IKEA ruft PATRULL Schutzgitter wegen möglicher Sturzgefahr von

IKEA of Sweden AB
Informationen
20.06.2016
IKEA ruft PATRULL Schutzgitter wegen
möglicher Sturzgefahr von Kindern
zurück
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IKEA bittet Kunden, die ein PATRULL Schutzgitter besitzen,
dies umgehend nicht mehr zu nutzen und es gegen eine volle
Rückerstattung des Kaufpreises zum nächsten IKEA
Einrichtungshaus zurückzubringen.
IKEA erhielt Kundenberichte, in denen gemeldet wurde, dass sich PATRULL
Schutzgitter unerwartet öffneten und Kinder die Treppe herunterfielen. Bei
einigen dieser Vorfälle mussten Kinder medizinisch versorgt werden. Eine
Untersuchung durch einen unabhängigen Dritten zeigte, dass die
Verschlussvorrichtung trotz aller anerkannten Tests gemäß geltender Standards
nicht zuverlässig ist. Dies stellt eine Gefahr für kleine Kinder dar.
„Bei IKEA gilt eine Nulltoleranz in Bezug auf die Sicherheit von Kindern. Wir
möchten immer sichere und gesundheitlich unbedenkliche Produkte anbieten.
Kinder sind für uns die wichtigsten Menschen der Welt. Sobald wir Hinweise
bezüglich möglicher Sicherheitsprobleme bei einem unserer Produkte erhalten,
handeln wir. Wir können nicht akzeptieren, dass beim Spielen eine
Verletzungsgefahr besteht. Daher rufen wir als sofortige vorbeugende Maßnahme
alle PATRULL Sicherheitsgitter zurück“, erklärt Maria Thörn, Acting Business Area
Manager bei IKEA Kinderwelt.
IKEA ist nicht bereit, die Sicherheit von Kindern zu gefährden, und bittet daher
alle Kunden, die ein PATRULL Schutzgitter erworben haben, dieses umgehend
IKEA of Sweden AB
Informationen
20.06.2016
nicht mehr zu nutzen und es gegen eine volle Rückerstattung des Kaufpreises
zum nächsten IKEA Einrichtungshaus zurückzubringen.
PATRULL Schutzgitter, PATRULL KLÄMMA und PATRULL FAST wurden auf allen
IKEA Märkten verkauft. Ein Kaufnachweis (der Kassenbon) ist für die
Rückerstattung nicht erforderlich. Weitere Informationen unter IKEA.de oder
unter der gebührenfreien IKEA Telefonnummer 0800 4532364.
IKEA entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten.
Rückruf zwecks Reparatur beim Kunden zu Hause:
Stromschlaggefahr bei IKEA FROSTFRI Kühl- und Gefrierschränke
mit bestimmten Datumsstempeln
IKEA FROSTFRI Kühl- oder Gefrieschrank.
IKEA führt einen Rückruf für alle FROSTFRI Kühl- und Gefrierschränke mit dem
Datumsstempel 1545 bis 1607 durch. Hierbei sollen Kunden die betroffenen
Geräte nicht ins Einrichtungshaus zurückbringen, sondern um das Problem zu
beheben, ist eine Reparatur bei den Kunden zu Hause durch einen
Servicetechniker erforderlich. Alle Geräte wurden zwischen Kalenderwoche 45
im Jahr 2015 und Kalenderwoche 7 im Jahr 2016 produziert. Bei diesen
FROSTFRI Kühl- und Gefrierschränken besteht Stromschlaggefahr, da die
Frontblende hinter der Tür an der Oberseite des Geräts sich lockern und mit
dem Stromnetz in Berührung kommen könnte.
IKEA bittet alle Kunden, die den FROSTFRI Kühl- und/oder Gefrierschrank mit dem
betroffenen Datumstempel gekauft haben, das Gerät sofort vom Stromnetz zu nehmen.
Für weitere Informationen und einen Technikertermin sollen sich die Kunden von Montag
bis Freitag an (0180) 6334532 und Samstag bis Sonntag an (0800) 000 10 41 wenden.
Ein Servicetechniker wird das Gerät dann bei den Kunden zu Hause reparieren.
Informationen darüber, wann das Gerät hergestellt wurde, finden sich auf dem
Datumsstempel. Dazu muss das unterste Fach im Kühl- oder Gefrierschrank entfernt
werden. Das Etikett befindet sich im Gerät auf der linken Seite unten. Der
Datumsstempel besteht aus vier Zahlen in der oberen rechten Ecke auf dem Etikett.
Produkte mit Datumsstempel 1545 bis 1607 sind von diesem Rückruf betroffen.
