SPEKTRU M mehr. über. MÜTRON. Ausgabe Juni 2016 Produkt-Highlight mit Anziehungskraft PROJEKTARBEIT UND FERTIGUNG EINER STEUERUNGSELEKTRONIK FÜR DIE FIRMA MOZELT Wie kann eine einzelne Person mehrere tausend Kilogramm Metallschrott von A nach B befördern? Ganz einfach: Mit einem Elektromagneten der Größenordnung XXL. Die Firma Mozelt ist langjähriger Experte in den Bereichen Schrottumschlag und Materialverladung und das weltweit. Mit einem hohen Anspruch an Sicherheit und Qualität bietet das Duisburger Unternehmen seinen Kunden hochwertige Produkte an, von der Magnetanlage über verschiedene Lasthebemagnete bis hin zum entsprechenden Zubehör, wie Kabelsätze oder Kettengehänge. Hauptplatine – Leistungsteil des Stromrichters Statusanzeige (Störanzeigen, Betriebsanzeigen) mit praktischem QR-Code für das Handbuch Steuerplatine des Stromrichters Seit fünf Jahren ist Mozelt geschätzter Kunde von MÜTRON. In diesen Jahren hat sich die Zusammenarbeit durch mehrere erfolgreich abgeschlossene Projekte vertieft. So zeigte sich in den letzten Jahren beispielsweise, dass ein Wechsel von Analog- zu Digitaltechnik wesentlich mehr Vorteile versprechen würde. Bei dieser Weiterentwicklung der Steuerungselektronik spielte MÜTRON eine entscheidende Rolle. Professionelle Unterstützung im Bereich Hard- und Software erhielten wir dabei von einem renommierten Ingenieurdienstleister. Im Rahmen mehrerer Aufträge übernahmen wir die Projektleitungen und waren außerdem in Zusammenarbeit mit Mozelt für die Erstellung von Lastenheften zuständig, in welchen die gesamten Leistungsanforderungen der Steuerungseinheit für den Endkunden beschrieben werden. ÜBER DIE ANFORDERUNGEN HINAUS Insgesamt umfangreiche Projekte, welche durch kundennahe Abstimmung, breit gefächertes Fachwissen, sowie vorausschauenden Erfindergeist unserer Mitarbeiter pünktlich und erfolgreich zum Abschluss gebracht wurden. Wir freuen uns auf kommende Herausforderungen! Wann dürfen wir für Sie tätig werden? Rufen Sie uns an! LIEBE LESERINNEN, LIEBE LESER, als ich MÜTRON im letzten Jahr kennenlernte, traf ich auf ein Unternehmen, das sich zum einen auf seine Traditionen und Wurzeln besann, zum anderen aber gleichzeitig dabei war, neue Visionen auf vorhandenem Fundament aufzubauen. Als Geschäftsführer ist es für mich eine spannende Aufgabe, diese neuen Prozesse zu begleiten und weiterzuentwickeln. Hand in Hand mit einem engagierten Team, das die Bedürfnisse unserer Kunden aus Einkauf, Handel und Entwicklung fest im Blick hat. Fragt man Letztere, was unser Unternehmen ausmacht, so ist es wohl gerade die menschliche Ebene, die neben unserer technischen Kompetenz die Grundlage für unseren langjährigen Erfolg bildet. Die persönliche Betreuung steht bei uns im Fokus. Seit letztem Jahr sogar noch ein bisschen mehr. Mit der Konzentration auf die Bereiche Elektromechanik, Kabelkonfektion und Gerätemontage ist es uns möglich, noch schneller und zuverlässiger auf Kundenwünsche zu reagieren. Dabei arbeiten wir eng mit unseren elf Fokus-Herstellern zusammen und greifen bei Bedarf auf ihre Fachexpertise zurück. Für unsere Zielbranchen aus den Bereichen Mess-, Steuer- und Regeltechnik, Maschinenbau, Medizintechnik und Verkehrstechnik ergeben sich so zahlreiche wertvolle Vorteile. Wir laden Sie ein, in unserer neuen Hauszeitung „SPEKTRUM“ noch ein bisschen mehr über unsere Visionen, Ideen und Mitarbeiter zu erfahren. Entsprechend zum neuen Unternehmensauftritt haben wir dem Nachfolger der „Erbse“ einen frischen Look verpasst. Manches ist vielleicht neu, geblieben ist die Nähe zu unseren Kunden und Lieferanten. Herzlichst Ihr 5 Jahre MÜTRON KUNDE MOZELT MAGNET SYSTEMS Steuerung von Elektro-Magneten enge Zusammenarbeit Matthias Strutz gemeinsame Workshops Geschäftsführer Komponentenfertigung Hard- und Software-Entwicklung, Unterstützung durch Ingenieurdienstleister Erstellung Lastenheft (Leistungsanforderungen) Projektplanung einfach gelöst. effektiv umgesetzt. auch online. Wechsel von Analog- auf Digitaltechnik muetron.de SPEKTRU M „Wir ziehen alle an einem Strang, um unsere Kunden so persönlich wie möglich zu betreuen.“ MÜTRON-GESCHÄFTSFÜHRER MATTHIAS STRUTZ IM PORTRÄT » Mit seinen 39 Jahren ist der studierte Wirtschaftsingenieur bereits ein echter Allrounder. Der gebürtige Nord-Bremer war in verschiedensten Bereichen tätig und bringt Erfahrung aus Vertrieb, Finanzen, Produktion und Werkstattleitung mit. Im Juni letzten Jahres hat Matthias Strutz die Geschäftsleitung von MÜTRON übernommen. Die „Probezeit“ habe er erfolgreich bestanden, erklärt er schmunzelnd. Die hat er dann aber schon mal genutzt, um viel frischen Wind ins Unternehmen zu bringen, die Agenda 20/20 erfolgreich voranzutreiben und MÜTRON strategisch weiterzuentwickeln. „Im letzten Jahr wurden wichtige Prozesse angestoßen, die uns in Zukunft weiter beschäftigen werden. Wir haben das Projekt 20/20 auf alle Abteilungen ausgedehnt und uns auf die Bereiche Elektromechanik, Kabelkonfektion und Gerätemontage fokussiert“, fasst Matthias Strutz zusammen. „Dabei sind wir uns natürlich unserer technischen Kompetenz insbesondere in den Bereichen Medizintechnik, Industrie und Maschinenbau bewusst, sehen aber vor allem in der per- sönlichen Kundenbetreuung unsere Stärke. Die Auftraggeber schätzen die menschliche Komponente und eine Kommunikation auf Augenhöhe.“ Es sei deshalb wichtig, immer wieder die Perspektive zu wechseln und aus der Sicht des Kunden zu denken und zu handeln, ausgehend von der Frage, warum dieser zu MÜTRON kommt. GUTE BERATUNG BEDEUTET SCHNELL ZU REAGIEREN Besonders die Fokussierung auf ausgewählte Hersteller und Lieferanten biete die Möglichkeit eines qualitativ hochwertigeren Services und eines besseren PreisLeistungs-Verhältnisses. „Zu einer guten Beratung gehört für uns auch, schnell und kompetent zu reagieren. Wir haben direkten Zugriff auf das Fachwissen unserer Lieferanten. Bei Bedarf unterstützen diese unsere Außendienstmitarbeiter beim Kunden vor Ort.“ Die enge Partnerschaft, von der alle Seiten profitieren, habe sich mit den Jahren entwickelt und intensiviert. Der Geschäftsführer freut sich, dass er bei allen Projekten nicht nur die Eigentümerfamilien hinter sich hat, sondern auch rund vierzig motivierte Mitarbeiter. „Das letzte Jahr war für alle eine Herausforderung“, ist sich Strutz sicher. „Neben dem Geschäftsführerwechsel und einem konzentrierten Sortiment hatte das Team weitere Neuerungen zu bewältigen. Ein Umbau, neue Büroaufteilungen und ein leistungsstärkerer EDV-Server, um nur einige zu nennen.