談会 こんな企画（予定）です ・ＱＣサークル愛知地区活動内容について、 幹事未登録の企業・団体のトップを中心と し、活動の説明とディスカッションを通して、 ご理解とご支援をいただき、地区活動の 裾野を更に広めるためのアピールの機会 とする。 注１）各開催行事日程・会場につきましては、変更になりうる場合もありますので、開催前に配送･配信されます 行事案内･パンフレット等でご確認願います。 注2）会場アクセス案内 ・大府市勤労文化会館：JR共和駅下車、徒歩10分 ・安城市民会館：JR安城駅から徒歩10分 ・蒲郡市民会館：JR蒲郡駅から徒歩10分 ・稲沢市民会館（名古屋文理大学文化フォーラム）：名古屋駅から名鉄特急で11分の国府宮下車、徒歩15分。 ・岡崎青年の家：名鉄美合駅下車、徒歩10分 ・ウィンク愛知：名古屋駅から徒歩5分 ・知多市勤労文化会館：名古屋金山駅から名鉄空港特急で18分朝倉駅下車、徒歩5分。 注３）行事内容の紹介のため、行事紹介キャンペーンを開催予定です。初めての方はご活用ください。 ・第1回：6/2フレッシュ大会（蒲郡）の午前中。午後のフレッシュ大会参加無料。 ・第2回：2017/1月開催予定。 最新情報はＱ Ｃ サーク ル東海支部愛知地区のホームページ でご覧になれま す。 愛知地区 検索 ◇「 愛知地区」 で検索 -７- ＱＣサークル東海支部 愛知地区ホームページ ＱＲコード ５．２０１５年度 ＱＣサークル愛知地区の活動風景 幹事の研修会 新任幹事研修会（３月） 幹事研修会（８月） 新任幹事が事例の「講評の仕方の勉 強」やリーダー研修で行なう研修を実 際に体験しスキルアップをしています 魅力ある幹事になるための研修会 (地区長の講話、魅力ある幹事にな るためのＧＤ、スキルアップ研修） 一般の研修会 リーダー研修会（初級） 事務・販売・サービス研修会 ゲームを通して 問題解決能力を 高めます 参加者数と満足度の推移 目標 実績 満足度 （人） （％） 500 100 400 80 300 60 200 40 100 20 0 コース毎に研修 内容は違うが全員 真剣に取り組んで います 0 １２年度 １３年度 １４年度 15年度 推進者・支援者合宿研修会 リーダー研修会（中級） 相互交流を 深め、お互いの 情報交換で 悩みを解決 参加者数と満足度の推移 目標 実績 満足度 （人） （％） 140 100 120 支援者・推進者 それぞれの立場 で真剣に討議 参加者数と満足度の推移 目標 （人） 実績 満足度 140 （％） 100 120 80 80 100 80 60 80 60 60 40 60 40 100 40 40 20 20 0 １２年度 １３年度 １４年度 20 20 0 0 １5年度 0 １２年度 -８- １３年度 １４年度 １５年度 一般の大会 いきいき事例研究大会 フレッシュ大会 サークル活動を初めて間も ないサークルや初めて社外 発表する新人中心の大会 ４会場に分かれての事例発表、 事例で学ぶワイワイ研究会、 講演会など盛りだくさんの行事 参加者数と満足度の推移 参加者数と満足度の推移 目標 （人） 実績 満足度 1000 800 100 80 80 660 40 620 200 20 600 0 580 １４年度 （％） 680 60 １３年度 満足度 700 400 １２年度 実績 100 600 0 目標 （人） （％） 60 640 40 20 0 １２年度 １５年度 本部長賞地区選抜大会 １３年度 １４年度 １５年度 職場改善飛躍成果発表大会 推進事例、チーム改善事例、サークル 改善事例など４８件発表 県知事表彰も行なわれる 東京で開催する全日本選抜大会へ 出場をめざした、各社トップサークル の運営事例を聴き自サークルのレベ ルアップにつなげる 参加者数と満足度の推移 参加者数と満足度の推移 目標 （人） 実績 満足度 （％） 80 80 600 60 750 400 40 700 200 20 １４年度 60 40 20 650 0 0 １２年度 １５年度 -９- （％） 800 800 １３年度 満足度 100 100 0 実績 850 1000 １２年度 目標 （人） １３年度 １４年度 １５年度 ６．