ユビキタス時代の映像ビジネス 映像コンテンツ業界のビジネスモデル 環境分析 放送・通信メディア業界の本質的変化 オーエンのビジネスモデルと戦略 ビジネス理念 メディア業界の課題・解決 ビジネスモデル提唱 ビジネスモデル策定シナリオ オープン・ネットワーク経営 ビジネスモデル構築 オープンe表現者ネットワーク 決定版！広告-課金ビジネスモデル コンテンツ戦略／映像流通戦略 コミュニティ構築 ブロードバンド・ユビキタス時代の広告 視聴率に代るマーケティングコスト指標 変わる！映像コンテンツ配信モデル 変わる！映像コンテンツ流通モデル “個夢劇場”とオーエンの役割 コミュニケーション戦略 ビジネスシステム マーケティングコスト最適化モデル ターゲット分析 全国映像サプライチェーン 映像コンテンツの本質と価値 広告－課金ビジネスモデル比較 マーケット分析 基本理念（ビジョン・ミッション） 映像コンテンツ集配信システム 素材のネットワーク共創システム マーケティング戦略 有望な映像コンテンツ領域の事例 有望な映像コンテンツ分野の事例 発表者：株式会社オーエン 東 浩司 [email protected] 放送・通信メディアの本質的変化 分 離 放送･通信融合 同 化 地上波テレビ ラジオ・BS 広告モデル 従来型 混在型 統合型 プロダクト志向 マーケティング志向 生活者志向 別々のビジネスモデルで展開 視聴者は個々のメディアを選択 ビジネスモデルが複雑に絡む 各種メディア・収益モデルが混在 合理的なビジネスモデルに収斂 収益モデル別にコンテンツを選択 情報発信者は限定的 情報発信者が多様化する 誰もが情報発信者になれる 活字媒体 新聞・雑誌 課金+広告 CS・CATV 携帯・ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ 課金重視 設備産業（資本力） IT・デジタル化 IT･デジタル化 コンテンツ産業（人間力） Copyright©2004 Oen Co.,Ltd All rights reserved. 従 課 題 来 ①表現手段として、インフラ・コスト上の制約 で、テキスト文書・静止画が主体 ②合理的なビジネスモデルが存在しない ③大量消費・画一型の製品･サービスの提 供 ④女性や高齢者を支援するサービス（商品） がテーマ ⑤資本力による設備産業（高コスト） ⑥情報発信はメディアだけの特権 仮説と検証 解 決 ①誰もが納得できる「映像コンテンツの合理 的なビジネスモデル」を体系化・検証する ②生活密着型・ワントゥワン型の製品・サー ビスの提供を可能にし、女性や高齢者を活 発化するサービス（コンテンツ）を提供する仕 組みづくりと検証 ③誰もが情報発信でき、低コストで、あらゆ る多様なコンテンツを収集できる仕組を検証 今 後 ①表現手段として、訴求力があり、解り易く 具体的な動画が主体となる ②合理的なビジネスモデルに収斂される ③生活密着・ワントゥワン型の製品・サービ スの提供 ④女性や高齢者を活発化するサービス（商 品）に発展 ⑤人間力によるコンテンツ産業（低コスト） ⑥誰もがWeb上で情報発信できる 関連する３つのビジネスモデル（オーエン） １．収斂される 「映像コンテンツの 合理的な広告-課金ビジネスモデル」 の構築・提唱 ２．e 表現者ネットワークの構築 ３．ネットワークによる共創システム の構築 映像ビジネスモデル策定シナリオ ビ業 ジ界 ネの ス モ デ ル ビ会 ジ社 ネの ス モ デ ル ビ事 ジ業 ネの ス モ デ ル 上位概念 映像コンテンツの合理的広告‐課金ビジネスモデルの策定 間違ったビジネス展開・方向性に向かわないよう、 大局的な見地で業界の収益モデルを見極める 画期的なビジネスモデルを確立し、提唱する 環境分析 マーケット分析 ターゲット分析 中位概念 e表現者ネットワーク／全国映像サプライチェーンの構築 上位概念の「合理的広告‐課金ビジネスモデル」 