Seminare

SQS-Schulungen
Seminare
Unsere Seminare
für Ihren nachhaltigen Erfolg
2. Halbjahr 2016
Schweizerische Vereinigung
für Qualitäts- und ManagementSysteme (SQS)
SQS-Schulungen
Sehr geehrte Damen und Herren
In unserer globalisierten und hochtechnisierten Wirtschaft gibt es immer mehr Normen und Standards. Sie
stellen sicher, dass Prozesse, Produkte und Dienstleistungen den unterschiedlichsten Ansprüchen genügen
– beispielsweise in Bezug auf Qualität, Umwelt, Sicherheit oder Nachhaltigkeit. In diesem Umfeld lassen sich
Organisationen von externer Seite überprüfen.
Dies einerseits, um sich kontinuierlich zu verbessern. Andererseits aber auch um gegenüber ihren Geschäftspartnern, Kundinnen und Kunden sowie Behörden aufzuzeigen, dass sie die einschlägigen Normen und
Standards einhalten.
Damit das inhärente Potenzial dieser Normen und Standards im unternehmerischen Alltag nachhaltig ausgeschöpft werden kann, unterstützt die SQS ihre Kundschaft mit einem praxisorientierten Seminarangebot.
Konsistent mit unserer Mission wollen wir damit einen wichtigen Beitrag für den nachhaltigen Erfolg unserer
Kunden leisten.
Zu allen Angeboten orientiert Sie die Kategorisierung C/B/A über Anforderungen zum Besuch der einzelnen
Seminare. Die Reihenfolge dient gleichzeitig als Orientierungshilfe für Einsteiger in das Gebiet von Managementsystemen: Grundlagen > Erfahrungsschätze > Spezialkurse.
C
Basis-Seminar
B
Best Practice-Seminar
A
Intensiv-Seminar
Grundlagen für Einsteiger und
Neu-/ Wiederholgierige
praxisbewährte Erfahrungsschätze
aus unseren Audits
erfahrene Trainer lehren und begleiten
Alle unsere Angebote bieten wir auch als Inhouse-Seminare in Ihren eigenen Räumlichkeiten an –
zugeschnitten auf Ihre speziellen Bedürfnisse.
Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihr Kommen!
Hubert Rizzi
Leiter Schulung
Mitglied der Geschäftsleitung
2
Andrea Mülchi
Standard-Seminare
Andrea Leuenberger
Inhouse-Seminare
SQS-Schulungen
Seminarübersicht
Seminar
Seite
Daten
Ort
Lokalität
Kategorie
Qualitäts- und
Prozessmanagement
nach ISO 9001:2015
6
02. + 13. 09. 2016
14. + 21. 09. 2016
03. + 14. 11. 2016
08. + 22. 11. 2016
12. + 19. 12. 2016
Luzern
Zürich
Bern
Olten
Luzern
Radisson Blu Hotel
Swissôtel
Hotel Novotel Expo
SAQ-QUALICON AG
Hotel Continental-Park
C
Umweltmanagement
nach ISO 14001:2015
7
21. + 22. 09. 2016
17. + 18. 10. 2016
24. + 25. 11. 2016
Luzern
Zürich
St. Gallen
Radisson Blu Hotel
Crowne Plaza
Radisson Blu Hotel
C
Arbeitssicherheitsund GesundheitsschutzManagement nach
ISO/DIS 45001:2016
8
07. + 08. 09. 2016
29. + 30. 11. 2016
St. Gallen
Zürich
Radisson Blu Hotel
Swissôtel
C
SIBE / KOPAS Grundwissen
Arbeitssicherheits &
Gesundheitsschutz
9
21. + 22. 09. 2016
05. + 06. 10. 2016
07. + 08. 11. 2016
Zollikofen
Schaan / LI
Zollikofen
SQS
Wirtschaftskammer
SQS
C
Internes Audit –
Bereich Dienstleistung
10
09. + 16. 08. 2016
15. + 16. 09. 2016
St. Gallen
Schaan / LI
Radisson Blu Hotel
Wirtschaftskammer
C
Schaan / LI
Wirtschaftskammer
25. 10. + 07. 11. 2016
09. + 14. 11. 2016
29. 11. + 06. 12. 2016
Zürich
Olten
Zürich
Crowne Plaza
29. 08. + 06. 09. 2016
03. + 19. 10. 2016
04. + 18. 11. 2016
22. 11. + 02. 12. 2016
Zollikofen
Olten
Zürich
Luzern
SQS
18. 08. 2016
18. 10. 2016
07. 12. 2016
Luzern
Bern
Zollikofen
Hotel Continental-Park
17. 08. 2016
17. 10. 2016
06. 12. 2016
Luzern
Bern
Zollikofen
Hotel Continental-Park
(branchenunabhängig)
12. + 13. 10. 2016
(branchenunabhängig)
Internes Audit –
Bereich Industrie
ISO 22000 / FSSC 22000
HACCP-Grundkurs
11
12
13
SAQ-QUALICON AG
Crowne Plaza
C
SAQ-QUALICON AG
Crowne Plaza
Radisson Blu Hotel
C
Hotel Novotel Expo
SQS
C
Hotel Novotel Expo
SQS
Umbaukurs von eduQua /
ISO 9001:2015 zu
ISO 29990:2010
14
31. 08. 2016
10. 11. 2016
Zollikofen
Zollikofen
SQS
SQS
C
Bildungsmanagement
nach eduQua:2012
15
01. 09. 2016
30. 11. 2016
Zollikofen
Zollikofen
SQS
SQS
C
Bildungsmanagement
nach ISO 29990
16
06. + 07. 12. 2016
Olten
Hotel Arte
C
Projektmanagement für
den Auf bau / die Revision
von Managementsystemen
16
18. 11. + 12. 12. 2016
Zollikofen
SQS
C
3
SQS-Schulungen
Seminar
Seite
Daten
Ort
Lokalität
Kategorie
Vertiefungsseminar
Normenrevision
ISO 9001:2015
18
05. 09. 2016
08. 09. 2016
14. 09. 2016
03. 10. 2016
19. 10. 2016
26. 10. 2016
07. 11. 2016
21. 11. 2016
24. 11. 2016
29. 11. 2016
06. 12. 2016
Luzern
Zollikofen
Schaan / LI
Bern
Luzern
Zürich
Basel
Zürich
Schaan / LI
Zollikofen
Zürich
Hotel Continental-Park
SQS
Wirtschaftskammer
Hotel Novotel Expo
Hotel Continental-Park
Crowne Plaza
Hotel Victoria
Crowne Plaza
Wirtschaftskammer
SQS
Hotel Krone Unterstrass
B
Vertiefungsseminar
Normenrevision
ISO 14001:2015
19
07. 09. 2016
04. 10. 2016
19. 10. 2016
16. 11. 2016
13. 12. 2016
Zollikofen
Schaan / LI
Luzern
Zürich
Olten
SQS
Wirtschaftskammer
Radisson Blu Hotel
Hotel Krone Unterstrass
SAQ-QUALICON AG
B
Vertiefungsseminar
Normenrevision
OHSAS 18001:2007 /
ISO DIS 45001:2016
20
14. 09. 2016
29. 09. 2016
03. 11. 2016
Luzern
Schaan / LI
Olten
Hotel Continental-Park
Wirtschaftskammer
SAQ-QUALICON AG
B
Kennzahlen und
Prozessindikatoren
21
27. 09. 2016
St. Gallen
Radisson Blu Hotel
B
Management-Review
22
06. 09. 2016
20. 10. 2016
28. 11. 2016
30. 11. 2016
St. Gallen
Zürich
Luzern
Schaan / LI
Radisson Blu Hotel
Hotel Krone Unterstrass
Hotel Continental-Park
Wirtschaftskammer
B
ManagementsystemVerantwortliche/r
23
14. 09. 2016
Zollikofen
SQS
B
Aspekte des Wissensmanagements und deren
Einbau in bestehende
Managementsysteme
24
22. 08. 2016
Zollikofen
SQS
A
EN 9100:2016 (Draft) für
Luftfahrt, Raumfahrt
und Verteidigung
25
16. – 18. 08. 2016
Zollikofen
SQS
A
20. 09. 2016
11. 11. 2016
Zollikofen
Luzern
SQS
Hotel Continental-Park
Informationsveranstaltung 26
Normenrevision
ISO 9001:2015 und
ISO 14001:2015
SQS Senior Management
Interview
27
GAP-Bewertung
28
Inhouse-Schulungen
29
Partner-Schulungen
30
Konditionen und
Organisatorisches
31
4
SQS-Schulungen
«Qualität ist
kein Zufall; sie ist
das Ergebnis
angestrengten
Denkens.»