本部・支部・愛知地区 ＱＣサークル大会 体系図 推進事例： 管理・監督者によるサークル活性化、リーダー育成事例 運営事例： リーダーによるサークル活性化、メンバー育成事例 《製造部門向け大会》 2 0 1 5 年2 月 改善事例 推進事例 運営事例 （リーダー、メンバー） (管理・監督者) （リーダー） 全国大会： 本 部 全日本選抜大会(１ １ 月) （ 支部推薦 1 事例） 東 海 支 部 ５ 月、 ７ 月、 ９ 月、 １ 2 月、 ２ 月 ※８ （ 金賞） ※1 チャ ン ピ オン 大会 （ 9 月） (３ 大会の地区長賞から 地区長が選抜） 本部長賞支部選抜大会(７ 月) ※2 職場改善飛躍成果発表大会(1 0 月) 愛 知 地 区 ※3 本部長賞地区選抜大会(５ 月) ※4 いき いき 事例研究大会(4 月) ステ ッ プ ア ッ プ 大会（ 1 2 月） フ レ ッ シ ュ 大会 （ ６ 月： ２ 回） ※7 現場発表会 （ １ 月） ※7 《事務・販売・サービス〔含む医療・福祉〕部門向け大会》 改善事例 （リーダー、メンバー） 推進事例 (管理・監督者) 全国大会： ５ 月、 ７ 月、 ９ 月、 １ 2 月、 ２ 月 本 部 （ 支部推薦 1 事例） 運営事例 （リーダー） 事務・ 販売・ ｻｰﾋﾞ ｽ（ 含む医療・ 福祉） 全日本選抜Ｑ Ｃ サーク ル大会（ 6 月） ※８ （ 金賞） ※1 東 支 海 部 チャ ン ピ オン 大会 （ 9 月） ※5 総合・ 交流大会 （ 2 月） （ 事務・ 販売・ ｻｰﾋﾞ ｽ〔 含む医療・ 福祉〕 の支部選抜を含む） (３ 大会の地区長賞から 地区長が選抜） ※2 ※3 （ 選抜） 職場改善飛躍成果発表大会(1 0 月) 愛 知 地 区 いき いき 事例研究大会(4 月) ※6 ステ ッ プ ア ッ プ 大会（ 1 2 月） フ レ ッ シ ュ 大会 （ ６ 月： ２ 回） ※1 ： ※2 ： ※3 ： ※4 ： ※5 ： ※6 ： ※7 ： ※8 ： ※4 ※7 現場発表会 （ １ 月） 事務・ 販売・ ｻｰﾋﾞ ｽ 〔 含む医療・ 福祉〕 部門 本部長賞地区選抜大会（ 1 2 月） ※7 金賞でも 上位大会に選出さ れな い場合も ある チャ ン ピ オン 大会へは３ 大会の地区長賞から 地区長が選出 フ レ ッ シュ 向け発表会場有り 体験談発表と 推進事例Q & A の2 部構成 午前の１ 会場で事務・ 販売・ サービ ス 〔 含む医療・ 福祉〕 の支部選抜を 実施 事務・ 販売・ サービ ス〔 含む医療・ 福祉〕 部門本部長賞地区選抜大会は②ステ ッ プ ア ッ プ 大会と 同時開催 幹事会社以外によ る 発表 全国大会への支部推薦において は、 1 件の推薦と する （ 該当大会の全事例を 対象と し 選考する が「 推薦なし 」 も ある ） -１０- ７．愛知地区の活動が中日新聞に紹介 201５年4月９日開催 「いきいき事例研究大会」 (4月２日 掲載) 201５年１０月1６日開催 「職場改善飛躍成果発表大会」 201５年５月1５日開催 「本部長賞地区選抜大会」 (１０月７日 掲載) (５月８日 掲載) 201５年１２月1１日開催 「事務・販売・ｻｰﾋﾞｽ〔含む医療・福祉〕部門 本部長賞地区選抜大会／ｽﾃｯﾌﾟｱｯﾌﾟ大会」 (１１月２８日 掲載) -１１- (１２月１３日 掲載) ８．ＱＣサークル活動について ８.１ 今こそＱＣサークル活動 … 何故、ＱＣサークル活動が必要か 現場力向上の鍵はＱＣサークル活動 ※現場力：安くて良い物を造る力⇒改善し続ける力 ■社会の変化 ・世界を相手に何が起きるか先が読めない ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ 世界同時不況による収益悪化 企業競争の激化 グローバル化 お客様ニーズの多様化 情報化 生産システムのスリム化 勤労意識の変化（帰属意識の薄れ） 商品開発サイクルの短縮 地球環境の保護 その他 （サークル改善） ■職場の変化 ① 職場の異動・統合 ② 少数精鋭 ③ 社員の高齢化 ④ 社内カンパニー制 分社化 ⑤ 職場構成員の変化 パート、アルバイト、派遣社員の減少 ⑥ その他 （サークル改善） ・世代交代 → 技術・技能の向上 ・高齢化 → もう一度花を咲かせよう ・地球環境の保護 → リサイクル ・グローバル化 → 世界標準の確立 ■仕事の変化 