に基づいて会社の位置付け・事業領域を分析し、 独自のビジネスモデルを構築する （オーエン） ポジショニング分析 ドメイン分析 コミュニティ構築 下位概念 ネットワーク共創システム／映像集配信システムの構築 全国映像サプライチェーンをコアコンピタンスとして、 ビジネス戦略を策定し、それを具現化させるための 新規ビジネスシステムを開発・構築 （オーエン） コミュニケーション戦略 コンテンツ戦略 マーケティング戦略 映像コンテンツの本質と価値 ユビキタス＆ブロードバンド･コンテンツ コンテンツ３要素“bit” 情報価値マトリックス コンテンツを鑑賞・利用する際に満足させてくれる「要素」 → ← 所有したい情報 実 従 用 量 型 制 ← 興味･関心 発信したい情報 → 高 ← Interest ダ ウ ン ロ ー ド ← 情 コ 報 配 ン 課 関 知っておくべき情報 信 テ 金 ン 方 与 ツ 法 ス 度 知りたい情報 ト → Timely ためになる 適時・即時性 Customize Public 個客向け 大衆向け → Benefit 低 知らされる情報 リ ー ミ ン グ 鑑 定 賞 額 型 制 関与度が高い情報ほど 対価を支払うことに抵抗がない Copyright©2004 Oen Co.,Ltd All rights reserved. 映像コンテンツの合理的な広告-課金ビジネスモデル 高 （ タ 課金重視型 広告重視型 ー 従来の専門・業界誌 従来の週刊・タウン誌 ゲ個 ッ 課金収入 広告収入 ト人 別 視 満 package interactive on demand real time 聴足 率 広告型 課金型 度 従来のパッケージ媒体 視 従来のBS･地上波 聴 小 ← ターゲット人口 → 大 質 ）低 高 ← １人あたりのコスト → 低 グループ 階 層 ターゲット 個人･依頼主 大衆向け 会員･専門集団･団体 年齢･地域･ライフスタイル 実用型コンテンツ／ダウンロード／従量制 鑑賞型コンテンツ／ストリーミング／定額制 ← / → コンテンツ 希少価値 効用価値 情感価値 公共価値 所有(発信)したい情報 Customize カスタマイズ 知っておくべき情報 Benefit ためになる 知りたい情報 Interest 興味・関心 知らされる情報 Timely タイムリー Copyright©2004 Oen Co.,Ltd All rights reserved. 映像コンテンツ広告-課金モデル比較 モデル コンテンツ例 課金型 （課金のみ） package メディア向け配信映像 依頼主向けコンテンツ 希少価値のある映像 課金重視型 interactive 情報生番組、ニュース、スポーツ、 一次利用のドラマやバラエティ、 参加型（ｸｲｽﾞ・ﾘｻｰﾁ）､ＣＭ 広告主 支払いコスト 高 い ゼロ（限定広告） ＜従量制＞ 到 達 率 コンテンツ対価 （cf.オークション） 全体▲ 個人◎ シリーズ(生涯教育･ﾌｨｯﾄﾈｽ･衣食 比較的高い 住) ハウツー(趣味･献立･美容) 生活 ＜従量制＞ 習慣(今日の英会話 ･占い･健康診 断)、レッスン（ｽﾎﾟｰﾂ･ﾀﾞﾝｽ）、ｵﾝﾗｲﾝ コミュニティ会費等 年（月）契約 ｹﾞｰﾑ、ﾗｲﾌﾗｲﾝ・ﾃﾞｰﾀ交換ｺﾝﾃﾝﾂ 検索（地域･生活・ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞ･旅行・ｸﾞ 広告重視型 ﾙﾒ･健康等)、 オンデマンド（ﾄﾞﾗﾏ・映画等）、 on demannd ダイジェスト版（ﾆｭｰｽ･ｽﾎﾟｰﾂ･ﾄﾞﾗﾏ） 専門編集者(ｴﾃﾞｨﾀｰｼｯﾌﾟ)コンテンツ 広告型 （広告のみ） real time 視聴者 支払いコスト 安 い ＜定額制＞ ポータルサイト等 登録料 無 料 ＜定額制＞ 安い １人当り-高い 到 達 率 全体△ 個人○ 比較的安い １人当り-普通 到 達 率 全体○ 個人△ 高い １人当り‐安い 到 達 率 全体◎ 個人▲ ブロードバンド＆ユビキタス時代の広告 従来のメディアにはなかったブロードバンド広告の特徴 １．