John Ruskin, britischer Schriftsteller
5
SQS-Schulungen
Qualitäts- und Prozessmanagement
nach ISO 9001:2015
C Basis-Seminar
Datum / Ort
ZIELGRUPPE
02. + 13. 09. 2016
Radisson Blu Hotel
Luzern
Neueinsteigende im betrieblichen Qualitätsmanagement.
AUS DEM INHALT
14. + 21. 09. 2016
Swissôtel
Zürich
•Einführung ins Qualitätsmanagement
•Grundlagen des Prozessmanagements
•Merkmale und Nutzen eines integrierten Managementsystems
• Praxistransfer zur Erarbeitung von individuellen Lösungsansätzen
•Instrumente zur fortlaufenden Verbesserung
•Forderungen der Norm ISO 9001:2015
03. + 14. 11. 2016
Hotel Novotel Expo
Bern
08. + 22. 11. 2016
SAQ-QUALICON AG
Olten
12. + 19. 12. 2016
Hotel Continental-Park
Luzern
Zeit
09.00 – 16.00 Uhr
Leitung
Berenike Schmidt, SQS
Dr. Verena Tanner, SQS
Unterlagen
Kursdokumentation,
SQS-Checklisten,
Praxisbuch ISO 9001:2015
2015 Carl Hanser Verlag München
Ablauf
Grundlagenvermittlung,
Vertiefungsgespräche,
Workshops, Anwendung
des Wissens in der Praxis
Ihre Investition
CHF 1 380.00 exkl. MwSt.
(CHF 1 580.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
Teilnehmerzahl
max. 12
6
ZIELE
•Sie kennen die Grundlagen des Qualitäts- und Prozessmanagements.
•Sie sind in der Lage, Abläufe in Ihrem Unternehmen prozessorientiert
abzubilden.
•Sie wissen über die Anforderungen der ISO 9001:2015 Bescheid und verstehen
die Wirkungszusammenhänge der integrierten Führungsinstrumente.
SQS-Schulungen
Umweltmanagement nach ISO 14001:2015
C Basis-Seminar
Datum / Ort
21. + 22. 09. 2016
Radisson Blu Hotel
Luzern
17. + 18. 10. 2016
Crowne Plaza
Zürich
24. + 25. 11. 2016
Radisson Blu Hotel
St. Gallen
Zeit
09.00 – 16.00 Uhr
Leitung
Hubert Rizzi, SQS/LQS
Thomas Bastian, SQS
René Barben, SQS
Dr. Adrian Plüss, SQS
Unterlagen
Kursdokumentation,
Leitfaden «Mehrwert für
Unternehmen und mehr
Wert für die Umwelt und
Menschen»
Ablauf
Grundlagenvermittlung,
Vertiefungsgespräche im
Plenum
ZIELGRUPPE
Neueinsteigende im betrieblichen Umweltmanagement und Umweltverantwortliche, die ihr bestehendes Umweltmanagementsystem auf die neue Norm
umstellen möchten.
AUS DEM INHALT
•Das Grundkonzept der ISO 14001:2015
•Integration des Umweltmanagements in ein bestehendes Führungs- und
Qualitätsmanagementsystem
•Die Lebenswegperspektive als Basis einer langfristigen kontinuierlichen
Verbesserung
•Aufzeigen von praxisorientierten Methoden und erfolgsversprechenden
Lösungsansätzen in umweltbezogenen Schlüsselthemen:
–Verstehen der Organisation und ihres Kontextes
–Berücksichtigung von interessierten Parteien
–Anwendungsbereich des Umweltmanagementsystems
–Umweltpolitik, Rollen, Verantwortlichkeiten und Befugnisse
–Bedeutende Umweltaspekte, Berücksichtigung des Lebenswegs von
Tätigkeiten, Produkten und Dienstleistungen
–Umgang mit Risiken und Chancen
–Umweltziele und Planung zu deren Erreichung
–Interne und externe Kommunikation
–Betriebliche Planung und Steuerung
– Bewertung der Leistung
ZIELE
•Sie kennen die Grundlagen und Erfolgstreiber des Umwelt­managements.
•Sie sind in der Lage, den Aspekt Umwelt systematisch in Ihr bestehendes
Qualitätsmanagement zu integrieren.
•Sie können aus zahlreichen Beispielen praxisorientierte Lösungen für Ihr
eigenes Managementsystem ableiten.
Ihre Investition
CHF 1 380.00 exkl. MwSt.
(CHF 1 580.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
Teilnehmerzahl
max. 12
7
SQS-Schulungen
Arbeitssicherheits- und GesundheitsschutzManagement nach ISO/DIS 45001:2016
C Basis-Seminar
Datum / Ort
07. + 08. 09. 2016
Radisson Blu Hotel
St. Gallen
29. + 30. 11. 2016
Swissôtel
Zürich
Zeit
09.00 – 16.00 Uhr
Leitung
Eric Schütz, SQS
Sicherheitsingenieur
Unterlagen
Kursdokumentation
und Hilfsmittel,
SQS-Checkliste,
Lösungsbeispiele aus
Workshops
Ablauf
Grundlagenvermittlung,
Workshops, Vertiefungs­
gespräche im Plenum,
Online-Lernzielkontrolle
Ihre Investition
CHF 1 380.00 exkl. MwSt.
(CHF 1 580.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
Teilnehmerzahl
max. 12
8
ZIELGRUPPE
Neueinsteigende im Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutz sowie Sicherheitsbeauftragte, die sich für eine systemorientierte Prävention interessieren.
Fachkenntnisse der Arbeitsschutz-Grundlagen sind von Vorteil (KOPAS-Kurs).
AUS DEM INHALT
•Vertiefte Auseinandersetzung mit den Anforderungen und Schwerpunkten
der ISO/DIS 45001:2016
•Integration des Arbeitsschutz-Managementsystem in ein bestehendes
Qualitätsmanagementsystem
•Aufzeigen von praxisorientierten Methoden und erfolgsversprechenden
Lösungsansätzen in Arbeits- und Gesundheitsschutz bezogenen Schlüssel­
themen:
– Synergien zum ASA-System und zu Branchenlösungen
–Verstehen der Organisation und ihres Kontextes
–Verstehen der Erfordernisse und Erwartungen von Beschäftigten und
anderen interessierten Parteien
–Festlegung des Anwendungsbereichs
–Führung und Verpflichtung, Beteiligung und Konsultation
–Kompetenzen, Bewusstsein, Information und Kommunikation
–Umgang mit Risiken und Chancen
–A&GS Ziele und Planung zu deren Erreichen
–Ressourcen, Kompetenz, Bewusstsein
–Überwachung, Messung, Analyse, Bewertung
–Managementbewertung
ZIELE
•Sie verstehen die Grundlagen und Hauptforderungen der Norm
ISO/DIS 45001:2016.
•Sie sind in der Lage, eine GAP-Analyse durchzuführen und erkennen dabei
Lücken im bestehenden Arbeits- und Gesundheitsschutz-Managementsystem.
•Sie nutzen Synergien zu bestehenden Managementsystemen für Qualität
oder/und Umweltschutz und sind in der Lage, die Forderungen der
ISO/DIS 45001:2016 in ein bestehendes Managementsystem zu integrieren.
ANERKENNUNG
Gemäss Fortbildungsreglement der Schweizerischen Gesellschaft für Arbeitssicherheit (SGAS) zählt dieses Seminar 4 Fortbildungseinheiten.
SQS-Schulungen
SIBE / KOPAS
Grundwissen Arbeitssicherheit & Gesundheitsschutz nach
SUVA anerkannten Inhalten und Lernzielen (mit SQS-Zertifikat)
C Basis-Seminar
Datum / Ort
21. + 22. 09. 2016
SQS
Zollikofen
05. + 06. 10. 2016
Wirtschaftskammer
Liechtenstein, Schaan
07. + 08. 11. 2016
SQS
Zollikofen
Zeit
08.30 – 16.30 Uhr
Leitung
Eric Schütz, SQS,
Sicherheitsingenieur
Sabine Hug, SQS,
Sicherheitsfachfrau
Peter Hochstrasser, SQS,
Sicherheitsingenieur
Unterlagen
Kursdokumentation
Ablauf
Kurzreferate, Praxis­
beispiele, Fallstudien,
Gruppenarbeit,
Lernzielkontrolle/Prüfung
Ihre Investition
CHF 1 380.00 exkl. MwSt.
(CHF 1 580.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
ZIELGRUPPE
Kontaktpersonen Arbeitssicherheit, Sicherheitsbeauftragte, künftige
Sicherheitsbeauftragte und Vorgesetzte aus Industrie-, Gewerbe- und Dienstleistungsbetrieben.
AUS DEM INHALT
• Gesetzliche Grundlagen UVG, ArG, VUV, ArGVO3
• Verantwortung AG/AN, Funktionen, Beizug von Spezialisten
• Erkennen von Gefährdungen im eigenen Betrieb
• Massnahmen planen
• Unsicheres Verhalten und Motivation zu AS/GS
•Notfallorganisation
• Kampagnen, Angebote Suva, Seco, EKAS, bfu
ZIELE
Die Teilnehmer können
• die gesetzlichen Anforderungen bezüglich AS/GS beschreiben
• Aufgaben und Verantwortlichkeiten AS/GS benennen
• die 10 Punkte eines Sicherheitssystems intern vermitteln und mit den
Forderungen der ISO 45001 in Verbindung bringen
• Gefährdungen, unsichere Handlungen, unsichere Bedingungen mit
Checklisten erkennen und Massnahmen treffen
• unsicheres Verhalten anhand psychologischer Erkenntnisse erklären
• Möglichkeiten für die Motivation zu AS/GS benennen
• ihr Notfallkonzept überprüfen
• Informationen zu AS/GS im Internet finden
ANERKENNUNG
Der erfolgreiche Abschluss der Ausbildung (Prüfung) wird mit einem
Zertifikat bestätigt.
GEWÜNSCHTES ENDVERHALTEN
Die Kursteilnehmenden können in ihrem Betrieb (z.B. mit Hilfe einer überbetrieblichen Branchenlösung, nicht in den Kursunterlagen enthalten) ein
Sicherheitssystem umsetzen und die Funktion als SIBE/KOPAS wahrnehmen.
Sie können den Arbeitgeber, die Geschäftsleitung bezüglich Arbeitssicherheit
und Gesundheitsschutz beraten und unterstützen.
Teilnehmerzahl
max. 20
9
SQS-Schulungen
Internes Audit – Bereich Dienstleistung
C Basis-Seminar
Datum / Ort
09. + 16. 08. 2016
Radisson Blu Hotel
St. Gallen
15. + 16. 09. 2016
(branchenunabhängig)
Wirtschaftskammer
Liechtenstein, Schaan
12. + 13. 10. 2016
(branchenunabhängig)
Wirtschaftskammer
Liechtenstein, Schaan
25. 10. + 07. 11. 2016
Crowne Plaza
Zürich
09. + 14. 11. 2016
SAQ-QUALICON AG
Olten
29. 11. + 06. 12. 2016
Crowne Plaza
Zürich
Zeit
09.00 – 16.00 Uhr
Leitung
Hubert Rizzi, SQS/LQS
Berenike Schmidt, SQS
Dr. Verena Tanner, SQS
Unterlagen
Kursdokumentation,
SQS-Checkliste,
Lösungsbeispiele
aus Workshops,
Praxisbuch ISO 9001:2015
2015 Carl Hanser Verlag München
Ablauf
Grundlagenvermittlung,
Workshops
Ihre Investition
CHF 1 380.00 exkl. MwSt.
(CHF 1 580.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
Teilnehmerzahl
max. 12
10
ZIELGRUPPE
Alle Personen mit der Aufgabe, interne Audits auf der Basis eines
prozessorientierten Systems zu planen, durchzuführen und
Verbesserungspotenzial aufzuzeigen.
Grundkenntnisse in Qualitätsmanagement von Vorteil
(z.B. Basis-Seminar Qualitäts- und Prozessmanagement nach ISO 9001:2015).
AUS DEM INHALT
• Audit als Instrument der Unternehmensführung zur operativen
Leistungssteigerung
• Interpretation der Norm ISO 9001:2015
• Grundlagen der Prozessorientierung
•Mögliche Auditarten
• Erwartungen an den internen Auditor
• Auditplanung, -vorbereitung und -durchführung
• Aufzeigen von Mehrwert durch interne Audits
•Berichterstattung
ZIELE
• Sie kennen die Grundsätze der internen Audits und sind in der Lage, interne
und prozessorientierte Audits zu planen, durchzuführen und auszuwerten.
• Sie wissen über die unterschiedlichen Auditarten Bescheid.
• Sie kennen die effiziente Vorgehensweise, interne Audits erfolgreich durchzuführen.
SQS-Schulungen
Internes Audit – Bereich Industrie
C Basis-Seminar
Datum / Ort
29. 08. + 06. 09. 2016
SQS
Zollikofen
03. + 19. 10. 2016
SAQ-QUALICON AG
Olten
04. + 18. 11. 2016
Crowne Plaza
Zürich
22. 11. + 02. 12. 2016
Radisson Blu Hotel
Luzern
Zeit
09.00 – 16.00 Uhr
Leitung
Christoph Kemmer, SQS
Dr. Verena Tanner, SQS
Unterlagen
Kursdokumentation,
SQS-Checkliste, Lösungsbeispiele aus Workshops,
Praxisbuch ISO 9001:2015
ZIELGRUPPE
Alle Personen mit der Aufgabe, interne Audits auf der Basis
eines prozessorientierten Systems zu planen, durchzuführen und
Verbesserungs­p otenzial aufzuzeigen.
Grundkenntnisse in Qualitätsmanagement von Vorteil
(z.B. Basis-Seminar Qualitäts- und Prozessmanagement nach ISO 9001:2015).
AUS DEM INHALT
• Audit als Instrument der Unternehmensführung zur
operativen Leistungssteigerung
• Interpretation der Norm ISO 9001:2015
• Grundlagen der Prozessorientierung
•Mögliche Auditarten
• Erwartungen an den internen Auditor
• Auditplanung, -vorbereitung und -durchführung
• Aufzeigen von Mehrwert durch interne Audits
•Berichterstattung
ZIELE
• Sie kennen die Grundsätze der internen Audits und sind in der Lage, interne
und prozessorientierte Audits zu planen, durchzuführen und auszuwerten.
• Sie wissen über die unterschiedlichen Auditarten Bescheid.
• Sie kennen die effiziente Vorgehensweise, interne Audits erfolgreich
durchzuführen.
2015 Carl Hanser Verlag München
Ablauf
Grundlagenvermittlung,
Workshops
Ihre Investition
CHF 1 380.00 exkl. MwSt.
(CHF 1 580.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
Teilnehmerzahl
max. 12
11
SQS-Schulungen
ISO 22000 / FSSC 22000
C Basis-Seminar
Datum / O rt
18. 08. 2016
Hotel Continental-Park
Luzern
18. 10. 2016
Hotel Novotel Expo
Bern
07. 12. 2016
SQS
Zollikofen
Zeit
09.00 – 17.00 Uhr
Leitung
Daniela Villiger,
Ing. HTL/NDS Unter­
nehmensführung, SQS
Unterlagen
Kursdokumentation
Ablauf
Grundlagenvermittlung
Ihre Investition
Ganztägiges Seminar:
CHF 780.00 exkl. MwSt.
(CHF 880.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
Halbtägiges Seminar:
CHF 420.00 exkl. MwSt.
(CHF 470.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
Bemerkung
Dieser Kurs setzt sich aus
zwei Modulen zusammen,
welche einzeln gebucht
werden können.
Teilnehmerzahl
max. 12
12
FOOD SAFETY SYSTEM CERTIFICATION 22000
Die durch 4 internationale Lebensmittelhersteller erarbeitete ZusatzCheckliste verleiht der ISO-Norm 22000:2005 die nötige Durchschlagskraft
und ist von der GFSI-Organisation als Food-Standard anerkannt.
Zielgruppe ISO 22000
Futtermittelhersteller, Agrarbetriebe, Hersteller von Zutaten,
Lebens­m ittelhersteller, Grossverteiler, Einzelhändler, Gastronomiebetriebe,
Transport, Lagerung und Vertrieb, Spezialisten für Reinigung, Schädlinge usw.
