SD，ワーク中心

ＳＤ，ワーク中心
プログラム番号
２５０１B
学生対応の心得・入門編
-職員として気がかりな学生とどう向き合うか■講師
藤巻晃（徳島文理大学総務部庶務・渉外グループ事務主任）
1999 年より徳島文理大学に勤務。総務課、入試広報部を経て、2011
年より現在の部署に配属。
SPOD では、講師養成研修、SDC 養成講座フォローアップセミナー等
を受講。また、2014 年・2015 年にわたり 5 期生ゼミ長として SPOD 次
世代リーダー養成ゼミナールを受講。
SPOD 新任職員研修では、2012 年に「ビジネスマナー入門」、2014 年
に「コミュニケーション入門」の講師を担当。昨年は SPOD フォーラム
において、「若手職員へ贈るチームワーク入門～『目の前の仕事をこ
なす』からのステップアップ～」の講師を次世代リーダー養成ゼミナー
ル 5 期生として担当。また、学内ＳＤ研修では、2015 年に「学生支援に
おける大学職員の役割と対応について」の講師を担当。
■プログラム概要
近年、高等教育機関への進学率が上昇したことなどにより、資質や能力、興味・関心など
の面で極めて多様な学生が入学しています。こうしたことから徳島文理大学では、昨年度ワ
ーキンググループを立ち上げ学生支援（学生相談）に関する調査を行いました。
本プログラムでは、まず高等教育機関の職員としての役割や廣中レポート以降の歴史的な
流れを学びます。さらにグループワークでは、徳島文理大学の調査結果を参考に窓口に訪れ
る気がかりな学生とどのように接すればよいかを考えます。ぜひ皆さんも日頃実践しているこ
とや経験を披露してください。
また、平成 28 年 4 月より施行された「障害者差別解消法」の概要についても学びます。
気がかりな学生が豊かな学生生活を送ることができるように、学生支援（学生相談）を教育
の一環としてとらえてサポートできるようになりましょう。
■主な受講対象
採用１～3 年程度で 30 歳未満の職員。または、窓口担当として学生とよりよい関係を築きた
いと思っている若手職員。
■本プログラムの到達目標
１．高等教育機関の職員としての役割を説明できる。
２．学生支援・学生相談についての歴史的な流れを説明できる。
３．窓口対応を教育の一環としてとらえ、職員として適切な行動をとることができる。
４．障害者差別解消法の概要を説明することができる。
■日時・会場
日時：平成２８年８月２５日（木）１０：００～１２：００
会場：愛媛大学城北キャンパス

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