①構造的方略 - 都市計画DocumentSV

ごみクリーン作戦 in 春4
きれいに
するぞ!
都市計画実習
社会的ジレンマ班
担当教官:谷口 綾子
TA:浅見 知秀
班長:矢動丸 雄輝
副班長:高田 智基
渉外:大里 浩司
印刷:小野 友嗣
DB:石岡 美里・今井 唯
書記:石村 悟・平尾 英輝
社会的ジレンマとは・・・?
短期的・利己的にメリットのある行動を行うと、
長期的・社会的にデメリットが大きくなる
と定義される社会的状況。
解決する
には…?
①構造的方略
②心理的方略
背景
●学生街のごみ集積所は汚い!
-集積所の中に常にごみが溜まっている
-散乱ごみが多い
●学生街はごみ出しのルールを守っていない!
-不法投棄が多い
-分別ができていない
-分別回収の曜日を守っていない
現状
不法投棄の山!
ごみが集積所
からあふれてる!
集積所の中も
散乱ごみだらけ!
テーマの設定
現状観察の結果3つのテーマ候補が挙がった。
1.ごみ分別問題
2.不法投棄問題
3.ごみ出しの曜日を守っているかどうか
この3つの候補の検証を行う
テーマの設定
「分別問題」
→つくば市は「燃えるごみ」以外の回収日が
2週間に1回しかない。
しかし、コミュニケーションの効果を見る
ためにはアンケートの1回目と2回目の間
に最低4週間の期間が必要である。
今回の実習ではこの期間を十分に取れない
ため、テーマとして不適。
テーマの設定
「不法投棄問題」
→つくば市の粗大ごみは有料戸別回収であり、
電話での予約制になっている。
そのため、今ある不法投棄物が回収される
ことはないので効果が現れにくい。
さらに、粗大ごみは頻繁に出るものではな
いので今回のテーマとしては不適。
背景
以上の理由からこれら3つの問題の
中でも、今回は
「共同住宅の住人が地域のごみ収集の
曜日を守って、ごみを集積所に捨
てているのかどうか」
という点に着目した。
ごみ出しの曜日を守らない時の
社会的ジレンマ状況

個人のメリット
・部屋にごみを溜めな
くてすむ。
・ごみ袋がいっぱいに
なったときに、集積所
に出したほうが楽。
・「缶」や「ペットボト
ル」などは回収日が隔
週にしかなく、守るのは
面倒。