Zielgruppe FSSC 22000
Lebensmittelhersteller/-verarbeiter inkl. Hersteller von Zutaten
(Vitamine, Kulturen).
AUS DEM INHALT
ISO 22000 (Vormittag)
• Lebensmittelsicherheit LMS ( Food Safety)
•Präventivprogramme
•HACCP -Pläne
•Rückverfolgbarkeit
•Rückzug und Rückruf
•Managementbewertung
• Zertifizierungsverfahren
FSSC 22000 (Nachmittag)
Umfassende Checklisten ISO 22000:2005 und ISO/TS 22002-1:2009.
• Stand der Entwicklung von FSSC 22000 / Version 3
• Vorstellen der Checkliste
• Unterschiede zu den GFSI-Standards
• Zertifizierungsverfahren für FSSC 22000 / Version 3 – nächste Schritte
ZIEL
Sie wissen die Norm nutzbringend einzusetzen, um Lebensmittel noch
sicherer herstellen, verarbeiten, verpacken, lagern und transportieren
zu können und um Kunden / Endverbraucher noch deutlicher ins Zentrum
zu stellen.
SQS-Schulungen
HACCP-Grundkurs
C Basis-Seminar
Datum / Ort
17. 08. 2016
Hotel Continental-Park
Luzern
17. 10. 2016
Hotel Novotel Expo
Bern
06. 12. 2016
SQS
Zollikofen
Zeit
09.00 – 17.00 Uhr
Leitung
Daniela Villiger,
Ing. HTL/NDS Unter­
nehmensführung, SQS
Unterlagen
Kursdokumentation
ZIELGRUPPE
Alle Personen, die sich die Grundlagen des HACCPs aneignen, diese verstehen
und umsetzen müssen. Verantwortliche und Mit­arbeitende aus den Bereichen:
• Qualitätssicherung / Qualitätsmanagement
• Produktion und Technik
•Entwicklung
•Einkauf
•Geschäftsleitung
•HACCP-Teammitglieder
•Interne Auditoren, Third Party-Auditoren
• Teilnehmende des Seminars ISO 22000 / FSSC 22000
AUS DEM INHALT
• HACCP-Grundlagenwissen, basierend auf schweizerischem und
europäischem Recht, dem Codex Alimentarius und gemäss den
Lebensmittelstandards
•Gefahrenanalyse
•Übungsbeispiele
ZIEL
Sie kennen die HACCP-Grundlagen und deren Umsetzungsweise im Betrieb.
Ablauf
Grundlagenvermittlung
Ihre Investition
CHF 780.00 exkl. MwSt.
(CHF 880.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
Teilnehmerzahl
max. 12
13
SQS-Schulungen
Umbaukurs von eduQua/ISO 9001:2015
zu ISO 29990:2010 der internationalen Qualitätsnorm für Lerndienstleister
C Basis-Seminar
Datum / Ort
31. 08. 2016
SQS
Zollikofen
10. 11. 2016
SQS
Zollikofen
Zeit
09.00 – 16.00 Uhr
Leitung
Dr. Adrian Plüss, SQS
und Dozent an der FHNW
Unterlagen
Kursdokumentation,
SQS-Checklisten
Ablauf
Grundlagenvermittlung,
Vertiefungsgespräche,
Einzel- und GruppenWorkshops, Anwendung
des Wissens
Ihre Investition
CHF 780.00 exkl. MwSt.
(CHF 880.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
Teilnehmerzahl
max. 12
14
ZIELGRUPPE
Qualitätsverantwortliche, Institutions- und Schulleiter, die ihr Managementsystem nach der neuen Bildungsnorm ISO 29990 :2010 gestalten wollen
(Umbau von eduQua zu ISO 29990 :2010, Umbau von ISO 9001:2015 zu
ISO 29990:2010).
AUS DEM INHALT
• Vorstellung der ISO 29990:2010 – Inhalte, Verfahren, Kosten
• Megatrends in der Bildung
• Anforderungen an ein modernes Schulführungssystem
•Aufteilung:
Abweichungen eduQua 2012 zu ISO 29990:2010
Abweichungen ISO 9001:2015 zu ISO 29990:2010
• Vorgehen beim Umbau
ZIELE
• Sie kennen die Grundforderungen der neuen Bildungsnorm ISO 29990:2010.
• Sie kennen die Abweichungen Ihres Schulführungssystems zu den
Forderungen der ISO 29990:2010.
• Sie sind in der Lage, Ihr eigenes, auf die Schule zugeschnittenes
QM-System prozessorientiert aufzubauen.
• Sie haben eine Grundform der künftigen Prozessarchitektur entwickelt.
• Sie kennen mögliche Vorgehensweisen zum Umbau.
• Sie sind in der Lage, ein praktisches und nützliches Schulführungsmanual
zu entwickeln.
SQS-Schulungen
Bildungsmanagement nach eduQua:2012
C Basis-Seminar
Datum / Ort
01. 09. 2016
SQS
Zollikofen
30. 11. 2016
SQS
Zollikofen
Zeit
09.00 – 16.00 Uhr
Leitung
Dr. Adrian Plüss, SQS
und Dozent an der FHNW
Gerlinde Frera, SQS
Unterlagen
Kursdokumentation,
SQS-Checklisten
Ablauf
Grundlagenvermittlung,
Einzel- und GruppenWorkshops, Anwendung
ZIELGRUPPE
Qualitätsverantwortliche, Institutions- und Schulleiter, die ein Managementsystem nach eduQua:2012 auf bauen und/oder weiterentwickeln möchten.
AUS DEM INHALT
• Megatrends in der Bildung
• Anforderungen an ein modernes Schulführungssystem
• Vorstellung von eduQua:2012 – Inhalte der einzelnen Kriterien
• Vorgehen beim Aufbau und erfolgreiches Umsetzen in der Institution
• Tipps zur Gestaltung eines elektronischen Handbuchs
• Hintergründe zu den verschiedenen Verfahren und Kosten
• Weitere Managementsysteme nach ISO 9001:2015 und ISO 29990:2010
ZIELE
• Die Teilnehmenden kennen die Grundforderungen von eduQua:2012.
• Sie kennen die Abweichungen ihres Schulführungssystems zu den
Forderungen der neuen eduQua.
• Sie sind in der Lage, die Anforderungen von eduQua nutzbringend in ihrer
Institution umzusetzen.
• Sie sind in der Lage ein praktisches und nützliches Schulführungsmanual
zu entwickeln.
• Sie kennen den Prozess der Zertifizierung und die damit verbundenen
Aufgaben.
Ihre Investition
CHF 780.00 exkl. MwSt.
(CHF 880.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
Teilnehmerzahl
max. 12
15
SQS-Schulungen
Bildungsmanagement nach ISO 29990:2010
C Basis-Seminar
Datum / Ort
06. + 07. 12. 2016
Hotel Arte
Olten
Zeit
09.00 – 16.00 Uhr
Leitung
Dr. Adrian Plüss, SQS
und Dozent an der FHNW
Unterlagen
Kursdokumentation,
SQS-Checklisten
Praxisbeispiele
Führen eines ProzessArbeitsblatts
Ablauf
Grundlagenvermittlung,
Einzel- und GruppenWorkshops, Anwendung
Ihre Investition
CHF 1 380.00 exkl. MwSt.
(CHF 1 580.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
Teilnehmerzahl
max. 12
16
ZIELGRUPPE
Bildungs- und Qualitätsverantwortliche, Institutions- und Schulleiter,
die ein Managementsystem nach ISO 29990:2010 auf bauen und/oder weiterentwickeln möchten.
AUS DEM INHALT
• Anforderungen an ein modernes Schulführungssystem
• Vorstellung der ISO 29990:2010 mit Inhalten zu den einzelnen
Normforderungen
• Vorgehen beim Auf bau und der Umsetzung in der Institution
• Tipps zur Gestaltung eines elektronischen Handbuchs
• Planung und Durchführung des internen Audits
• Erstellen des Management-Review (Schulleitungsreport)
• Zertifizierungsprozess und die damit verbundenen Aufgaben
ZIELE
• Die Teilnehmenden kennen die Grundanforderungen und Erfolgstreiber
des Qualitätsmanagements nach ISO 29990:2010 – Lerndienstleistungen
für die Aus- und Weiterbildung.
