ごみクリーン作戦 in 春４ きれいに するぞ！ 都市計画実習 社会的ジレンマ班 担当教官：谷口 綾子 TA：浅見 知秀 班長：矢動丸 雄輝 副班長：高田 智基 渉外：大里 浩司 印刷：小野 友嗣 DB：石岡 美里・今井 唯 書記：石村 悟・平尾 英輝 社会的ジレンマとは・・・？ 短期的・利己的にメリットのある行動を行うと、 長期的・社会的にデメリットが大きくなる と定義される社会的状況。 解決する には…？ ①構造的方略 ②心理的方略 背景 ●学生街のごみ集積所は汚い！ －集積所の中に常にごみが溜まっている －散乱ごみが多い ●学生街はごみ出しのルールを守っていない！ －不法投棄が多い －分別ができていない －分別回収の曜日を守っていない 現状 不法投棄の山！ ごみが集積所 からあふれてる！ 集積所の中も 散乱ごみだらけ！ テーマの設定 現状観察の結果３つのテーマ候補が挙がった。 １.ごみ分別問題 ２.不法投棄問題 ３.ごみ出しの曜日を守っているかどうか この３つの候補の検証を行う テーマの設定 「分別問題」 →つくば市は「燃えるごみ」以外の回収日が ２週間に１回しかない。 しかし、コミュニケーションの効果を見る ためにはアンケートの１回目と２回目の間 に最低４週間の期間が必要である。 今回の実習ではこの期間を十分に取れない ため、テーマとして不適。 テーマの設定 「不法投棄問題」 →つくば市の粗大ごみは有料戸別回収であり、 電話での予約制になっている。 そのため、今ある不法投棄物が回収される ことはないので効果が現れにくい。 さらに、粗大ごみは頻繁に出るものではな いので今回のテーマとしては不適。 背景 以上の理由からこれら３つの問題の 中でも、今回は ｢共同住宅の住人が地域のごみ収集の 曜日を守って、ごみを集積所に捨 てているのかどうか｣ という点に着目した。 ごみ出しの曜日を守らない時の 社会的ジレンマ状況 個人のメリット ・部屋にごみを溜めな くてすむ。 ・ごみ袋がいっぱいに なったときに、集積所 に出したほうが楽。 ・「缶」や「ペットボト ル」などは回収日が隔 週にしかなく、守るのは 面倒。 （ 社 会 的二 ジ律 レ背 ン反 マ 状 況 ） 社会のデメリット ・悪臭の発生。 ・集積所が猫やカラスなどに 荒らされる。 ・違う回収日に回収されるこ とで、本来資源となるもの がリサイクルできなくなる。 解決策 ①構造的方略 １．見張り（警備員など）を置く ２．定期的に巡回する ３．ルールを破ったら罰金 ４．監視カメラの設置 ５．他の分類の専用集積かごも設置する（現在 は「燃えるごみ」「燃えないごみ」のみ） ６．「燃えるごみ」以外のごみ袋も作る 解決策 ②心理的方略 ７．チラシを配布する ８．ごみ集積所にポスターを貼る ９．住人に現状写真を見せる 10．住人に当番制で集積所の掃除をして もらう 方略グラフ 構 造 的 方 略 3 罰金 4 監視カメラ 5 専用集積かご 6 2 1 見張り 巡回 構造的方略 ゴミ袋の増設 10 心 理 的 方 略 当番制清掃 8 ポスター 7 チラシ Pull法 9 現状写真 Push法 心理的方略 解決策の問題点 構造的方略は… ・コストがかかりすぎる ・規模が大きすぎる などの問題を抱えているため、実現不可能 なものが多い そこで… 心理的方略に着目し、「コトバ」による コミュニケーションで解決を図る！ 