(
社
会
的二
ジ律
レ背
ン反
マ
状
況
)
社会のデメリット
・悪臭の発生。
・集積所が猫やカラスなどに
荒らされる。
・違う回収日に回収されるこ
とで、本来資源となるもの
がリサイクルできなくなる。
解決策
①構造的方略
1.見張り(警備員など)を置く
2.定期的に巡回する
3.ルールを破ったら罰金
4.監視カメラの設置
5.他の分類の専用集積かごも設置する(現在
は「燃えるごみ」「燃えないごみ」のみ)
6.「燃えるごみ」以外のごみ袋も作る
解決策
②心理的方略
7.チラシを配布する
8.ごみ集積所にポスターを貼る
9.住人に現状写真を見せる
10.住人に当番制で集積所の掃除をして
もらう
方略グラフ
構
造
的
方
略
3
罰金
4 監視カメラ
5 専用集積かご
6
2
1 見張り
巡回
構造的方略
ゴミ袋の増設
10
心
理
的
方
略
当番制清掃
8
ポスター
7 チラシ
Pull法
9
現状写真
Push法
心理的方略
解決策の問題点
構造的方略は…
・コストがかかりすぎる
・規模が大きすぎる
などの問題を抱えているため、実現不可能
なものが多い
そこで…
心理的方略に着目し、「コトバ」による
コミュニケーションで解決を図る!
作業の流れ
①現状調査(1回目)-ごみ袋の数を調査
②コミュニケーションの実施
実験群
アンケート(1回目)
制御群
アンケート(1回目)
チラシの配布
ポスターの貼付
アンケート(2回目)
アンケート(2回目)
③現状調査(2回目)-ごみ袋の数を調査
④分析・考察
現状調査
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
31
45
燃えないゴミ
燃えるゴミ
52
実験群
39
制御群
実験群
制御群
戸数
95
94
コミュニケーション①
●実験群:アンケート+チラシ・ポスター
●制御群:アンケートのみ
実施日: 5/16(水)~5/19(金)
方法:戸別訪問によるアンケートの回収
&チラシの配布・ポスターの貼付
(実験群のみ)
アンケート
1)自分のアパート・マンションのごみ置き場はきれいだと思いますか
→ 現状認識
2)他の人は土日にごみを出していないと思いますか
→ 他者の協力行動認知
3)あなたは、土日にごみを出してはいけないと思いますか
→ 道徳意識
4)あなたは、土日にごみを出さないための努力をしていますか
→ 意思決定コミットメント
5)あなたは、土日にごみを出さないようにしようと思いますか
→ 行動意図
6)土日にごみを出さないことは大変だと思いますか
→ 知覚行動制御
7)あなたは土日にごみを出していますか
→ 実行
チラシ&ポスターの目的
●実験群の人の意識を変化させる
→ごみ置き場が汚れることの弊害を再認識し、
ごみの曜日を守ることが容易であることを認
識してもらう。
→ごみを出す際に目に触れる場所にポスターを
張ることで、行動を見つめ直させる。
→行動プラン票を書いてもらうことで具体的に
ごみを出す時のことを考え、実行に移しやす
くする。
ごみクリーン作戦
春日4丁目のアパートの
ゴミ置き場です
わー
汚ー
い
in 春4
ではこんな状態になると
いったいどうなるのか、
ゴミ置き場くん達に
置き換えて考えてみましょう!
ゴミ置き
場2号
Present By
筑波大学 社会工学類
都市計画実習
社会的ジレンマ班
臭い
ワ
ン!
ネズミや害虫
がよってくる
臭う
ゴミ置き
場1号
ゴミ置き
場4号
ゴミ置き
場3号
汚くなる
近づきた
くな~い
わー!
臭い!
うわ~
汚い!
ごみ収集の
おじさんが困る
春日4丁目の
ゴミの状況は…
でも!
ちゃんと分別して
曜日を守ると・・
ゴミ分別,ゴミを出す曜日
両方守る
守ってますか? 8%
分別のみ守る
18%
74%
分別・曜日を
守っていない
土曜日(ゴミを出してはいけない日)の
ゴミ捨て場のゴミの個数
17.6%
少ない(0 -3 )
29.4%
52.9%多い(1 0 以上)
やや多い(4 -9 )
2007年5月5日社会的ジレンマ班調べ
ゴミ置き場が
こんなにきれい!
きれいになる!
=モテモテ!
分別をして曜日を守
るだけなら簡単じゃ
ん!
わー!
みちがえたワン
あのアパート
住みたい~
曜日を守るだけ
で
こんなにきれい
に
わー
かっこいいー
僕たちすごくきれいに
なったね!
あれ??
でも、燃えるゴミの日
知らないや・・・
詳しくは一緒に渡した
カレンダー
を見ちゃおう!
行動プラン票
まずは、
「ゴミクリーン作戦 In 春4」
の冊子を、よくご覧ください
あなたは、来週燃やせるゴミを
出すとします
問1)何曜日に・・・?
□月曜 □火曜 □水曜 □木曜
□金曜 □土曜 □日曜
問2)何時に・・・?
そんなあなたでも
大丈夫!
□7時台 □8時台 □9時台 □10時以降
分別をして
曜日を守る
だけなら
簡単ジャン!
ご協力ありがとうございました
次回のアンケートの際に回収させて
いただきます
ポスター
コミュニケーション②
●実験群:アンケート
●制御群:アンケート
実施日: 6/2(土)~6/4(月)
方法:戸別訪問によるアンケートの回収
目的:チラシ&ポスターの効果計測
分析
「コトバ」による
効果の測定
実
験
群
制
御
群
チラシ&ポスター
・アンケート①
・ごみの数調査
・アンケート①
・ごみの数調査
・アンケート②
・ごみの数調査
ごみの数の
差異の測
定
「実験群」「制御
群」の差の測定
・アンケート②
・ごみの数調査
予定
 コミュニケーションの実施
 大家さん、ごみ回収業者へのヒアリ
ング
 結果分析・考察
…to be continued