“ INTENSIVER AUSTAUSCH MIT FOKUS-HERSTELLERN Für das Jahr 2016 hat sich Matthias Strutz, der sich auf der Weser segelnd selbst gern frischen Wind um die Nase wehen lässt, viel vorgenommen. „Wir werden ein neues Warenwirtschaftssystem einführen. Das bedeutet zwar am Anfang eine Mehrbelastung, dann aber wird das Team genauso wie die Kunden von der schnelleren Abwicklung und den optimierten Arbeitsabläufen profitieren.“ Am Ende sei sowieso das Gesamtergebnis entscheidend, ist der Familienvater überzeugt. Ganz oben auf seiner Agenda steht, die Partnerschaft mit den elf Fokus-Herstellern weiter zu vertiefen. So plant Matthias Strutz verschiedene Konzepte und Workshops, mit denen die zukünftige Zusammenarbeit intensiviert werden soll. Alle Maßnahmen bei MÜTRON zielen darauf ab, die Fachkompetenz weiter auszubauen und den Kunden gemeinsame, ganzheitliche Lösungen anzubieten. Das gilt für alle Geschäftsbereiche des Unternehmens. EXPERTE FÜR GANZHEITLICHE LÖSUNGEN „Wir arbeiten darauf hin, noch mehr als bisher als qualifizierter Problemlöser und Berater für die Beschaffung und Fertigung elektronischer Komponenten wahrgenommen zu werden“, betont Strutz. Eines der größten Komplimente sei für ihn die Aussage „auf MÜTRON ist hundertprozentig Verlass“. Denn ein klar definiertes Ziel lasse sich nur mit einem vertrauenswürdigen Partner realisieren. Der Geschäftsführer sieht auch in der persönlichen Ausrichtung MÜTRONS einen hohen Mehrwert. „Als Familienunternehmen strahlen wir eine Konstanz und Authentizität aus. Darüber hinaus sind wir in der Region fest verwurzelt und als Mitglied im IndustrieClub Bremen und im Bundesverband mittelständische Wirtschaft national vernetzt.“ MÜTRON sei für die Zukunft bestens aufgestellt. Nicht zuletzt wegen seiner engagierten Mitarbeiter, die mit ihrem persönlichen Einsatz viel zum Erfolg beitragen. » Elektronik. einfach. gelöst. V mehr. über. MÜTRON. NÜTZLICHE PRAXIS-TIPPS VON MÜTRON-EXPERTEN & Gelebte Partnerschaft als Basis für den gemeinsamen Erfolg LANGJÄHRIGE ZUSAMMENARBEIT MIT DEM FOKUSHERSTELLER BELDEN ELECTRONICS GMBH Zu einigen Herstellern und Partnern hat man einfach ein ganz besonderes Verhältnis. Mit Belden Electronics GmbH verbindet uns eine sehr enge, aber vor allem auch eine langjährige Zusammenarbeit. Als Marcus Klie vor dreißig Jahren zu MÜTRON kam, gehörten die Produkte der Unternehmen Hirschmann Automation and Control und Lumberg Automation bereits zum Sortiment der elektromechanischen Komponenten. Inzwischen gehören die beiden Firmen zur Belden Electronics GmbH, geblieben ist die intensive Kooperation. „Die Zusammenarbeit ist natürlich mit den Jahren gewachsen“, sagt Marcus Klie. „Sowohl für Hirschmann als auch für Lumberg habe ich denselben Ansprechpartner. So hat sich eine sehr persönliche, professionelle Ebene entwickelt, in der sich beide Seiten optimal einbringen können.