インタラクティブな広告が可能 ２．リアルタイムに広告効果を測定できる ３．広告に関心をもった利用者層が把握できる ４．利用者ごとに異なる広告を配信できる ５．商品の購入に誘導できる 出典：サイバージャーナリズム論（東京電機大学出版局） 広告主にとって マーケティングコストの最適化が図れる！ Copyright©2004 Oen Co.,Ltd All rights reserved. マーケティングコスト最適化指標 広告主の今後の命題＝マーケティングコストの最適化 「視聴率」のような間接指標ではなく、 対投資に対する「直接効果指標」の導入が重要になる ← 低 高 （パーソナル） 個客・依頼主 （ 直 接 効 果 ） 情 （サイコグラフィック属性） 報 ライフスタイル・生活価値観・ブ ランドロイヤルティ・興味・関心 到 （デモグラフィック属性） 達 地域・年齢・性別・職業・ライフ 効 ステージ 率 （マス） → 広くあまねく・大衆 広いエリア（全国・都道府県） ワントゥワン マーケティング カスタマイズ 受注生産 集中型マーケティング 関係性維持 コミュニケーション戦略 分化型マーケティング 関係性構築 リレーションシップ戦略 マス・マーケティング 視聴率重視 大量生産・大量消費 Copyright©2004 Oen Co.,Ltd All rights reserved. 映像コンテンツ・マーケティング最適化モデル 実用型コンテンツ ← 高 鑑賞型コンテンツ package → 課金重視型 広告重視型 （ 各マ ー コケ ン テテ ンィ ツン 単グ 位コ ）ス ト ← ← ターゲット パーソナル 属 性 個客・クライアント ライフスタイル 生活価値観・趣味 年齢・性別･地域 ライフステージ エリア(全国･都道府県) 幅広いターゲット 目 標 カスタマイゼーション 顧客生涯価値 新規顧客獲得 市場浸透（PR） マーケ ティング ワントゥワンﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ 集中型マーケティング 分化型マーケティング 少量受注生産 関係性維持 関係性構築 マス・マーケティング 大量生産･大量消費 投資コスト 広告コスト interactive on demand 課金型 小 低 高 real time 広告型 ターゲット人口 情報到達効率 → → 大 低 コミュニティ セグメント層 大衆（マス） 今後の映像コンテンツ配信モデル 垂直系列型から水平展開型へ 垂直系列型 番組配信 key station （例） 地上波キー局 放 送 系列ローカル局 系列ローカル局 系列ローカル局 系列ローカル局 従来： 情報発信者は、電波の 免許所有者等に限られる 今後 デ マオ ンン ド ラ クイ テン ィタ ブ パ ッ ケ ー ジ 水平展開型 映像コンテンツ配信例 ス ケ ジ ュ ー ル 放 送 局 （ 単 一 ま た は 複 数 ） Ｃ Ａ Ｔ Ｖ ・ ブ ロ ー ド バ ン ド 等 （ 単 一 又 は 複 数 ） ス ポ ン サ ー サ イ ト （ 単 一 ま た は 複 数 ） コ ミ ュ ニ テ ィ ・ 雑 誌 サ イ ト 等 （ 単 一 ま た は 複 数 ） 今後： 誰もが情報発信手段を持つようになる スポンサーも発表の場(サイト)を持ち得る つまり、クライアントが各方面・多彩になる Copyright©2004 Oen Co.,Ltd All rights reserved. ブロードバンドコンテンツ流通モデル 専門分野サイト 主導のコミュニティ 企業自社サイト 主導のコミュニティ コミュニティ戦略 コミュニティ戦略 編集者 生活者 ポータルサイト 主導のコミュニティ 専門分野サイト 目的：いかに商品を売るか？ 