IKEA hat bis jetzt keine Berichte darüber erhalten, dass sich Personen verletzt oder einen
Stromschlag erlitten haben. Da Sicherheit höchste Priorität hat, ruft IKEA die betroffenen
Geräte vorsorglich zur Reparatur zurück. Kunden werden für möglicherweise verderbende
Lebensmittel und die entstehenden Unannehmlichkeiten entschädigt.
Die Produkte wurden in Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland, Island, Deutschland,
Spanien, Frankreich und Italien verkauft.
Wir bitten für die entstehenden Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
© Inter IKEA Systems B.V. 2016
Hofheim-Wallau, 03. Juni 2016
IKEA ruft LATTJO Fledermauscape wegen Strangulationsgefahr bzw.
möglicher Verletzungen am Hals zurück
IKEA bittet Kunden, die ein LATTJO Fledermauscape erworben haben,
ihre Kinder sofort davon abzuhalten, damit zu spielen, und es gegen
eine volle Rückerstattung des Kaufpreises zum nächsten IKEA
Einrichtungshaus zurückzubringen.
IKEA ruft LATTJO Fledermauscape zurück, nachdem Meldungen eingegangen sind, dass
drei Kinder sich beim Tragen von LATTJO Fledermauscape leicht am Hals verletzt hatten.
Der Klettverschluss des Capes saß so fest, dass Kinder diesen nicht leicht genug öffnen
konnten.
Es wurden keine Verletzungen gemeldet, die eine medizinische Versorgung erforderten.
Dennoch ruft IKEA aus Vorsichtsmaßnahmen das Produkt wegen Strangulationsgefahr
bzw. möglicher Verletzungen am Hals zurück.
LATTJO Fledermauscape wird seit November 2015 auf allen IKEA Märkten außer
Russland und Indonesien verkauft.
Das LATTJO Fledermauscape kann gegen eine volle Rückerstattung des Kaufpreises zu
jedem IKEA Einrichtungshaus zurückgebracht werden. Ein Kaufnachweis (der
Kassenbon) ist nicht erforderlich. Weitere Informationen unter www.IKEA.de oder unter
der kostenfreien IKEA Rufnummer (0800) 22 55 453.
IKEA entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten.
© Inter IKEA Systems B.V. 2016
Hofheim-Wallau, 06. April 2016
IKEA bittet Kunden, die einen GOTHEM Leuchtenfuß erworben haben, diesen ab
sofort nicht mehr zu nutzen und ihn zum nächsten IKEA Einrichtungshaus
zurückzubringen. Dort wird ihnen der Kaufpreis voll zurückerstattet.
GOTHEM Stand- und Tischleuchtenfüße. NB: Nicht maßstabsgetreu.
IKEA ruft alle GOTHEM Stand- und Tischleuchtenfüße wegen Stromschlaggefahr zurück,
nachdem bei einigen Füßen beschädigte Kabel gefunden wurden. Beschädigte Kabel
können dazu führen, dass das Metallgehäuse der Leuchtenfüße unter Strom steht, was
ein großes Sicherheitsrisiko darstellt.
Selbst wenn beim Leuchtenfuß alles in Ordnung ist, bittet IKEA alle Kunden, die einen
GOTHEM Leuchtenfuß besitzen, diesen umgehend nicht mehr zu nutzen und ihn zum
nächsten IKEA Einrichtungshaus zurückzubringen. Dort wird ihnen der volle Kaufpreis
zurückerstattet.
Alle drei Modelle der GOTHEM Leuchtenfüße – zwei Tischleuchtenfüße und ein
Standleuchtenfuß – sind von diesem Rückruf betroffen.
GOTHEM Leuchtenfüße werden seit Oktober 2015 auf allen IKEA Märkten verkauft.
GOTHEM Leuchtenfüße können gegen eine volle Rückerstattung des Kaufpreises zu
jedem IKEA Einrichtungshaus zurückgebracht werden. Ein Kaufnachweis (der
© Inter IKEA Systems B.V. 2016
IKEA sind keine Berichte über verletzte Personen bekannt geworden, erhielt aber
Meldungen von zwei Kunden und einem Einrichtungshausmitarbeiter, die einen
Stromstoß bekommen hatten. IKEA nimmt Produktsicherheit sehr ernst. Wir können das
Risiko weiterer Vorfälle nicht verantworten und rufen daher GOTHEM Leuchtenfüße
zurück, um Verletzungen zu vermeiden und auf die Gefahr hinzuweisen.
Kassenbon) ist nicht erforderlich. Weitere Informationen unter www.IKEA.de oder unter
der kostenfreien IKEA Rufnummer 0800-0001041.
© Inter IKEA Systems B.V. 2016
IKEA entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten.