managed services auf einen blick

ADABAS & NATURAL
ADABAS & NATURAL
MANAGED SERVICES
AUF EINEN BLICK
Wir kümmern uns um Betrieb und Support – Sie konzentrieren sich auf den
Geschäftsnutzen
Arbeitsplatzkonsolidierung, Arbeitsplatzabbau, Pensionierung, die Kosten für das Training von
Nachwuchskräften, Einstellungsstopps, neue IT-Mitarbeiter, die sich nicht besonders für die Arbeit mit
Infrastrukturelementen interessieren, der Druck mit weniger mehr zu erreichen, Fachkräftemangel,
steigende Gehälter für erfahrene IT-Spezialisten und eine Reihe anderer fachlicher und personeller
Herausforderungen führen dazu, dass Unternehmen auf Managed Services setzen, um diese
Schwierigkeiten zu überwinden.
Vor diesem Hintergrund und mit dem Wissen, dass viele
Unternehmen ihre mit Adabas & Natural entwickelten
geschäftskritischen Systeme in den kommenden Jahren
weiternutzen werden, hat Software AG Global Consulting
Services ein Angebot für Adabas & Natural Managed Services
entwickelt. Es setzt sich zusammen aus: Professional-Services-,
Support- und Operations-Elementen, die zu einem flexiblen
Paket gebündelt werden. Die Services werden remote, vor
Ort oder in einem Mix aus beidem (hybrid) erbracht. Dabei
können die Systeme sowohl vor Ort als auch in einem externen
Rechenzentrum gehostet werden.
Die wichtigsten Services:
Adabas & Natural Managed Services gehen über die technische
Produktunterstützung oder die Unterstützung durch einen Helpdesk hinaus. Sie stellen sicher, dass Sie – in einer Mainframe oder
einer Open-Systems-Umgebung – langfristig Ihre geschäftskritischen Adabas- & Natural-Systeme sicher betreiben und
pflegen können. Bei der Definition, Verwaltung und Ausführung
der entsprechenden ARIS-gestützten Prozesse folgt die
Software AG den Empfehlungen der Information Technology
Infrastructure Library (ITIL ®) und kann so erstklassige, standardisierte Services bereitstellen.
• Datenreplikation
• Datenbank-Administration
• Datenbank-Performance-Tuning
• Anwendungsperformance-Management
• Anwendungsmodernisierung
• UI-Modernisierung
• Batch- und Online-Optimierung
• Anwendungsintegration
• Systemwiederherstellung nach einem Katastrophenfall
• Hochverfügbarkeits-Services, Produktinstallation und Upgrades
Zusätzliche Services:
• Anwendungsentwicklung
• Anwendungswartung
• Technisches Projektmanagement
• Security- und Operations-Support.
FACTSHEET
Adabas & Natural Managed Services auf einen Blick
Managed Services
schaffen einen
Mehrwert für
jeden Kunden
Eine der größten Universitäten
in den USA und langjähriger
Adabas- & Natural-Kunde
entschied sich für das
Managed-Service-Programm
der Software AG, um Herausforderungen wie Stellenabbau,
Pensionierung und Fachkräftemangel zu begegnen. Die
Universität wählte einen Mix
aus Vor-Ort- und RemoteServices, die derzeit ausgebaut
und um zusätzliche Kapazitäten
ergänzt werden.
Ihre Vorteile
• Die Software AG beabsichtigt,
Adabas & Natural bis zum Jahr 2050
und darüber hinaus zu unterstützen und
ein entsprechendes Leistungsangebot
aufrechtzuerhalten:
– Hochverfügbarkeit
– Hohe Performance
– Niedrige Betriebskosten
• Die mit Adabas & Natural entwickelten
Anwendungen ihrer Kunden sind
auch für die Software AG von hoher
strategischer Relevanz
• Software AG Global Consulting Services
ist in der Lage, qualifizierte Adabas- &
Natural-Spezialisten zu gewinnen und
zu halten
• Bei einer Vor-Ort-Delivery arbeiten
die Software AG-Mitarbeiter während
des Vertragszeitraums in Ihrem Unternehmen
• Die Managed-Services-Experten der
Software AG können direkt auf die
F&E-Ressourcen des Unternehmens
zugreifen und haben so Zugang zu
den besten Experten
• Die Software AG passt ihre Services
an die Anforderungen, Kultur und
Umgebung ihrer Kunden an
Nächste Schritte
Sie wünschen weitere Informationen?
Schreiben Sie an:
[email protected].
• Flexibles Delivery-Modell: remote, vor
Ort oder ein Mix aus beidem
Eine der größten amerikanischen Banken entschied
sich für die Natural & Adabas
Managed Services der
Software AG, um die Einführung neuer Adabas& Natural-Funktionen zu
beschleunigen. Ausschlaggebend für diese Entscheidung war das exzellente
Produkt-Know-how der
Software AG-Mitarbeiter.
Viele langjährige Kunden aus
der öffentlichen Verwaltung
vertrauen beim Betrieb und
der Wartung ihrer Adabas& Natural-Umgebungen seit
Jahrzehnten auf die Experten
der Software AG. Das unterstreicht die überlegene
Qualität der Services und
Produkte der Software AG.
Adabas & Natural Managed Services auf einen Blick
ÜBER DIE SOFTWARE AG
Die digitale Transformation verändert IT-Landschaften von Unternehmen: sie entwickeln sich von unflexiblen Applikationssilos hin zu modernen softwarebasierten IT-Plattformen. Nur diese schaffen
die Offenheit, Schnelligkeit und Agilität, die für das digitale Echtzeit-Unternehmen unabdingbar sind.Die Software AG bietet die erste Digital Business Platform für durchgängige Prozesse auf Basis
offener Standards mit den Kernkomponenten Integration, Prozessmanagement, In-Memory-Datentechnologie, flexible Anwendungsentwicklung, Echtzeit-Analyse und IT-Architektur-Management.
Dank dieser modularen Plattform können Anwender ihre Applikationssysteme von morgen entwickeln, um heute ihre digitale Zukunft zu gestalten. Seit über 45 Jahren steht die Software AG für
Innovationen, die sich an den Bedürfnissen ihrer Kunden ausrichten. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.SoftwareAG.com.
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Andere Produkt- und Unternehmensnamen können Marken der jeweiligen Markeninhaber sein..
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