Your Data – Your Value - E

www.detect-value.com
Business Analytics
Business Intelligence
Your Data – Your Value
Eine wachsende QlikView-Landschaft beherrschen
Heidelberger Druckmaschinen AG – Erfolgsfaktoren zur effizienten
Steuerung komplexer und globaler QlikView-Umgebungen
AG
Zur Steuerung des in zunehmend volatilen
(Heidelberg) sind weltweit über 600 QlikView-
Märkten international aufgestellten Unterneh-
Applikationen
mens Heidelberg werden täglich hohe Anfor-
Bei
der
Heidelberger
zentral
Druckmaschinen
und
dezentral
aus-
gerollt worden. Fast hundert Fachanwender und
derungen
an
QlikView Power User entwickelten innerhalb
gestellt.
des Konzerns die verschiedensten Applika-
nehmenseinheiten
tionen im Marketing, Vertrieb, der Produktion,
flexible Auswertungen diverser Unternehmens-
der Logistik und im Controlling kontinuierlich
daten gefragt. Das Team von Dr. Myrjam Beint-
weiter. Um unter diesen Bedingungen Qualität,
ner,
Skalierbarkeit und auch Stabilität dauerhaft und
Heidelberg, setzt vorrangig auf SAP BW und
mit vertretbarem Aufwand gewährleisten zu kön-
QlikView als Business Intelligence Plattform, um
nen, waren Spezialisten der Walldorfer Detect
die benötigten Reports und Informationen jeder-
Value GmbH ins Boot geholt worden. Mit der
zeit für die jeweiligen Zielgruppen zur Verfügung
Einführung von Standardprozessen und mit
stellen zu können.
In
Leiterin
Reporting
den
des
und
Transparenz
unterschiedlichsten
sind
Unter-
unverzügliche
BI-Kompetenzcenters
und
bei
Fakten
600+ QlikView Anwendungen
1000+ Ladeskripte täglich
100 Entwickler
3500+ Anwender
BI-Kompetenzcenter mit 10 MA
(davon 2 USA, 1 Singapur)
QlikView
Heidelberger
Druckmaschinen AG
Das Unternehmen mit Hauptsitz
in Heidelberg, Deutschland sowie
Entwicklungs- und Produktionsstandorte
in sieben Ländern betreut seine Kunden
mit einem dichten Netz von Vertriebs- und
Serviceniederlassungen weltweit.
Hilfe ihrer Automatisierungswerkzeuge halfen
sie dem Team von Heidelberg, die Kontrolle
über die sehr dynamisch wachsende QlikViewUmgebung zu behalten sowie Betriebsaufwand
und -kosten kontinuierlich zu reduzieren.
Detect Value GmbH
600+ QlikView Anwendungen
QlikView Solution Provider mit breitem
SAP Know-how. Bietet integrierte
Lösungen für QlikView Umgebungen,
Architekturdesign, System Integration;
Dashboard Entwicklung, QlikView
Assessments.
Die große und stetig wachsende Zahl von
Die kontinuierliche Überwachung von Prozessen
QlikView-Anwendungen bei Heidelberg führte
sowie die Prozessautomatisierung trugen nicht
zwangsläufig zu mehr anfallenden ETL-Jobs,
nur zur Senkung der Fehlerquote bei, sondern
aber auch längeren Ladelaufzeiten. Um diese
führten auch zu höherer Akzeptanz bei den
Prozesse beherrschbar zu halten, analysierten
Nutzern. Ursachen für Ladefehler können viel-
die Detect-Value-Spezialisten diese Entwicklung
fältig sein: Speicherengpässe, Kollisionen durch
sowie auftretende Ereignisse. Mit den gewon-
unausgewogenes Timing der Jobs, Fehler in den
nenen Erkenntnissen konnten ETL-Jobs gezielt
Anwendungs-Skripten sind nur einige Beispiele.
