クイックスタートガイド - 法人コンシェルサイト

管理者向け
ケータイ機能制御
Quick Start Guide | クイックスタートガイド
目次
1.ご利用上のご注意
2
2.ケータイ機能制御とは
3
3.ご利用の流れ
3-1.サービスメニュー
4～5
3-2.機能をロック
6～9
3-3.機能のロックを解除
10～12
3-4.携帯電話の状態を表示
13～15
3-5.サービスご利用の履歴
16～17
4.よくあるご質問
18
ご利用上のご注意
■ 本サービスは、3G通信サービスまたは4G通信サービス、S!ベーシックパックを法人名義でご契約いただいている方のみ
お申し込みいただけます。
■ 本サービスは、法人基本パックプラス、法人基本パックプラス for 4G ケータイのいずれかにご加入いただいている方の
みご利用いただけます。
■ 本サービスのご利用には、「法人コンシェルサイト」の管理者ID／ログインパスワードを取得いただく必要があります。管理
者ID／ログインパスワードは、管理者にて責任を持って取得・管理いただけますようお願いします。
■本サービスを利用して機能制御を実行しても、ご利用回線の停止は行われません。ご利用回線の停止をご希望の場合
は機能制御完了後に別途ソフトバンクカスタマーサポート（紛失・故障受付）にお申し込みいただく必要があります。また、
回線停止中は「ケータイ機能制御」による機能制御・制御解除・状態確認リクエストは実行できません。
■本サービスによる遠隔操作は、その対象となる携帯電話が圏外の場合、電源がOFFの場合、回線停止している場合等
は、ご利用いただけません。
■本サービスは対応機種のみご利用が可能です。
■携帯電話本体と回線（USIMカード）の組み合わせが変更される場合は、あらかじめ制御を解除してください。
■ システムメンテナンスなどにより、一時的にサービスを停止する場合がありますので、予めご了承ください。
■ 本サービスの解約は必ず機能制御を解除した後に行ってください。機能制御状態で「ケータイ機能制御」を解約した場
合、機能制御を解除できなくなりますのでご注意ください。
■ その他、サービスのお申し込み・ご利用にあたっては「利用規約」をお読みいただき、ご承諾いただきます。利用規約は、
法人コンシェルサイトよりご確認ください。
2
ケータイ機能制御とは
ケータイ機能制御とは業務に不必要な携帯電話の機能を
制御することができるサービスです。
管理者
携帯電話
法人コンシェルサイト
Aさん
Bさん
Cさん
管理者が制御したい
機能を選択
利用者ごとに業務に必要な機能
だけを許可
3
サービスメニュー 1/2
① 法人コンシェルサイトにログイン
します。
② 「ケータイ機能制御」を
押下します。
③ ケータイ機能制御のサービスメニュー
画面に遷移し、「携帯電話番号を選択
して操作を行う」を押下します。(※)
123AbcDef
Password
※グループを選択して操作を行うことも可能です
4
サービスメニュー 2/2
④ 対象回線を選択し、「次へ」を
押下します。
⑤ 「ケータイ機能制御」専用メニューへ遷移※します。
※遷移しない場合ポップアップブロックの設定を解除してください
✔
5
機能をロック 1/4
① 「機能をロック」を選択します。
6
機能をロック 2/4
② 制御したい機能(※)を選択し、「次へ」を押下します。
※ 音声着信を制御する場合は、最下部の一時解除設定を設定することを推奨いたします。
✔
7
機能をロック 3/4
③ 実行内容を確認し「機能をロックする」を押下します(※)。
※ポップアップで確認画面が出るので「OK」を押下します。
8
機能をロック 4/4
④ 携帯電話へのロックリクエストが完了しました。
リクエストの処理状況は「履歴を確認する」ボタンからご確認いただけます。
9
機能のロックを解除 1/3
① 「機能のロックを解除」を選択します。
10
機能のロックを解除 2/3
② ロック解除したい機能を選択し、「機能のロックを解除する」を押下します(※)。
※ポップアップで確認画面が出るので「OK」を押下します。
11
機能のロックを解除 3/3
③ 携帯電話へのロック解除リクエストが完了しました。
リクエストの処理状況は「履歴を確認する」ボタンからご確認いただけます。
12
携帯電話の状態を表示 1/3
① 「携帯電話の状態を表示」を選択します。
13
携帯電話の状態を表示 2/3
③ 状態を確認したい機種を選択し、「最新の情報を取得する」を押下します。
✔
14
携帯電話の状態を表示 3/3
③ 最新の状態が表示されない場合(※) 、「最新の情報を表示」を押下します。
※青文字表記の際は、最新の状態確認中となります。
15
サービスご利用の履歴 1/2
① 「サービスのご利用履歴」を選択します。
16
サービスご利用の履歴 2/2
③ 過去150日間のケータイ機能制御サービスご利用履歴をご確認頂けます
※携帯電話番号を押下することで、詳細をご確認頂くことも可能です。
17
よくあるご質問
NO.
質問
回答
1
「ケータイ機能制御」を実施すると、「安
心遠隔ロック」・「位置ナビ一斉検索」・
「紛失ケータイ捜索」などは利用できま
すか？
機能制御中においても、「安心遠隔ロック」・「位置ナビ一斉検索」・「紛失
ケータイ捜索」は利用できます。
※「ケータイ機能制御」でメール機能を制御している場合には、「位置ナビ
一斉検索」の初回登録用SMSを送信する前に、メールの制御を解除してく
ださい。
2
機種変更しましたが、以前利用してい
た携帯電話機に制御（ロック）がかかっ
ています。解除方法を教えてください。
USIMカードの種類が同じ機種であれば、以前ご利用の機種にUSIMカードを
挿し換えて制御（ロック）の解除ができます。
3
国際ローミング中でも利用できます
か？
SMS受信とパケット通信がどちらもできる場合は、海外でも「ケータイ機能
制御」のサービスをご利用いただけます。
4
PCメール送受信のロックをかけていま
すが、パソコンから送信したメールが受
信できます。なぜですか？
PCメールの制御設定をしていても、パソコンと携帯電話間のメールは送受
信できます。
5
同時に制御（解除）できる電話番号は
何件までですか？
最大200件まで同時に操作できます。
18

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