Inhalt dung ndenbin auch u K e t u ng eg Für ein n r Beratu ben de rviceleistunge e n n le e S spie , e y it ig nt ht ate Ide eine wic kt Corpor epage n m u o p r H e ie w Sch m oder d e, re e s e n p u As kt Rolle. In verschiedene bwir um Erle zeigen theke z n. o p A ie die d en lasse nis werd In eigener Sache 4 Homöopathie als Teil einer Kampagne? Mit steigendem Kundeninteresse an Naturstoffpräparaten wächst auch der Anspruch an eine Apotheke. Dr. med. Markus Wiesenauer ist überzeugt davon, dass sich gute Kenntnisse im Bereich Homöopathie zu einem Alleinstellungsmerkmal entwicklen können. Seite 52 Sonnenbrand durch Arzneimittel Seite 84 Bei dem Symptom Schlafstörungen ist es mit der Abgabe von Baldrian und Co. häufig nicht getan. Wann aber sollte man seinen Patienten zum Arzt schicken? Dr. Iris Hinneburg gibt Ihnen einen Spickzettel an die Hand. Seite 70 Kompetent beraten bei der Abgabe von Selbsttests Seite 88 Gibt es die perfekte Beratung? – Der ABDA-Beratungsleitfaden 20 Service – wertvoll und unterschätzt: Dienstleistungen bewusst einsetzen 24 34 Die eigene Apotheken-Website – Selbst gestaltet oder mit einem Anbieter? 38 Dauerhafte Trockenheit Grenzen der Selbstmedikation 18 Der kleinste Werbeträger – Visitenkarte 8 Seite 66 Erlebnis Apotheke Corporate Identity in der Apotheke – Identifikation mit Beruf und Arbeitsplatz 30 Seite 1 Fotos: SolodkayaMari, g-stockstudio – iStockPhoto.com; miket, Bjoern Wylezich – Fotolia.de 1 Schwerpunkt: Wir sind Apotheke! d Wir sin ! k e e Apoth P-13+14-2016_002_Inhalt_13_14 2 Begrüßung Vorsicht, Wechselwirkung! Simvastatin und Amlodipin – der Interaktionscheck der ABDA-Datenbank meldet sich mit „Überwachung / Anpassung nötig“. An einem konkreten Fall zeigen wir in unserer neuen Serie, was hinter einem derartigen Hinweis steht und was zu tun ist. Seite 74 „Näher am Patienten“ – Imagekampagne der ABDA 44 Damit es gut „läuft“ – Verleih von Milchpumpen 48 Naturheilkunde Homöopathie als Teil einer Kampagne? 52 Schüßler-Salze in der Schwangerschaft 56 Phyto-Steckbrief: Weidenröschen 60 Alternative Heilmethoden – Teil 5: Aromatherapie 62 Apothekenpraxis Dauerhafte Trockenheit – Das Sicca-Syndrom 66 Grenzen der Selbstmedikation – Teil 7: Schlafstörungen 70 Vorsicht, Wechselwirkung! – Simvastatin und Amlodipin 74 Wenn das Blut ins Stocken gerät – Thromboseprophylaxe 76 Fototoxizität – Sonnenbrand durch Arzneimittel 84 Kompetent beraten bei der Abgabe von Selbsttests 88 Neues Arzneimittel Sicherheit in Notfallsituationen Praxbind® – Antidot für Dabigatran 80 Medizin Wissen Organe des Brustraums – Teil 5: Das Zwerchfell 92 22.06.2016 15:07:09 ph Heft 13 + 14 / 2016 Fort- und Weiterbildung Aktuelle Fortbildungsangebote 94 Lernen mit Vergnügen! Lernen mit Vergnügen! 98 Sind Sie mit dabei beim großen Fortbildungsevent von PTAheute und BVpta im Apollo-Theater in Düsseldorf? Freuen Sie sich auf kompetente Referenten, atemberaubende Showeinlagen und praxisnahe Tipps für Ihre Kundenberatung. Punkte sammeln mit PTAheute 143 Sommerzeit ist Grillzeit Ernährung Handzettel als Kopiervorlage: Grilltipps für Ihre Gesundheit Vitamine und Mineralstoffe – Teil 17: Fluorid Seite 110 110 Seite 98 112 Dermokosmetik Schön geschminkt in 10 Schritten – Schritt 1: Die Haut vorbereiten Schön geschminkt ... 118 Apotheke und Recht Neues aus Berlin: Politik – Verbände – Recht Urlaub und Sonderzahlung vor der Babypause? 10 ... in 10 Schritten. Wie Sie zu einem perfekten Make-up gelangen, zeigen wir in einer neuen Serie. Allem voran geht die richtige Vorbereitung der Haut. Lesen Sie in den nächsten Ausgaben, wie man mit dekorativer Kosmetik Effekte setzen kann. Seite 118 132 issn 0944-7032 deutscher apotheker Verlag stuttgart 3 Ausgabe 3.2016 Beilage PKAaktiv harmazeutischForum Für die p a n g e s t e l lt e kauFmännische Erste Hilfe apothekenpraxis – dAs gRosse zählen die inventuR pharmazie RhesusfAktoR bei schwAngeRen englisch cAn i help you? – eRkRAnkungen recht schweigepflicht in deR Apotheke ANZEIGE Rubriken (alphabetisch) Adexa-Infoseiten Arzneimittel & Co. Aus PTA-Schulen Buchtipps 128 6 120 54 BVpta-Infoseiten 122 Englisch für PTA 96 FirmenInfo 134 Impressum 131 PTAallerlei 142 PTAheute.de 108 Schaufenster 12 Stellen und Fortbildung 138 Tiergesundheit 104 Vorschau nächstes Heft 142 Besuchen Sie die PTAheute doch auch mal im Internet. Wir freuen uns auf Sie! www.ptaheute.de Sie finden uns auch bei Facebook: www.facebook.com/ptaheute Unser Beratungstipp Nr.3 Der Fall: Für Jan (5) ist es das Größte: Rauf aufs Rad und zusammen mit Mama und Papa die Welt entdecken. Doch vom letzten Ausflug kehrte die Familie mit Sonnenbrand zurück. Der kühle Fahrtwind hatte sie die Kraft der Sonne völlig vergessen lassen. In der Apotheke fragt Jans Mutter Carina nach einer beruhigenden Hautpflege für die ganze Familie. Der PTA-Rat: „Oh, da hat es Sie ja böse erwischt! Natürlich ist das kein Trost – aber gerade jetzt, am Anfang des Sommers, ist Sonnenbrand keine Seltenheit. Einmal nicht ein- oder nachgecremt, und schon reagiert die blasse, sonnenentwöhnte Haut mit Rötung und Spannungsgefühl! Um die von der Sonne gereizten und geröteten Hautpartien zu kühlen, empfehle ich Ihnen das neue Coolakut Stich & Sun Pflege-Gel von Heel. Sein kühlender Effekt ist direkt beim Auftragen zu spüren. Das Gel pflegt außerdem die Haut, versorgt sie mit Feuchtigkeit und schafft wohltuende Beruhigung. Es ist dermatologisch getestet und kann auch auf empfindlichen Stellen wie im Gesicht angewendet werden. Coolakut ist übrigens nicht nur bei Sonnenbrand, sondern auch bei Insektenstichen geeignet – und wegen des handlichen, auslaufsicheren Dosierspenders ideal für unterwegs.“ Sie finden uns auch bei Twitter: www.twitter.com/ptaheute P-13+14-2016_003_Inhalt_13_14 3 22.06.2016 15:07:12
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