Mit QlikView wurde eine Business Intelligence
standardisiert und automatisiert werden. Als
Die Gründe, Zusammenhänge und Wechselwir-
Plattform bei Heidelberg eingeführt, die es den
Jobsteuerungssystem wurde das schon vorhan-
kungen genau zu kennen und Fehler voraus-
Anwendern
dene UC4 Job Scheduling Tool genutzt und um
schauend zu vermeiden, ist Ziel einer kontinu-
ein QlikView-Steuerungsframework erweitert.
ierlichen Prozessverbesserung und Basis für die
„Den gesamten QlikView-Betrieb
aufzusetzen und schließlich stabil zu
machen, dabei ist Detect Value die
Triebfeder gewesen. Die Spezialisten
haben uns bei der Entwicklung und
beim Aufbau der Betriebsprozesse in
einer sehr guten Qualität unterstützt“,
zollt Dr. Myrjam Beintner
Anerkennung.
in
den
Unternehmensbereichen
Produktion, Administration und Vertrieb erlaubte vielfältige und flexible Analyseapplikationen
zu erstellen. So wuchs die Anzahl der User
innerhalb kurzer Zeit auf 3500. Die Anzahl der
Applikationen stieg in gleicher Zeit auf weltweit 600. Die Anwendungen erlebten darüber
hinaus eine ganz unterschiedliche Genese.
Entsprechend
den
individuellen
Nutzungen
kann der funktionale Umfang der 600 einzelnen
QlikView-Applikationen daher stark variieren.
Zufriedenheit bei den Anwendern.
„In Zusammenarbeit mit der HDM
konnten wir den Beweis antreten,
dass auch komplexe, globale
QlikView Landschaften stabil und
effizient gesteuert werden können.
Von anfänglich 80 Ladeskripten mit
3 Mitarbeitern, konnten am Ende
1.000 tägliche Ladeskripte von einem
Mitarbeiter überwacht werden“.
Olaf Buchal, Detect Value GmbH
„Um eine zentrale Koordination der umfang-
Für das operative Management der gesamten
reichen,
QlikView Infrastruktur führte Detect Value ihr
rasch
wachsenden
QlikView-Land-
schaft zu ermöglichen, hatte sich der BI-Bereich
QlikView-Monitoring
Dashboard
ein.
neu aufgestellt und wurde in zentrale Steuerung
ließen sich die wichtigsten Steuerungsgrößen
gegeben“, berichtet Frau Dr. Beintner. Daraus
wie z.B. Job- & Ticketaufkommen, System-
ergab sich auch die Anforderung Prozesse zu
verfügbarkeit, Performance, Abbruchraten über
standardisieren, um sie zentral und effizient
den Zeitverlauf zentral nachverfolgen und für
steuern zu können.
Detail- oder Trendanalysen heranziehen. Auf
Explore
Your Data
Hiermit
diese Weise konnte die Stabilität und SteuerungsDie Spezialisten von Detect Value, die bei
effizienz nachweislich sukzessive erhöht werden,
Heidelberg als Dienstleister den operativen
während die Ausfallrisiken deutlich sanken.
Betrieb
modelle
steuerten
und
und
regelmäßig
Applikationen
Daten-
aktualisierten,
sorgten vom QlikView-Start an auch für einen
Fazit
stabilen Betrieb der Ladeprozesse: Sind aus
Ein operatives Framework für ein skalierbares, unternehmensweites QlikView-Reporting
dem ERP-System CSV-Dateien geladen und
zu schaffen, war eine große Gemeinschaftsleistung. Der gesamte QlikView-Betrieb wurde
auf File-Servern abgelegt, werden Ladeketten
gemeinsam implementiert und schlussendlich stabilisiert. Die Voraussetzungen für einen
gestartet, die sich diese CSV-Dateien greifen
reibungslosen Betrieb und die Möglichkeit weiterer Entwicklung sind geschaffen.
und daraus QlikView-Formate erzeugen. Diese
Extraktionsdaten werden durch automatisierte
Prozesse in einer organisierten Verzeichnisstruktur
zentral
abgelegt
und
vielfach
weiterverarbeitet.
Detect Value GmbH | Industriestraße 39c | 69190 Walldorf | Germany
[email protected] | www.detect-value.com | Telefon: +49 6227 384880 | Fax: +49 6227 384881

Download Report