目的： いかにアクセスを増やすか？ マーケティング戦略 コミュニケーション戦略 消費者 広告主 企業自社サイト 映像コンテンツ メディア 視聴者 ポータルサイト 基本理念 Business Idea オーエンのビジネス理念（基本的考え方） 理 念 の 具 現 化 ミッション 事業使命 ビジョン 事業構想 コンセプト 事業概念 スキーム 枠組み 映像でニッポンを耕す 沈滞ムードがはびこる現在に知恵と勇気を! 個夢応援団 映像で個々の人生づくり・地域づくりを応援 映像コンシェルジェ 多彩な全国の映像を一挙に集配信できます open “e ” network ｅ表現者のオープンネットワーク協働モデル ビジネスモデル ビジネス理念ピラミッド 仕組み 映像コンテンツ集配信事業 ビデオジャーナリスト網など映像サプライ チェーンを構築し、全国各地の映像を一挙に 入手できるメリットを活かし、クライアントに映像 コンテンツを低コストで迅速に配信するサービス オープンネットワーク協働モデル 囲い込み型経営 オープン型経営 人材・ベンダー・チャネルの 囲い込み 自社の中核業務に資源を集中投入 外部資源の徹底利用 独自仕様インターフェース 標準インターフェース利用 囲い込み型ネットワーク分業 高固定費＝高成長（シェア）志向 開放構造型ネットワーク分業 低固定費＝高利益志向 多角化・総合化／組織・チャネル維持 専門化・分業化／戦略的提携 複雑な組織構造 複雑な人事体系 増大する下部組織間の矛盾 増大する組織の自己防衛 単純明快で効率的な構造 明快な人事考課 矛盾の少ない組織 風通しのよい人的ネットワーク 出所：國領二郎「オープン・ネットワーク経営」 全国映像サプライチェーン クライアント （メディア･企業･団体） 映 像 受 信 希 望 ネ タ 素材提供者 制 映 作 像 依 配 頼 信 情 報 ・ 企 画 提 案 制作済素材 情報提供 発表の場を提供 制作委託（報酬） 運 営 Comgeki.com ビデオジャーナリスト 取材編集者 オープン e 表現者 ネットワーク ＝特徴＝ ビデオジャーナリストのような 個人事業者が主体である 全国にプロのビデオジャーナリ スト網（100名超）を構築 音楽やナレーターなど各種 表現者ネットワークも構築 一つのテーマで全国各地から一 度に映像を収集・配信すること を可能にした 映像著作権や音楽･ナレーショ ンなど著作隣接権の所在が明 確であり、著作権処理が容易 ＋ ＋ それぞれ専門地域・専門分野 を持ち地域映像～自然映像、 水中～山岳映像まで多彩 各地の生活者の「衣食住」を テーマとしており、スポンサーとの タイアップ企画が可能 ＋ ＋ ビデオジャーナリスト各自がそれ ぞれに専門領域を追及しており、 高い品質を保証 各種クリエーターの共創で企画 に合致したプロジェクトを素早く 組めるなど機動力がある 圧倒的な低コストを実現 良質で多種の映像を配信 多彩なニーズに対応できる 低コスト構造 映像調達力 柔軟な機動力 ＝ﾒﾘｯﾄ＝ 最少人数（通常１人）での取材 編集を実現し、人件費が最小 ＋ それぞれの地域で取材活動して おり、交通・宿泊費、ロケハン費 等があまり掛からない ＋ プロレベルのＶカメラ･編集機や 映像配信等、デジタル化により 「低コスト化」が実現され、設備 投資も少なくて済むようになった ＝強み＝ メディア統合型 映像制作＆販売の最大効率化モデル カタログ式映像登録利用システム 映像サムネール ・・ ・・ ・・ ・・ ・ ・・ ・・ ・・ ・・ ・ ・・ ・・ ・・ ・・ ・ ・・ ・・ ・・ ・・ ・ ・・ ・・ ・・ ・・ ・ ・・ ・・ ・・ ・・ ・ ・・ ・・ ・・ ・・ ・ ・・ ・・ ・・ ・・ ・ ・・ ・・ ・・ ・・ あらゆる分野の映像を全国から 低コストで多彩に調達できる仕組み （e表現者ネットワーク） 映像の制作・販売の最大効率化 （共創･活用･流通） タイトル・スーパー・内容・メモ・撮影者など ・・ ・・ ・・ ・・ ・ ・・ ・・ ・・ ・・ ・ ・・ ・・ ・・ ・・ ・ ・・ ・・ ・・ ・・ ・ ・・ ・・ ・・ ・・ ・ ・・ ・・ ・・ ・・ ・ ・・ ・・ ・・ ・・ ・ ・・ ・・ ・・ ・・ ・ ・・ ・・ ・・ ・・ ・ マルチユース 映像活用モデル ・・ ・・ ・・ ・・ ・ 標準化 ＃各種メディアへの映像コンテンツ 流通に標準化は欠かせない cf.長さの標準化=３分00秒 ＃制作マニュアル（原素材・白素材） カタログ化等の標準化 流通 オープン化 標準化・モジュール化 ▼ 映像コンテンツ 活用 映像１ 映像２ Ｃ Ａ Ｔ Ｖ Ｉ Ｐ モ バ イ ル 活 字 媒 体 10 分 番 組 の 一 部 15 分 番 組 の 一 部 長 い 番 組 の 一 部 と し て 活 用 ３ 分 素 材 を 単 独 活 用 モジュール化 ＃個々の映像コンテンツを単一ソース として捉える cf.３分単位の映像 ＃映像・音声・ＢＧＭ・ナレーション等 それぞれが単一素材（モジュール） 活用・共創・流通 ▼ 最大効率化 各種メディアに水平展開配信 地 上 波 各種プログラムで映像活用 オープン化 共創 ＃だれでも参加資格がある ＃だれとでも連携し、誰とでも 共創し、どこにでも配信する ＃それぞれが適材適所で自分の 得意な領域を追求する 映像コンテンツ素材の共創 ナレー ション 原稿 編集 サブ 映像画面 映像画面 ＣＧ画面 映像１ 映像２ ナレーション ＢＧＭ サウンド ＣＧ・スーパー “個夢劇場”とオーエンの役割 顧 客 ○○○○ クライアント 課題：顧客にとって 映像の品質レベルが不明 ∥ 映像サンプルの 展示場 購買代理 = 購買代理業 ＝ 顧客の利害を代表 ∥ コンフリクト 葛 藤 ∥ オーエン 表現者の共創・共感の舞台 個夢劇場 運営 購買代理と販売代理の 自由闊達な緩衝地帯 = ∥ 販売代理業 ＝制作者の利害を代表 販売支援 映像コンテンツの プレゼンの場 共創・協働 映像を売る ■■■■ 解決：クライアントにとって 品質レベル・傾向が分かる 企画・提案 映像を集める 映像仲介業者 ○○○○ 課題：映像制作者にとって レベルの向上が図れない 映像制作者 ＜コミュニティのない場合＞ ■■■■ 解決：クリエーターにとって 創作意欲・レベルが向上する クリエーターネットワーク ＜コミュニティ活用の場合＞ 共感型映像収集モデル コミュニケーション戦略 個夢劇場 映像コンテンツ収集モデル 動機付けコンテキスト 感動喚起の仕掛け装置 コミュニケーション e劇場にとって 顧客＝ゲスト 表現者＝キャスト 両者の感動を演出 × 報酬型 ＝ お金が最優先 コンテンツは集まるが、既存の制 作会社が主体で、高コスト 動機付け を促進するために コミュニティを構築 × ボランティア型 ＝ 無報酬 期待するコンテンツは集まらず、 レベルアップ・統制も困難 ◎ 共感型 ＝ 制作実費+α ビジョンに共感する制作者との 協働で、 制作レベルのアップ、プ ロ意識 を高めることができる キーワード ： ４つのcom community communication commerce contents 個夢 ： 個々の自己実現 個々の地域活性化 個々のクリエーターの夢 共 感 コ ン テ キ ス ト 共感に繋がる 動機付け 感動喚起 の仕組みが必要 個夢劇場の機能 ・顧客と表現者との コミュニケーション促進機能 ・情報収集プラットフォーム ・コンテンツの質を高める ・表現者のマッチング ・表現者のインセンティブ向上 ・コンテンツを豊富に供給 など 自分の興味の対象となる領域 を自分の裁量で開拓できること Cf :山が好き、海が好き、故郷が好き・・・ 共創・共感スローガン 応援するから応援してね！ 