e i d r ü f e r a n Semi g n u g e fl p r e v s t f a h einsc Gem folg r E n e h c i erufl b n e r h I e i Planen S 2016 c/o CHEFS CULINAR Software und Consulting GmbH & Co. KG Holtumsweg 26 47652 Weeze Telefax: 02837 80-4333 Lena van Bühren Persönlich für Sie erreichbar: montags bis donnerstags 08:00 bis 16:00 Uhr, freitags 08:00 bis 14:00 Uhr Service-Hotline 02837 80-333 E-Mail: [email protected] Internet: www.chefsculinarplus.de/akademie Anja Hölsken 02 Seminare 2016 Management und Wirtschaftlichkeit Fokus: Küche........................................................... Veranstaltungscatering ............................................ Befristung von Arbeitsverträgen................................. Krisenmanagement.................................................. 06 08 09 10 Vom Zeitmanagement zum Selbstmanagement .......... 11 Wirtschaftlichkeit: gewusst wie!................................. 12 Konzepte in der Seniorenverpflegung ........................ 13 Qualitäten verbessern – Erwartungen erfüllen............. 14 HACCP-Beauftragter................................................. 15 Hygienebeauftragter im Heim.................................... 16 Refresher für Hygienebeauftragte im Heim................. 17 Hygiene und Qualität Führung und Kommunikation Dynamische Personalführung.................................... 18 Refresher Dynamische Personalführung..................... 19 Besser Führen mit Menschenkenntnis........................ 20 „Alles im Fluss“ oder „Land unter“?........................... 21 Konstruktive Gesprächsführung................................. 22 Refresher Konstruktive Gesprächsführung.................. 23 Ernährung und Genuss Kocherlebnis: Sous-vide-Garverfahren....................... Kocherlebnis: Snacks und Sandwiches....................... Kocherlebnis: Fingerfood und Glasfood....................... Kocherlebnis: Live-Cooking im Catering- und Care-Bereich......................................................... Kocherlebnis: Fisch und Krustentiere......................... Kocherlebnis: Fonds und Saucen............................... 24 25 26 27 28 29 Allergien und Intoleranzen......................................... 30 Konzeptionelles Catering........................................... 31 In Form gebracht – passierte und pürierte Kost............ 32 Seniorengerechte Ernährung?................................... 33 Vollwertig – vegetarisch – vegan............................... 34 Verpflegung im Alter.................................................. 36 Speiseplangestaltung................................................ 37 Seminaranmeldung.................................................. 39 Allgemeine Geschäftsbedingungen............................ 40 Inhouse-Seminare..................................................... 41 Die Referenten.......................................................... 45 Die Seminarorte........................................................ 50 ICA-Lehrgänge................................ 54 ICA Betriebsleiter Assistent Caregastronomie®............ 56 Kaufm. Betriebsleiter Gastronomie (IHK)..................... 57 mit Branchenvertiefung Caregastronomie Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird in den Texten nur die männliche Form verwendet. Die weibliche Form ist selbstverständlich immer mit eingeschlossen. Anmeldung: Formular auf Seite 39 oder unter www.chefsculinarplus.de/akademie 03 Über die Akademie Erstklassige Weiterbildung für Ihren beruflichen Erfolg Mit einem speziellen Seminarangebot für die Verpflegung in Kliniken, Heimen und Firmen und einer mehr als 20 Jahre durchgängigen Seminarpraxis haben wir uns zu einem führenden Fortbildungsanbieter im deutschen Foodservice-Markt etabliert. Unser Seminarprogramm für die Gemeinschaftsverpflegung richtet sich an Mitarbeiter der Küche, der Hauswirtschaft, der Pflege sowie des Managements – je nach Thema und immer häufiger auch bereichsübergreifend. Von der ersten bis zur letzten Minute ist die Seminarzeit ausschließlich für Ihren beruflichen und unternehmerischen Nutzen reserviert. Reklame hat hier keinen Platz. Über das aktuelle Programm hinaus führen wir zahlreiche Inhouse-Seminare durch. Inhouse-Seminare sind besonders gewinnbringend für Unternehmen, die gleich mehrere Mitarbeiter schulen und dabei die Seminarinhalte sehr gezielt auf die eigene Situation abstimmen möchten. Die CHEFS CULINAR Akademie ist eine Institution von CHEFS CULINAR. Programmgestaltung und Gesamtorganisation liegen beim Seminarveranstalter CHEFS CULINAR Software und Consulting GmbH & Co. KG. Wie wir arbeiten?! Wer uns kennt, der weiß, wie wir arbeiten! Wer uns noch nicht kennt, wird an der einen oder anderen Stelle überrascht werden. Natürlich, der obligatorische Vortrag mit Beamer gehört auch zum Repertoire unserer Referenten. Aber bitte doch kein Frontalfeuer in Wort und Bild von morgens bis abends. Zuhören reicht bei uns nicht aus. Mitmachen ist gefordert. Dazu gehören Gruppenarbeiten, Einzelgespräche und Praxisübungen. Es wird gerechnet, gefragt, diskutiert, gelacht, produziert und probiert. Es ist auch nicht ausgeschlossen, dass Sie sich auf dem Kopf stehend wiederfinden oder an einem Stockkampf teilnehmen. Warum das alles? Ganz einfach: Weil das eigene Erleben der beste Lehrer ist und schließlich Übung den Meister macht. Wir leben Foodservice 04 Vorstellung CHEFS CULINAR Akademie Gute Gründe für unsere Seminare Sie erleben Praxis, die Sie wirklich betrifft Unsere Referenten sind ausnahmslos erfahrene Branchenexperten, die ständig in der Praxis stehen, als Berater, Trainer oder in der betrieblichen Verantwortung. Sie bieten Ihnen deshalb keine theoretischen Konzepte, sondern Themen und konkrete Lösungen, die Ihnen wirklich nützen. Branchen-Mix? Nicht bei uns! An unseren Seminaren nehmen keine Banker, Gärtner, Autobauer oder andere Branchenfremde teil. Unsere Seminarteilnehmer kommen alle aus der Verpflegung in Kliniken, Heimen und Betrieben. Deshalb sind die Seminare ganz gezielt auf diese Branchen ausgerichtet. Das bietet Ihnen die ideale Chance, sich ganz konkret mit anderen Teilnehmern fachlich auszutauschen oder gar Netzwerke zu bilden. Praxisseminare für Profis Theorie ist wichtig – aber wie sich diese in die Praxis umsetzen lässt, umso bedeutender. Deswegen gibt es in der CHEFS CULINAR Akademie neue spannende Praxisseminare für Profis. Diese Workshops behandeln Themen, die jetzt gerade im Fokus stehen. Mit diesem Wissen wird es für Sie in Zukunft ein Leichtes sein, sich von der breiten Masse abzuheben und Ihren Gästen das gewisse Extra zu bieten. Workshops für Auszubildende Der eine oder andere Teil der Ausbildung müsste noch mal aufgefrischt werden? Oder steht sogar die Zwischen- oder Abschlussprüfung an? Da helfen die Azubi-Workshops unserer Akademie – unser Profikoch Christoph Koscielniak bereitet angehende Köche auf die Zukunft in ihrem Traumberuf vor. In unseren Praxisseminaren werden wichtige Fragen beantwortet, um Themen, die in den Prüfungen vorkommen können, nochmal zu vertiefen. Consulting-Paket Unsere Consulting-Pakete verknüpfen Seminarinhalte mit Ihrer beruflichen Situation: Bis zu 4 Wochen nach erfolgter Seminarteilnahme können Sie einen Consulting-Termin für Ihre Einrichtung dazubuchen. Der Referent kann so Ihre betriebsindividuellen Abläufe vor Ort beobachten und wertvolle Unterstützung bei der Umsetzung der Seminarinhalte in die Praxis leisten. Personal Coaching Unterstützung bei der Umsetzung der Seminarthemen in die betriebliche Praxis bieten wir durch ein Personal Coaching. Hier steht Ihnen der Referent im Anschluss an das Seminar beratend zur Seite. Anmeldung: Formular auf Seite 39 oder unter www.chefsculinarplus.de/akademie 05 Termin & Ort 07.11. – 11.11.2016 (FOK) Parkhotel Surenburg 48477 Hörstel-Riesenbeck Ü/F 75,– Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum genannten Preis gebucht werden. Fokus: Küche Ganzheitliches Küchenmanagement im (Über-)Blick Die Steuerung einer Großküche ist eine sehr komplexe Tätigkeit: Es beginnt bei der Organisation der Betriebsabläufe, reicht über Speisenplanung, Einkauf, Kostenrechnung, Marketing bis zur Qualitätssicherung. Dahinter steht die Führungskraft. Sie wird immer mehr zum Unternehmer, der mit Kompetenz, Kreativität und Mut seine Verantwortung tragen muss. Das 5-tägige Seminar bietet verblüffende Einblicke in die Schlüsselfähigkeiten eines erfolg reichen Küchenmanagements. Referenten Ulrich Pütz Wolfgang Nährig Stefan Vornehm Uwe Merschmann Gebühren 1095,– Euro zzgl. MwSt. 995,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Das Seminar startet am ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 14:00 Uhr. Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Online zum Seminar 06 Management und Wirtschaftlichkeit Seminarziele S ie erkennen für sich und Ihren Betrieb Stärken und Schwächen und erleben, wie bewusst gepflegte Unternehmenskultur und ausgeprägte Führungsfähigkeiten zu Wirtschaftlichkeit und Wettbewerbsstärke führen. Sie erhalten neue Erkenntnisse und Steuerungsmöglichkeiten, um Ihre persönlichen und unternehmerischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Seminarinhalte Fachliche Kompetenz Menükalkulation, Personalkosten, Küchenbuchhaltung und Kostensteuerung Hygiene und HACCP Qualitätsmanagement Soziale Kompetenz Erfolgreiche Kommunikation und Förderung von Teamarbeit Faktoren der Persönlichkeit Führungskompetenz Führungsstile und Führungsrollen Fähigkeitsentwicklung bei den Mitarbeitern Zielgruppe Küchenleiter, Wirtschaftsleiter und andere Führungsverantwortliche aus der Klinik- und Heimgastronomie. Anmeldung: Formular auf Seite 39 oder unter www.chefsculinarplus.de/akademie 07 Termin & Ort 15.11.2016 (VAC) Welcome Hotel 34454 Bad Arolsen Referenten Alexander Herrmann Jutta Herr Gebühren 280,– Euro zzgl. MwSt. 230,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Das Seminar startet um 10:00 Uhr und endet gegen 17:00 Uhr. Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Veranstaltungscatering Wirtschaftliche Steuerung von Sonderveranstaltungen Die Speisenversorgung für Patienten, Bewohner und Besucher in einer Klinik- oder Heimküche sowie die damit verbundene Steuerung ist sehr komplex und zeitintensiv. Zusätzliches und häufig auch kurzfristig anberaumtes Catering für Besprechungen oder Veranstaltungen gehört zum Tagesgeschäft. Häufig aber wird es zum „Stressfaktor“ und somit zur Belastung für Sie selbst und Ihre Mitarbeiter. Eine gute Ablauforganisation garantiert, dass es auch außerhalb Ihres Kerngeschäftes zu keinen Überraschungen hinsichtlich des vorgegeben Budgets und der personellen Mittel kommt. Seminarziele S ie erarbeiten Beispiele zur Erstellung eines Leistungskatalogs für Sonderveranstaltungen und Besprechungsservice. Sie ermitteln beispielhaft die Hauptkosten für Sonderanforderungen (Kalkulation von Rezepturen, Berechnung der Personalkosten). Sie erarbeiten eine Organisationsvorlage. Seminarinhalte Erstellung eines Ablauf-Schemas für Sonderveranstaltungen Berechnung/Zusammensetzung Tagesbeköstigungssatz Ermittlung Personalaufwand und Personalkosten Definition des Leistungsumfangs von Sonderlieferungen Bestellsystematik für die Anforderung von Sonderveranstaltungen Abrechnung – Rechnungsstellung Zielgruppe Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus der Heim- und Klinikgastronomie. Online zum Seminar 08 Management und Wirtschaftlichkeit Befristung von Arbeitsverträgen Mehr Flexibilität bei der Personalplanung Befristete Arbeitsverträge sind aus der Arbeitswelt nicht mehr wegzudenken, sie ermöglichen mehr Flexibilität bei der Personalplanung, saisonale Auftragsschwankungen können ausgeglichen oder neue Mitarbeiter über einen längeren Zeitraum erprobt werden. Dabei müssen die strengen Vorgaben des Teilzeit- und Befristungsgesetzes (TzBfG) eingehalten werden, denn andernfalls kommt es zu kostenintensiven Fehlern durch Nichtbeachtung der formellen und materiellen Hürden beim Abschluss von befristeten Verträgen. Seminarziele Ihnen wird praxisnah fundiertes Grundwissen vermittelt, das Sie für eine erfolgreiche Personalarbeit in der Gemeinschaftsverpflegung benötigen. Sie erwerben Kenntnisse, mit denen Sie Ärger und teure Fehler vermeiden können. Das Seminar berücksichtigt neueste Entwicklungen in der Gesetzgebung und der Rechtsprechung. Seminarinhalte Formelle und materielle Voraussetzungen der Befristung mit und ohne Sachgrund Besonderheiten beim Abschluss eines befristeten Arbeitsvertrages Wirksame Verlängerungen bestehender Befristungen Befristete Arbeitsverträge mit älteren Arbeitnehmern Zulässige Befristungsgründe Unwirksamkeit der Befristung und Folgen für das Arbeitsverhältnis Zielgruppe Führungskräfte aus den Bereichen Gemeinschaftsverpflegung, Hauswirtschaft und Pflege oder Personen, die Führungsaufgaben wahrnehmen sollen. Termin & Ort 15.11. – 16.11.2016 (BAV) STADTHOTEL MÜNSTER 48143 Münster Ü/F 97,– Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum genannten Preis gebucht werden. Referent Martina Kelp Gebühren 495,– Euro zzgl. MwSt. 395,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Das Seminar startet am ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am zweiten Tag gegen 16:00 Uhr. Extra Beck-Texte „Arbeitsgesetze“ Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Anmeldung: Formular auf Seite 39 oder unter www.chefsculinarplus.de/akademie 09 Online zum Seminar Termine & Orte 05.10. – 06.10.2016 (KM1) STADTHOTEL MÜNSTER 48143 Münster Ü/F 97,– Euro inkl. MwSt. 12.10. – 13.10.2016 (KM2) SEMINARIS Hotel 73087 Bad Boll Ü/F 100,– Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum jeweils genannten Preis gebucht werden. Referenten Stefan Vornehm Martina Walter-Kunkel Gebühren 485,– Euro zzgl. MwSt. 385,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Die Seminare starten am ersten Tag um 10:00 Uhr und enden am zweiten Tag gegen 16:00 Uhr. + Consulting- Paket Zusätzlich zum Seminar haben Sie die Möglichkeit, einen Consulting-Termin zu buchen – und das noch bis zu 4 Wochen nach Seminarteilnahme. Der Referent beobachtet Ihre betriebsindividuellen Abläufe vor Ort und leistet Unterstützung bei der Umsetzung der Seminarinhalte in die Praxis. Zunächst gilt dieses Angebot für Einrichtungen, die in NRW, Hessen und Rheinland-Pfalz liegen – zum Spezialpreis von 990,– Euro zzgl. MwSt. Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Krisenmanagement Betriebliche Notfallkonzeption Immer häufiger wird von Behörden und QM-Auditoren verlangt, dass im Betrieb ein Notfallkonzept bzw. ein Konzept für ein Krisenmanagement vorliegt. Zudem kann ein Betrieb schnell an seine Grenzen stoßen, wenn Notfälle eintreten. Meistens ist es zu spät, erst dann nach einer Lösung zu suchen – dies führt zu Stress und in der Folge zu chaotischen Zuständen. Wer vorbeugt und im Vorfeld ein passendes Konzept erstellt hat, ist im Vorteil und kann sachlich und zielgerichtet reagieren. Seminarziele Im Notfall können Sie kurzfristig die Versorgung Ihrer Kunden sicherstellen. Über eine gesteuerte Kommunikation können Sie alle Betroffenen informieren. Sie schaffen sich Akzeptanz bei Kontrollbehörden und QM-Auditoren. Mit dem Teilnahmezertifikat haben Sie einen Fachkenntnisnachweis gemäß § 4 der deutschen Lebensmittelhygiene-Verordnung vom 08.08.2007. Seminarinhalte R echtliche Vorgaben zum Krisenmanagement Erklärung der Begriffe „Notfall“, „Havarie“, „Krise“, „Pandemie“, etc. Sinn und Zweck sowie Grenzen von Notfallplänen Überblick über mögliche Notfälle und Krisen Konzeptbausteine für ein betriebliches Notfallkonzept Schritt-für-Schritt-Ablaufpläne für einzelne Notfälle Zielgruppe Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus der Gemeinschaftsverpflegung in Krankenhäusern, Kliniken, Heimen, Behinderteneinrichtungen und der Betriebsgastronomie. Online zum Seminar 10 Management und Wirtschaftlichkeit Vom Zeitmanagement zum Selbstmanagement Raus aus der Stressfalle Warum gibt es Menschen, die eine 60-Stunden-Woche haben und einen völlig entspannten Eindruck machen, während andere in einer 38-Stunden-Woche gestresst sind? Warum kommt der eine in Zeitnot und der andere nicht? Was Menschen unter Druck setzt, ist die stetig steigende Dynamik in allen Lebensbereichen in Kombination mit zunehmender Arbeitsverdichtung. Diese Belastung kann mit althergebrachten Zeitmanagement-Techniken alleine nicht mehr aufgelöst werden. Stress entsteht nicht durch die Menge der Arbeit, sondern durch das Gefühl des „Getriebenseins“. Seminarziele Sie lernen, in unserer schnellen und komplexen Welt Prioritäten zu setzen und selbst über Ihre Zeit zu bestimmen. Sie lernen, mit Ihrer Zeit bewusst umzugehen und Stress weitgehend zu reduzieren. Sie lernen, Ihrer Arbeit und Ihrer Zeit einen Sinn zu geben und können so Ihre persönliche Zufriedenheit erhöhen. Seminarinhalte as ist Stress und wie entsteht er? W Warum Zeitmanagement-Techniken nur bedingt helfen Unsere Arbeit braucht einen Sinn – diesen Sinn geben wir ihr selbst Die positiven Auswirkungen von sinnvoller Arbeit auf unsere Gesundheit Fremdbestimmung und Selbstbestimmung Sind Arbeit und Leben zwei verschiedene Dinge, die man in die Balance bringen muss? Zielgruppe Das Seminar richtet sich an Führungskräfte aus den Bereichen Gemeinschaftsverpflegung, Hauswirtschaft und Pflege oder an Personen, die Führungsaufgaben wahrnehmen sollen. Anmeldung: Formular auf Seite 39 oder unter www.chefsculinarplus.de/akademie 11 Termin & Ort 28.06. – 29.06.2016 (ZM) Hotel Silicium 56203 Höhr-Grenzhausen Ü/F 70,– Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum genannten Preis gebucht werden. Referent Wolfgang Foerster Gebühren 485,– Euro zzgl. MwSt. 385,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Das Seminar startet am ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am zweiten Tag gegen 17:00 Uhr. Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Online zum Seminar Termin & Ort 27.09. – 28.09.2016 (WK) Hotel Ling Bao Phantasialand 50321 Brühl Ü/F 118,– Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum genannten Preis gebucht werden. Referent Uwe Merschmann Gebühren 485,– Euro zzgl. MwSt. 385,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Das Seminar startet am ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am zweiten Tag gegen 16:00 Uhr. Wirtschaftlichkeit : gewusst wie! Praxisnahe Kosten- und Leistungstransparenz Sind Zahlen immer eindeutig und objektiv oder sind verschiedene Interpretationen möglich? Der Verpflegungsmarkt Care spricht immer wieder über die Kosten je Beköstigungstag. Welche Relevanz hat dieser Wert und ermöglicht er einen aussagekräftigen Vergleich? In unserem Seminar veranschaulichen wir die verschiedenen Berechnungsmethoden und stellen Ihnen Hilfsmittel zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Leistungen transparent darstellen können. Betriebswirtschaftliche Zusammenhänge von Wareneinsätzen (variable Kosten) und Personalkosten (Fixkosten) werden praxisnah erläutert und berechnet. Seminarziele S ie erhalten wichtige Planungs- und Kontrollinstrumente zur Steuerung Ihres Küchenbetriebes. Sie ermitteln relevante betriebswirtschaftliche Kennziffern, die Ihnen eine fundierte Grundlage für betriebliche Entscheidungen sichern. Seminarinhalte K üchenspezifische Management-Reporte (Ermittlung des tatsächlichen BKT-Preises) Berechnung der Personalkosten und Personaleinsatzplanung Erlösberichte für die Belieferung von externen Kunden Schnell- bzw. Vorkalkulationen der Hauptmahlzeiten Ressourcen-Ermittlung über die Erfassung und Bewertung der Speisenrückläufe Analyse des eigenen Betriebes unter Berücksichtigung der betriebsspezifischen Kennzahlen Zielgruppe Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Online zum Seminar Das Seminar richtet sich an Führungs- und Fachkräfte aus Großküchen in Krankenhäusern, Kliniken, Heimen und Behindertenwerkstätten, die sich betriebswirtschaftlich weiterbilden möchten. 12 Management und Wirtschaftlichkeit Konzepte in der Seniorenverpflegung Qualität versus Wirtschaftlichkeit Im Alltag der Seniorenheimverpflegung müssen sich die Einrichtungen stetig wachsenden Herausforderungen stellen. Auf der einen Seite steht der Anspruch, aktuelle pflegewissenschaftliche Konzepte in die Verpflegungsabläufe zu integrieren und mit Blick auf die Bewohner umzusetzen. Dem gegenüber stehen die Rahmenbedingungen, die dem Haus in betriebswirtschaftlicher Hinsicht zur Verfügung stehen. Im Laufe des Seminars haben die Teilnehmer die Möglichkeit, bestehende Konzepte und Abläufe kritisch zu reflektieren, neue „Spielräume“ auszuloten und auf eigene Bedingungen zu übertragen. Seminarziele Sie erhalten einen Überblick über verschiedene Konzeptansätze. Wir stellen alternative Techniklösungen „zum Anfassen“ vor. Definition von Berechnungsmethoden zur Einzelkostenbetrachtung Eigeneinschätzung per Betriebsvergleich Persönliche Abwägung und Übertragung auf eigene Rahmenbedingungen – aus qualitativer und ökonomischer Sicht Seminarinhalte Bedarfs- und bedürfnisorientierte Verpflegungsprinzipien in der stationären Seniorenbetreuung Schnittstellen und ihre Auswirkungen Best-Practice-Beispiele – wie gelingt das „andere“ Konzept? Budget-Richtlinien in der ökonomischen Seniorenverpflegung Ganzheitliche Personalkonzepte in der Versorgungsstruktur Termin & Ort 05.10. – 06.10.2016 (SV) Hotel Rheingarten 47198 Duisburg Ü/F 92,– Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum genannten Preis gebucht werden. Referenten Iris Hassel Uwe Merschmann Gebühren 485,– Euro zzgl. MwSt. 385,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Das Seminar startet am ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am zweiten Tag gegen 16:00 Uhr. Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Zielgruppe Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte in der Seniorenverpflegung aus den Bereichen Küche, Hauswirtschaft, Pflege und an Heimleitungen. Anmeldung: Formular auf Seite 39 oder unter www.chefsculinarplus.de/akademie 13 Online zum Seminar Termin & Ort 05.07. – 06.07.2016 (QV) Welcome Hotel 34454 Bad Arolsen Ü/F 92,– Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum genannten Preis gebucht werden. Referenten Stefan Vornehm Jürgen Grünberg Gebühren 485,– Euro zzgl. MwSt. 385,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Das Seminar startet am ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am zweiten Tag gegen 16:00 Uhr. + Consulting- Paket Zusätzlich zum Seminar haben Sie die Möglichkeit, einen Consulting-Termin zu buchen – und das noch bis zu 4 Wochen nach Seminarteilnahme. Der Referent beobachtet Ihre betriebsindividuellen Abläufe vor Ort und leistet Unterstützung bei der Umsetzung der Seminarinhalte in die Praxis. Zunächst gilt dieses Angebot für Einrichtungen, die in NRW, Hessen und Rheinland-Pfalz liegen – zum Spezialpreis von 990,– Euro zzgl. MwSt. Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Qualitäten verbessern – Erwartungen erfüllen Mehr Erfolg durch Leistungstransparenz Wirtschaftlichkeit allein ist kein Garant für Unternehmenserfolg. Nur wer die Erwartungen der Kunden auch qualitativ erfüllt, wird auf Dauer existieren können. In diesem Seminar geht es daher nicht um Qualitätsmanagement, das einer bestimmten Norm entspricht und mit der man erst durch Dokumentation bzw. Bürokratie eine Zertifizierung erreicht. Vielmehr werden intensiv die Möglichkeiten behandelt, wie Sie Ihren Betrieb qualitativ steuern und dabei die Erwartungen von Konsumenten, Geschäftsführung, Kollegen oder von überwachenden Stellen erkennen und erfüllen. Seminarziele Sie erarbeiten sich einen breiten Überblick über Ihre Kundengruppen und deren Erwartungen. Sie können so gezielt Kundenzufriedenheit schaffen. Sie führen eine Bestandsaufnahme durch, um Ihre betrieblichen Stärken bzw. Schwächen besser zu erkennen. Sie können Interessenkonflikte besser abwägen und klare Prioritäten setzen. Sie entwickeln Ihren Betrieb qualitativ konsequent weiter und bleiben somit wettbewerbsfähig und zukunftssicher. Seminarinhalte R ückblick, Fazit und Ausblick zum Qualitätsmanagement in Großküchen Kundengruppen und deren Anforderungen im Überblick Gegenüberstellung von Leistungsportfolio und Kosten Steuerung der Leistungen als Ergänzung zur Steuerung von Kosten Schlüsselfähigkeit: Kommunikation Zielgruppe Das Seminar richtet sich an QM-Beauftragte sowie Führungs- und Fachkräfte aus Großküchen. Online zum Seminar 14 Hygiene und Qualität Termine & Orte 19.04. – 20.04.2016 (HCP1) Feierabendhaus 45772 Marl Ü/F 91,– Euro inkl. MwSt. 14.06. – 15.06.2016 (HCP2) Hotel Ling Bao Phantasialand 50321 Brühl Ü/F 118,– Euro inkl. MwSt. 27.09. – 28.09.2016 (HCP3) BEST WESTERN PREMIER Castanea Resort 21365 Adendorf Ü/F 113,– Euro inkl. MwSt. 22.11. – 23.11.2016 (HCP4) Sutter’s Landhaus 55457 Gensingen Ü/F 79,– Euro inkl. MwSt. HACCP-Beauftragter Qualifizierung für betriebliche HACCP-Beauftragte in Gastronomie & Gemeinschaftsverpflegung (Fast) alle Betriebe haben ein HACCP-System eingeführt. Doch nur wenige wissen, dass die europäische Lebensmittelhygiene-Verordnung (EU-Verordnung Nr. 852/2004) vorschreibt, dass Mitarbeiter, die mit der Umsetzung von HACCP betraut sind, hier gezielt geschult werden müssen. Dieser Lehrgang beinhaltet alle zurzeit zu erfüllenden Aspekte an ein zeitgemäßes HACCPSystem und bereitet Sie gezielt auf Ihre Tätigkeit als HACCP-Beauftragter vor. Seminarziele Ihr HACCP-System entspricht den geltenden Gesetzen und ist effektiv. Mit dem Zertifikat haben Sie einen Nachweis über Fachkenntnisse und erfüllen damit die Anforderungen des § 4 der deutschen Lebensmittelhygiene-Verordnung vom 08.08.2007. Durch die Position „HACCP-Beauftragter“ haben Sie eine größere Akzeptanz seitens der Lebensmittelüberwachung und Vorteile bei QM-Zertifizierungen. Seminarinhalte Rechtliche Anforderungen an ein zeitgemäßes HACCP-System Überblick über Leitlinien und DIN-Normen zur Lebensmittelhygiene Risiko- und Gefahrenanalysen Betriebliche Eigenkontrollen Mikrobiologische Untersuchungen Schädlingsüberwachung Hygienemanagement Rückstellproben und Rückverfolgbarkeit EU-Zulassung bei Außer-Haus-Geschäften Steuerung der Dokumentation Zielgruppe Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum jeweils genannten Preis gebucht werden. Referent Stefan Vornehm Gebühren 485,– Euro zzgl. MwSt. 385,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Die Seminare starten am ersten Tag um 10:00 Uhr und enden am zweiten Tag gegen 16:00 Uhr. + Consulting- Paket Zusätzlich zum Seminar haben Sie die Möglichkeit, einen Consulting-Termin zu buchen – und das noch bis zu 4 Wochen nach Seminarteilnahme. Der Referent beobachtet Ihre betriebsindividuellen Abläufe vor Ort und leistet Unterstützung bei der Umsetzung der Seminarinhalte in die Praxis. Zunächst gilt dieses Angebot für Einrichtungen, die in NRW, Hessen und Rheinland-Pfalz liegen – zum Spezialpreis von 990,– Euro zzgl. MwSt. Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Mitarbeiter und Führungskräfte aus Küchen, die im Betrieb die Funktion „HACCP-Beauftragter“ besetzen oder übernehmen sollen. Anmeldung: Formular auf Seite 39 oder unter www.chefsculinarplus.de/akademie 15 Online zum Seminar Termin & Ort 19.09. – 23.09.2016 (HBH) Sutter’s Landhaus 55457 Gensingen Ü/F 79,– Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum genannten Preis gebucht werden. Referenten Wolfgang Wegener Petra Oelgeklaus Stefan Vornehm Gebühren 1095,– Euro zzgl. MwSt. 995,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Das Seminar startet am ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am letzten Tag gegen 16:00 Uhr. Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Online zum Seminar Hygienebeauftragter im Heim Qualifizierung für betriebliche Hygienebeauftragte Hygiene stellt die Verantwortlichen in Heimen vor immer neue Herausforderungen. Deutlich mehr Infektionskrankheiten und immer neue Krankheitsbilder erfordern neue Strategien. Hygienebeauftragte wirken abteilungs- und hierarchieübergreifend als Ansprechpartner und Koordinatoren und gewährleisten eine hohe Unternehmenssicherheit. In diesem Seminar wird die Ausbildung auf die Besonderheiten von Heimen ausgerichtet, anstatt ein bestehendes Konzept aus dem Krankenhausbereich zu nutzen. Seminarziele S ie schützen durch Hygienestandards die Gesundheit von Bewohnern und Mitarbeitern. Sie leisten einen Beitrag zur Erfüllung der rechtlichen Vorgaben nach § 112 Sozialgesetzbuch XI, § 11 Heimgesetz und § 36 Infektionsschutzgesetz. Sie erfüllen die Anforderungen des MDK und Kontrollbehörden. Seminarinhalte rundlagen von Hygiene und Mikrobiologie G Rechtliche Grundlagen zum Infektionsschutz Relevante Infektionskrankheiten im Heim Umgang mit resistenten Keimträgern bei allen multiresistenten Erregern – speziell MRSA, ESBL und MRGN Prävention in der Pflege Prävention in der Hauswirtschaft (z. B. Wäscherei, Reinigung und Desinfektion) Prävention in der Gemeinschaftsverpflegung (z. B. HACCP, Rückstellproben) Kommunikation für Hygienebeauftragte (hausintern und extern) Praktische Umsetzung vom Einstieg bis zur Routine Zielgruppe Personen aus den Bereichen Pflege, Küche oder Hauswirtschaft, die die Funktion „Hygienebeauftragter“ besetzen. Die Teilnehmerzahl ist auf 16 beschränkt. Dadurch ist eine intensive Arbeit gesichert. 16 Hygiene und Qualität Refresher für Hygienebeauftragte im Heim Aktuelles Praxiswissen für betriebliche Hygienebeauftragte In der Hygiene gibt es immer wieder Neuigkeiten, z. B. veränderte mikrobiologische Gefahren oder neue gesetzliche Rahmenbedingungen. Hygienebeauftragte agieren abteilungs- und hierarchieübergreifend und leisten einen wichtigen Beitrag zur Umsetzung der gesetzlichen Sorgfaltspflichten. Mit diesem Seminar kommen Sie auf den neuesten Stand und erhalten Antworten auf offene Fragen. Termin & Ort 29.11. – 30.11.2016 (AHBH) Hotel Rheingarten 47198 Duisburg Ü/F 92,– Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum genannten Preis gebucht werden. Seminarziele Sie erhalten neues Wissen und schließen so Lücken in Ihrem Hygienemanagement. Sie bekommen Antworten auf Ihre Fragen und tauschen Erfahrungen aus. Dies können Sie nutzbringend in Ihrer Funktion als Hygienebeauftragter anwenden. Sie erfüllen die Anforderungen des MDK. Seminarinhalte A ktuelle rechtliche Grundlagen Relevante Infektionskrankheiten im Heim Umgang mit resistenten Keimträgern bei allen multiresistenten Erregern – speziell MRSA und ESBL Dürfen wir Bewohner einfach isolieren? Infektiologische Neuigkeiten für Pflege und Hauswirtschaft Kommunikation für Hygienebeauftragte Erfahrungsaustausch: Problembesprechungen aus meinem Arbeitsbereich Erarbeiten von Lösungswegen Zielgruppe Referenten Wolfgang Wegener Stefan Vornehm Gebühren 485,– Euro zzgl. MwSt. 385,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Das Seminar startet am ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am zweiten Tag gegen 16:00 Uhr. Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Personen aus dem Heimbereich mit abgeschlossener Ausbildung zum Hygienebeauftragten. Anmeldung: Formular auf Seite 39 oder unter www.chefsculinarplus.de/akademie 17 Online zum Seminar Termine & Orte 18.05. – 20.05.2016 (PF1) Tagungshotel Eifelkern 53937 Schleiden Ü/F 59,– Euro inkl. MwSt. 06.09. – 08.09.2016 (PF2) Parkhotel Surenburg 48477 Hörstel-Riesenbeck Ü/F 75,– Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum jeweils genannten Preis gebucht werden. Referent Wolfgang Nährig Gebühren 575,– Euro zzgl. MwSt. 475,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Die Seminare starten am ersten Tag um 14:00 Uhr und enden am letzten Tag gegen 17:00 Uhr. + Personal Coaching Wie lässt sich das Gelernte mit Ihrer persönlichen betrieblichen Situation am besten vereinbaren? Um das herauszufinden, bietet unser Referent im Anschluss an das Seminar ein Personal Coaching an. Haben wir Ihr Interesse geweckt und Sie möchten mehr darüber erfahren? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf: 02837 80-333. Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Dynamische Personalführung Wer nicht führt, wird vorgeführt Früher hat es ausgereicht, dass der Chef einfach „Chef“ war. Seine Autorität wurde akzeptiert. Die Mitarbeiter heute sind komplizierter: Sie erkennen „Autorität“ als einzige Grundlage eines Führungsanspruches nicht mehr an. Sie wollen „auf Augenhöhe“ angesprochen werden. Beteiligung an Entscheidungsprozessen oder Teamarbeit, aber auch eigenverantwortliche Arbeit nahe am Kunden verlangen von dem, der in der Führungsverantwortung steht, eine Vielzahl von situationsbedingten Varianten und Alternativen im Führungsstil. Zusätzlich bieten wir im Anschluss an das Seminar die Möglichkeit eines Personal Coachings. Seminarziele S ie erhalten ein deutliches Bild der eigenen Fähigkeiten und Anforderungen und gewinnen an Führungssicherheit. Sie flexibilisieren Ihre eigenen Führungstechniken und erreichen damit Ihre Mitarbeiter individueller. Durch das praxisnahe Arbeiten lassen sich die Ergebnisse unmittelbar umsetzen. Seminarinhalte Ausgehend von Ihren eigenen Erfahrungen haben Sie die Möglichkeit, Ihren eigenen Führungsstil zu reflektieren. Wie lassen sich verschiedene Führungsrollen einnehmen? Wie kann ich meinen Führungsstil an bestimmte Situationen anpassen? Wie kann ich mein Repertoire an Führungsinstrumenten erweitern? Wie lässt sich das Feedback der Mitarbeiter und Kollegen als Korrektur- und Entwicklungswerkzeug nutzen? Zielgruppe Führungskräfte aus den Bereichen Gemeinschaftsverpflegung, Hauswirtschaft und Pflege oder Personen, die Führungsaufgaben übernehmen sollen. Online zum Seminar 18 Führung und Kommunikation Termin & Ort 23.11. – 24.11.2016 (RePF) Mosel-Hotel Hähn 56072 Koblenz Ü/F 88,– Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum genannten Preis gebucht werden. Referent Wolfgang Nährig Gebühren Refresher Dynamische Personalführung Wissen auf den Punkt gebracht Die in dem Seminar „Dynamische Personalführung“ erworbenen Kenntnisse sind die Grundlage für diesen Refresherkurs. Haben Sie Ihren persönlichen Führungsstil gefunden und bringt er die gewünschten Ergebnisse? Wo hakt es noch in der Umsetzung? Nutzen Sie dieses Seminar zur Erweiterung und Verfeinerung Ihrer Führungskompetenz. Zusätzlich bieten wir im Anschluss an das Seminar die Möglichkeit eines Personal Coachings. Seminarziele S ie frischen die bereits erworbenen Kenntnisse auf. Sie steigern Ihre Kompetenz. Sie flexibilisieren Ihre persönlichen Führungstechniken. Das Seminar bietet individuelle Begleitung und Unterstützung. Seminarinhalte Arbeit an Ihren persönlichen Personalführungsthemen Ergänzung und Erweiterung der Thematik Erweiterung des Repertoires an Führungsinstrumenten Erfahrungsaustausch der Seminarteilnehmer 420,– Euro zzgl. MwSt. 345,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Das Seminar startet am ersten Tag um 16:00 Uhr und endet am zweiten Tag gegen 18:00 Uhr. + Personal Coaching Wie lässt sich das Gelernte mit Ihrer persönlichen betrieblichen Situation am besten vereinbaren? Um das herauszufinden, bietet unser Referent im Anschluss an das Seminar ein Personal Coaching an. Haben wir Ihr Interesse geweckt und Sie möchten mehr darüber erfahren? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf: 02837 80-333. Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Zielgruppe Teilnehmer aus dem Seminar „Dynamische Personalführung“, die an ihrer weiteren Entwicklung arbeiten wollen. Anmeldung: Formular auf Seite 39 oder unter www.chefsculinarplus.de/akademie 19 Online zum Seminar Termin & Ort 05.07. – 06.07.2016 (ST) STADTHOTEL MÜNSTER 48143 Münster Ü/F 97,– Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum genannten Preis gebucht werden. Referent Ulrich Pütz Gebühren 575,– Euro zzgl. MwSt. 475,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Das Seminar startet am ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am zweiten Tag gegen 17:00 Uhr. + Personal Coaching Wie lässt sich das Gelernte mit Ihrer persönlichen betrieblichen Situation am besten vereinbaren? Um das herauszufinden, bietet unser Referent im Anschluss an das Seminar ein Personal Coaching an. Haben wir Ihr Interesse geweckt und Sie möchten mehr darüber erfahren? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf: 02837 80-333. Extra Drei Fachbücher nach dem Structogram©-Trainingssystem Besser Führen mit Menschenkenntnis Structogram© und Triogram© – Instrumente zur wirksamen Personalführung Für einen Koch, Pfleger oder Finanzmanager ist es selbstverständlich, die Werkzeuge und Materialien, mit denen er tagtäglich umzugehen hat, genau zu kennen. Doch wie sieht es aus mit einer „Materialkunde“ im täglichen Führungsgeschäft? Kann man die Eigenart und „Funktionsweise“ verschiedenster Menschen genauso sicher verstehen? Mit Structogram© und Triogram© bekommen Sie eindeutige Instrumente an die Hand, die es Ihnen ermöglichen, im täglichen Führungsgeschäft den Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Kollegen so effizient wie möglich zu gestalten. Mit Structogram© erarbeiten Sie sich ein sehr exaktes Bild Ihrer eigenen Schwerpunkte und Möglichkeiten. Durch das Triogram© können Sie dieses Instrumentarium nun auch auf andere Personen anwenden. Erfahren Sie, was gute Kommunikation ausmacht und wie Sie Ihre Gesprächsziele erreichen. Zusätzlich bieten wir im Anschluss an das Seminar die Möglichkeit eines Personal Coachings. Seminarziele S ie lernen, Ihre persönlichen Ressourcen sinnvoller einzusetzen. Sie finden einen besseren Zugang zu Ihren Mitarbeitern. Sie steigern die Wirkung Ihrer Führungstätigkeit. Seminarinhalte Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Die Analyse der eigenen Biostruktur mit dem Structogram© Die Konsequenzen für das eigene Führungsverhalten Die Analyse anderer Personen mit dem Triogram© Die Konsequenzen für den effizienten Umgang mit anderen Personen Zielgruppe Führungskräfte aus den Bereichen Gemeinschaftsverpflegung, Hauswirtschaft, Pflege, Verwaltung oder Personen, die Führungsaufgaben übernehmen sollen. Online zum Seminar 20 Führung und Kommunikation Termine & Orte 07.09. – 09.09.2016 (AF1) STADTHOTEL MÜNSTER 48143 Münster Ü/F 97,– Euro inkl. MwSt. 05.10. – 07.10.2016 (AF2) ATLANTIC Hotel an der Galopprennbahn 28329 Bremen Ü/F 105,– Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum jeweils genannten Preis gebucht werden. Referent „Alles im Fluss“ oder „Land unter“? Der konstruktive Umgang mit Schnittstellen Krankenhaus, Altenheim und andere Einrichtungen dieser Art sind heute extrem auf Arbeitsteilung zwischen verschiedensten Abteilungen ausgerichtet. Das macht im Idealfall ihre Leistungsstärke aus, ist gleichzeitig aber auch ihre „Achillesferse“. In der täglichen Realität treten auch hier die ganz normalen Schwierigkeiten auf, die immer dann eine Rolle spielen, wenn Menschen zusammenarbeiten. Eigenarten und die eigene Perspektive auf die gemeinsamen Prozesse sorgen immer wieder für Reibungen. Was anfänglich als Kommunikationsschwierigkeit auftaucht, kann sich schnell zum Flaschenhals entwickeln oder gar in einem handfesten Konflikt münden. Die Kenntnis der wichtigsten Gesetzmäßigkeiten in Kommunikation, Führung und Prozess steuerung hilft allen Beteiligten, mit diesen Schwierigkeiten konstruktiv umzugehen und im eigenen Verantwortungsbereich eine Kultur funktionierender Prozesse zu entwickeln. Zusätzlich bieten wir im Anschluss an das Seminar die Möglichkeit eines Personal Coachings. Seminarziele Sie erkennen rechtzeitig typische Fallen und können frühzeitig gegensteuern. Sie können die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen erhöhen. Sie können in Konfliktsituationen zielgerichtet agieren. Ulrich Pütz Gebühren 575,– Euro zzgl. MwSt. 475,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Die Seminare starten am ersten Tag um 15:30 Uhr und enden am letzten Tag gegen 14:00 Uhr. + Personal Coaching Wie lässt sich das Gelernte mit Ihrer persönlichen betrieblichen Situation am besten vereinbaren? Um das herauszufinden, bietet unser Referent im Anschluss an das Seminar ein Personal Coaching an. Haben wir Ihr Interesse geweckt und Sie möchten mehr darüber erfahren? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf: 02837 80-333. Seminarinhalte as sind die typischen Schnittstellenprobleme? W Was erwächst aus der Eigenart der Menschen, was aus Unzulänglichkeiten der Organisation? Bestandteile einer Prozess- und Lernkultur: Kommunikation, Verantwortung, Führung, Erfahrungsverwertung und Systemblick Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Zielgruppe Führungskräfte aus den Bereichen Gemeinschaftsverpflegung, Hauswirtschaft und Pflege oder Personen, die Schnittstellen steuern. Anmeldung: Formular auf Seite 39 oder unter www.chefsculinarplus.de/akademie 21 Online zum Seminar Termin & Ort 13.09. – 15.09.2016 (KGF) Sutter’s Landhaus 55457 Gensingen Ü/F 79,– Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum genannten Preis gebucht werden. Referent Ulrich Pütz Gebühren 575,– Euro zzgl. MwSt. 475,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Das Seminar startet am ersten Tag um 15:30 Uhr und endet am letzten Tag gegen 14:00 Uhr. + Personal Coaching Wie lässt sich das Gelernte mit Ihrer persönlichen betrieblichen Situation am besten vereinbaren? Um das herauszufinden, bietet unser Referent im Anschluss an das Seminar ein Personal Coaching an. Haben wir Ihr Interesse geweckt und Sie möchten mehr darüber erfahren? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf: 02837 80-333. Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Konstruktive Gesprächsführung Souveräne Kommunikation und rhetorische Kompetenz Laut Antoine de Saint-Exupery ist „die Sprache die Quelle aller Missverständnisse“. Wenn Menschen miteinander sprechen, entstehen durch unterschiedliche Standpunkte, Interessen und Auffassungen oft Missverständnisse oder gar Streit. Je emotionaler ein Gespräch wird, desto schwieriger ist der Weg zurück auf eine sachliche Ebene. Hier gilt es, die alltäglichen Fallen zu entdecken, in die man nur allzu leicht tappen kann. Erfahren Sie, was gute Kommunikation ausmacht und wie Sie Ihre Gesprächsziele erreichen. Zusätzlich bieten wir im Anschluss an das Seminar die Möglichkeit eines Personal Coachings. Seminarziele S ie verinnerlichen Steuerungsinstrumente für eine sachliche Kommunikation. Sie erlangen Sicherheit in der aktiven Gesprächsführung. Sie verbessern Ihr Auftreten in Stress- und Streitsituationen. Sie vermeiden kommunikationsbedingte Konflikte. Sie verbessern Ihre rhetorische Kompetenz. Seminarinhalte E benen in der Kommunikation Faktenorientierte Kommunikation Die Rolle der Persönlichkeit Authentizität und Souveränität Zuhören lernen Zielgruppe Führungskräfte aus den Bereichen Gemeinschaftsverpflegung, Hauswirtschaft und Pflege oder Personen, die Führungsaufgaben wahrnehmen sollen. Online zum Seminar 22 Führung und Kommunikation Termin & Ort 21.11. – 22.11.2016 (ReKGF) Mosel-Hotel Hähn 56072 Koblenz Ü/F 88,– Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum genannten Preis gebucht werden. Referent Ulrich Pütz Gebühren Refresher Konstruktive Gesprächsführung Kommunikation zielsicher einsetzen Wer die aus dem Seminar „Konstruktive Gesprächsführung“ resultierenden Erkenntnisse im täglichen Berufsalltag umsetzt, wird dabei an der einen oder anderen Stelle auf Hindernisse treffen. In diesem Seminar werden, mit dem Ziel einer Vertiefung und Erweiterung der bereits erworbenen Gesprächsführungstechniken, Ihre individuellen Erfahrungen und Fragestellungen thematisiert. Zusätzlich bieten wir im Anschluss an das Seminar die Möglichkeit eines Personal Coachings. Seminarziele as Seminar bietet Ihnen individuelle Begleitung und Unterstützung. D Sie vertiefen bereits erworbene Kenntnisse. Sie steigern Ihre persönliche Kompetenz. Sie erhalten methodisches Rüstzeug und praktische Hinweise. Seminarinhalte 420,– Euro zzgl. MwSt. 345,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Das Seminar startet am ersten Tag um 16:00 Uhr und endet am zweiten Tag gegen 18:00 Uhr. + Personal Coaching Wie lässt sich das Gelernte mit Ihrer persönlichen betrieblichen Situation am besten vereinbaren? Um das herauszufinden, bietet unser Referent im Anschluss an das Seminar ein Personal Coaching an. Haben wir Ihr Interesse geweckt und Sie möchten mehr darüber erfahren? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf: 02837 80-333. Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. A rbeit an Ihren persönlichen Erfahrungen aus dem Seminar „Konstruktive Gesprächsführung“ Ergänzung und Erweiterung der Thematik Umgang mit äußeren und inneren Widerständen Erfahrungsaustausch der Seminarteilnehmer Zielgruppe Teilnehmer aus den Seminaren „Erfolgreiche Kommunikation“ und „Konstruktive Gesprächsführung“, die an ihrer weiteren Kompetenzentwicklung arbeiten wollen. Anmeldung: Formular auf Seite 39 oder unter www.chefsculinarplus.de/akademie 23 Online zum Seminar S I N B FI RLE E IVEN PRO H C KO REAT NK DE FÜR Termine & Orte Sous-vide-Garverfahren (PS1) 22.06.2016 Frank Schwarz Gastro Group 47059 Duisburg Snacks & Sandwiches (PS2) 23.06.2016 Frank Schwarz Gastro Group 47059 Duisburg Referent Christoph Koscielniak Gebühren je Seminar 280,– Euro zzgl. MwSt. 230,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Die Seminare starten um 09:00 Uhr und enden gegen 17:00 Uhr. + Kombi- Sous-vide-Garverfahren Garen mit niedrigen Temperaturen Das Garen von Lebensmitteln im Sous-vide-Verfahren wurde schon 1974 entwickelt; „sous-vide“ bedeutet wörtlich übersetzt „unter Vakuum“. Heute wird das Verfahren auf vielfältige Art und Weise eingesetzt. So lassen sich die Zutaten unter Vakuum für jedes Lebensmittel individuell zubereiten – abhängig von der unterschiedlichen Temperatur und Garzeit. Nährstoffe, Aromen und Vitamine bleiben erhalten, zarte und saftige Gerichte sind garantiert! Paket Diese Weiterbildungen lohnen sich: Wer diese beiden Seminare in Kombination bucht, erhält einen Gutschein über insgesamt 60,- Euro, der mit der nächsten Seminarbuchung verrechnet wird. Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Online zum Seminar Seminarinhalte S ous-vide-Garmethoden und deren Vorteile in der Gemeinschaftsverpflegung Zubereiten, anrichten und portionieren Effektive Gestaltung der Servicezeiten Praktische Tipps zur benötigten Technik Tipps zu Lagerung und Regeneriertechnik für Ihr Sous-vide-Menü 24 Ernährung und Genuss Snacks & Sandwiches Streetfood verkaufsfördernd zubereiten und präsentieren Snacks to go werden immer beliebter, die Ansprüche der Kunden daran aber auch immer größer. Schlichte belegte Brote will heute niemand mehr, etwas Besonderes muss sein. In dem Workshop zeigt Ihnen unser Experte, wie Sie ansprechendes Streetfood zubereiten: Bagels, Sandwiches, Wraps, belegte Brötchen und Baguettes kommen mit ausgefallenen Dips und Cremes daher. Erfahren Sie außerdem, wie sich die Snacks aller Art kreativ in Szene setzen lassen. Seminarinhalte Zubereitung von Streetfood wie Bagel, Sandwich, Wrap, belegtes Baguette und Brötchen Herstellung von ausgefallenen Buttermischungen, Pasten und Cremes Tipps zum Zubereiten und Verpacken Tricks zum verkaufsfördernden Anrichten und Präsentieren Anmeldung: Formular auf Seite 39 oder unter www.chefsculinarplus.de/akademie 25 Online zum Seminar S I N B FI RLE E IVEN PRO H C KO REAT NK DE FÜR Termine & Orte Fingerfood & Glasfood (PS3) 09.11.2016 Frank Schwarz Gastro Group 47059 Duisburg Live-Cooking im Catering- und Care-Bereich (PS4) 10.11.2016 Frank Schwarz Gastro Group 47059 Duisburg Referent Christoph Koscielniak Gebühren je Seminar 280,– Euro zzgl. MwSt. 230,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Die Seminare starten um 09:00 Uhr und enden gegen 17:00 Uhr. + Kombi- Paket Diese Weiterbildungen lohnen sich: Wer diese beiden Seminare in Kombination bucht, erhält einen Gutschein über insgesamt 60,- Euro, der mit der nächsten Seminarbuchung verrechnet wird. Fingerfood & Glasfood Kreativ angerichtet und stilvoll serviert Ob Betriebsgastronomie, Catering oder Care-Bereich – vergessen Sie langweilige Kanapees und Schnittchen! Wer seine Gäste mit etwas Neuem beeindrucken will, zaubert kreative, kleine Snacks, die nicht nur den Gaumen, sondern auch das Auge glücklich machen. Unser Workshop gibt Inspiration und Anregungen mit praktischen Beispielen: Freuen Sie sich auf das gemeinsame Kochen köstlicher Snacks und das Präsentieren in hübschen Gläsern und auf schickem Porzellan. Unser Experte zeigt außerdem, welche kleinen Helfer es Ihnen beim Zubereiten noch leichter machen können. Seminarinhalte erstellung und Präsentation von Fingerfood H Herstellung und Präsentation von Food im Glas, auf Porzellan & Co. Planung, Durchführung und Zusammenstellung von Fingerfood- und Flying-Buffets Präsentationshilfen und Displays Herstellungs- und Zubereitungshilfen Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Online zum Seminar 26 Ernährung und Genuss Live-Cooking im Catering- und Care-Bereich Exotische Gerichte zaubern Exotisch, raffiniert, manchmal scharf – die thailändische Küche vereint die Kochkunst aus China, Indien, Indonesien und Malaysia. Aus dieser Mischung entwickelte sich ein ganz eigener und einzigartiger Stil, der hierzulande immer mehr Anklang findet. Aus frischen Kräutern und Gemüsesorten, Fisch, Fleisch und aromatischen Gewürzen lassen sich die köstlichsten Gerichte zaubern. Seminarinhalte arenkunde von Lebensmitteln und Gewürzen, die für die thailändische Küche typisch sind W Der richtige Umgang mit dem Wok Herstellung von Currypasten Zubereitung von Gemüse, Fisch, Geflügel und Fleisch Planung und Durchführung von Thaifood-Aktionen Anmeldung: Formular auf Seite 39 oder unter www.chefsculinarplus.de/akademie 27 Online zum Seminar S I N B RLE HE ILDENDE C O K ZUB FÜR AUS Termine & Orte Fisch und Krustentiere 09.03.2016 (AZ1) Frank Schwarz Gastro Group 47059 Duisburg Fonds und Saucen 10.03.2016 (AZ2) Frank Schwarz Gastro Group 47059 Duisburg Referent Christoph Koscielniak Fisch und Krustentiere Gebühren je Seminar Praxisrelevante Themen anschaulich erklärt 95,– Euro zzgl. MwSt. Die Seminare starten um 09:00 Uhr und enden gegen 17:00 Uhr. Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Was ist das Besondere an Plattfischen? Warum haben Langusten keine Scheren? Wie bereitet man Hummer und Co. richtig zu? Das und vieles mehr erfahrt ihr in unserem Workshop für Nachwuchsköche. Vom richtigen Filetieren über die geeignete Garmethode bis hin zum kreativen Anrichten – nach diesem Tag seid ihr dem Profikoch ein ganzes Stück näher gekommen. Seminarinhalte arenkunde zu verschiedenen Fischen und Krustentieren W Filetieren von Rund- und Plattfischen Der richtige Umgang mit Krustentieren Herstellung von Fonds, Saucen & Co. Kocherleb nis für nde Auszubilde Online zum Seminar 28 Ernährung und Genuss Fonds und Saucen Praxisrelevante Themen anschaulich erklärt Fonds und Saucen bilden die Basis jedes Gerichts – und gehören zum Grundlagenwissen jedes Profikochs. In unserem Workshop wollen wir euch dieses wichtige Handwerk näherbringen: Erstellt gemeinsam mit unserem Profikoch Gemüse-, Fisch- und Fleischfonds sowie warme und kalte Grundsaucen. Lernt außerdem geeignete Bindemittel kennen und erfahrt etwas darüber, wie man Saucen und Fonds professionell klärt. Seminarinhalte Herstellung und Klären von Gemüse-, Fisch- und Fleischfonds Herstellung von warmen und kalten Grundsaucen Warenkunde zu den verschiedenen Bindemitteln Anmeldung: Formular auf Seite 39 oder unter www.chefsculinarplus.de/akademie 29 Online zum Seminar Termine & Orte 27.04. – 28.04.2016 (ALL1) Feierabendhaus 45772 Marl Ü/F 91,– Euro inkl. MwSt. 20.09. – 21.09.2016 (ALL2) Mosel-Hotel Hähn 56072 Koblenz Ü/F 88,– Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum jeweils genannten Preis gebucht werden. Referent Iris Hassel Gebühren 485,– Euro zzgl. MwSt. 385,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Die Seminare starten am ersten Tag um 10:00 Uhr und enden am zweiten Tag gegen 16:00 Uhr. Allergien und Intoleranzen Was muss in der Gemeinschaftsverpflegung beachtet werden? In Deutschland leiden 7–10% der Kinder und etwa 5% der Erwachsenen unter einer Allergie, weitere 20 – 30% leiden unter einer Lebensmittelunverträglichkeit. Schon geringe Spuren von Allergenen in einem Lebensmittel können bei betroffenen Menschen zu starken allergischen Reaktionen führen. Somit ist das Wissen um den richtigen Umgang mit Speisen und Getränken für Patienten, Heimbewohner und andere Tischgäste mit Allergien oder Intoleranzen wichtiger denn je. In diesem Seminar erfahren Sie, was Sie für den sicheren Umgang mit Allergenen in Ihrem Betrieb wissen müssen. Seminarziele S ie können den Unterschied zwischen einer Allergie und einer Unverträglichkeit benennen und Maßnahmen hierzu sicher im Verpflegungsalltag umsetzen. Sie haben den Überblick über verschiedene Formen der Allergien und Intoleranzen und können entsprechende Speisenangebote zusammenstellen. Sie kennen die Prozesse im Küchenablauf, die bei einem sinnvollen Allergenmanagement berücksichtigt werden müssen. Seminarinhalte U nterscheidung Allergie, Pseudoallergie und Unverträglichkeit Krankheitsbild und ernährungstherapeutische Maßnahmen bei verschiedenen Allergien Krankheitsbild und ernährungstherapeutische Maßnahmen bei verschiedenen Intoleranzen Kennzeichnung der Allergene Marketing und Kommunikation Zielgruppe Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Online zum Seminar Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter der Heim-, Klinik- und Betriebsverpflegung aus den Bereichen Küche und Hauswirtschaft, die sich im Hinblick auf Allergien und Intoleranzen auf den aktuellen Kenntnisstand bringen wollen. 30 Ernährung und Genuss Konzeptionelles Catering Darf's auch ein bisschen mehr sein? Das Basisgeschäft im klassischen Care-Segment lässt den Beteiligten wenig Zeit und Spielraum für überraschende und ansprechende Tageskreationen. Küchenaktionen oder Genusswochen zielgerichtet auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu planen und zu realisieren, erscheint den Verantwortlichen oftmals wie eine Herkulesaufgabe. Dennoch sind es genau diese kleinen kulinarischen Highlights, die den Patienten oder Bewohnern positiv und nachhaltig in Erinnerung bleiben. Wir erarbeiten in Gruppen einen Workflow für konzeptionelles Catering, der es Ihnen und Ihrem Team zukünftig ermöglicht, solche Konzepte mit einem „Lächeln auf den Lippen“ umzusetzen. Im praktischen Teil stellen wir Ihnen Möglichkeiten zur individuellen Umsetzung solcher Aktionen vor. Seminarziele Sie erhalten kulinarische Ideen und Anregungen, die Ihnen zukünftig dabei helfen, Ihre Patienten, Bewohner und Gäste bei der Speisenpräsentation zu überraschen. Sie lernen in diesem Seminar, was Trends sind und wie Sie durch geeignete Marketingmaßnahmen Imagepflege für Ihre Küche und für Ihre Einrichtung betreiben. Sie bekommen Vorlagen und Tools, um Küchenaktionen zielgerichtet zu planen und auf die Bedürfnisse Ihrer Kundengruppe eingehen zu können. Seminarinhalte Theoretischer Teil: Ist-Zustand der Verpflegungsleistung von Klinik- und Heimküchen in Bezug auf Optik und Darstellung – Analyse und Erfahrungsaustausch „Das Auge isst mit“ – Entwicklung neuer Ideen für die Angebotsform Termin & Ort 08.06. – 09.06.2016 (KC) Seminarort Tag 1: Frank Schwarz Gastro Group 47059 Duisburg Seminarort Tag 2 und Übernachtung: Hotel Rheingarten 47198 Duisburg Ü/F 92,– Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum genannten Preis gebucht werden. Referenten Alexander Herrmann Jutta Herr Christoph Koscielniak Gebühren Praktischer Teil: Speisenpräsentation – Optik und Angebotsform Wie wertet man mit kleinen praktikablen Tricks Frühstück, Mittagsgerichte und Abendessen oder kleine Snacks auf? 570,– Euro zzgl. MwSt. 470,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Das Seminar startet am ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am zweiten Tag gegen 16:00 Uhr. Zielgruppe Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeiter der Gemeinschaftsverpflegung aus Küche und Service. Dieses Seminar ist besonders auch für Teams aus diesen Dienstleistungsbereichen geeignet. Anmeldung: Formular auf Seite 39 oder unter www.chefsculinarplus.de/akademie 31 Online zum Seminar Termin & Ort 29.11.2016 (IFG) BEST WESTERN PREMIER IB Hotel Friedberger Warte 60389 Frankfurt Referent Martina Walter-Kunkel Gebühren 280,– Euro zzgl. MwSt. 230,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Das Seminar startet um 09:30 Uhr und endet gegen 16:30 Uhr. + Consulting- Paket Zusätzlich zum Seminar haben Sie die Möglichkeit, einen Consulting-Termin zu buchen – und das noch bis zu 4 Wochen nach Seminarteilnahme. Der Referent beobachtet Ihre betriebsindividuellen Abläufe vor Ort und leistet Unterstützung bei der Umsetzung der Seminarinhalte in die Praxis. Zunächst gilt dieses Angebot für Einrichtungen, die in NRW, Hessen und Rheinland-Pfalz liegen – zum Spezialpreis von 890,– Euro zzgl. MwSt. Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. In Form gebracht – passierte und pürierte Kost Ansprechend und appetitlich serviert Die Anforderungen an die Versorgung von Menschen mit Kau- und Schluckstörungen werden immer differenzierter. Im Verpflegungsalltag gilt es, auf die einzelnen Krankheitsbilder einzugehen, diverse Kostformen anzubieten und in Form zu bringen. Ein Einheitsbrei ist nicht mehr gefragt. Im praktischen Teil des Seminars werden verschiedene Komponenten und Zubereitungsarten für die einzelnen Kostformen (püriert, passiert und Schaumkost) vorgestellt und einem Praxistest unterzogen. Seminarziele S ie erarbeiten Ernährungsrichtlinien für die hauseigene Verpflegung der Bewohner mit Kau- und Schluckstörungen. Sie erlernen einen sicheren Umgang mit den verschiedenen Bindemitteln und Formen, um Lebensmittel zu bearbeiten. Ihre Verpflegung für Menschen mit Kau- und Schluckstörungen wird ernährungsphysiologisch aufgewertet und entspricht dem aktuellen Wissensstand. Seminarinhalte V eränderte Verpflegungsbedürfnisse im Alter bei Kau- und Schluckstörungen Definitionen der einzelnen Kostformen Abwandlung von Speisen aus dem herkömmlichen Speiseplan Einsatz von Hilfsmitteln bei der Zubereitung und beim Anreichern der Speisen Praktische Übungen mit diversen Geräten wie ISI Whip, Mixer und Blixer Zielgruppe Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte in Heimen und Krankenhäusern aus den Bereichen Küche, Hauswirtschaft und Pflege. Online zum Seminar 32 Ernährung und Genuss Seniorengerechte Ernährung? Kostformen unter der Lupe Im Leben älterer und pflegebedürftiger Menschen sind Essen und Trinken wesentliche Bestandteile der Lebensqualität und Grundlage zur Erfüllung körperlicher, aber auch psychosozialer Bedürfnisse. Im fortgeschrittenen Alter können jedoch Veränderungen auftreten, die einen selbstbestimmten, selbstverständlichen und genussvollen Umgang mit Speisen und Getränken beeinträchtigen. Das gilt für Bewohner, die mangelernährt und pflegebedürftig sind, genauso wie für Bewohner, die unter einer veränderten Wahrnehmung leiden (Demenz). Seminarziele Mit Hilfe eines kurzen Check-ups erhalten Sie den Überblick über relevante Diätkostformen. Sie erarbeiten gemeinsam Ernährungsleitlinien für die Verpflegung dementer Menschen und nutzen die Erfahrung anderer Seminarteilnehmer. Sie erlernen einen sicheren Umgang mit Nahrungsergänzungsmitteln. Seminarinhalte Bedarfs- und bedürfnisorientierte Ernährung älterer Menschen Spezielle Kostformen bei Stoffwechselstörungen, z. B. Umgang mit Diabetes mellitus im Alter Diätanforderungen in der Altenhilfe mit Expertenrunde zu Ihren Fragen Ernährungsanforderungen dementer Bewohner, Umgang mit einem erhöhten Energieverbrauch, Schluckstörungen und einem veränderten Essverhalten Ernährung bei Eiweißmangel und der sinnvolle Umgang mit Nahrungsergänzungsmitteln Zielgruppe Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte in der Seniorenverpflegung aus den Bereichen Küche, Hauswirtschaft oder auch Pflege, die sich im Hinblick auf seniorengerechte Ernährung oder spezielle Kostformen auf den aktuellen Kenntnisstand bringen wollen. Anmeldung: Formular auf Seite 39 oder unter www.chefsculinarplus.de/akademie 33 Termine & Orte 13.04. – 14.04.2016 (SGE1) Globana Airport Hotel 04435 Leipzig / Schkeuditz Ü/F 75,– Euro inkl. MwSt. 21.06. – 22.06.2016 (SGE2) Parkhotel Surenburg 48477 Hörstel-Riesenbeck Ü/F 75,– Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum jeweils genannten Preis gebucht werden. Referent Iris Hassel Gebühren 485,– Euro zzgl. MwSt. 385,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Die Seminare starten am ersten Tag um 10:00 Uhr und enden am zweiten Tag gegen 16:00 Uhr. Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Online zum Seminar Termine & Orte 21.06. – 22.06.2016 (VV1) BEST WESTERN PREMIER IB Hotel Friedberger Warte 60389 Frankfurt Ü/F 125,– Euro inkl. MwSt. 08.11. – 09.11.2016 (VV2) Seminarzentrum fünfseenblick 34549 Edertal Ü/F 61,– Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum jeweils genannten Preis gebucht werden. Referent Martina Walter-Kunkel Gebühren 570,– Euro zzgl. MwSt. 470,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Die Seminare starten am ersten Tag um 10:00 Uhr und enden am zweiten Tag gegen 15:00 Uhr. + Consulting- Paket Zusätzlich zum Seminar haben Sie die Möglichkeit, einen Consulting-Termin zu buchen – und das noch bis zu 4 Wochen nach Seminarteilnahme. Der Referent beobachtet Ihre betriebsindividuellen Abläufe vor Ort und leistet Unterstützung bei der Umsetzung der Seminarinhalte in die Praxis. Zunächst gilt dieses Angebot für Einrichtungen, die in NRW, Hessen und Rheinland-Pfalz liegen – zum Spezialpreis von 990,– Euro zzgl. MwSt. Vollwertig – vegetarisch – vegan Aktuelle Trends in der Verpflegung Immer mehr Menschen meiden Fleisch- und Wurstwaren, manche streichen sogar alle tierischen Lebensmittel aus dem Speiseplan. Sei es aus ideologischen, ethischen oder gesundheitlichen Gründen. Die Gäste, die sich für diese Ernährung entschieden haben, erwarten ein attraktives und ansprechendes Angebot, ohne verzichten zu müssen. Speziell in Betrieben, Kliniken und Heimen wird diese Art der Ernährung immer stärker nachgefragt. Mit diesem Seminar zeigen wir Ihnen, worauf Sie bei der Speisenplanung und der Herstellung von vollwertiger, vegetarischer oder veganer Kost achten müssen. Seminarziele S ie erwerben das Grundwissen zur Herstellung von vollwertiger, vegetarischer und veganer Versorgung. Sie schätzen ein, ob und wie Sie dieses Speisenangebot in das Angebot Ihrer Einrichtung einbauen können. Sie können die Prozesse im Küchenablauf an die neuen Anforderungen anpassen. Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Online zum Seminar 34 Ernährung und Genuss Seminarinhalte Grundsätze der Vollwerternährung Vielfältige Zubereitung von vegetarischen oder pflanzlichen Gerichten Alternativen als Ersatz für Milchprodukte, Eier und Honig Umwandlung von bekannten Rezepturen in vegetarische Gerichte Kenntnis über einzelne Siegel und Zertifizierungen Zielgruppe Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter der Heim-, Klinik- und Betriebsverpflegung aus den Bereichen Küche und Hauswirtschaft, die sich auf den aktuellen Kenntnisstand bringen wollen. Anmeldung: Formular auf Seite 39 oder unter www.chefsculinarplus.de/akademie 35 Termin & Ort 28.06. – 29.06.2016 (VIA) Seminarort: CHEFS CULINAR Niederlassung Zusmarshausen Übernachtung: Flair Hotel Zum Schwarzen Reiter 86497 Horgau Ü/F 85,50 Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum genannten Preis gebucht werden. Referenten Iris Hassel Martina Walter-Kunkel Gebühren 570,– Euro zzgl. MwSt. 470,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Das Seminar startet am ersten Tag um 10:00 Uhr und endet am zweiten Tag gegen 16:00 Uhr. Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Online zum Seminar Verpflegung im Alter Seniorenernährung in Theorie und Praxis Bei geriatrischen Bewohnern oder Patienten spielen Essen und Trinken eine sehr große Rolle. Die Verbesserung der Lebenssituation und die Vorbeugung einer Mangel- oder Unterernährung sind wichtige Themen. Die Anforderung an die Ernährung dieser Menschen ändert sich stetig und gleichzeitig wächst das Angebot der Lebensmittel für die Betroffenen. Seminarziele E rarbeitung von Ernährungsrichtlinien für die hauseigene Verpflegung der Bewohner bei Mangelernährung, Demenz sowie Kau- und Schluckstörungen. Sicherer Umgang mit Nahrungsergänzungs- und Bindemitteln. Erfahrungsaustausch mit anderen Seminarteilnehmern. Seminarinhalte B edarfs- und bedürfnisorientierte Ernährung alter Menschen Speisenangebote bei Mangelernährung Ernährung bei Demenz Veränderte Verpflegungsbedürfnisse bei Kau- und Schluckbeschwerden Sinnvoller Umgang mit Nahrungsergänzungsmitteln Praktische Herstellung von pürierter, passierter Kost und Schaumkost Einsatz diverser Geräte wie ISI Whip, Blixer und Turbomixer Gemeinsam bereiten wir verschiedene Komponenten zu. Bitte bringen Sie eine Kochjacke oder eine Schürze mit. Zielgruppe Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte in Heimen und Krankenhäusern aus den Bereichen Küche, Hauswirtschaft und Pflege. 36 Ernährung und Genuss Termine & Orte 16.03. – 17.03.2016 (SP1) Seminarort: CHEFS CULINAR Niederlassung Kiel Übernachtung: ATLANTIC Hotel 24103 Kiel Ü/F 112,– Euro inkl. MwSt. 15.06. – 16.06.2016 (SP2) Mosel-Hotel Hähn 56072 Koblenz Ü/F 88,– Euro inkl. MwSt. Übernachtungen können über die CHEFS CULINAR Akademie zum jeweils genannten Preis gebucht werden. Speiseplangestaltung Der Speiseplan als Aushängeschild Der Speiseplan gilt nach wie vor als Aushängeschild Ihrer Einrichtung und als Beweis für Ihr Geschick und Können. Allerdings haben sich die Ansprüche der Essensteilnehmer und der verschiedenen Einrichtungen an die moderne Menüplanung erheblich gewandelt. Regional, saisonal, vollwertig, vegetarisch, bio – das sind die neuen Schlagworte, denen Sie bei der Speiseplangestaltung Beachtung schenken müssen. Des Weiteren sind neue Vorgaben zur Kennzeichnung bei der Abgabe loser Ware und ab 2016 auch die Nährwertkennzeichnung zu beachten. Nicht zu vergessen das vorgegebene Budget und die Rahmenbedingungen in Ihrer Einrichtung. Diese Erwartungshaltungen machen die Notwendigkeit der Erstellung von betriebsspezifischen Rezepturen deutlich. Seminarziele Sie können die Speiseplanvorlage für Ihre Einrichtung an die aktuell geforderten Themen und Standards anpassen und individuell gestalten. Sie optimieren die Vorgaben für die daraus resultierenden Produktions- und Arbeitsschritte. Sie können gesetzliche Regelungen und Vorgaben einhalten. Seminarinhalte Erstellen von Speiseplänen unter Berücksichtigung der aktuellsten diätetischen Vorgaben und Ernährungstrends Anpassung der Produktion von Speisen an weitere Menülinien wie vegetarische, adaptierte und pürierte Kost sowie für die Versorgung von Menschen mit Mangelernährung Produktion von Speisen für Allergiker Praxisbeispiele zum Erstellen von Rezepturen und Nährwertberechnungen Es besteht die Möglichkeit, eigene Speisepläne inkl. Rezeptur und Nährwertberechnung mitzubringen und als Arbeitsgrundlage zu nutzen. Zielgruppe Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte – der Küche, Hauswirtschaft oder Pflege – aus Einrichtungen, die ihren Speiseplan optimieren und attraktiv gestalten wollen. Anmeldung: Formular auf Seite 39 oder unter www.chefsculinarplus.de/akademie 37 Referent Martina Walter-Kunkel Gebühren 485,– Euro zzgl. MwSt. 385,– Euro zzgl. MwSt. für CHEFS CULINAR Kunden Die Seminare starten am ersten Tag um 10:00 Uhr und enden am zweiten Tag gegen 16:00 Uhr. + Consulting- Paket Zusätzlich zum Seminar haben Sie die Möglichkeit, einen Consulting-Termin zu buchen – und das noch bis zu 4 Wochen nach Seminarteilnahme. Der Referent beobachtet Ihre betriebsindividuellen Abläufe vor Ort und leistet Unterstützung bei der Umsetzung der Seminarinhalte in die Praxis. Zunächst gilt dieses Angebot für Einrichtungen, die in NRW, Hessen und Rheinland-Pfalz liegen – zum Spezialpreis von 990,– Euro zzgl. MwSt. Informationen zu den Referenten und Seminarorten finden Sie ab Seite 45. Online zum Seminar : g i t h Wic n e k r e vorm Jahresplanung Seminare 2016 38 Bitte diese Seite kopieren und faxen an: 02837 80-4333 oder Online-Anmeldung unter: www.chefsculinarplus.de/akademie Seminaranmeldung Ja, ich melde mich verbindlich an: Seminar: Seminarcode: Seminardatum: bis: r Ich möchte übernachten, bitte reservieren Sie mir ein Einzelzimmer Anreise: Abreise: r Ich benötige keine Übernachtung Consulting-Paket: r Ja r Nein r Noch offen Personal Coaching: r Ja r Nein r Noch offen Absender: Name, Vorname: Funktion: Einrichtung/Firma: Straße:PLZ/Ort: Telefon/Telefax: E-Mail: Kunden-Nr.: (falls CHEFS CULINAR Kunde) Datum/Unterschrift: Unsere Leistungen umfassen Seminarunterlagen, Zertifikat, alle Mahlzeiten und Getränke während des Seminars und bei mehrtägigen Seminaren Getränke an einem Abend. 39 Allgemeine Geschäftsbedingungen Der guten Ordnung halber 1. Geltungsbereich, entgegenstehende AGB 5. Stornierung seitens des Teilnehmers 1.1 Für die Geschäftsbeziehungen zwischen den Teilnehmern an Seminaren der „CHEFS CULINAR Akademie“ und dem Seminarveranstalter CHEFS CULINAR Software und Consulting GmbH & Co. KG, Holtumsweg 26, 47652 Weeze (im Folgenden „CC Software und Consulting“ genannt) gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 5.1 Der Teilnehmer kann bis zu vier Wochen vor dem jeweiligen Seminartermin die Teilnahme kostenfrei stornieren, bereits gezahlte Teilnehmergebühren werden in voller Höhe erstattet. 1.2 Diesen AGB entgegenstehende oder von diesen abweichende Allgemeine Geschäfts- oder Vertragsbedingungen des Teilnehmers erkennt CC Software und Consulting nicht an, es sei denn, der Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Diese AGB gelten auch dann, wenn CC Software und Consulting in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen Bedingungen abweichender Bedingungen des Teilnehmers die Dienstleistung gegenüber dem Nutzer vorbehaltlos ausführt. 5.2 Erfolgt die Stornierung im Zeitraum von 4 Wochen bis zu 3 Tagen vor dem Seminartermin, wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 20% der Seminargebühren in Rechnung gestellt oder von einer bereits gezahlten Teilnehmergebühr einbehalten (Ersatz für bis dahin entstandene Aufwendungen); das heißt, bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in Höhe von 80% erstattet. 5.3 Erfolgt die Stornierung binnen 3 Werktagen vor dem Seminartermin hat CC Software und Consulting das Recht, die volle Teilnehmergebühr zu fordern bzw. einzubehalten. 2. Leistungen der CHEFS CULINAR Akademie 5.4 Der Teilnehmer hat jederzeit das Recht, einen Ersatzteilnehmer zu benennen und diesen in seine Verpflichtungen eintreten zu lassen. 2.1 CC Software und Consulting bietet mit der „CHEFS CULINAR Akademie“ regelmäßig verschiedene Seminare für die Gemeinschaftsverpflegung sowie die Gastronomie und Hotellerie an. 5.5 Etwaige Stornierungen sind ausdrücklich wenigstens in Textform (per E-Mail oder Fax) vorzunehmen. 2.2 Die konkrete Beschreibung und die Inhalte eines jeden Seminars, die Referenten, die Seminarorte, die Termine sowie die Preise sind der jeweiligen konkreten Leistungsbeschreibung auf der Seite http://www.chefsculinarplus.de sowie der Seminarbroschüre zu entnehmen. Die dort gemachten Angaben sind verbindlich. 5.6 Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bei einer Stornierung des Seminars seitens des Teilnehmers auch etwaige Stornierungskosten bezüglich einer verbindlich für den Teilnehmer vorgenommenen Hotelreservierung anfallen können. Diese Stornierungskosten hat der Teilnehmer zu tragen. 2.3 CC Software und Consulting bietet ferner an, bei Buchung eines Seminars auf Wunsch des Teilnehmers ein Hotelzimmer für den Teilnehmer am Tagungsort zu reservieren. CC Software und Consulting bietet ausdrücklich ausschließlich eine verbindliche Reservierung im Namen und in Vertretung des Teilnehmers an, der Vertrag bezüglich der Übernachtung wird ausschließlich zwischen dem jeweiligen Hotel und dem Teilnehmer geschlossen, der Teilnehmer hat etwaige Übernachtungs- und Verpflegungskosten selbst mit dem Hotel abzurechnen. 6. Zahlung 2.4 Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen und deren Mitarbeiter. Eine private Buchung eines Seminars für Verbraucher ist ausdrücklich nicht möglich. 3. Anmeldung zu einem Seminar, Vertragsschluss 3.1 Um an einem Seminar teilnehmen zu können, müssen Sie sich rechtsverbindlich wahlweise über das Online-Formular oder per Fax unter Nennung des Seminars und des Seminardatums sowie unter Angabe Ihres Namens, Vornamens, Ihrer Firma, der Firmenadresse sowie Ihrer Funktion innerhalb der Firma sowie einer Telefonnummer und Ihrer Email-Adresse anmelden. 3.2 Mit der Anmeldung zum Seminar erklären Sie sich mit der Geltung dieser Seminarbedingungen einverstanden. 3.3 Der Vertrag über die Teilnahme am Seminar kommt mit der schriftlichen Anmeldebestätigung durch CC Software und Consulting zustande. 4. Mindestteilnehmeranzahl, Stornierung seitens CC Software und Consulting 4.1 Zur Durchführung eines jeden Seminars ist es notwendig, dass von mindestens 10 Teilnehmern verbindliche Anmeldungen zum Seminar vorliegen. 4.2 Wird die Mindestteilnehmeranzahl von 10 Personen nicht erreicht, behält sich CC Software und Consulting das Recht vor, das Seminar zu stornieren. 4.3 Weiter behält sich CC Software und Consulting das Recht vor, das Seminar aus anderen wichtigen Gründen, wie etwa der Absage eines Referenten, stornieren zu können. 4.4 Im Fall der Stornierung eines Seminars seitens CC Software und Consulting werden den Teilnehmern bereits gezahlte Teilnehmerbeiträge in voller Höhe erstattet. 40 6.1 Der Teilnehmer erhält circa 4 Wochen vor dem Seminartermin eine Rechnung über die Seminargebühr. 6.2 Die Seminargebühr ist binnen 14 Werktagen nach Erhalt der Rechnung zu begleichen. Die Rechnung muss vor dem Seminartermin beglichen sein. 7. Haftung 7.1 CC Software und Consulting haftet unbeschränkt für die durch sie selbst, ihre Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bei der ausdrücklichen Übernahme einer Garantie sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit. 7.2 Für sonstige Schäden haftet CC Software und Consulting nur, sofern eine Pflicht verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalspflicht). Die Schadensersatzpflicht ist dabei auf solche Schäden begrenzt, die als vertragstypisch und vorhersehbar anzusehen sind. Eine etwaige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Eine über das Vorstehende hinausgehende Haftung von CC Software und Consulting ist ausgeschlossen. CC Software und Consulting haftet insbesondere nicht für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, mittelbare Schäden und Mangelfolgeschäden. 8. Schlussbestimmungen 8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UNKaufrechts. 8.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von CC Software und Consulting. Dasselbe gilt, wenn der Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder Wohnsitz hat oder der gewöhnliche Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. 8.3 Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages nicht wirksam sein, berührt dieses die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Gleiches gilt im Fall einer Vertragslücke. Inhouse-Seminare Wissen, das zu Ihnen kommt Stets aktuelles, praxiserprobtes Wissen bildet die Basis für unsere Inhouse-Schulungen. Lern- und Praxisphasen direkt vor Ort – im Betrieb bzw. am Arbeitsplatz – bieten viele Vorteile: Themen und Inhalte sind auf Ihre betriebsindividuellen Bedürfnisse abgestimmt; das Budget für Fortbildungsmaßnahmen kann effizient und zielgerichtet in „Brennpunkte“ investiert werden. Somit wird ein höchstmöglicher Lernerfolg ermöglicht. Die in dieser Broschüre vorgestellten Seminare bieten wir Ihnen daher gerne auch als interne Schulungen für geschlossene Gruppen an. Die Dauer der Seminare, ob halb-, ein- oder mehrtägig, lässt sich ebenso individuell gestalten wie Termin und Veranstaltungsort. Gerne bieten wir Ihnen dazu auch unsere eigenen Tagungsräumlichkeiten an. Sie möchten eines der Seminare aus der aktuellen Broschüre der CHEFS CULINAR Akademie in Ihrer Einrichtung durchführen? Sie haben eine Idee für ein anderes Seminar? Dann freuen wir uns auf Ihren Anruf! Heike Michels Tragen Sie einfach Ihren Themenwunsch auf Seite 44 ein und faxen uns diese mit Ihren Kontaktdaten – selbstverständlich völlig unverbindlich. Wir nehmen gerne Kontakt zu Ihnen auf und stimmen die Einzelheiten ab. Wir freuen uns über Ihr Interesse! Persönlich für Sie erreichbar: montags bis donnerstags 08:00 bis 16:00 Uhr, freitags 08:00 bis 14:00 Uhr Service-Hotline 02837 80-336 Elke Holla E-Mail: [email protected] Internet: www.chefsculinarplus.de/akademie 41 Themenübersicht Inhouse-Seminare MANAGEMENT UND WIRTSCHAFTLICHKEIT Nachhaltigkeitsmanagement B edeutung, Anbieter und Kosten von Logos, Siegeln und Zertifikaten in den Bereichen Gesundheit, Umwelt und soziale Verantwortung Verbindung von Gesundheits- und Umweltmanagement zu einem umfassenden Nachhaltigkeitsmanagement Reduktion des Energie-, Abfall- und Wasserverbrauchs Nachhaltigkeitskommunikation gegenüber Vorgesetzten, Mitarbeitern und Gästen HYGIENE UND QUALITÄT Hygiene- und Qualitätsmanagement Hygiene und HACCP in der Praxis mit zahlreichen Tipps Erfahrungsaustausch (Dokumentation, Schulungen, Lebensmittelüberwachung) QM in der Praxis (Aufbau, Umsetzung, Alltag und Nutzen) QM als Managementwerkzeug? Zertifizierung: Warum? Mit wem? – Ablauf und mögliche Kosten Infektionskrankheiten in Heimen Professioneller Umgang mit einer Pandemie Anforderungen und Umgang mit den Behörden Umgang mit erkrankten Personen (MRSA, ESBL, HIV, CDAD und Lebensmittelinfektionen) Schutz der Mitarbeiter und anderer Bewohner Infektionsschutzgesetz – Folgebelehrung Begriffsklärungen Tätigkeitsverbot und Beschäftigungsverbot E rklärung der relevanten Krankheiten und deren Symptome gemäß den Empfehlungen des RobertKoch-Institutes Vorgehensweise bei Krankheitsverdacht oder Erkrankung Sorgfaltspflichten und Verantwortung der Mitarbeiter, z. B. Verstoß gegen Tätigkeitsverbote Hygieneschulungen nach Lebensmittelhygiene-Verordnung Betriebsbegehung zur Erfassung des Hygienestatus Ihres Betriebes Grundlagen zum Lebensmittelrecht und zur Lebensmittelmikrobiologie Betriebs- und Personalhygiene HACCP – Eigenkontrollsystem 42 Themenübersicht Inhouse-Seminare FÜHRUNG UND KOMMUNIKATION Zielvereinbarungen kooperativ führen Die richtige Vorbereitung eines Zielvereinbarungsgesprächs Formulierung konkreter Ziele und richtiges Verhalten im Gespräch Schwierige Situationen im Zielvereinbarungsgespräch meistern Gesprächsnachbereitung und Folgezeit Gelebte Gastfreundschaft im Klinik- und Heimrestaurant Was bedeutet Service? Allgemeine Grundlagen und Regeln Erscheinungsbild und Auftreten im Service Umgang mit Gästen und Beschwerden Tische richtig decken – von der Tischdecke bis zur Dekoration ERNÄHRUNG UND GESUNDHEIT Diabetes mellitus – Ernährung im Alter Seniorengerechte Ernährung in der Gemeinschaftsverpflegung A ktuelle Richtlinien zur Ernährung bei Diabetes mellitus (mit dem besonderen Aspekt der Gemeinschaftsverpflegung) Umgang mit BE/KH-Einheiten im Verpflegungsalltag Einsatz von Süßungs- und Bindemittel bei Diabetes mellitus Ernährung bei Demenz – die Herausforderung für alle Beteiligten Auswirkungen von „Demenz“ auf das Ernährungsverhalten Einsatz und Nutzen von Essbiografien Anforderungen an seniorengerechtes Fingerfood Schnittstellen Küche – Hauswirtschaft – Pflege Ernährung bei Kau- und Schluckstörungen Anforderungen an eine konsistenzveränderte Kostform Anreichern der Speisen und Getränke mit Kalorien und Nährstoffen Präsentation der Speisen Umsetzung in den Verpflegungsalltag 43 Inhouse-Seminare Sie möchten eines der Seminare aus der aktuellen Broschüre der CHEFS CULINAR Akademie in Ihrer Einrichtung durchführen? Sie haben eine Idee für ein anderes Seminar? Mehr Informationen auch unter: www.chefsculinarplus.de/akademie Bitte diese Seite kopieren und faxen an: 02837 80-4336 Ich bin an einem Inhouse-Seminar interessiert und bitte um Kontaktaufnahme. Inhouse-Seminar: Wunschthema: Absender: Name, Vorname: Funktion: Einrichtung/Firma: Straße:PLZ/Ort: Telefon/Telefax: E-Mail: Datum/Unterschrift: 44 Die Referenten Die Erläuterung zu den einzelnen Symbolen finden Sie auf Seite 47. Fee Angela Fichtl Lehre zur Hotelfachfrau in Solingen Staatlich geprüfte Hotelbetriebswirtin Mitglied im Prüfungsausschuss Hotellerie der IHK Frankfurt am Main Fachlehrerin an der KAS Kriftel für Hotel- und Restaurantfach Seit 2009 selbstständig als Trainerin und Beraterin mit FEE FICHTL HotelConsult Wolfgang Foerster Diplom-Hotelier, Hotelfachschule Lausanne, Schweiz Professionelle Trainerausbildung bei der TAM-Trainer Akademie München Über 15 Jahre Führungserfahrung in internationalen Firmen Seit 2005 selbstständiger – nach BDVT und TÜV geprüfter – Trainer, Berater und Coach Zertifizierter NLP-Practitioner P rofilPASS-Coach des Bildungsministeriums und Trainer Service-Qualität, Deutscher Tourismusverband Jürgen Grünberg Betriebswirt des Handwerks, Diätkoch und Küchenmeister 17 Jahre Praxiserfahrung in Klinik-, Senioren- und Betriebsgastronomie Betriebsleiter diverser Küchen mit bis zu 5.000 Essen pro Tag Gebiets- und Regionalleitung in der Catering-Branche Spezialist für Cook&Chill und Regeneriersysteme Betriebsberater in der Gemeinschaftsverpflegung Iris Hassel Diätassistentin Ausbildung zur Diätküchenleiterin und Ernährungsmedizinischen Beraterin DGE Allergologische Ernährungstherapie/VDD VDD Förderpreisträgerin 2012 Mediatorin Seit 1997 Betriebsberaterin in der Gemeinschaftsverpflegung 45 Die Referenten Jutta Herr A usbildung zur Industriekauffrau und Studium der Oecotrophologie an der FH Gießen mit Abschluss zur Diplom-Oecotrophologin A usbildung zur Qualitätsmanagerin und -auditorin in der Lebensmittelwirtschaft bei der Deutschen Gesellschaft für Qualität Fachbuchautorin „Qualität richtig managen“ 13 Jahre kontinuierliche Beratungstätigkeit in der Klinik- und Heimgastronomie Alexander Herrmann Ausbildung zum Koch, diätetisch geschulten Koch und Küchenmeister Mehr als 18 Jahre Praxiserfahrung in leitender Funktion im Care-Segment Mehrjährige Erfahrung im F & B Management der Klinikgastronomie Erfahrung in Markteinführung von Marketingkonzepten Wilfried Hülskötter anagement-Trainer-Abschluss im Institut für Personal- und M Organisationsentwicklung advice Münster Geprüfter Systemischer Coach und geprüfter NLP-Practitioner nach DVNLP Zertifizierter DiSG-Trainer und Mental-Coach nach Dr. J. E. Loehr/Florida Ausbilder und Prüfungsberechtigter in der Fortbildung zum Kundenberater Mehrere Lehraufträge an der Hochschule Hannover Lehrauftrag an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster Martina Kelp F achanwältin für Arbeitsrecht Beratung und Vertretung von Arbeitnehmern und Arbeitgebern M itglied in der Arbeitsgemeinschaft Arbeitsrecht im DAV Geschäftsführerin der Arbeitsrechtskanzlei Kelp & Blättermann 46 Einzelarbeit Aktionslernen Reflexion Vortrag Gesprächsübungen Gruppenarbeit Rollenspiele Input Kurzreferate Auflockerungsübungen Christoph Koscielniak Ausbildung zum Koch IHK-geprüfter Diätkoch und Küchenmeister Über 28 Jahre Berufserfahrung als Koch und Küchenchef 13 Jahre Erfahrung als Betriebsleiter bei einem Dienstleister im Sozialwesen Seit 2014 B-Fitnesstrainer in Verbindung mit Diätetik Uwe Merschmann Ausbildung zum Koch und diätetisch geschulten Koch 25 Jahre Praxis- und Beratungserfahrung in der Sozial-Catering-Branche Betriebsleiter diverser Küchen mit bis zu 7.000 Essen pro Tag Erfahren in der Einführung von Cook&Chill- und High-Convenience-Systemen Spezialist für Cook&Chill und High-Convenience-Systeme Betriebsberater in der Gemeinschaftsverpflegung Melanie Müller A usbildung zur Diätküchenleiterin und zertifizierte Ernährungsberaterin sowie Ernährungstherapeutin (Quetheb) Langjährige Beratungstätigkeit in Kliniken und Senioreneinrichtungen Seit 2005 selbstständig in eigener Praxis für Ernährungs- und Diättherapie Begleitende Ernährungsberaterin und Auditorin für die Gemeinschaft Deutsche Altenhilfe S eit 2008 als Dozentin beim Deutschen Verband für Leitende in Alten- und Behinderteneinrichtungen (DVLAB) Wolfgang Nährig Bäckerlehre und anschließend Studium der Oecotrophologie mit Diplom-Abschluss Regional- und Geschäftsbereichsleitung in Catering-Dienstleistungsunternehmen eschäftsbereichsleitung und Verantwortung für 500 Mitarbeiter G in 45 Einzelbetrieben Mastertrainer „Dynamische Urteilsbildung“ Gründungsmitglied der TRIALOG GmbH, Mönchengladbach 47 Methoden Praktische Übungen Die Referenten Astrid Nogaitzig Ausbildung zur Hotelfachfrau Betriebswirtin für das Hotel- und Gaststättengewerbe, WIHOGA, Dortmund Zertifikat Grundwissen Psychologie, ILS, Hamburg Training-Manager für verschiedene gastronomische Unternehmen P rojektarbeit im Bereich Training und Personalentwicklung in der Gastronomie und Hotellerie Petra Oelgeklaus Ausbildung zur staatlich geprüften Oecotrophologin Studium der Oecotrophologie mit Diplom-Abschluss Qualitätsauditorin in der Nahrungs- und Genussmittelindustrie Qualifikation zur Hygienebeauftragten Fachberaterin für professionelle Reinigung und Desinfektion Mehr als 12 Jahre Berufserfahrung in der Altenhilfe Ulrich Pütz E rfahrung in Organisationsberatung, High-End-Coaching und Organisationsentwicklung Z ertifikatslehrgang Organisationsentwicklung und Konfliktmanagement Autorisierter Structogram©-Trainer M astertrainer „Dynamische Urteilsbildung“ G ründungsmitglied der TRIALOG GmbH, Mönchengladbach Rainer Roehl Studium der Oecotrophologie an der Universität Gießen 11 Jahre geschäftsführender Gesellschafter des Beratungsunternehmens ÖGS F ördermitglied beim Bund Ökologischer Lebensmittelwirtschaft e.V. (BÖLW), bei International Federation of Organic Agriculture (IFOAM) und bei Slow Food Deutschland e.V. Seit 2008 geschäftsführender Gesellschafter des Beratungsunternehmens a‘verdis S eit 2009 Lehrbeauftragter der Fachhochschule Münster für das Fach „Nachhaltige Verpflegungsdienste“ 48 Einzelarbeit Aktionslernen Reflexion Vortrag Gesprächsübungen Gruppenarbeit Rollenspiele Input Kurzreferate Auflockerungsübungen Harald Rotthäuser Ausbildung zum Koch, Weiterqualifikation zum Hotelbetriebswirt 4 Jahre Leitungsfunktion bei einem großen Flugcatering-Unternehmen Gebietsleitung im Catering der Betriebs- und Klinikgastronomie ICA Foodservice Manager Dozent Institute of Culinary Art Seit 2000 Betriebsberater in der Gemeinschaftsverpflegung Stefan Vornehm Industriekaufmann, Diplom-Oecotrophologe , Fachbuchautor Qualitätsmanager und -auditor DGQ, Sicherheitsbeauftragter BGN urchführung von Schulungen nach Lebensmittelhygiene-Verordnung und D Belehrungen nach Infektionsschutzgesetz Spezialist für HACCP, Hygiene- und Qualitätsmanagement sowie EU-Zulassungen Seit 1995 Betriebsberater in der Gemeinschaftsverpflegung Martina Walter-Kunkel Köchin, Diätassistentin Hygienebeauftragte, Hygienefachkraft mehrjährige Berufserfahrung als Küchenleiterin Konzeption und Durchführung von Seminaren und Workshops Spezialistin für HACCP, Hygienemanagement sowie EU-Zulassungen Betriebsberaterin in der Gemeinschaftsverpflegung Wolfgang Wegener Ausbildung zum Hygiene-Inspektor S tudium der angewandten Gesundheitswissenschaften mit Abschluss zum Gesundheitsmanager S tudium Gesundheitskommunikation mit Abschluss Bachelor of Science in Health Communication Hygiene-Inspektor bei verschiedenen Gesundheitsbehörden Leiter einer Hygieneschule 49 Methoden Praktische Übungen Die Seminarorte BADEN WÜRTTEMBERG SEMINARIS Hotel Bad Boll Michael-Hörauf-Weg 2 | 73087 Bad Boll Telefon: 07164 805-0 | Telefax: 07164 805-551 E-Mail: [email protected] | Web: www.seminaris.de Die Gäste der CHEFS CULINAR Akademie zahlen einen Preis von 100,– Euro für Ü/F inkl. MwSt. BAYERN Flair Hotel Zum Schwarzen Reiter Hauptstraße 1 | 86497 Horgau Telefon: 08294 8608-0 | Telefax: 08294 8608-77 E-Mail: [email protected] | Web: www.flairhotel-platzer.de Die Gäste der CHEFS CULINAR Akademie zahlen einen Preis von 85,50 Euro für Ü/F inkl. MwSt. BREMEN ATLANTIC Hotel an der Galopprennbahn Ludwig-Roselius-Allee 2 | 28329 Bremen Telefon: 0421 33300-0 | Telefax: 0421 33300-500 E-Mail: [email protected] | Web: www.atlantic-hotels.de Die Gäste der CHEFS CULINAR Akademie zahlen einen Preis von 105,– Euro für Ü/F inkl. MwSt. HESSEN Welcome Hotel Bad Arolsen Königin-Emma-Straße 10 | 34454 Bad Arolsen Telefon: 05691 808-0 | Telefax: 05691 808-529 E-Mail: [email protected] | Web: www.welcome-hotels.com Die Gäste der CHEFS CULINAR Akademie zahlen einen Preis von 92,– Euro für Ü/F inkl. MwSt. Seminarzentrum fünfseenblick GmbH Kurstraße 4 | 34549 Edertal-Bringhausen Telefon: 05623 9494-0 | Telefax: 05623 9495-96 E-Mail: [email protected] | Web: www.seminarzentrum-fuenfseenblick.de Die Gäste der CHEFS CULINAR Akademie zahlen einen Preis von 61,– Euro für Ü/F inkl. MwSt. 50 Die Seminarorte IB Hotel Friedberger Warte BEST WESTERN PREMIER IB Hotel Friedberger Warte GmbH Homburger Landstraße 4 | 60389 Frankfurt am Main | Telefon: 069 768064-0 | Telefax: 069 768064-555 E-Mail: [email protected] | Web: www.ibhotel-frankfurt.bestwestern.de Die Gäste der CHEFS CULINAR Akademie zahlen einen Preis von 125,– Euro für Ü/F inkl. MwSt. NIEDERSACHSEN Castanea Resort BEST WESTERN PREMIER Castanea Resort Scharnebecker Weg 25 | 21365 Adendorf | Telefon: 04131 2233-0 | Telefax: 04131 2233-2233 E-Mail: [email protected] | Web: www.castanea-resort.de Die Gäste der CHEFS CULINAR Akademie zahlen einen Preis von 113,– Euro für Ü/F inkl. MwSt. NORDRHEIN-WESTFALEN Hotel Ling Bao Phantasialand Gastronomie GmbH Berggeiststraße 31– 41 | 50321 Brühl | Telefon: 02232 36-666 | Telefax: 02232 36-9601 E-Mail: [email protected] | Web: www.phantasialand.de Die Gäste der CHEFS CULINAR Akademie zahlen einen Preis von 118,– Euro für Ü/F inkl. MwSt. Frank Schwarz Gastro Group Auf der Höhe 10 (Großmarkt) | 47059 Duisburg Telefon: 0203 45039-0 | Telefax: 0203 45039-15 E-Mail: [email protected] | Web: www.fsgg.de Hotel Rheingarten Königstraße 78 | 47198 Duisburg Telefon: 02066 2044-0 E-Mail: [email protected] | Web: www.hotelrheingarten.com Die Gäste der CHEFS CULINAR Akademie zahlen einen Preis von 92,– Euro für Ü/F inkl. MwSt. 51 Die Seminarorte Parkhotel Surenburg Surenburg 13 | 48477 Hörstel-Riesenbeck Telefon: 05454 9338-0 | Telefax: 05454 9338-45 E-Mail: [email protected] | Web: www.parkhotel-surenburg.com Die Gäste der CHEFS CULINAR Akademie zahlen einen Preis von 75,– Euro für Ü/F inkl. MwSt. Feierabendhaus Marl Lipper Weg 201 | 45772 Marl | Telefon: 02365 69668-0 | Telefax: 02365 69668-100 E-Mail: [email protected] | Web: www.feierabendhaus-marl.de Die Gäste der CHEFS CULINAR Akademie zahlen einen Preis von 91,– Euro für Ü/F inkl. MwSt. STADTHOTEL MÜNSTER Aegidiistraße 21 | 48143 Münster Telefon: 0251 4812-0 | Telefax: 0251 4812-123 E-Mail: [email protected] | Web: www.stadthotel-muenster.de Die Gäste der CHEFS CULINAR Akademie zahlen einen Preis von 97,– Euro für Ü/F inkl. MwSt. Tagungshotel Eifelkern Monschauer Straße 5–9 | 53937 Schleiden Telefon: 02445 857-4 | Telefax: 02445 857-555 E-Mail: [email protected] | Web: www.tagungshotel-eifelkern.de Die Gäste der CHEFS CULINAR Akademie zahlen einen Preis von 59,– Euro für Ü/F inkl. MwSt. RHEINLAND-PFALZ Sutter’s Landhaus Kreuznacher Straße 61 | 55457 Gensingen Telefon: 06727 89717-0 | Telefax: 06727 89717-89 E-Mail: [email protected] | Web: www.sutters-landhaus.de Die Gäste der CHEFS CULINAR Akademie zahlen einen Preis von 79,– Euro für Ü/F inkl. MwSt. 52 Die Seminarorte Hotel Silicium Schillerstraße 2-4 | 56203 Höhr-Grenzhausen Telefon: 02426 94168-0 | Telefax: 02624 94168-12 E-Mail: [email protected] | Web: www.hotel-silicium.de Die Gäste der CHEFS CULINAR Akademie zahlen einen Preis von 70,– Euro für Ü/F inkl. MwSt. Mosel-Hotel Hähn Wolfskaulstraße 94 | 56072 Koblenz-Güls Telefon: 0261 94723-0 | Telefax: 0261 94723-100 E-Mail: [email protected] | Web: www.moselhotel-haehn.de Die Gäste der CHEFS CULINAR Akademie zahlen einen Preis von 88,– Euro für Ü/F inkl. MwSt. SACHSEN GLOBANA Airport Hotel Frankfurter Straße 4 | 04435 Leipzig / Schkeuditz Telefon: 034204 33333 | Telefax: 034204 33334 E-Mail: [email protected] | Web: www.globana-airport-hotel.de Die Gäste der CHEFS CULINAR Akademie zahlen einen Preis von 75,– Euro für Ü/F inkl. MwSt. SCHLESWIG HOLSTEIN ATLANTIC Hotel Kiel GmbH Raiffeisenstraße 2 | 24103 Kiel Telefon: 0431 37499-0 | Telefax: 0431 37499-500 E-Mail: [email protected] | Web: www.atlantic-hotels.de Die Gäste der CHEFS CULINAR Akademie zahlen einen Preis von 112,– Euro für Ü/F inkl. MwSt. 53 Die CHEFS CULINAR Akademie bietet Ihnen jetzt und exklusiv über eine Partnerschaft mit der ICA Foodservice Management Academy die Möglichkeit, sich mit Fernlehrgängen weiterzubilden, die speziell für die Gastronomie, Hotellerie und die gesamte Foodservice-Branche entwickelt wurden. Das Institute of Culinary Art® (ICA) wurde gegründet, um der Foodservice-Branche den modernsten Lehrstoff für deren Nachwuchs- und Führungskräften zur Verfügung zu stellen. Dies mit dem Anspruch, nach der Berufsschule die weiterbildende Instanz zu sein. Deshalb hat die ICA Foodservice Management Academy zusammen mit Experten und erfolgreichen Praktikern ein spezielles Weiterbildungsprogramm entwickelt. Es bietet Branchen-Expertise und das, was unseren Teilnehmern sehr wichtig ist: Spaß am Lernen in Verbindung mit nachhaltigen Lernerfolgen. Durch unsere Partnerschaft können Sie sich zum Branchen-Experten in der Caregastronomie entwickeln. Das Programm richtet sich an alle, die sich den Herausforderungen der Caregastronomie stellen wollen. Auf unterschiedlichen Ebenen schärft es das Verständnis für die Notwendigkeiten und vermittelt wertvolles Wissen, wie Wettbewerbsfähigkeit und Erfolg erreicht werden können. Finden Sie Ihren persönlichen Weg, sich beste Karriere-Chancen im Management zu eröffnen. Als staatlich anerkannte Einrichtung der Weiterbildung ist die ICA Foodservice Management Academy zu einer bedeutenden Instanz für die gesamte Foodservice-Branche geworden. Hinter dem INSTITUTE OF CULINARY ART® steht ein Netzwerk aus namhaften Unternehmen der gesamten Branche. 54 ICA-Lehrgänge Menschen aus allen Bereichen und Positionen, die mit den Einrichtungen der Caregastronomie in Verbindung stehen, können von den vorgestellten Lehrgängen profitieren: Vom Koch bis hin zum Multi-Unit-Manager. Damit für jeden das Richtige dabei ist und er gleich auf dem ihm angemessenen Niveau einsteigen kann, bieten wir zwei unterschiedliche Lehrgänge an: - ICA BETRIEBSLEITER ASSISTENT CAREGASTRONOMIE ® -K AUFMÄNNISCHER BETRIEBSLEITER GASTRONOMIE (IHK) MIT BR ANCHENVERTIEFUNG CAREGASTRONOMIE Finden Sie Ihren persönlichen Weg, sich beste Karriere-Chancen im Management zu eröffnen. Konkrete Informationen zu diesem neuen Angebot finden Sie in dem nun folgenden Sonderteil. LERNEN NEBEN DEM BERUF? MIT METHODE KEIN PROBLEM! Unsere Lernmethode folgt der Devise: Berufsbegleitend durch Weiterbildung Kompetenzen erwerben und sich gute Karrierechancen sichern. Durch den gezielten Einsatz von Selbstlernmethoden kann der Lehrgang berufsbegleitend absolviert werden. Die Lernintensität kann dabei an die persönlichen Fähigkeiten und Umstände angepasst werden. Das Lernen mit Methode führt zu weiteren nachhaltigen Kompetenzen: Durch das intensive Arbeiten mit unserer Methode erlernen Sie auch, wie man sich Wissen selbständig aneignet. Das stärkt das Selbstbewusstsein und befähigt Sie, sich in weitere Wissensgebiete einzuarbeiten. WIE K ANN DER LEHRGANG BERUFSBEGLEITEND ABSOLVIERT WERDEN? Blended-Learning (Deutsch: ‚gemischtes Lernen‘) heißt die Antwort: Sie erarbeiten sich Ihr Wissen mit Hilfe von Lektionen zu Hause, wann immer es zu Ihrem Leben passt. Lernfortschritte überprüfen Sie mit einem Online-Test, ohne auf Termine angewiesen zu sein. Für offene Fragen und den Abschlusstest sind Präsenzveranstaltungen vorgesehen. Der Lehrgang zum Kaufm. Betriebsleiter Gastronomie (IHK) ist ein gemeinsamer Lehrgang des Institute of Culinary Art® (ICA) und des Gastronomischen Bildungszentrum Koblenz (GBZ) und schließt mit einem IHK-Zertifikat ab. Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird in den Texten nur die männliche Form verwendet. Die weibliche Form ist selbstverständlich immer mit eingeschlossen. ICA-Lehrgänge 55 Online zum ICA ICA BETRIEBSLEITER ASSISTENT CAREGASTRONOMIE ® ZIELGRUPPEN, KENNTNISSE UND CHANCEN NEUES WISSEN ANEIGNEN UND DER K ARRIERE EINEN SCHUB GEBEN Sie kennen die Branche bereits und haben darin Erfahrungen sammeln können? Sie haben sich dazu entschlossen, Ihrer Karriere einen Impuls zu geben und nun ‚Nägel mit Köpfen‘ zu machen? Wenn Sie eine höhere Position anstreben, ist dieser Lehrgang genau das Richtige für Sie. Denn hier qualifzieren Sie sich weiter, indem Sie Ihr betriebswirtschaftliches Wissen sowie Ihr BranchenKnow-how erweitern und sich auf Positionen mit Leitungsfunktion gezielt vorbereiten. FÜR WEN IST DER LEHRGANG GEDACHT? Der Lehrgang ist optimal für Küchenleiter / Hauswirtschaftsleitungen, Stellvertreter, Diätassistenten und operative Fachkräfte mit eigenem Verantwortungsbereich, die das Management der Wertschöpfung besser verstehen wollen sowie Branchenneulinge. Zudem ist er geeignet für Nachwuchskräfte mit erkennbarem Potenzial, die eine erste Entwicklungsstufe machen sollen. WELCHE KENNTNISSE ERWERBEN DIE TEILNEHMER IN DIESEM LEHRGANG? Neben den Grundlagen des Wertschöpfungsmanagements lernen die Teilnehmer die branchenspezifischen Grundlagen der Caregastronomie kennen. Dabei wird die Verbindung hergestellt zwischen der Wirtschafts- und der Branchen-Denke. Sie ist ganz entscheidend: Denn nur wirtschaftlich geführte Einrichtungen in der Caregastronomie werden in der Zukunft Erfolg haben. Unsere Absolventen erwer ben durch den erfolgreichen Abschluss dieses Lehrgangs das Zertifkat zum ICA BETRIEBSLEITER ASSISTENT CAREGASTRONOMIE®. WELCHE MÖGLICHKEITEN ERÖFFNEN SICH DEN TEILNEHMERN DURCH DIESEN LEHRGANG? Der Lehrgang stellt nach einer fachlichen Ausbildung der Teilnehmer einen ersten Einblick in das Management von Betrieben der Caregastronomie dar. Er kann damit als Sprungbrett in weitere Verantwortungsbereiche und Leitungsfunktionen fungieren. Des Weiteren stehen Absolventen dieses Lehrgangs folgende Weiterentwicklungsmöglichkeit offen: KAUFM. BETRIEBSLEITER GASTRONOMIE (IHK) MIT BRANCHENVERTIEFUNG CAREGASTRONOMIE Mehr Wissen? www.ica-germany.com | Email: [email protected] Unverbindliche Lehrgangsberatung: 02 81/4 05 58 27 Auf einen Blick Dauer: 6 Monate Präsenzphasen: 2,5 Präsenztage, davon 1 Tag beim ICA Lizenzpartner CHEFS CULINAR Akademie Voraussetzungen: Operative Erfahrungen in der Caregastronomie Prüfungen: 2 Online- und 2 Multiple-Choice-Tests Gebühren: € 1.100,– zzgl. MwSt.* Anmeldung: Formular Seite 58 * Die Lehrgangsgebühren gelten pro Teilnehmer und Lehrgang. Diese beinhalten das Lehrgangsmaterial, den Zugang zum Online-Campus, die Teilnahme an den Präsenzseminaren, die Prüfungsgebühren sowie die Betreuung während des Lehrgangs und verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. 56 ICA-Lehrgänge KAUFM. BETRIEBSLEITER GASTRONOMIE (IHK) 1 MIT BRANCHENVERTIEFUNG CAREGASTRONOMIE ZIELGRUPPEN, KENNTNISSE UND CHANCEN FOKUS AUF IHRE BR ANCHE: ERFAHRUNGEN UND MANAGEMENT WISSEN VEREINEN Die Foodservice-Branche zeichnet sich durch ihre Vielfältigkeit aus. Sie kennen diese Vielfältigkeit bereits? Sie haben Branchenerfahrung gesammelt und eine verantwortungsvolle Position inne? Dieser Lehrgang bildet Sie intensiv im Wertschöpfungsmanagement aus und vertieft Ihr branchenspezifsches Wissen. FÜR WEN IST DER LEHRGANG GEDACHT? Der Lehrgang ist geeignet für ambitionierte Betriebsleiter (auch angehende), Küchenleiter, für die Hauswirtschaftsleitung sowie Nachwuchsführungskräfte in der Caregastronomie sowie Quereinsteiger und Abiturienten. Ferner kann er Vertriebsmitarbeiter und Key-Account-Managern aus Industrie, Handel und Catering helfen, die Branche besser zu verstehen. WELCHE KENNTNISSE ERWERBEN DIE TEILNEHMER IN DIESEM LEHRGANG? Unsere Absolventen erwerben Neben den Stellschrauben, mit denen ein erfolgreiches Wertschöpfungsmanagement arbeitet, lernen die Teilnehmer die speziellen Gegebenheiten in der Caregastronomie kennen und das in allen bedeutenden Bereichen vom Marketing über das Prozessund Produktionsmanagement bis hin zu den Personal- und den Kostenstrukturen. durch den erfolgreichen Abschluss dieses Lehrgangs das Zertifkat zum Kaufm. Betriebsleiter Gastronomie (IHK)1 mit Branchenvertiefung Caregastronomie WELCHE MÖGLICHKEITEN ERÖFFNEN SICH DEN TEILNEHMERN DURCH DIESEN LEHRGANG? Die Lehrgangsteilnehmer besitzen schon einige Erfahrung in der Caregastronomie. Mit Hilfe des Lehrgangs zum Branchenmanager können sie ihre Leistung nachhaltig verbessern, indem sie einen vertieften Einblick in das Wertschöpfungsmanagement erhalten und ihre täglichen Routinen erheblich verbessern können. Durch diese Qualifkation empfehlen sich die Absolventen für die Übernahme von verantwortungsvollen Positionen in der Caregastronomie. Mehr Wissen? www.ica-germany.com | Email: [email protected] Unverbindliche Lehrgangsberatung: 02 81/4 05 58 27 Auf einen Blick Dauer: 15 Monate Präsenzphasen: 4 Präsenzseminare, insgesamt 5,5 Tage Voraussetzungen: Gastronomische Ausbildung oder 3 Jahre Berufserfahrung in der Foodservice Branche Prüfungen: 5 Online- und 4 Multiple-ChoiceTests sowie eine IHK-Zertifikatsprüfung Lehrgangsgebühren: € 2.800,- 2 zzgl. MwSt. Prüfungsgebühren: € 250,- zzgl. MwSt. Anmeldung: Formular Seite 58 1 Ein gemeinsamer Lehrgang des ICA und GBZ. 2 ie Lehrgangsgebühren gelten pro Teilnehmer und Lehrgang. Diese beinhalten das Lehrgangsmaterial, den Zugang zum Online-Campus, die Teilnahme an D den Präsenzseminaren sowie die Betreuung während des Lehrgangs und verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. ICA-Lehrgänge 57 CHEFS CULINAR Akademie c/o CHEFS CULINAR Software und Consulting GmbH & Co. KG Holtumsweg 26 47652 Weeze Anmeldung ICA-Lehrgänge Bitte diese Seite kopieren und faxen an: 02837 80-4398 Ja, ich melde mich verbindlich an: r Kaufm. Betriebsleiter Gastronomie (IHK) mit Branchenvertiefung Caregastronomie r ICA Betriebsleiter Assistent Caregastronomie® Alle Informationen zum weiteren Ablauf (Unterlagen, Termine, Präsenzseminare, Online-Test, etc.) erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung direkt über das ICA. Absender: Name, Vorname: Funktion: Einrichtung/Firma: Straße: PLZ/Ort: Telefon/Telefax: E-Mail: Kunden-Nr.: (falls CHEFS CULINAR Kunde) Datum/Unterschrift: 58 ICA-Lehrgänge Anmeldung auch im Internet möglich: www.chefsculinarplus.de/akademie R UN DUM-SE R VIC E F Ü R P R OF IS Sie sind auf der Suche nach tollen Rezept-Ideen, Für Sie halten wir weitere exklusive Extras bereit. die Ihnen als Profi einen Mehrwert bieten? Dann Schauen Sie gerne mal rein! Neben zahlreichen besuchen Sie unsere neue Webseite und profitieren köstlichen Rezepten präsentieren wir auf CHEFS Sie von unserer umfangreichen Rezeptdatenbank – CULINAR Plus unser breites Dienstleistungsange- von Profis für Profis entwickelt und garantiert pra- bot für die Gastronomie, Hotellerie und Gemein- xiserprobt. Unser Plus für Sie: Die Rezepte sind schaftsverpflegung: Informieren Sie sich über mit den wichtigsten Nährwerten und Allergenen unsere Weiterbildungsmöglichkeiten, professionel- ausgestattet. Auch ausführliche Produktionsan- len Beratungen und interessanten Fach-Infos, die leitungen, hilfreiche Grundrezepte, Anrichte- und die Branche bewegen. Profi-Tipps gehören zu unserem Rundum-Paket. Sie sind CHEFS CULINAR Kunde? 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