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ■女性の活躍の拡大 ＩＴ環境への対応 開発期間の短縮への対応 技術・技能の高度化・複雑化 仕事範囲の拡大 新サービス事業への対応 その他 （サークル改善） ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ （サークル改善） ・機械操作への挑戦 ・“どうせパート”から 地域ボランティアへ ・新製品、新技術の立上げ ・情報化 → パソコン活用 課題 少子化、高齢化 労務費の増大 雇用機会均等法 保護規定の廃止 地域会社のボランティア その他 ・職場環境が激変、ＱＣサークルに対する認識の変化 ・職場変化に対応、企業に見合う進化したＱＣサークル活動の充実 （１）経営者は、「変化に強い職場づくり」をＱＣサークル活動に大きな期待 （２）期待ある「ＱＣサークル活動の活性化」は、変化に即応するより良い運営の進め方の工夫 ① 新しい技能・技術へ対応する資格づくりのシステム化、その挑戦 ② テーマ解決のスピードアップに会合重視、役割分担・チーム・グループ編成などの工夫 ③ フレキシブルな対応へ異質・他職場との協力体制の確立 （３）協力社員・海外移転・活動時間など企業規模に見合う活動への方向づけ -１２- ８.２ ＱＣサークル活動の基本的な考え方としくみ 企業活動 （社是・社訓・方針をもって、企業目標を達成していく） 品質管理活動 ＴＱＭ：社内全部門をあげて全員が参加し、「お客様に満足して いただける仕事が出来る」ように進めていく活動 後工程はお客様と考え、職場の「ＱＣＤＭＳＥ」を良くし、 「人と地球にやさしい品質」をつくりあげる活動 品質保証活動 ＱＣサークル活動 （ＱＣサークルの基本・ＱＣサークル活動運営の基本） （ＱＣサークルの基本） 定義 ＱＣサークルとは ◆ ＱＣサークルとは 第一線の職場で働く人々が継続的に製品・サービス・仕事などの 質の管理・改善を行う小グループである この小グループは ◆ この小グループは 運営を自主的に行いＱＣの考え方･手法などを活用し、 創造性を発揮し、自己啓発・相互啓発をはかり活動を進める 方針 ◇ この活動は ＱＣサークルメンバーの能力向上・自己実現・明るく活力に満ちた 生きがいのある職場づくり・お客様満足の向上および社会への 貢献を目指す ◇ 経営者・管理者は この活動を企業の体質改善･発展に寄与させるために人材育成・ 職場活性化の重要な活動として位置づけ、自らＴＱＭなどの 全社的活動を実践するとともに、人間性を尊重し、全員参加を 目指した指導・支援を行う 目標 ＱＣサークル活動の 基本理念 方策 ◆ＱＣサークル活動の基本理念 人間の能力を発揮し、無限の可能性を引き出す 人間性を尊重して、生きがいのある明るい職場をつくる 企業の体質改善・発展に寄与する ＱＣサークル活動 の心構え 【ＱＣサークル活動 運営の基本】 ① ⑤ ⑦ ⑧ ⑩ 自己啓発 ② 自主性 ③ グループ活動 ＱＣ手法の活用 ⑥ 職場に密着した活動 ＱＣサークル活動の活性化と永続 相互啓発 ⑨ 創意工夫 品質意識・問題意識・改善意識 ④ 全員参加 ・・・・ 第１段階 ・・・・・・・・・・ 第２段階 ・・・・・・・・・・・・・・第３段階 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・第４段階 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・第５段階 -１３- ８.３ ＱＣサークル活動とは … 人材育成の手段。目的でない ＜ねらい＞ ＜必要性＞ しっかりした人を育てる （個人の成長） 自分のため ◆ＱＣサークル活動とは、リーダーを中心にサークルメンバーの 全員参加で、自主的な問題（課題）解決 をする活動 喜びを得る 意思･決定（判断） ①自分で考え ②自分でやってみて ③自分の眼で確認する 達成感を味わう 無 形 効 果 ①問題（課題）解決能力の向上 ②意欲・創造性の向上 ③リーダーシップ・メンバーシップの向上 サークルの 活性化 無 形 効 果 明るい職場を つくる ①共通認識の向上 ②仲間意識の向上 仲間のため 有 形 効 果 強い企業体質 をつくる 一体感のある生産性の向上 会社のため 小さな目標・小さな達成・小さな喜びを体感できる 全社・社外レベルの欲求 （より高度な満足感） マズローの欲求 ５段階 自己実現の欲求 自分の能力を活かしたい 会社組織 サークル ( 組織の核） サークルレベルの欲求 （満足の可能性が高いので、 やりがいになる） 自我の欲求 認めてほしい 社会的欲求 皆と仲良くしたい 安定の欲求 個人 個人レベルの欲求 （満足している） 生理的欲求 -1４- ９．ＱＣサークル愛知地区からのお知らせ ＱＣサークル愛知地区が ＱＣサークル活動のお手伝いをします 愛知地区行事にご参加いただいた企業・団体の方々から、ＱＣサークル活動に関する 相談や指導のご要望が多く寄せられるようになってまいりました。 これらご要望にお応えするため、ＱＣサークル愛知地区では皆様方のお手伝いを させていただきますので、お気軽にお問合せ頂きますようお願いいたします。 １． QCサークル社内研修 ① ＱＣサークル活動の導入はどうするの！ ② ＱＣサークル活動の再活性化はどうするの！ ③ ＱＣサークル初心者・リーダー・推進者の育成方法はどうするの！ ④ これからのＱＣサークル活動はどうするの！ ２． QＣサークル社内発表大会 ① 大会での講演・講話はどうしたらいいの！ ② 大会での総合講評・ワンポイント講評はどうしたらいいの！ ３． 社内業務改善活動 ① 問題解決型ＱＣストーリーが分らない！ ② 課題達成型ＱＣストーリーが分らない！ ③ ＱＣ手法の使い方が分らない！ ４． その他 ① 企業・団体の要望に沿った対応を考えて参ります ★ お気軽に愛知地区事務局までご相談下さい ★ 申し込み・問い合せ先 ＱＣサークル東海支部愛知地区事務局（２０１６年度） 豊田合成株式会社 ＴＱＭ推進部 古家 常一 〒４５２-８５６４ 愛知県清須市春日長畑１番地 ＴＥＬ ０５２－４００－１４２０ ＦＡＸ ０５２－４０９－７４９１ -１５- １０．２０１６年度 ＱＣサークル愛知地区 幹事会社 幹事会社名 電話番号 幹事会社名 電話番号 愛三工業㈱ （０５６２）４８－６２５８ ㈱デンソー （０５６６）２５－６５７７ アイシン精機㈱ （０５６６）２０－６２０３ ㈱東海理化 （０５８７）９５－０４５８ アイシン･エーアイ㈱ （０５６３）５２－５０８３ トヨタ自動車㈱ （０５６５）２３－１０７１ アイシン・エィ・ダブリュ㈱ （０５６６）２０－６２０４ ㈱豊田自動織機 （０５６６）２１－９８１３ アイシン機工㈱ （０５６３）３５－３８６２ トヨタ車体㈱ （０５６６）３６－２１６５ アイシン高丘㈱ （０５６５）５４－１１２４ 豊田合成㈱ ＜地区長会社＞ （０５２）４００－１４２０ 愛知製鋼㈱ （０５２）６０３－９１８９ トヨタ紡織㈱ （０５６５）４３－０５２７ オーエスジー㈱ ＜副地区長会社＞ （０５３３）８４－８９２９ 日本特殊陶業㈱ （０５６８）６６－４０９３ 小島プレス工業㈱ （０５６５）３４－６４３６ フタバ産業㈱ （０５６４）３１－２２１８ コニカミノルタ㈱ （０５３３）８９－７９４３ ブラザー工業㈱ （０８０）４９３７－１７２１ 東海旅客鉄道㈱ 東海鉄道事業本部 （０５２）５６４－２３２０ マルヤス工業㈱ （０５６４）６４－９１０３ ㈱ジェイテクト （０５２）５２７－１９２２ ㈱アーレスティ 東海工場 （０５３２）４１－０９８７ 新日鐵住金㈱ 名古屋製鐵所 （０５２）６０３－７１８３ ＴＧロジスティクス㈱ （０５８７）３３－０１５６ 201６年度 愛知地区地区長会社 幹事長 宮崎 毅 豊田合成㈱ ＴＱＭ推進部 事務局 古家 常一 浅野 桂子 電話 （０５２）－４００－１４２０ FAX （０５２）－４０９－７４９１ -１６- 〒４５２－８５６４ 愛知県清須市 春日長畑１番地 E-mail： [email protected] -１７- -１８- -1９- -２０- 発行年月日 ２０１６年３月２３日 発 行 ＱＣサークル東海支部 愛知地区 編 集 ２０１６年度 地区長会社 豊田合成株式会社 愛知地区ホームページ http://www.juse.jp/qcc/tokai/aichi/ 本資料を無断で複写・複製・転載することを禁じます。 これらの許諾については、QCサークル東海支部愛知地区までお問い合わせください。
© Copyright 2024 ExpyDoc
