WWW サーバクラッシュレポート 北海道大学 大学院理学院 惑星宇宙グループ 修士課程1年 柳 芳紀 事故当日 2009年8月26日、読み書き可能な筈のファ イルがなぜかreadonlyとみなされる、との 報告を受ける /dev/sdc1 においてI/Oエラー発見 Aug 25 18:37:38 orange kernel: SCSI error : <0 0 2 0> return code = 0x10000 Aug 25 18:37:39 orange kernel: end_request: I/O error, dev sdc, sector 29991 /home 領域のハードディスク故障 end_request: I/O error, dev device_name, sector sector_no • ファイルシステムやディスクのセクタの損傷の可能性 • ディスクまでの経路上のハード的な損害があるかも 対処として、ディスクの交換が必要 ZDNet Japan ホームページより http://japan.zdnet.com/reference/devicedriver/story/0,3800080416, 20364223,00.htm WWWサーバ復旧作業(1) 故障したHDD バックアップ 用HDD 新しいHDD バックアップ 用HDD データコ と、なるはずだった ピー /home /home.bk めでたしめでたし 事故発生 新しいHDDにフォーマットをかけるのを 誤ってバックアップディスクにフォーマット を・・・ フォーマットをかけるとは 記憶媒体を初期化すること HDD 等の媒体は記憶領域を小さな部分に区分け すでに利用されている媒体でフォーマットをかける IT 用語辞典より とデータは全て消える (http://e-words.jp/w/E38395E382A9E383BCE3839EE38383E38388.html) 実際に行ってしまった作業 故障したHDD バックアップ 用HDD 新しいHDD バックアップ 用HDD フォーマット (初期化) No data No data ・・・・・・ ハードディスク復旧作戦 • 自分たちではデータ復旧は困難である と判断 • データ復旧を業者 {(株)アラジン デー タレスキューセンター} に依頼 結果、奇跡的にデータは100%復旧 (株) アラジン 外観 WWWサーバ復旧作業(2) 新HDD コ ピー /home 復活した ディスク 新HDD コ ピー /home.bk WWW サーバ復 余談 データが復活したディスクから新HDDに rsync(データコピー) する際、以下のコマン ドを実行 # rsync –avn /A/ /B/ >/home/yanagi/result1.txt 2>error1.txt -a, --archive アーカイブモード -v, --verbose 転送情報を詳しく表示 -n, --dry-run 実行時の動作だけ表示 • /A/の中身を/B/に仮想的にコ ピー • 結果はresult1.txt,error1.txtに 表示される 今後の課題と対策 新FTPサーバを利用することによるデータ の三重化 この手の人為的ミスはいくら注意していても起 こる可能性はゼロではない /home /home.bk 06:00 rsync 18:00 rsync 新 FTP まとめ root 権限を持つ事とは、とても強い権限 を持つと共に大きな責任を持つことを意味 する(指1本で998,000円の損害を与えるこ とも出来る) 今回のような人為的なミスは一定確率で 起こると思われるので、データのバックアッ プはなるべく取るに越した事は無い
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