作業の流れ ①現状調査（１回目）－ごみ袋の数を調査 ②コミュニケーションの実施 実験群 アンケート（１回目） 制御群 アンケート（１回目） チラシの配布 ポスターの貼付 アンケート（２回目） アンケート（２回目） ③現状調査（２回目）－ごみ袋の数を調査 ④分析・考察 現状調査 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 31 45 燃えないゴミ 燃えるゴミ 52 実験群 39 制御群 実験群 制御群 戸数 95 94 コミュニケーション① ●実験群：アンケート＋チラシ・ポスター ●制御群：アンケートのみ 実施日： ５/１６（水）～５/１９（金） 方法：戸別訪問によるアンケートの回収 ＆チラシの配布・ポスターの貼付 （実験群のみ） アンケート １）自分のアパート・マンションのごみ置き場はきれいだと思いますか → 現状認識 ２）他の人は土日にごみを出していないと思いますか → 他者の協力行動認知 ３）あなたは、土日にごみを出してはいけないと思いますか → 道徳意識 ４）あなたは、土日にごみを出さないための努力をしていますか → 意思決定コミットメント ５）あなたは、土日にごみを出さないようにしようと思いますか → 行動意図 ６）土日にごみを出さないことは大変だと思いますか → 知覚行動制御 ７）あなたは土日にごみを出していますか → 実行 チラシ＆ポスターの目的 ●実験群の人の意識を変化させる →ごみ置き場が汚れることの弊害を再認識し、 ごみの曜日を守ることが容易であることを認 識してもらう。 →ごみを出す際に目に触れる場所にポスターを 張ることで、行動を見つめ直させる。 →行動プラン票を書いてもらうことで具体的に ごみを出す時のことを考え、実行に移しやす くする。 ごみクリーン作戦 春日４丁目のアパートの ゴミ置き場です わー 汚ー い in 春４ ではこんな状態になると いったいどうなるのか、 ゴミ置き場くん達に 置き換えて考えてみましょう！ ゴミ置き 場２号 Present By 筑波大学 社会工学類 都市計画実習 社会的ジレンマ班 臭い ワ ン！ ネズミや害虫 がよってくる 臭う ゴミ置き 場１号 ゴミ置き 場４号 ゴミ置き 場３号 汚くなる 近づきた くな～い わー！ 臭い！ うわ～ 汚い！ ごみ収集の おじさんが困る 春日4丁目の ゴミの状況は… でも！ ちゃんと分別して 曜日を守ると・・ ゴミ分別，ゴミを出す曜日 両方守る 守ってますか？ 8％ 分別のみ守る 18％ 74％ 分別・曜日を 守っていない 土曜日（ゴミを出してはいけない日）の ゴミ捨て場のゴミの個数 17.6％ 少ない（0 -3 ） 29.4％ 52.9％多い（1 0 以上） やや多い(4 -9 ) 2007年5月5日社会的ジレンマ班調べ ゴミ置き場が こんなにきれい！ きれいになる！ ＝モテモテ！ 分別をして曜日を守 るだけなら簡単じゃ ん！ わー! みちがえたワン あのアパート 住みたい～ 曜日を守るだけ で こんなにきれい に わー かっこいいー 僕たちすごくきれいに なったね！ あれ？？ でも、燃えるゴミの日 知らないや・・・ 詳しくは一緒に渡した カレンダー を見ちゃおう！ 行動プラン票 まずは、 「ゴミクリーン作戦 In 春４」 の冊子を、よくご覧ください あなたは、来週燃やせるゴミを 出すとします 問1)何曜日に・・・？ □月曜 □火曜 □水曜 □木曜 □金曜 □土曜 □日曜 問2)何時に・・・？ そんなあなたでも 大丈夫！ □7時台 □8時台 □9時台 □10時以降 分別をして 曜日を守る だけなら 簡単ジャン！ ご協力ありがとうございました 次回のアンケートの際に回収させて いただきます ポスター コミュニケーション② ●実験群：アンケート ●制御群：アンケート 実施日： ６/２（土）～６/４（月） 方法：戸別訪問によるアンケートの回収 目的：チラシ＆ポスターの効果計測 分析 「コトバ」による 効果の測定 実 験 群 制 御 群 チラシ＆ポスター ・アンケート① ・ごみの数調査 ・アンケート① ・ごみの数調査 ・アンケート② ・ごみの数調査 ごみの数の 差異の測 定 「実験群」「制御 群」の差の測定 ・アンケート② ・ごみの数調査 予定 コミュニケーションの実施 大家さん、ごみ回収業者へのヒアリ ング 結果分析・考察 …to be continued
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