• Sie kennen die Abweichungen ihres Schulführungssystems zu den
Forderungen der Norm.
• Sie sind in der Lage, die Anforderungen von ISO 29990:2010 nutzbringend
und systematisch in ihrer Institution umzusetzen.
• Sie sind in der Lage, ein praktisches und nützliches Schulführungsmanual
zu entwickeln.
SQS-Schulungen
Projektmanagement für den Aufbau / die Revision von Managementsystemen
C Basis-Seminar
Datum / Ort
18. 11. + 12. 12. 2016
SQS
Zollikofen
Zeit
09.00 – 16.00 Uhr
Leitung
Gerlinde Frera, SQS
René Barben, SQS
Unterlagen
Kursdokumentation,
SQS-Checklisten
Ablauf
Grundlagenvermittlung,
Einzel- und GruppenWorkshops, Anwendung
Ihre Investition
CHF 1 380.00 exkl. MwSt.
(CHF 1 580.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
Teilnehmerzahl
max. 16
ZIELGRUPPE
Managementsystem-Verantwortliche, Managementsystem-Beauftragte/
GL-Mitglieder oder Projektleiter, die ein Managementsystem auf bauen,
eine zusätzliche Norm oder eine Normenrevision integrieren wollen.
AUS DEM INHALT
Basiswissen Projektmanagement auf Basis der ISO 21500:2012
Leitlinien Projektmanagement:
• Projektablauf und -phasen
• Projektantrag
• Analyse der Aufgabenstellung, Risiken und Chancen
• Projekt Ziele: Qualität, Termine, Kosten
• Projektressourcen
• Projekttermin- und Ressourcenplan
• Projektaufgaben/-aktivitäten
• Projektführung/-besprechungen
• Controlling
• Kommunikation
• Projekt Review
• Projektabschluss
• Transferarbeit an einem Projekt aus dem eigenen Unternehmen
vom 1. auf den 2. Seminartag
ZIELE
Die Teilnehmenden
• kennen die Grundlagen des Projektmanagements.
• kennen die Herangehensweise an das Projekt und dessen relevante Phasen.
• sind in der Lage ein Projekt zu planen und zu leiten.
• vertiefen die theoretischen Grundlagen anhand eines Fallbeispiels:
– Neueinführung eines Managementsystems
– Integration einer zusätzlichen Norm oder einer Normenrevision in ein
bestehendes Managementsystem
• kennen Verfahren und Werkzeuge zur Analyse der allgemeinen Situation
und der Abweichungen in Bezug auf die jeweilige Norm.
17
SQS-Schulungen
Vertiefungsseminar
Normenrevision ISO 9001:2015
B Best Practice-Seminar
Datum / Ort
Die Austragungsdaten und
-orte finden Sie auf Seite 4.
Allfällige zusätzliche Daten
werden entsprechend
der Nachfrage seitens
unserer Kunden auf der
SQS-Homepage publiziert.
Zeit
09.00 – 16.00 Uhr
Leitung
Hubert Rizzi, SQS/LQS
René Barben, SQS
Thomas Bastian, SQS
Unterlagen
Kursdokumentation,
Praxisbeispiele,
Praxisbuch ISO 9001:2015
2015 Carl Hanser Verlag München
Ablauf
Grundlagenvermittlung,
Vertiefungsgespräche
Ihre Investition
CHF 880.00 exkl. MwSt.
(CHF 980.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
Teilnehmerzahl
max. 16
18
ZIELGRUPPE
Managementsystem-Verantwortliche und Geschäftsleitungsmitglieder.
AUS DEM INHALT
•Vertiefte Auseinandersetzung mit den neuen Anforderungen der Normen­
revision ISO 9001:2015
•Die neue Grundstruktur und ihre Vorteile für die Organisation
•Aufzeigen von praxisorientierten Methoden und erfolgsversprechenden
Lösungsansätzen in den Schlüsselthemen:
– Analyse des Kontextes der Organisation
– Identifizierung und Priorisierung von interessierten Parteien
– Festlegung des Anwendungsbereichs
– Umgang mit Risiken und Chancen
– Risikobasiertes Denken an den Beispielen extern bereitgestellter Produkte
und Dienstleistungen
– Wissen der Organisation
– Managementbewertung
ZIEL
Sie sind in der Lage, die neuen Anforderungen effizient und wirksam in Ihr
Qualitätsmanagementsystem zu integrieren.
SQS-Schulungen
Vertiefungsseminar
Normenrevision ISO 14001:2015
B Best Practice-Seminar
Datum / Ort
07. 09. 2016
SQS
Zollikofen
04. 10. 2016
Wirtschaftskammer
Liechtenstein, Schaan
19. 10. 2016
Hotel Continental-Park
Luzern
16. 11. 2016
Hotel Krone Unterstrass
Zürich
13. 12. 2016
SAQ-QUALICON AG
Olten
Zeit
09.00 – 16.00 Uhr
Leitung
Hubert Rizzi, SQS/LQS
Thomas Bastian, SQS
Dr. Adrian Plüss, SQS
Unterlagen
Kursdokumentation,
Praxisbeispiele,
Checklisten
ZIELGRUPPE
Umweltbeauftragte und Geschäftsleitungsmitglieder, die ihr bestehendes
Umweltmanagementsystem auf die neue Norm umstellen möchten.
AUS DEM INHALT
• Vertiefte Auseinandersetzung mit neuen Anforderungen und Präzisierungen
der Normen­revision ISO 14001:2015
• Effiziente Integration von Normanforderungen in ein bestehendes
Managementsystem
• Die Lebenswegperspektive als Basis einer langfristigen kontinuierlichen
Verbesserung
• Aufzeigen von praxisorientierten Methoden und erfolgsversprechenden
Lösungsansätzen in umweltbezogenen Schlüsselthemen:
–Verstehen der Organisation und ihres Kontextes
–Berücksichtigung von interessierten Parteien
–Anwendungsbereich des Umweltmanagementsystems
–Berücksichtigung des Lebenswegs von Tätigkeiten, Produkten und
Dienstleistungen
–Umgang mit Risiken und Chancen
–Umweltziele und Planung zu deren Erreichen
–Messbarkeit der Umweltleistung und Managementbewertung
ZIELE
Sie sind in der Lage, die neuen Anforderungen effizient und wirksam in Ihr
Umweltmanagementsystem zu integrieren.
Ablauf
Grundlagenvermittlung,
Vertiefungsgespräche
Ihre Investition
CHF 880.00 exkl. MwSt.
(CHF 980.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
Teilnehmerzahl
max. 12
19
SQS-Schulungen
Vertiefungsseminar
Normenrevision OHSAS 18001:2007/ ISO DIS 45001:2016
B Best Practice-Seminar
Datum / Ort
14. 09. 2016
Hotel Continental-Park
Luzern
29. 09. 2016
Wirtschaftskammer
Liechtenstein, Schaan
03. 11. 2016
SAQ-QUALICON AG
Olten
Zeit
09.00 – 16.00 Uhr
Leitung
Eric Schütz, SQS
Hubert Rizzi, SQS/LQS
Thomas Bastian, SQS
Unterlagen
Kursdokumentation
Ablauf
Grundlagenvermittlung
Ihre Investition
CHF 880.00 exkl. MwSt.
(CHF 980.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
Teilnehmerzahl
max. 16
20
ZIELGRUPPE
Alle Personen, welche für die Umstellung ihres bestehenden Arbeits- und
Gesundheitsschutzmanagementsystems (AMS) zur neuen ISO/DIS 45001:2016
verantwortlich zeichnen und sich aus erster Hand über die Inhalte der neuen
Norm ins Bild setzen möchten. Das Seminar richtet sich an Organisationen,
die bereits ein AMS nach OHSAS 18001 oder EKAS 6508 betreiben.
AUS DEM INHALT
• Vertiefte Auseinandersetzung mit den Anforderungen und Schwerpunkten
der ISO/DIS 45001:2016
• Aufzeigen von praxisorientierten Methoden zur Umsetzung der Anforderungen
–Verstehen der Organisation und ihres Kontextes
–Verstehen der Erfordernisse und Erwartungen von Beschäftigten und
anderen interessierten Parteien
–Festlegung des Anwendungsbereichs des AMS
–Führung und Verpflichtung, Beteiligung und Konsultation
–Kompetenzen, Bewusstsein, Information und Kommunikation
–Massnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen
–A&GS Ziele und Planung zu deren Erreichen
–Überwachung, Messung, Analyse, Managementbewertung
ZIELE
Sie sind in der Lage, die Forderungen der ISO/DIS 45001:2016 effizient und
wirksam in ihr bestehendes Arbeits- und Gesundheitsschutz-Managementsystem
zu integrieren.