“ SYNERGIEN VERBESSERN SERVICE & QUALITÄT Seit Januar 2016 hat sich diese Kooperation jetzt noch intensiviert. Zum einen durch die Channel Partnerschaft und zum anderen durch das Preferred Partner Programm. „Dank der Fokussierung auf bestimmte Hersteller können wir Synergien bündeln und die Anforderungen unserer Kunden in puncto Qualität und Service noch besser, schneller und zuverlässiger erfüllen. Mit Belden Electronics haben wir eine Channel Partnerschaft geschlossen, die unsere bereits vorher gut funktionierende Zusammenarbeit weiter ausbaut und ergänzt“, freut sich Klie. Das habe für beide Seiten zahlreiche Vorteile, vor allem aber der Kunde profitiere von dem neuen Potenzial. So besteht beispielsweise die Möglichkeit gemeinsamer Kundenbesuche, sei es um spezielle Anfragen zu klären oder größere Projekte zu initiieren. Umfassende Einblicke in die Entwicklungsabteilung des Herstellers gehören ebenso dazu wie regelmäßige Mitarbeiterschulungen und Treffen zur in- ternen Abstimmung. Und es versteht sich von selbst, dass Anfragen seitens MÜTRON bevorzugt behandelt werden. „Die enge Zusammenarbeit sieht auch verschiedene gemeinsame Aktionen vor“, erklärt Marcus Klie, „Marketingstrategien für ein bestimmtes Produkt zum Beispiel oder eine Intensivschulung für eine neue Markteinführung, die wir zusammen bewerben möchten.“ „Die gelieferten Kabel werden in der Regel mit Kabelbindern zusammengehalten. Viel praktischer und umweltfreundlicher dagegen sind die sogenannten Klettverschlussbänder, die den Anwendern gleich mehrere Vorteile bieten. Im Gegensatz zu den Kabelbindern hinterlassen sie keine Abdrücke und sind wiederverwendbar. Benötigt der Kunde beispielsweise nur eine Teillänge der Kabel, kann er die Reststücke mit den Klettverschlussbändern schnell wieder zusammenbinden. Zum Entfernen oder Befestigen benötigt er außerdem keinerlei Werkzeug. Ich bin mir sicher, dass sich die geringen Mehrkosten für die Klettverschlussbänder auf jeden Fall lohnen und die Kunden ihre vielen Pluspunkte schnell zu schätzen lernen.“ Daniel Zilz, stellvertretender Produktionsleiter Vor allem im intensiven Kundenkontakt zusammen mit dem Hersteller sieht der Außendienstmitarbeiter großes Potenzial. Im Rahmen der Fachgespräche vor Ort stehen immer wieder kundenspezifische Sonderlösungen im Fokus. Derzeit arbeite man mit Belden Electronics GmbH an einem Projekt für mobile Schwerlastkrane. Die Aufgabe dabei sei, den Verdrahtungsaufwand sowie die Anzahl der Komponenten und somit der Kosten zu verringern. „Die enge Partnerschaft bietet wertvolle Wettbewerbsvorteile, die wir an unsere Kunden weitergeben können“, betont Klie. „Wir können auf das gesamte Know-how des Herstellers zurückgreifen und gleichzeitig mit einem interessanten PreisLeistungs-Verhältnis punkten.“ SO NICHT! LÖSUNGEN FÜR UNSERE KUNDEN EINE GUTE ALTERNATIVE! Seit Januar 2016 gehört MÜTRON darüber hinaus dem Preferred Partner Program von Belden Electronics GmbH an, das den Kunden sowohl erstklassigen Service als auch Qualität garantiert. So können diese beispielsweise sicher sein, ein Originalprodukt des Herstellers geliefert zu bekommen. Das sei leider keine Selbstverständlichkeit heutzutage, wie Marcus Klie erklärt. Als Kunde der bevorzugten Partner profitiert man außerdem von weiteren Vorteilen, wie einer sicheren Lieferkette und einer lokalen Verfügbarkeit. „Wir sind stolz, dieser ausgewählten Gruppe anzugehören. Die enge Partnerschaft gibt uns in jeder Hinsicht die Möglichkeit, unsere Kunden mit der optimalen Lösung zu versorgen.