課題解決型長期インターンシップ 受入企業一覧 業種 № 1 企業名 ㈱ 富士急ハイランド ㈱Jバウンド【フォネットグループ】 実習場所 富士吉田市 富士吉田市 最寄駅 宿泊所 富士急行線 ○ 富士急ハイランド駅 3名可 より徒歩3分 H28.6.13現在 報酬 企業の事業内容 自社が抱える課題(学生に取り組んでもらう内容) 課題解決に向けたインターンシップ実習概要 こんな学生にオススメ! 実習時期 募集人数 世界遺産、富士山の五合目のレストハウス「富士急雲上閣」という富士山登山の 玄関口、下山したお客様のお出迎えの役目を担う施設でインターンシップを行っ 遊園地「富士急ハイランド」、富士山五合目レス て頂きます。 有償 トハウス「富士急雲上閣」の運営 世界遺産である富士山を目当てにいらっしゃったお客様にどのような接客をすれ ば満足して頂けるか、年々増加する外国からお越しになったお客様に正しく案内 をするためにはどうのような仕組みが必要かといった課題に取り組んで頂きます。 世界遺産富士山の五合目という観光名所で、、お客様に富士山の魅力をどのよう な施策でどのようにすれば伝わるのか、外国人のお客様に満足していただくため 人を喜ばせることが好きな方 外国人 にどのような案内方法が適しているか、 のお客様への接客を学びたい方 上記のような富士急雲上閣を利用されるお客様のCS向上を目的として実習を行 います。 8月~9月 3名~5名 観光関連事業、インバウンド支援事業、アパレル関連事業など異なる事業を展開 する中でそれらを関連付け、いかにお客様に満足していただくかが常に求められ ています。お客様からの要望を単に聞くだけではなく、付加価値をつけてお応えす ることでリピーターを増やしていくことが店舗としての今後の課題となります。 ・PCの基本操作が出来る方、観光業 ・インターネットからのレンタル注文に関する問い合わせ電話やメールの対応 に興味がある方 ・店舗にて、ご来店のお客様へご用件を伺い、質問に対するアドバイスやスタッフ ・任せられた事に責任感を持てる方 のサポート で、明るく笑顔がステキな方 ・レンタル用品の準備・運搬などもしていただきます。 ・飽きっぽくない方 8月~9月 4名 我々のような携帯電話販売を中心とした「情報通信業」も変革の時代となっており ます。その中でお客様への対応も大きく変化しております。「お客様満足度」を向 上させるという意識から、「お客様経験価値」を向上させていかなければいけない という変化を求められています。その部分を強化させていくことにより、店舗の、そ して、企業の価値を高めていくことが今後の課題となります。 スマートフォンの普及から、一気にお客様の店舗での待ち時間が大幅に増加しま 笑顔を絶やさない方、テキパキ動け した。お客様経験価値を向上させるためにも、お客様の体感時間の軽減をメイン る方、現在スマートフォンやタブレット に店舗内の活動をして頂きます。具体的にはお客様へのご用件を伺い、お待ち頂 を使っている方 いている間のお相手をメインにして頂きます。 8月~9月 4名 弊社が求める人材は一言で言うと「やる気」と「仕事に対してマニュアルを求め ず、自ら考え行動できる人材です。課題は、その求めることに対して共感できる人 材が非常に少ないという現実です。インターンシップによってその感覚が双方で少 しでも理解が深まることを願いますし、それが本来の目的のような気がしていま す。 基本的なPC操作(ネット・Mail・Word・ 会社側が出すのは、大まかな「テーマ」(例えば、新商品の開発・新販路の開拓)。 Excel)、イラストレーター、フォトショッ そのテーマを実践するマニュアルは一切ありません。そのテーマを遂行するにあ プ、web系アプリなど たってのノウハウ提供や助言または実際のアテンドや補助は行います。このテー いろいろな発想・アイディアを出す積 マを解決する考え方と行動力が実習内容です 極性、明るい性格 7月下旬 ~11月上旬 1~2名 ・売り上げを向上させるための何をするべきか?具体的な現場からの提案 ・現場でお客様と実際に接客し、業界を取り巻く経済環境・ 課題を勉強 した上で、 車に関連する仕事について学びたい 論理的な策案を作成してもらう 方、販売・営業職に興味のある方 6月~翌3月 3名 6月~9月位 1名 7月~ 翌年3月 2名 7月末~9月 1名 最低限のマナーをもって、お客様と接 することができる方 8月~9月 2名 自らアイデアを出し、主体的に行動で き、学習意欲がある。 WindowsPCの操作に慣れており、Wo rdなどで文書が作成できること。 7月~9月 2~6名 8月~10月 1~3名 外国人旅行者向けポータルサイト事業、外国語 富士急行線 富士急ハイランド駅 より徒歩2分 無償 ホームページ事業、多言語通訳システム「パッ /有償 店舗毎に異なる 無償 ※フォネット、auショップ、ソフトバンクショップ、 /有償 と通訳」販売等 2 携帯電話ショップの運営 ㈱フォネット【フォネットグループ】 山梨県内にあ る店舗 ー サ ビ ス 関 連 業 ワイモバイルショップ、ドコモ専売店 甲府市 下石田 JR甲府駅より バス15分 【クリエイティブ事業部】 クリエイティブ分野の幅広い範囲事業 無償 【ヤマナシ良品premium事業部】 地域商品の部ブランディングを要とした、商品の 発掘・開発・販売・リサーチと言う一貫した事業 3 ㈱ Rolling-C 4 ㈱ 佐渡屋 中央市等 JR甲府駅経由 身延線常永駅 より徒歩20分 有償 ガソリンスタンド及び車関連業務 5 甲信東京ホールセール ㈱ 山梨市 七日市場 JR東山梨駅 より徒歩5分 有償 布団、ジュ-タン、インテリア、毛皮など各種ク リーニング業、及び靴・バッグ等のリメイク、特殊 加工業務 ㈱ ビジネスサポート 昭和町 清水新居 JR甲府駅経由 身延線国母駅 より徒歩40分 有償 催物等の企画・運営及び会場の設営に関する 業務、POPセンターの運営、PYOCスクール、 市場調査・商圏調査など統計調査の業務委託 等 6 7 ㈲ フィッシュランドイシハラ 卸 ・ 小 売 業 8 9 10 ネッツトヨタ甲斐 ㈱ ㈱ アイティードゥ ㈱ Cosmoway 甲府市 相生 甲府市朝気 及び イベント会場等 甲府市 相生 甲府市 丸の内 JR甲府駅 より15分 JR身延線 南甲府駅より 徒歩約20分 JR甲府駅 より15分 JR甲府駅 12 ㈱ シー・シー・ダブル ㈱ ジインズ 甲斐市 竜王新町 笛吹市 境川町 JR竜王駅 JR石和温泉駅 ・課題認識を持ち、周囲と積極的にコミュニケーションを取り、指導・アドバイスを 受ける 明るくコミュニケーション能力のある学 今、市場で求められているものに対して、効果的なマーケティング方法、広告方法 ・観光施設の見学や企業の訪問を通し、自ら見どころ、アピールポイントを発見す 生 を考える る。 ・専門家の指導を受けながら、宣伝・広告の記事を作成する。 アクラリウムやペットの知識があり、 いかにバックヤードの仕事を効率化させ、お客様のための時間を作り出すかとい ペットが好きな方 まず当店の業務をこなしていただく事が第一。1ヵ月前後という短い期間の中で、 アクア・ペットなどの生態販売とこれら飼育用品 うのが大きな課題。 言われた事をきちんとやる責任感の 無償 上記課題に対して何が問題で、どういう解決法があるのかと言うのを最終日に発 生き物を扱っているため、生態管理に時間掛かるのは仕方がない、中古商品の の販売。釣り堀の運営。業務用水槽・各種水処 /有償 ある方 買取販売は手間が掛かるなどがある。その課題を業務を通じて解決できるような 表・提案してもらう。 理設備・造池等の工事/リフォーム等 気持よの良い接客の出来る明るく、 新しいアイディアや考え方、やり方等を提案してもらう。 元気な方 無償 カーディーラーとしての従来の常識を覆す斬新 な発想で、お客様により近いショップ作りを推進 しています。その一環として、女性社員を中心 に、お茶の出し方などの立ち振る舞いやマナー 講習、また、現場を指揮する店長を対象とした 研修なども独自で行っています。平均年齢も35 歳と若い会社です。 無償/ IT基盤技術を中心とした情報システムの設計、 応相談 構築、運用、コンサルテーション業務 自動車販売業界は、少子高齢化が進み若者の絶対数が減少していることに加え 「若者の車離れ」も重なり、将来的な販売台数は、大幅に下落することが予想され ている。このような中「若者の車離れ」を防ぐためのアピール等を行っているが、 STEP1 調査シートの作成(会議室にて) 思うような結果につながっていない。そこで、「若者の車離れ」が進んでいる理由 STEP2 イベント手伝い、調査(イベント会場等) を正確に調査し、どのような方法でアピールすることが効果的か考える必要があ STEP3 調査内容の分析及び新たなアピール方法の検討 る。また、「若者の車離れ」が止まらないと仮定したとき、どのような層にどのような アピールを行うことが必要かについて考えていきたい。 ・新入社員採用にあたって、新入社員にとってメリットとなるようなキャリア形成を 行いたい。 ・弊社HPで業務に関連した学習コンテンツを提供したい。 ・新入社員のやる気と定着率を高めるIT基礎技術研修カリキュラムの作成 ・小型教育用コンピュータRasberryPiを利用した子供向け学習カリキュラムの作 成 それぞれの課題に対して解決に向け、チームで議論→企画書の作成→プレゼン テーション→計画書の策定→カリキュラム作成を行う。チームでの仕事の進め 方、現実の正解のない問題に対する一般的な手法等を学んでいただきます。期 間中は作業用PC等を貸与。 1.アプリ・Webサービス等で提供するサービスデザインの調査 2.アイディア検討→事業化の検討→デザイン検討 3.上記課題を効率的に最小限の機能を開発できるよう計画(リーンUX) 4.継続的デリバリー(バージョン管理Git,継続的インテグレーション,継続的デプロ イ)を使用したソフトウェア開発 5.検証・評価し2,3,4,5を繰り返し、アプリ・Webサービスを改善 ・実習指導責任者とチームリーダーは課題解決までインターンを支援します。 ・インターンが課題解決のテーマを選択し、アイディアを紙に書きチームと相談。 ・次に仮想利用者向けの機能とデザインを紙で表現しチームと相談。 ・その後に画面遷移するソフトウェアを最小構成で開発し、スマホやPCでソフト ウェアの検証・評価をします。 無償 プロダクトデザイン・開発、先端テクノロジーの 研究、研究成果を活用したテクノロジープロ デュース 無償 Pepperのアプリ開発を新規事業として取組始め、企画から設計、メイキングをプロ ジェクト チームを立ち上げて進めているが、現在はメイキングに追われ、新たな ・ICTに関するコンサルティング、システム開発、 コンテンツを製作するための市場調査が滞っている状態である。 及び教育事業 <学生の皆さんには> ・BPOセンター(テクニカルサポート、マネージド ・市場調査及び企画からアプリのメイキングまでを一緒に取り組んでもらう。 サービスなど) ・日頃感じている事や、アイデアを活かし、企画や開発作業を経験することでもの づくりの良さを体験してほしい。 無償 ソフトウェアの開発 自社パッケージソフトの開発及び販売 ネットワーク構築・運用・保守管理、セキュリティ サービス 情 報 通 信 11 普通自動車免許所持者で運転が出 来る方 明るく真面目で基本的マナーが備 わっている方 ・コミュニケーション力の欠如は、業務遂行において大きな支障となっており、技術 力に係わらず習得していくことが必要 ・知識と同時に自分から考え、主体的に行動する力が必要 ・グローバル化時代に即した人材の多様性への対応、東南アジア技術者の採用 ソフトウェア開発、デザインに知識が あり、素直な方 ・今後のPepperアプリが進むところに向けた現状調査 ・Pepperアプリの企画書作成 ・Pepperアプリ開発作業 ・デモ及びプレゼン ものづくりに興味がある方、最新サー ビスに興味のある方 8月~ 3名 ・実際の業務を補佐することで、実務者の仕事の進めかた、他のスタッフとのコ ミュニケーションの取り方などを学習 ・技術力がある学生は、当社のソフト製品の要素技術に関するテーマを実際の修 正、検証などを通して学ぶ ・システムの評価試験、テスト等ソフトの品質に関する作業を担当し実務を経験す る。 ・ソフト開発業務の希望者 又は、ネッ トワーク技術志望者 ・コミュニケーション力が普通以上に あること、真面目であること 7月~ 翌年2月 2名 「もう少し詳しく話を聞きたい」「参加してみたい」という方は、お気軽にお問い合わせください。 企業ごとの詳細情報をお知りになりたい方、申込をしたい方は <http://www.chuokai-yamanashi.or.jp/> をご覧ください。 課題解決型長期インターンシップ 受入企業一覧 業種 № 観 光 関 連 業 製 造 業 企業名 13 芙蓉ホテルサービス ㈱ 14 ㈱ 富士レークホテル 実習場所 最寄駅 富士吉田市 富士急行線 富士山駅より 徒歩30分 富士河口湖町 富士急行線 河口湖駅より 徒歩約10分 無償 宿泊・日帰り・会議・婚礼・法要等の顧客に対し /有償 応相談 施設及びサービスを提供 ・マニュアル化できない『おもてなしの心』について現場の実習の中から学び、お 客様に対してどんな場面でも臨機応変、かつ即座に対応できるよう温かみのある 明るく積極性のある学生 ・お客様満足度を上げ、国内お客様のリピーターを増やすためには何が必要か? 接客の実践を意識して行う。 ・課題認識を持って業務に取組めたか、振り返りを行い、どこを改善するべきか等 を学生自身から提案してもらう。 無償 宿泊・日帰り・法要等の事業 /有償 若手従業員の定着・顧客満足度の向上 15 ㈱ 下部ホテル 身延町 JR身延線 下部温泉駅 より徒歩1分 16 ホテル甲子園 笛吹市 JR中央本線 石和温泉駅 より徒歩15分 17 ㈱ 石和名湯館 糸柳 笛吹市 JR中央本線 石和温泉駅 18 ㈱マルマサホテルシステム 【丸政グループ】 北杜市 JR小淵沢駅より 徒歩40分 駅からの送迎あり JR韮崎駅or 竜王 駅 共に駅より 徒歩30分 19 ㈱ 茂呂製作所 韮崎市藤井 または 甲斐市万才 20 浅川熱処理 ㈱ 昭和町 築地新居 JR身延線 常永駅より 21 ㈱ 桔梗屋グループ 笛吹市 一宮町 JR石和温泉駅 より 徒歩40分 22 ㈱ 森銀 甲府市 落合町 JR甲府駅 23 太陽電機 ㈱ 富士吉田市 富士急行線 下吉田駅 より徒歩40分 24 ㈱ 天野製作所 25 ㈱ 電溶工業 25 ㈱丸政【丸政グループ】 昭和町 築地新居 JR身延線 常永駅より 徒歩20分 昭和町築地新 居 JR身延線 東花輪駅 より車10分 北杜市 JR小淵沢駅より 徒歩5分 宿泊所 報酬 H28.6.13現在 企業の事業内容 自社が抱える課題(学生に取り組んでもらう内容) 課題解決に向けたインターンシップ実習概要 こんな学生にオススメ! 実習時期 募集人数 複合施設(ビジネスホテル、日帰り温泉、食事処 はなの舞富士吉田店)を営業 △ 応相談 宿泊業だけでなく、温泉入浴事業、各種お祝い・ ・外国人観光客増加に伴い、外国人観光客へのおもてなし をどうしていくか。 法事・会議等を承るレセプション事業、宴会事業 ・外国人観光客増加に伴う、日本人観光客離れをどうするか。 宿泊、会食、婚礼 ○ ・自社の中枢である「営業予約」での実習から、実際に抱えている課題に対し、ど ホテル業界に興味のある方 ういった予約プラン・特典サービス・販売 学生に新しい風として仕事に取組んでもらい、お客様の意見や、自分の発見・発 想をもとに、改善提案をしてもらう。 1~3名 7~8月 3名 8~9月 5名 食に興味があり人と喜びを分かち合 える学生、明るい学生、チームで達成 感を味わいたい学生 PC(Excel、Word)基礎できる方 8月~9月 3名 明るく、旅館業に興味のある方 ・外国人向けの館内英語表記 ・パンフレット作成 ・ブログ更新 ・ドリンクメニュー等の作成 ・地域色を活かした館内演出の提案 (季節に応じた演出 含む) 無償 ホテルスパティオ小淵沢の運営、レストランの運 ① 宴会料理の提供タイミング /有償 営 ② レストランのタイミング良い案内 有償 金属切削加工・JIGS製造・機械メンテナンス (予定) 7~9月 ~企業に求める社風と意欲的になる教育カリキュラム案の作成~ 魅力的な企業になるためのヒントを探せ! ①学生が望む就業条件のリサーチ ②働きたいと感じる条件のリサーチ ③入社後3ヶ月間で行って欲しいカリキュラムの作成 ④教育煮関して要望、期待する項目リスト作成 ⑤不安・嫌気となる言動リストと、意欲的・挑戦的になる言動リストの作成 ・何でも意見、発言、発想してみる! という挑戦力・活発な学生 (自動車免許もしくは二輪自動車の免 許を持っている方を希望) 8月~9月 2名~3名 桔梗屋グループの目指す地域に愛される永年企業=真の老舗を目指すために 必要な事とは? 常にお客様目線で、売り場にてお客様の声を捉える。 既存の価値観にとらわれず、明るく、 何事にもチャレンジ精神がある学生 応相談 募集人数 による ①HP改定含めた、スマホ、タブレットを使用した外部への営業ツールの確立。 ②組織のグループ分け、仕事内容マニュアル化。 Web知識に明るい、興味がある、PC の基礎知識がある想像性が豊かな 方、チャレンジ精神がある方 8月~9月 2名 ・各工程の作業時間を解析し、最適なラインバランスの構築 ・社内データベースへ進捗を管理させるためのツール作成 管理業に興味がある方 7月~9月 応相談 2名 10月前で あれば 随時対応可 2名 (相談可) 自動車部品等を中心とした金属部品の熱処理 加工 無償 和洋菓子の製造販売、お弁当、お惣菜製造販 売、外食事業、ブライダル事業他 無償 製造・販売から産廃・精製までのリサイクル循環 ①発信、プレゼン力の低さ。 /有償 事業 ②多能工化が進まない。 国内電機機器メーカーの生産委託先として、重 ・工程毎の負荷バランス調整 無償 要設備、ユニット製品の組立や配線作業等の一 /有償 ・生産計画に基づいた製造現場の進捗確認 貫生産を手掛ける 無償 応相談 印鑑・印章ケース・印章付属品・メモリアルグッ ズ製造販売 全国における印章ケースシェアマーケット60%に至ります。シェア拡大を目指し、 これまで培った技術・経験の次世代への継承、現代のニーズに沿った製品やサー 創業より54年目を迎えた国内シェア60%の「ものづくり」の考え方から実際の作業 ものづくりに興味をお持ちの方 ビスの提供を行う為にも、新社会人が持つ「価値観」を企業に取り入れ10年後の 現場を体験する事が出来ます。 天野製作所のものづくりの糧としていく事が目的です。 自動車メーカー向け 抵抗溶接ロボット及び周 辺機器、消耗品等 設計製造販売 当社は自動車製造メーカー及びサプライヤー向けに、抵抗溶接ロボットを設計、 ・技術的資料の英文作成が可能な方 製造、販売を行っている。 海外現地メーカーに対する営業ツールとして、英文の会社案内資料と、製品の基 ・ものづくり及び技術的分野に興味が 近年、自動車メーカーの海外進出が進んでおり、それに伴い当社もアメリカ、中 本的な技術的説明資料を作成し、効果的な営業ツールとして使用したいと考えて ある方、英語 国、インド、タイに拠点を配置している。既存のユーザ様の海外現地法人に対して いる。 ・積極性のある方 は、当社の知名度はあるが、海外の現地自動車メーカーやサプライヤーに対して は、知名度が低く、今後の展開の課題となってる。 8月~9月 1~2名 食に興味があり人と喜びを分かち合 える学生、明るい学生、チームで達成 感を味わいたい学生 PC(Excel、Word)基礎できる方 8月~9月 3名 無償 駅弁の製造、卸売り、販売 /有償 ① 製品製造における工程管理の一部に遅れがでることがある ② お弁当の箸の付け忘れが時々出る 「もう少し詳しく話を聞きたい」「参加してみたい」という方は、お気軽にお問い合わせください。 企業ごとの詳細情報をお知りになりたい方、申込をしたい方は <http://www.chuokai-yamanashi.or.jp/> をご覧ください。
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