SQS-Schulungen
Kennzahlen und Prozessindikatoren
B Best Practice-Seminar
Datum / Ort
ZIELGRUPPE
27. 09. 2016
Radisson Blu Hotel
St. Gallen
AUS DEM INHALT
Zeit
09.00 – 16.00 Uhr
Leitung
Christoph Kemmer, SQS
Dr. Verena Tanner, SQS
Unterlagen
Kursdokumentation
inkl. Werkzeuge
Ablauf
Grundlagenvermittlung,
Workshops, Fachgespräche
Alle Personen, die ihre Prozesse messen und verbessern möchten.
• Finanz- und betriebswirtschaftliche Kennzahlen
• Operationelle Indikatoren, Leistungs-Treiber, Schlüssel-Leistungs-Indikatoren
• Messung von Effizienz und Wirksamkeit
• Auswertung, Kategorisierung und Darstellung von Kennzahlen
• Aggregieren von Kennzahlen:
Balanced Scorecard-Perspektiven, EFQM-Kriterien, ISO 9000-­Grundsätze
• Darstellung von Kennzahlen in Tabellen, Grafiken und Cockpit Charts
ZIELE
• Sie kennen die verschiedenen Typen von Kennzahlen.
• Sie wissen, wie Kennzahlen angewendet werden, um Controlling einerseits
und Motivation der Mitarbeitenden andererseits zu unterstützen.
• Sie werden Kennzahlen zur Verbesserung Ihrer Prozesse einsetzen können.
• Sie werden verstehen, welche Kennzahlen und Prozessindikatoren wo zur
Anwendung kommen.
Ihre Investition
CHF 880.00 exkl. MwSt.
(CHF 980.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
Teilnehmerzahl
max. 12
21
SQS-Schulungen
Management-Review
B Best Practice-Seminar
Datum / Ort
ZIELGRUPPE
06. 09. 2016
Radisson Blu Hotel
St. Gallen
AUS DEM INHALT
20. 10. 2016
Hotel Krone Unterstrass
Zürich
28. 11. 2016
Hotel Continental-Park
Luzern
30. 11. 2016
Wirtschaftskammer
Liechtenstein, Schaan
Zeit
09.00 – 16.00 Uhr
Leitung
Hubert Rizzi, SQS/LQS
Thomas Bastian, SQS
Unterlagen
Kursdokumentation
inkl. Werkzeuge
Ablauf
Grundlagenvermittlung,
Fachgespräche
Ihre Investition
CHF 880.00 exkl. MwSt.
(CHF 980.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
Teilnehmerzahl
max. 12
22
Alle Personen, die ihre Strategien auf Zielkurs halten wollen.
• Die Management-Review als Bindeglied zwischen Strategie­fi ndung
und Erfolgsnachweis
• Stellenwert und Bedeutung einer Management-Review für
die Unternehmensentwicklung
• Konzeptionelle, inhaltliche und formale Strukturierung der Review
• Gestaltung, Präsentation und Kommunikation der Review
ZIELE
• Sie kennen Sinn und Zweck einer Management-Review.
• Sie verstehen, wie eine Management-Review erstellt werden kann.
• Sie wissen, wie eine Management-Review als Führungs­i nstrument
eingesetzt wird.
• Sie wissen, wie Aspekte aus Umwelt sowie Arbeits- und Gesundheitsschutz
in eine integrierte Review eingebunden werden können.
SQS-Schulungen
Managementsystem-Verantwortliche/r
mit SQS-Zertifikat
B Best Practice-Seminar
Datum / Ort
14. 09. 2016
SQS
Zollikofen
Zeit
09.00 – 16.00 Uhr
Leitung
Dr. Verena Tanner, SQS
Unterlagen
Aktuelle Kursdokumen­
tationen der bereits
besuchten Seminare,
Unterlagen Abschluss­
seminar inkl. Arbeitsergebnisse der Teilneh­
menden, Prüfungsfragen
für Abschlusstest
Ablauf
Interaktive Lernge­spräche­
und -arbeiten zur Vernet­
zung des Gelernten und
Prüfungsvorbereitung
Ihre Investition
CHF 1 000.00 exkl. MwSt.
(CHF 1 100.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
ZIELGRUPPE
Managementsystem- und Prozess-Verantwortliche, die bereits über
Systemwissen und -erfahrung verfügen, diese aber noch vertiefen und
vernetzen wollen.
AUS DEM INHALT
Das Angebot besteht aus folgenden Elementen:
• Bereits besuchte SQS-Seminare
• Individuelle Seminarvorbereitungsarbeit ( Aufwand: ca. 1 Tag ). Die
Teilnehmenden erhalten ca. 4 Wochen vor Seminarbeginn die Aufgaben­
stellung zur Hausarbeit, die sie vor dem Seminar lösen
• Seminartag : Vorstellen und Reflexion der Hausarbeit; Fachgespräche­unter
den Teilnehmenden, Diskussion einer Best Practice zu Durchgängigkeit und
Vernetzung eines Managementsystems; Prüfungsvorbereitung
•Abschliessende Prüfung
ZIELE
• Sie erleben einen auf Ihre Fragestellung ausgerichteten Vertiefungs- und
Vernetzungstag zu den Themen Qualitäts- und Prozess­management, interne
Auditpraxis, Kennzahlensystematik, Management-Review/ Berichterstattung
sowie kontinuierliche Verbesserung.
• Sie sind noch besser befähigt, Ihr Managementsystem unternehmerisch zu
gestalten, zu verwirklichen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
ZULASSUNG
Zu Seminar und Prüfung zugelassen ist, wer in den letzten 3 Jahren
mindestens folgende SQS-Seminare besucht hat ( insgesamt 5 Tage):
• Qualitäts- und Prozessmanagement nach ISO 9001:2015 (2 Tage)
• Internes Audit – Bereich Industrie oder Bereich Dienstleistung ( je 2 Tage)
• Management-Review oder Kennzahlen und Prozessindikatoren ( je 1 Tag)
Bei Fragen zur Zulassung wenden Sie sich bitte an das Schulungssekretariat.
Teilnehmerzahl
Exklusiv auf 6 beschränkt
zwecks intensivem
Wissensaustausch
23
SQS-Schulungen
Aspekte des Wissensmanagements und deren
Einbau in bestehende Managementsysteme
A Intensiv-Seminar
Datum / Ort
22. 08. 2016
SQS
Zollikofen
Zeit
09.00 – 16.00 Uhr
Leitung
Dr. Adrian Plüss, SQS
und Dozent an der FHNW
Unterlagen
Kursdokumentation
Ablauf
Grundlagenvermittlung,
Sensibilisierung im
eigenen Unternehmen,
Erstellen der Wissens­
relevanzmatrix,
gewinnbringender Einbau
in das Managementsystem
Ihre Investition
CHF 980.00 exkl. MwSt.
(CHF 1 080.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
Teilnehmerzahl
max. 12
24
ZIELGRUPPE
Personen,
• die sich mit den Aspekten des Wissensmanagements
auseinandersetzen möchten,
• die sich mit den Instrumenten des Wissensmanagements
vertraut machen möchten,
• die mit der Aufgabe betraut sind, das Wissensmanagement
gewinnbringend im Unternehmen zu implementieren.
AUS DEM INHALT
• Unternehmen und Organisationen sind vermehrt dem Umgang mit der
Ressource «Wissen» ausgesetzt. Oftmals wird dabei festgestellt, dass durch
den Wechsel von Mitarbeitenden in wissensintensiven Branchen und Unter­
nehmen sehr viel Wissen verloren geht, ja sogar für die Unternehmung ein
Existenzrisiko darstellen kann, da neues Wissen schwierig aufzubauen oder
der Erhalt dieses Schlüsselwissens mit sehr viel Aufwand verbunden ist.