“ PREFERRED PARTNER PROGRAM KUNDEN-VORTEILE: sichere Lieferkette mit Beschaffung direkt vom Hersteller und Auslieferung bis vor die Tür lokale Verfügbarkeit und Auslieferung der Belden-Produkte volle Herstellergarantie für Originalprodukte von Belden Klettverschluss kontra Kabelbinder vertrauenswürdiger Partner mit den erforder lichen technischen Kompetenzen für die Auswahl der richtigen kundenspezifischen Lösung erstklassiger Support durch geschulte und zertifizierte Serviceanbieter VORTEILE DER KLETTVERSCHLUSSBÄNDER AUF EINEN BLICK: geringe Mehrkosten, dafür hoher Nutzen keine Abdrücke auf den Kabeln Wiederverwendbarkeit bei erneutem Aufrollen schnell und flexibel einsetzbar kein Werkzeug zum Entfernen nötig weniger Restmüll – da freut sich die Umwelt! SPEKTRU M mehr. über. MÜTRON. „Mir macht es einfach Spaß, auf andere Menschen zuzugehen.“ CLAUDIA WEBER IST SEIT 26 JAHREN BEI MÜTRON ÜBER EINEN KUNDEN ZU MÜTRON „Ich habe meine Ausbildung zur Groß- und Außenhandelskauffrau bei einem Kunden von MÜTRON gemacht. Der langjährige Geschäftsführer Dieter Kampmann fragte mich dann, ob ich nicht Lust hätte, bei MÜTRON anzufangen. Zum damaligen Zeitpunkt wollte ich eigentlich in die Buchhaltung, aber Herr Kampmann sagte, dass ich dafür kein Typ sei und in den Vertrieb müsse“, erinnert sich die 48-jährige Rheinländerin. 1990 fing sie dann bei MÜTRON an. Zunächst arbeitete sie vier Wochen in Bremen und lernte unter anderem im Lager das Sortiment kennen. Anschließend wechselte sie in das damalige Verkaufsbüro nach Hürth bei Köln. Der Traumjob in der Buchhaltung war schnell vergessen. Die Aufgaben im Innendienst gefielen Claudia Weber. Und vor allem das technische Umfeld. Das erwei- terte sich, als sie ab 2006 immer mal wieder für Kollegen aus dem Außendienst einsprang und vor Ort beraten musste. „Es hat mir gut gefallen, die Kunden auch mal persönlich kennenzulernen und nicht nur mit ihnen zu telefonieren.“ Seit 2012 gehört sie fest zum Team der AußendienstMitarbeiter und ist voll des Lobes über ihr Arbeitsumfeld. „Man lernt fast täglich dazu. Um die Kunden technisch kompetent beraten zu können, erhalten wir regelmäßig Schulungen von den Herstellern.“ Das sei sehr spannend, vor allem wenn es sich um Produktneuheiten handele. Es gehöre aber auch viel „learning by doing“ dazu. „Natürlich kennen wir nicht alle Produktdetails. Manchmal kommen von Kunden Fragen, deren Antworten wir selbst erst einmal finden müssen.“ Die Fokus-Hersteller seien aber sehr offen und unterstützen das Außendienst-Team nach Kräften, betont Claudia Weber. IMMER WIEDER AUFS NEUE BEGEISTERN Positiv sieht sie ebenfalls den Weg MÜTRONS, ganzheitliche Fertigungs-Lösungen anzubieten. „Unsere Kunden schätzen die Vorteile dieser Zusammenarbeit“, ist sie sich sicher und sieht dort noch weitere Entwicklungsmöglichkeiten für das Unternehmen. Wichtig sei für sie, sich immer wieder aufs Neue für die Produkte der Hersteller begeistern zu können. Vorhang auf für MÜTRON Für die Zukunft wünscht sich Claudia Weber, dass sich MÜTRON weiterhin erfolgreich als Familienunternehmen positioniert. „Es ist einfach schön, dass wir hier viel auf dem kurzen Dienstweg erledigen können. Uns zeichnet nicht zuletzt die familiäre und persönliche Atmosphäre aus, die auch unsere Kunden wertschätzen.