7月ビジネスマナーセミナーのご案内

7月ビジネスマナーセミナーのご案内
ビジネスマナーセミナーのご案内です。
「初めて敬語が理解できた」「現場で即使えます」
「気づかなかったことがたくさんあった」など、受講していただいた
方々からたくさんいただいています。
仕事で活躍していくためにも、ぜひ参加してみませんか。
講師:小那覇りな オフィスキャリエール代表
昨年度研修実績 研修時間 500 時間以上
研修受講生のべ 3000 人以上 研修企業・団体 50 以上
<1 日目>
7月22日(金)
内
容
定員
金
10 名
3,000 円
10 名
3,000 円
容
定員
金
接遇用語
10 名
3,000 円
10 名
3,000 円
1.ビジネスマナーの基礎
仕事の心構え
9:30~12:30
基本動作
2.ビジネス電話応対
電話の特性
13:30~16:30
ビジネス電話の受け方、かけ方
あいさつ第一印象
お辞儀
笑顔
額
申込人数
言葉使い(敬語)名刺交換
電話応対の心構え
実践ロールプレイング
<2 日目>
7月23日(土)
内
3.接客接遇研修
接遇とは
9:30~12:30
CS とは
4.ビジネスコミュニケー
報連相と確認
ション 13:30~16:30
ビジネスメール
接遇の心構え
お客様に喜ばれる接客
額
申込人数
案内・お茶出し・見送り
仕事のスケジュール(グループワーク)
*セミナーは毎月開催します。8月セミナーは決まり次第ホームページにアップします。
<会
場>九州沖縄トラック研修会館
お申込み
第 3 研修室
那覇市港町 2 丁目 5 番 3 号
(098)863-0280
FAX・メールのいずれかでお申し込み後、下記に入金をお願いいたします。
●FAX (098)944-8075
●メール
[email protected]
振込先 琉球銀行 南風原支店 普通 0465998 口座名義 オフィスキャリエール 小那覇りな
海邦銀行 与那原支店 普通 0593426
貴
社
名 ご担当者様 (
参加者のご氏名
)
TEL
FAX
お問い合わせ先 (098)944―8198 オフィスキャリエール
*当日支払いでも OK です。お気軽にご連絡ください。
小那覇
りな