Wissen lässt sich jedoch nicht einfach managen, weil Wissen in den Mit­
arbeitenden zu einem grossen Teil internalisiert ist
• Nach einem Theorieteil erarbeiten wir zusammen die Wissens­relevanzmatrix
für Ihr Unternehmen
• Anschliessend klassifizieren wir das Wissen und befassen uns mit dem
strategischen Schlüsselwissen
• Schliesslich werden wir die Aspekte des Wissensmanagements
gewinnbringend in Ihr bestehendes Managementsystem integrieren
ZIELE
• Als Mitarbeitende/r und Führungskraft des Unternehmens erhalten Sie einen
Überblick über die Aspekte des Wissensmanagements und werden sensibilisiert.
• Als Absolvierende/r des Seminars sind Sie in der Lage, die Wissens­relevanz­
matrix für Ihr Unternehmen und Ihre Organisation zu erstellen.
• Als Verantwortliche/r für das Managementsystem sind Sie in der Lage, die
Aspekte des Wissensmanagements gewinnbringend in Ihr bestehendes
Managementsystem einzubauen.
SQS-Schulungen
EN 9100:2016 (Draft)
für Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung
Info-Seminar
Datum / Ort
16. – 18. 08. 2016
SQS
Zollikofen
Zeit
08.30 – 17.00 Uhr
Leitung
Pascal Arnaudo, SQS
Karsten Fischer,
ddpConcepts GmbH
Unterlagen
Kursdokumentation,
(einige Kursunterlagen
sind in englischer
Sprache)
Ablauf
Grundlagenvermittlung,
Diskussionen, Praxis­
beispiele
Ihre Investition
CHF 2 700.00 exkl. MwSt.
(CHF 2 985.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
Teilnehmerzahl
max. 12
ZIELGRUPPE
Unternehmen, die innerhalb der Lieferketten der Luftfahrt-/Raumfahrt-/
Verteidigungsindustrie Materialien, Bau-/Ausrüstungsteile, Subsysteme oder
Systeme entwickeln und/oder herstellen sowie instand halten.
AUS DEM INHALT
• Einführung: Management-Grundsätze; Luftrecht EASA Part 21 & Part 145
Grundlagen; ISO 9001/EN 9100 Grundlagen
• Kontext der Organisation: Verstehen der Organisation und ihres Kontextes;
Verstehen der Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien;
Festlegen des Anwendungsbereichs des QMS; QMS und seine Prozesse
• Führung: Führung und Verpflichtung; Politik; Rollen, Verantwortlichkeiten
und Befugnisse in der Organisation
• Planung: Massnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen; Qualitätsziele
und Planung zu deren Erreichung; Planung von Änderungen
• Unterstützung: Ressourcen; Kompetenz; Bewusstsein; Kommunikation;
Dokumentierte Information
• Betrieb: Betriebliche Planung und Steuerung; Anforderungen an Produkte &
Dienstleistungen (DL); Entwicklung von Produkten & (DL); Steuerung von
extern bereitgestellten Prozessen, Produkten & DL; Produktion & DL-Erbringung;
Freigabe von Produkten & DL; Steuerung nichtkonformer Ergebnisse
• Bewertung der Leistung: Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung;
Internes Audit; Managementbewertung
• Verbesserung: Allgemeines; Nichtkonformität und Korrekturmassnahmen;
Fortlaufende Verbesserung
• SQS Zertifizierungsverfahren
Schwerpunkte können sein: Risikomanagement, Zivilrechtliche Aspekte, Human Factors,
Messsystem-Analyse, Integrierte Managementsysteme, Auf bewahrung von Dokumenten /
Aufzeichnungen, Projektmanagement, Konfigurationsmanagement, Lenkung von Arbeitsverlagerungen, Vorbeugung vor gefälschten Produkten, Zertifizierung von Luftfahrtprodukten,
Qualifizierung von Komponenten, Schlüsselmerkmale, Qualitätssicherungsvereinbarungen,
Nadcap-Zertifizierung spezieller Prozesse, Validierung von Prozessen und Verfahren, Erstmusterprüfung (FAI), Gefahren/ Beschädigung durch Fremdkörper, Statistische Prozesskontrolle, Nichtkonformitäts-Dokumentation & Root Cause Corrective Action (RCCA), Interne
Auditmethodik, Management Review, Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA).
Sie setzen Schwerpunkte. Das Seminar beinhaltet alle Anforderungen der EN 9100.
Aus den oben genannten Schwerpunktthemen wählen wir zu Beginn des Seminars mit
den Teilnehmenden die Vorzugsthemen aus.
ZIELE
• Sie kennen im Vergleich zu ISO 9001:2015 die Zusatzforderungen der
EN 9100:2016** sowie luftfahrtrechtliche Anforderungen in Entwicklung,
Herstellung und Instandhaltung.
• Sie erhalten praxisnahe Unterstützung zu Auf bau und Optimierung eines
Qualitätsmanagement-Systems nach EN 9100 und können beurteilen, ob
die luftfahrtrechtlichen Genehmigungen für Ihr Unternehmen interessant
sein könnten.
**Bemerkung
Die Ausführungen zu der Norm EN 9100:2016 basieren auf der heute bekannten
Draft-Version, welche bereits eine hohe Verbindlichkeit hat.
Zu Beginn 2017 wird in diesem Zusammenhang von der SQS eine Veranstaltung
organisiert, welche zusammenfassend, also nicht in Form einer Schulung, die
letzten Anpassungen zwischen Draft- und End-Ausgabe darlegen wird. Gleichzeitig
werden auch detailliert die Umstellungsanforderungen, Regeln und Ecktermine
vorgestellt.
25
SQS-Schulungen
Informationsveranstaltung
Normenrevision ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015
Info-Seminar
Datum / Ort
20. 09. 2016
SQS
Zollikofen
11. 11. 2016
Hotel Continental-Park
Luzern
Zeit
Vormittag
08.30 – 12.15 Uhr
Ganzer Tag
08.30 – 16.00 Uhr
Leitung
Hubert Rizzi, SQS/LQS
René Wasmer, SQS
René Barben, SQS
Thomas Bastian, SQS
Unterlagen
Kursdokumentation,
Praxisbuch ISO 9001:2015
2015 Carl Hanser Verlag München
Ablauf
Grundlagenvermittlung,
Praxisbeispiele
Ihre Investition
Vormittag:
CHF 370.00 exkl. MwSt.
(CHF 420.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
Ganzer Tag:
CHF 495.00 exkl. MwSt.
(CHF 595.00 exkl. MwSt.
für Nicht-SQS-Kunden)
inkl. Pausenverpflegung
und Mittagessen
Teilnehmerzahl
max. 30
26
ZIELGRUPPE
Alle Personen, die für die Umsetzung der neuen und geänderten Anforderungen
die Verantwortung tragen und sich aus erster Hand über Inhalte, Vorteile und
Umsetzung der revidierten internationalen Normen für QMS und UMS ins Bild
setzen möchten.
AUS DEM INHALT
Vormittags ISO 9001:2015
Nachmittags ISO 14001:2015
• Ziel und strategische Ausrichtung der ISO-Normenrevisionen für
QMS und UMS
• Zukünftige Anforderungen, Änderungen und neue Schwerpunkte
(ISO-Direktiven zur Struktur, Begriffe, konzeptionelle QMS- und UMSNeuerungen, Bewährtes das bleibt, Nutzenaspekte)
ZIELE
Die Teilnehmenden kennen
• das Ziel und die Ausrichtung der ISO-Normenrevisionen für Qualitätsund Umweltmanagementsysteme,
• den Zeitplan für die Umstellung der bestehenden Zertifikate und Tipps
zur Umsetzung,
• die Anforderungen, Änderungen und neuen Schwerpunkte der Normen­
revision.
Bitte beachten Sie auch unsere Vertiefungs­seminare Normenrevision
ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015 (Seite 18 + 19).
SQS-Schulungen
SQS Senior Management Interview
Datum / Ort
Nach Vereinbarung –
am Geschäftssitz
des Unternehmens
Zeit
ca. ½ Tag
Leitung
René Wasmer
Hubert Rizzi
Mitglieder der
SQS-Geschäftsleitung
Anmeldung / Vorgehen
via Lead Auditor oder
Kundendienst
Unterlagen
SQS Dokumentation
auf spezifische Norm
angepasst, Konzept-Poster
ZIELGRUPPE
Geschäftsleiter/Innen, Mitglieder der Geschäftsleitung, Verwaltungsrats- und
Vorstandsmitglieder, die sich auf einer übergeordneten Ebene/in leitender Funktion über die Grundkonzepte der ISO Normen ins Bild setzen möchten.