“ » » Heutzutage ist es keine Selbstverständlichkeit mehr, 25 Jahre in ein und demselben Unternehmen tätig zu sein. Claudia Weber aber kann sich ein anderes Arbeitsumfeld kaum noch vorstellen. „Man identifiziert sich schon sehr stark mit dem Betrieb und verinnerlicht dessen Philosophie.“ Manchmal fühle es sich fast wie die eigene Firma an, fügt sie schmunzelnd hinzu. Die Außendienst-Expertin kam 1990 zu MÜTRON und feierte im August letzten Jahres ihr 25. Jubiläum. Eine lange Zeit, in der Claudia Weber die Weichen für ihre berufliche Laufbahn stellte. „Ich möchte auf diesem Wege allen Danke sagen! Mir macht die Arbeit mit euch sehr viel Spaß und Freude, auch wenn man sich ab und an mal in den Haaren hat, das gehört dazu. Aber die Hauptsache ist doch, man zieht an einem Strang, kann zusammen etwas bewegen und ein Ziel erreichen. Ich möchte einen Toast aussprechen: Auf die nächsten 25 Jahre werde ich nicht sagen (weil ich dann hoffentlich in Rente bin), aber auf weitere erfolgreiche Jahre mit viel Gesundheit! 25 Jahre MÜTRON ist für mich etwas besonders in einer familiären Umgebung, ich möchte sagen, dass ich mich hier immer sehr wohl gefühlt habe. Zum Wohle!“ Auszüge aus Claudia Webers Rede an ihre Kolleginnen und Kollegen anlässlich ihres Dienstjubiläums. » NEUER UNTERNEHMENSAUFTRITT ERHÄLT VIEL ZUSPRUCH UND LOB Keine Angst, wo Sie MÜTRON lesen, steht immer noch das Unternehmen dahinter. Nichtsdestotrotz präsentieren wir uns seit einiger Zeit mit einem moderneren und strukturierteren Erscheinungsbild. Das neue Corporate Design wirkt frischer und bildet die Vielfalt unseres Unternehmens ausdrucksstärker als bisher ab. Ein Baum symbolisiert Bodenhaftung, aber auch ständige Erneuerung. Deutlich erkennbar ist der Bezug zwischen Technik auf der einen sowie Natur und Mensch auf der anderen Seite – eine Verbindung, wie auch MÜTRON sie lebt und kommuniziert. Unsere Tätigkeitsfelder und Leistungen werden klar aufgezeigt und entsprechend in Zusammenhang gebracht. Der eingängige Claim „Elektronik. einfach. gelöst.“ bringt zudem mit wenigen Worten auf den Punkt, was uns ausmacht. „Wir haben schon viel positives Feedback von unseren Kunden und Lieferanten bekommen“, freut sich Matthias Strutz. „Unser Wunsch war es, die Wahrnehmung auf MÜTRON zu stärken und den Fokus vermehrt auf unsere Kompetenzen zu richten.“ Das neue Erscheinungsbild zieht sich durch das komplette Unternehmen, ziert Briefpapier ebenso wie Anzeigen und Flyer. Darüber hinaus ging Anfang des Jahres die neue Website online. Im Mittelpunkt stehen die beiden Fachbereiche Elektromechanik sowie Kabelkonfektion und Gerätemontage. Und wer sich unter dem Menüpunkt „Unternehmen“ informiert, erfährt mehr über die Verbindung von Qualität mit Verwurzelung und traditionellen Werten. Elektronik. einfach. gelöst. IMPRESSUM Herausgeber: MÜTRON Müller GmbH & Co. KG Theodor-Barth-Straße 30 | 28832 Achim Telefon +49 421 30 56-0 | Telefax +49 421 30 56-148 Konzeption & Gestaltung: attentus.com | Bremen Fotos: Herstellerfotos, eigene Aufnahmen, Thinkstock©, Fotolia©
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