表現者の共創･共感の場 プロのビデオジャーナリスト ナレーター・音楽クリエーターらが 全国から集結・共(競)演 従来の映像コンテンツ制作体制 今後のネットワークによる共創モデル 時間・場所・人材は限定的／クローズドな垂直統合型 いつでも・どこでも・誰でも／オープンな水平展開型 クライアント 受託プロダクション （発注者） クライアント 映像 クリエーター （オーエン 他） （発注者・編集者） 受託 プロダクション ナレーション 担当者 移動 共創制作システム 音声･音楽 担当者 インターネット 移動 ナレーター 編集スタジオ ＭＡ multi audio （個人事業者） （個人事業者） 音楽クリエーター 各種クリエーター （個人事業者） （個人事業者） 従来型モデルの課題 経営革新ソリューションモデル 高額な映像関連設備に依存＝高コスト 映像設備に依存しない＝低コスト 限定的二重・三重構造で融通が利かない 納期が長く、内容変更が難しい クリエーターが限定、制作領域も限定 オープンな水平展開型で機動力がある 納期が短く、内容変更も容易 あらゆる分野の素材調達、映像制作が可能 コミュニケーション促進型 映像コンテンツ 社会的ニーズ 女性、高齢者の社会参加 や自己表現要求の高まり ブロードバンド/ユビキタス で仲間づくりへの期待感 企業-顧客の関係はモノより “つながり”が重要となる コミュニケーション促進コンテンツ 課金型 課金＋広告型 広告＋課金型 広告型 Package Interactive On demand Real time 従来の パッケージ媒体 従来の 専門誌・業界誌 従来の タウン誌・週刊誌 従来の 地上波・BS放送 課題 従来型のビジネスモデルは限界！ 訴求性の高い映像を活用したいが 最適なモデルがまだ見えてこない 解決 Niche オーエンが目指すべき分野 課題 主婦･高齢者に訴求する方法は？ アダルト・アイドル・アクションでは スポンサー（広告）は期待できない 他者があまり進出しておらず隙間となっている分野 ・企業にとってマーケティングコストの最適化が図れる ・生活者の自己実現、仲間づくりを応援できる ・企業にとって、生活者との“つながり”が強化される ・将来もっとも活性化され、カネを産む分野といえる 全国各地の生活密着型コンテンツ オーエンが目指すコミュニケーション促進コンテンツ nature culture human community 自然・環境 趣味・教養 人間･健康 地域・社会 ニッポンの美しい自然 癒し映像 全国の花畑（春の花） 全国の紅葉特集 全国の夕陽中継 全国列車の旅 日本の美しい海風景 全国自転車の旅 全国のエコツアー アウトドア など 全国の可愛いペット映像 自慢のわが家紹介 これが私の生きがい わたしのガーデニング 主婦の趣味と裏技 全国達人図鑑 楽しい日曜大工 クルマ愛好者集まれ 全国の郷土料理 男の手料理 など こどものお弁当 はじめの一歩 全国のスポーツ少年団 こども自然観察隊 ブライダル（花嫁） ありがとう！お母さん ありがとう！お父さん アクティブ高齢者の活動 イキイキ熟年パワー 私のフィットネス など 日本の伝統工芸品 町おこし紹介 頑張れ！全国の起業家 全国旨いもの産地直送 全国こだわり食材生産者 全国のリサイクル活動 僕らのまちの話題人 特選 地域アーカイブ映像 全国仕掛時計（50ヶ所） ショートドラマ など 広告スポンサーが期待できる ほとんどの企業は、生活者の「衣食住」、それに 「生活の質」向上のためのモノ･サービスを手懸 けており全国の地域生活映像を対象とする限り、 想定されるコンテンツとスポンサーは無尽蔵 参加型の多目的コンテンツ 放送とインターネットの統合化と親和性が高い コンテンツ分野。前述の映像コンテンツ４タイプ real time, on demand, interactive, package の いづれにも活用でき、利便性・機動性が高い Copyright©2004 Oen 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