AUS DEM INHALT
• Standortbestimmung, Rollenverständnis, Managementmethoden
• Darlegung der Zusammenhänge zwischen den ISO Standards und dem
betrieblichen Managementsystem
• Zusammenfassung, Selbstbewertung und Reflexion
ZIELE
Die Interviewpartner/Innen
• erkennen die zutreffenden ISO Standards als verbindender Management­
ansatz zwischen strategischer und operativer Führung zum Erzielen von
exzellenten Ergebnissen.
• können die unternehmensspezifischen Führungsinstrumente basierend auf
den entsprechenden Normforderungen reflektieren und weiterentwickeln.
• erkennen, wie sie ihre Teams – bei der Integration des Qualitäts-/Umweltoder Arbeitssicherheitssystems (und weitere) in die Geschäftsprozesse –
wirksam unterstützen können.
Ablauf
Persönliches Gespräch
Ihre Investition
Gerne unterbreiten wir
ein Angebot.
27
SQS-Schulungen
GAP-Bewertung
Normenrevision ISO 9001:2015 und/oder
ISO 14001:2015
Datum / Ort
Nach Vereinbarung –
am Geschäftssitz
des Unternehmens
Zeit
Min. ½ Tag pro Norm,
zuzüglich Vorbereitung,
Berichterstattung
Anmeldung /Vorgehen
via Lead Auditor oder
Kundendienst
Unterlagen
ISO 9001:2015,
ISO 14001:2015,
GAP-Checklisten,
Bericht GAP-Bewertung
Ablauf
GAP-Bewertung mit
der Qualitätsleitung
oder Workshop mit dem
Führungsteam
Ihre Investition
CHF 250.00 pro Stunde
exkl. MwSt.
(Verrechnung nach
effektivem Aufwand
zuzüglich Spesen)
28
ZIELGRUPPE
Mitglieder der obersten Leitung, Qualitätsverantwortliche, Umweltbeauftragte,
Systemmanager.
AUS DEM INHALT
• Begutachtung des betrieblichen Qualitäts-/Umweltmanagementsystems
• Auffinden allfälliger Systemlücken in Bezug auf die revidierten Anforderungen
•Bewertung und Festlegung des Handlungsbedarfs
• Schriftliche Berichterstattung an die oberste Leitung
• Mögliche Meilensteine und Projektschritte für die Realisierung aufzeigen
• Geeignete Termine für die Umstellung des Managementsystems darlegen
ZIELE
• Sie kennen die relevanten Anforderungen der Normenrevision.
• Sie sind sich vorhandener Lücken in Ihrem Qualitäts-/Umweltmanagement­
system bewusst.
• Sie sind in der Lage, die notwendigen Schritte zur Umstellung Ihres
Management­s ystems systematisch zu planen und umzusetzen.
SQS-Schulungen
Inhouse-Schulungen bei Kunden
Datum / Ort
In Ihrer Unternehmung
oder bei der SQS in
Zollikofen
Unterlagen
Kursdokumentation
inkl. Werkzeuge
Ihre Investition
Gerne unterbreiten wir
ein Angebot.
SQS-REFERENTEN IN IHRER ORGANISATION
Alle Schulungen dieser Broschüre führen wir gerne auch in Ihrer Organisation
durch. Das gewünschte Inhouse-Seminar wird zusammen mit Ihnen auf die
Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst.
Die Seminarinfrastruktur am Hauptsitz der SQS kann für Inhouse-Seminare
zugemietet werden.
Unsere modernen Räumlichkeiten sind mit Beamer, Visualizer, Mikrophon/
Lautsprecher, CD/DVD, Flipcharts/Pinwänden und kostenlosem WLAN aus­
gestattet. Für Workshops stehen auch kleinere Sitzungszimmer zur Verfügung.
Referenzen
•• BASF Schweiz AG
•• Frei’s Schulen AG
•• Holcim Kies und Beton AG
•• Huber & Suhner AG
•• inlingua International Ltd.
•• Naturex AG
Kontaktangaben erhalten Sie auf Anfrage.
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Partner-Schulungen
Gerne empfehlen wir
folgende Schulungsangebote
SQS-Referenten
in anderen
Bildungsinstitutionen
Wege zu Management
Excellence; Verbands-/
NPO-Management;
«Organisation» für
Verbands- und NPOOrganisationen
Lehrgänge der
Universität Freiburg mit
Dr. Verena Tanner und
Franziska Wey
Zertifikatslehrgang:
Certified Advanced
Studies (CAS) in
Banking Operations
Lehrgang der Universität
St. Gallen (HSG)
mit Berenike Schmidt
PARTNER-SEMINARE
Unsere Partner-Insitutionen bieten ebenfalls praxisorientierte Schulungen für
die wirkungsvolle Weiterentwicklung von Managementsystemen an.
www.sanu.ch
www.vmi.ch
www.saq-qualicon.ch
www.bio-inspecta.ch
www.lqs.li
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SQS-Schulungen
Konditionen und Organisatorisches
Auskunft
Schweizerische Vereinigung
für Qualitäts- und ManagementSysteme (SQS)
Schulungssekretariat
Bernstrasse 103
3052 Zollikofen
Schweiz
T +41 58 710 35 33
F +41 58 710 35 45
[email protected]
ANMELDUNG
Die Anmeldung erfolgt über unsere Homepage www.sqs.ch/de/Leistungs­
angebot/Schulungen und wird per E-Mail bestätigt. Anmeldungen werden in
der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Bestätigung erfolgt spätestens
2 Wochen vor Kursbeginn.
ANMELDESCHLUSS
Anmeldung spätestens 10 Arbeitstage vor Seminarbeginn.
UMBUCHUNGEN
Umbuchungen müssen schriftlich zu Handen des Schulungssekretariats erfolgen.
Eine Umbuchung des Kunden ist ohne Kostenfolge möglich, wenn diese bis 15 Tage
vor Seminarbeginn erfolgt.
Bei späteren Umbuchungen werden CHF 200.00 pro Seminar verrechnet, es sei
denn, es liegt ein ärztliches Zeugnis vor.
ABMELDUNG
Die Abmeldung muss schriftlich zu Handen des Schulungssekretariats erfolgen.
Ein Rücktritt des Kunden ist ohne Kostenfolge, wenn die Abmeldung bis 15 Tage
vor Seminarbeginn erfolgt.
Bei einer späteren Abmeldung werden folgende Annullationsgebühren (in Prozent
des Kurspreises) verrechnet:
• von 14 bis 7 Tage vor Seminarbeginn: 50 %
• weniger als 7 Tage vor Seminarbeginn:100 %
Die Annullationsgebühren entfallen, wenn ein Ersatzteilnehmer benannt wird.
ABSAGE EINER SCHULUNG
Die definitive Durchführung der Schulung hängt von einer Mindestteilnehmerzahl
ab. Annulliert die SQS eine Schulung, werden die Kunden spätestens 14 Tage vor
Beginn schriftlich darüber informiert. Ein Anspruch auf Entschädigung besteht
nicht.
Bei Annullationen unsererseits werden den Kunden bereits einbezahlte Teilnahme­­
gebühren rückerstattet.
Kann ein Seminar infolge höherer Gewalt (zum Beispiel Unfall oder Krankheit der
Kursleitung) nicht durchgeführt werden, bietet die SQS den Kunden einen neuen
Termin an. Kommt keine Einigung auf einen Ausweichtermin zustande, ist der
Kunde frei, seine Anmeldung ohne Kostenfolge zu annullieren.
UMWELTFREUNDLICHES
Auch weiterhin offerieren wir den Seminarteilnehmenden* einen SBB Rail Check
(Gutschein im Wert von CHF 25.00), um damit die umweltfreundliche Nutzung
des öffentlichen Verkehrs zu fördern (alle unsere Seminare werden seit 2013
CO2-kompensiert durchgeführt).
*Ausgeschlossen sind Seminare zu den Normenrevisionen
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Schweizerische Vereinigung
für Qualitäts- und ManagementSysteme (SQS)
Schulungssekretariat
Bernstrasse 103
3052 Zollikofen
Schweiz
T+41 58 710 35 33
F+41 58 710 35 45
www.sqs.ch
PERFORMA NCE
neutral
Drucksache
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No. 01-13-291713 – www.myclimate.org
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